SG Banque

Toujours très bien

Nous tenons à remercier chaleureusement Madame PLIER pour l'accueil exceptionnel qu'elle nous a réservé lors de notre rendez-vous. Ma conjointe et moi avons été reçus de la meilleure des façons. Madame PLIER a pris le temps de nous conseiller et de nous guider avec une grande expertise et une bienveillance remarquable. Nous sommes extrêmement satisfaits de son professionnalisme et de son écoute.

Je suis en train d'expérimenter une proximité sans précédente entre ma banque la société générale et ses clients dont je suis l'un. Chapeau à la société générale !

Je suis mitigées sur certains aspects du service fourni par la banque (frais tous les 2/3 mois, pas de cartes virtuelles,..). Cependant, je tiens à remercier ma banquière Madame Coignard pour sa réactivité, sa flexibilité et son écoute. Merci beaucoup, très bonne continuation.

Très bonne application téléphone il y a tout ce qu'il faut à l'intérieur très fluide et on comprend très bien

Très satisfait de support de notre conseillère clientèle Madame Coignard, Agence de Meaux

Je suis très satisfait de l'accompagnement et de l'attitude professionnelle de notre conseillère Mme COIGNARD (Meaux). La réceptivité et la gentillesse d'elle et de ses collègues sont à apprécier.

Service très médiocre, ne répondant pas à nos questions. Juste nous laisser prendre rendez-vous mais le personnel n'est pas disponible. Je ne recommande pas cette agence..👎👎👎

Sécurité, efficacité,recherches de solution

Pratique pour y aller mais pas pratique pour les grands fauteuils roulants, l’ascenseur prévu ne bloque pas les roues des grands fauteuils. Conclusion l’ascenseur fauteuil refuse de se mettre en fonction. Une rampe face à la porte eut été plus simple si le trottoir avait été plus grand.

Très bien,ras

Personnel très agréable, très bon accueil, je recommande cette agence et cette société !! Et surtout ma conseillère Marie Coignard. Un grand merci.

Personne ne s'excuse jamais pour tous les désagréments.

Très satisfaite de la Société Générale. Bon suivi clientèle et sérieux.

Toujours satisfait

Notre conseiller répond rarement à nos sollicitations. Nous sommes contraints d'insister. Récemment une de nos cartes bancaires ne permettant pas de réaliser un paiement en ligne, suite à un problème de fabrication, devait nous être rapidement remplacée. Cela fait plus d'une semaine que nous attendons. Hier, le banquier a mis notre carte en opposition sans avertissement préalable. Nous sommes décidés à quitter cette banque et à transférer nos comptes. Nous sommes vraiment agacés par cette situation.

Je suis contente de ma conseillère Mme Marie COIGNARD que je trouve très accueillante et très chaleureuse. Elle a su me rassurer et répondre à toutes mes interrogations. J'espère qu'elle restera très longtemps

Agence sérieuse avec un personnel très agréable et professionnel

Très satisfait de l'accueil. Agence très bien organisée et particulièrement efficace. Une dédicace spéciale à Mme Malabre et Mr Cabarrus.

J’appelle ce matin, j’ai du déranger la personne de l’accueil en pleine pause café étant donnée qu’elle as soupirer dès la fin de ma première phrase, ce n’est pas la première fois que j’ai ce genre de problème ici, je trouve ça inadmissible d’accueillir les clients de cette manière quand d’autant plus on ne connais pas leur situation, elle n’as même pas chercher à ouvrir mon dossier jusqu’à que je lui dise que ça ne sert à rien d’être hautaine je cherche seulement à savoir quand je pourrais sortir d’une situation difficile. vous perdez une cliente !

Madame Marie COIGNARD est une conseillère agréable ; je la remercie pour son professionnalisme. ♠️

Très satisfait par le service. Un grand salut précisément pour Mr GUIRAUD pour sa gentillesse et son bon service.

Ma conseillère Madame Davenne est vraiment professionnelle et bienveillante je suis très satisfaite.

J'ai ouvert un compte bancaire professionnel à la Société Générale de Meaux et je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant aux services d'accompagnement fournis par ma conseillère. Depuis le début, elle a établi une relation de confiance solide entre la banque et moi. Elle a su répondre à toutes mes questions, m'a aidé à naviguer dans le monde des services bancaires professionnels et a été constamment à l'écoute de mes besoins. Sa compétence et son dévouement ont grandement facilité ma gestion financière. Je recommande chaleureusement la Société Générale de Meaux pour ses excellents services et son personnel professionnel.

Madame COIGNARD est une conseillère bancaire exceptionnelle, toujours disponible et professionnelle. Ses précieux conseils ont grandement simplifié ma gestion financière. Je la recommande vivement !

Très satisfait de toutes ses années de collaboration

De manière générale, satisfait de l'agence d'autant plus que nous sommes à 450km l'un de l'autre

Merci à ma conseillère Madame Sandra Malabre de m’avoir aiguillé dans mes projets. Très bonne expérience 😀

Je tiens à remercier Madame Marie COIGNARD pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Je ne suis pas déçu de l avoir en tant que conseillère. Mme OLIVEIRA.

Sandra M. Meilleure conseillère, drôle avec de bonnes vibes et de bons conseils + une équipe professionnelle, souriante et chaleureuse

Bonjour, Je voulais remercier Monsieur Condé pour son professionnalisme,sa reactivité et sa promptitude a reglé le dossier de succession de ma maman qui trainais depuis 4 mois au pole du stade de France...en 5 jours tout été réglé.bravo Monsieur,et encore merci. Vous méritez une prime de la part de vos superieurs,si tout les conseillers été comme vous,ça serait super!!!!

Super rien à redire

Très satisfaite

Il serait souhaitable de dire à la personne à l’accueil que l’amabilité n’est pas en option. Je suis venu pour augmenter le plafond de ma carte bleue et dès le début, cette personne a été peu agréable et condescendante avec moi. Je viens rarement en agence, mais les quelquefois où je viens, le service laisse vraiment à désirer.

Je suis client depuis une vingtaine d'années, je suis content et satisfait de leurs services surtout de ma conseillère Mme GUEZIH Amel de son professionnalisme et compétences.

Une conseillère très a l'écoute,très professionnelle, Je suis très satisfaite de ses conseils fait par téléphone,et de ses explications qui ont aboutit a ma demande Merci beaucoup

De l'incompétence au plus haut niveau , les conseillers nous fuient comme la peste lorsque l'on a besoin d'eux .

Très satisfaite de cette agence et de ma conseillère Mme Coignard.

Madame Coignard est conseillère au top, réactive à l'écoute un grand merci.

40mn au tel sans réponse je me déplace l'accueil est digne d'une porte de prison ne veut rien savoir impossible de faire quoi que ce soit le service client 30mn dans le vent également pour que ça coupe ne vous mettez jamais dans cette banque galère assurée

Agence belle et accueillante.

Ma femme et mes enfants client de la société générale depuis 2018 Comme y a jamais eu de problème avec la banque et surtout avec une très bonne conseillère Mme Marie Couignard à l'écoute et très gentille . Je me suis décidée à venir . Suite à tout ça je suis très content et suis sortir tout heureux 🤣🤣😁😁 Merci à vous !

Super génial 👍 le lieu ! et la conseillère Mme Marie COIGNARD super gentille à décorer si possible et mettre la photo dans le hall de la société générale de Meaux. Bien à vous ! Mme BLANCHERY

R A S Des conseillés a notre écoute et a notre demande même en absence de personnels ( vacances) merci a Mme d.....e et a Mme c......d et a l'ensemble du personnels amicalement jjy

Banque au service de ses clients

Client depuis 1989, rien à redire (client haute-fidélité). Font le job, sans abuser. Je n'ai pas eu de problème m'ayant fait envisager un éventuel départ.

Gros gros manque d'amabilité c'est limite de l'irrespect !

Expérience vécue par un membre de ma famille en mai/juin 2023 : Une GRC déployable malgré 34 ans de fidélité à la SG. De grande difficulté à joindre la chargée de clientèle. J'ai souhaité faire une simulation de crédit immobilier et pas de possibilité de me recevoir... Je suis partie à la concurrence et le prêt a été octroyé en 3 jours malgré le taux d'usure actuel...

Service catastrophique à éviter à éviter.

Heure de rendez-vous respecter. Accueil très chaleureux. Service de qualité.

Madame coignard est jeune et agréable. Son accueil est chaleureux et toujours souriante. Une heure agréable. Merci

Accueil très sympathique, des conseillers ayant le temps je recommande

j avais eu un problème de fraude sur mon compte et et je faisais une réclamation de le montant qui était prélevé mais ils m ont pas fait la remboursement jusqu'à aujourd'hui malgré que ils savaient bien que l opération d fraude a été fait de l étranger. service nulle et non responsable je change carrément mon compte avec une autre banque

Je recommande cette agence, ma conseillère Sandra Malabre est toujours hyper réactive et efficace Fabien Cholin

Superbe accueil de la part de ma banquière, elle me facilite la vie et elle est très arrangeante. Je recommande

Mme Malabre Société Générale Meaux est une conseillère très compétente et très réactive. Elle répond très rapidement à mes demandes ou interrogations et elle trouve toujours une réponse adaptée au problème posé. Je la remercie vivement pour sa disponibilité et son accueil. Caroline D, cliente depuis plus de 20 ans à la Société Générale.

Cela fait des années que je suis à la société générale. J’ai connu des agences bien et d’autres beaucoup moins, sans parler des conseillers. La société générale de Meaux est véritablement géniale, avec un accompagnement parfait et une réactivité à toutes épreuves ! Je ne changerais pour rien au monde ! Je remercie vivement Mr Guiraud qui a su m’aider et se rendre disponible tout en étant très compréhensible dans ses explications, et encore une fois très réactif ! C’est un soulagement de se savoir aussi bien accompagnée !

Un grand merci a Monsieur Cabarrus pour son professionnalisme et sa réactivité !

Je suis très satisfaite

Je suis allé déposer un chèque pour ma mère ce jour le 24 Janvier 2023 vers 13h00, j'ai été très mal reçu au guichet par l'employé (en rentrant à gauche). Cette employée pas du tout aimable m'a dit clairement de me débrouiller et qu'elle ne m'aiderait pas à effectuer la remise de chèque. 1 étoilé c'est déjà beaucoup trop, service et accueil 0.

Client depuis de nombreuses années. Je suis client de Mme Fernandes qui me suit et m'accompagne dans mes projets avec disponibilité et rigueur. Même en son absence d'autre conseillère (Mme Malabre) savent prendre le relais, répondre rapidement aux emails et trouver une solution pour avancer et finaliser une demande. Merci a vous pour votre accompagnement et professionnalisme

J'ai fait un achat sur un site frauduleux sans le savoir. J'ai eu besoin de faire opposition de ma carte et de faire une demande de support pour l'assurance. J'ai envoyé un mail à ma conseillère qui m'a appelé moins d'une heure après l'envoi de mon mail et m'a aidé pendant une demi-heure pour que je puisse faire ma demande de remboursement et pour faire opposition à ma carte. J'ai apprécié sa patience et sa gentillesse et son support technique pour les actions que je devais réaliser. Merci Madame Fernandes ! J'ai toujours été positivement suivi et conseillé par les différentes personnes qui suivent mon compte. Je conseille vivement cette agence Société Générale.

Votre sens aigu de l écoute votre réactivité font de votre action une grande efficacité merci à vous

J’ai une conseillère de Banque du prénom de Cindy qui me suis depuis 2 ans pour ma société et qui est à l’écoute et perspicace en ce qui concerne la résolution de différents problèmes, que de bonnes choses à son sujet

Je fais parti du crédit agricole nord-est. Mon conjoint et moi avons été reçu par Madame Sandra Malabre de société générale agence de meaux pour une demande de prêt immobilier, bien que cette demande ai été refusé, cette Dame à été très accueillante envers nous et à pris de son temps pour nous apporter beaucoup de conseils. Enduite elle est resté en contacte par mail avec nous,afin de nous apporter des éléments nécessaire dont nous avions besoins. Contrairement à plusieurs autres banque à meaux ou nous avons été reçu comme des mal propre parce que nous ne faisons pas parti de ces banques là. Aujourd'hui je prends l'initiative de quitter le crédit agricole, et d'aller à société générale, grâce à Madame Sandra Malabre. Je recommande fortement cette banque. Le personnel est juste waouw.

Après une ancienne conseillère ou j’ai rencontré énormément de problèmes. Je tenais à remercier Mme MARCOVIC MAGALI. Pour le montage de mon dossier de rachats de crédits. Une gentillesse , disponibilité, à l’écoute et très professionnalisme Mme MARCOVIC n’étant pas ma conseillère attitré. Un grand merci pour sont professionnalisme si beaucoup pourrais en prendre exemple.

Très professionnelle et extrêmement compétente Mme MALABRE s'est investie efficacement dans mon projet et m'a accompagnée avec une grande disponibilité. Toujours très réactive, à l'écoute et dans la compréhension de mes attentes, elle a été très rassurante. Son expérience professionnelle met en évidence les qualités premières que l'on attend d'une conseillère. Mme MALABRE dispose d'une connaissance élargie tant dans le domaine réglementaire lié au financement d’un bien que dans celui relevant de l’assurance. Dotée d'une loyauté remarquable, Mme MALABRE dispose également d'une aptitude à communiquer et à négocier pour trouver la solution de consensus. Elle maîtrise parfaitement son domaine et je la recommande sans hésitation. Un très grand merci à elle pour son implication.

Impossible de joindre l accueil parcours du combattant, il ne décroche pas. Le personnel de l'accueil n'est pas du tout acceuillant, manque de respect aux clients, l acceuil est deplorable, le professionnalisme est inexistant dans cette banque. Le personnel change sans arrêt. Le client estLe cli

Distributeur extérieur toujours hors service ! Ne sert à rien

Une réelle capacité à cibler l’urgence, l’efficacité ! Un grand merci à Madame Malabre, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et qui a su mener à bien notre projet immobilier avec une rapidité sans nom. Vraiment un grand merci.

Depuis que je suis à la société générale. Rien à dire. A chaque fois que j’ai besoin j’ai une réponse très rapide et agréable. Je recommande.

Suite à mon rendez vous de société générale à Meaux avec Mme Marcovic , je souhaitais la remercier pour son accueil et son professionnalisme.

Cliente depuis quelque année maintenant, madame malabre est tjr disponible pour m'aider et me conseiller dans mes démarcher

Banque à fuir🥵🥵🥵

Agences proches de ces clients. Réactivité et professionnalisme. Un mention pour Madame Guezih

Je vous déconseille fortement d’ouvrir un compte dans cette agence. Le vice est la malhonnêteté ont été remarqués par beaucoup d’entre nous, c’est comme ça qu’ils tiennent le coup . Ils sont capables de vous faire un soit disant virement avec preuves à l’appuient fournies par eux-mêmes mais ne pas du tout envoyé le virement en question. Ce virement je l’attend depuis un an mais n’est toujours pas envoyé après 72h depuis la fois où ils ont accepté. Sachant qu’un virement sur un compte en ligne tel « nickel » prend minimum 12h et maximum 48h.. C’est inadmissible.!

Client depuis trop longtemps a la Société Générale , j’apprécie énormément l'accueil et le conseil fournit. la prise de rendez-vous est simple par l'application web/mobile, et le rendez-vous est souvent proche du jour de la demande, bien sur, si la disponibilité de rendez-vous, ne peux être que le samedi, forcement le temps d’obtention est rallongé. Ma conseillère est toujours disponible afin de répondre à mes demandes ou interrogations. elle est toujours de bons conseils, et je la remercie.

Une conseillère bancaire diligente et professionnelle Je ne suis pas coutumier a donner des avis favorables mais cette fois, J'ai été pleinement satisfait des services rendus par la société générale agence de Meaux, en particulier par l'adjointe au directeur d'agence qui a répondu à tous mes Emails (44) avec rapidité - souvent quelques minutes après l'envoi - et avec professionnalisme. Un grand merci pour elle.

Dans cette banque depuis toujours. J'ai toujours eu affaire à un personnel agréable mais c'est la 2eme fois que j'ai un problème d'envoi de nouvelle carte bancaire. Et cette fois-ci, alors que l'erreur vient encore de la banque, je n'ai aucune explication et en réponse : commandez une nouvelle carte. Comme si l'erreur n'allait pas être répétée. La moindre des choses aurait été de m'expliquer d'où vient cette erreur et pourquoi il faudrait en recommander une. Résultat, une carte qui dort en agence et comme seule solution en recommander une, c'est absurde.

Expérience humiliante avec Madame CAROLINE HOUBART, l’adjointe du directeur d’Agence. En effet, nous nous sommes entretenu ce jour à 11h41 au téléphone afin de fixer un rdv. Au cours de notre échange, je lui ai fait part du fait que j’étais en recherche d’emploi. Lorsque cette dernière m’a proposé des créneaux horaires de disponibles, à savoir soit 10h soit 11h, j’ai opté pour 11h, et elle m’a répondu en rigolant « bah oui pas trop tôt quand même ». Il s’agit là d’un manque de professionnalisme aberrant et d’une condescendance sans nom. J’ai de ce fait annuler le rdv, prévenu ma famille et amis de l’humiliation subie, ils ne tiennent plus à maintenir leur compte au sein de cette banque. Fort heureusement, j’ai contacté une autre banque et il m’a été indiqué qu’une présentation me sera faite quant aux offres les plus adaptées à ma situation tout en me rassurant, c’est justement le travail même d’un conseiller bancaire, contrairement au votre mépris et au comportement hautain auquel j’ai été confronté. Conclusion : quel piètre accueil téléphonique, je n’ose imaginer celui que j’aurais reçu au sein même de l’agence. Je lui ai fait parvenir un mail en relevant son attitude scandaleuse, il apparaît évident qu’un retour de mon expérience sera évidemment fait à la hiérarchie. En espérant que le mépris et la condescendance de cette dame ne lui fasse jamais perdre son emploi car personne n’est à l’abris de rien, alors il vaudrait mieux s’abstenir avant de prendre des potentiels futurs clients de haut, il est d’ailleurs inutile de prendre qui que se soit de haut. En espérant que cet avis et mon mail lui fasse réaliser à quel point son attitude est aux antipodes de ce qu’elle devrait être.

Conseillère très agréable et qui a répondue à mes attentes

Je souhaitais partager mon expérience à mon tour. Je sors tout juste de mon rendez-vous avec ma conseillère Sandra Malabre que je tiens a particulièrement remercier. Madame Malabre a pris le temps de me conseiller sur la gestion de mes comptes, et à su être à mon écoute. Elle a rapidement compris et répondu à mes attentes. C’est sereinement que je lui accorde toute ma confiance. Je vous recommande cette conseillère, réactive et à l’écoute de ses clients sans hésiter.

A FUIR: Manque de professionnalisme et de sérieux total, impossible d'avoir une nouvelle CB depuis le mois de Mai. Ma carte ayant expirée, aucune solution ne m' a été proposée à ce jour à part attendre encore 10 jours le temps de recommander une autre CB, de Mai à Juillet ils ne sont pas capables de régler une commande de CB. Sans parler de ma conseillère qui est abonnée aux absents car je ne l'ai jamais trouvé à l'agence. Nous sommes en 2022 certains services relèvent du BASIQUE. Cela fait des années que je suis chez SG mais depuis que j'ai transféré mon compte à l'agence de MEAUX c'est la catastrophe dommage qu'on ne puisse donner moins d'une étoile

Prêt : Très satisfaite de ma conseillère Mme Marcovic à la SG Meaux et de l'équipe réactive en son absence qui m'ont accompagnée dans l'achat d'un bien immobilier. MERCI

Société générale de meaux est une agence à éviter comme la peste . Personne ne répond au téléphone volontairement.depuis ce matin , je téléphone personne ne répondais .je me suis rendu à 16h à cette agence , j ai composé le numéro alors que j étais dans la file d attente , je constate que volontairement elle répond pa à aucun appel . Service client médiocre et ne pas y aller sous aucun prétexte . Leur machine a pris mes sous je serais rembourser dans 3 semaine .

Bonne banque Conseiller à l’écoute du client et très réactif. C’est rassurant

Vraiment que de mauvaise expérience à cette banque , du personnel qui peuvent jamais rien faire ou savoir, remete en doute les dire que je leur transmet , du coup c'est moi qui est en tord cest moi qui cest las faire ect... Mais eux jamais il n'on de souci . Vivement que je parte de cette banque infâme et du personnel pas assez qualifier et pas du tout accueillant.

Totalement incroyable et imaginable. En qualité de client nous demandons un RDV pour l'étude d'un prêt immo, le RDV est fixé, puis annulé, puis reconfirmé quelques jours après... Le futur RDV proposé étant modifié de nouveau quelques jours après en raison de l'absence de la conseillère.... Une totale désorganisation et un vrai manque de sérieux....problème de communication interne, de gouvernance ou autre motif ?????

Cindy Gadea m'a accompagné dans mon projet . En moins de 2 semaines mon prêt Immobilier a été finalité. J'ai reçu les offres de prêts au bout de 3 semaines et elle a suivi mon dossier de bout en bout . Réactive, professionnelle et très agréable. Je remercie et recommande vivement ma conseillère.

Accueillant, à l'écoute et de bon conseil pour trouver ensemble des solutions adaptés.

Un grand merci à la société générale particulièrement à ma conseillère Mme MALABRE pour sa réactivité afin de régler un problème de virement que j’ai eu et que sans sa compréhension de la situation, je n’aurai pu régler tout seul... encore merci à vous Mr kaba

la personne de l'accueil de l'agence de Meaux est très professionnelle et bienveillante avec les clients, particulièrement ceux en difficultés. bravo!!

Madame Malabre est une conseillère très à l'écoute et professionnelle. Elle a su prendre en compte nos attentes. Merci pour votre aide.

Caroline conseillère au top! Elle nous aide avec notre prêt immobilier. Très réactive et toujours avec la volonté de trouver des solutions. Elle est super !

Je viens régulièrement pour le compte de notre entreprise Resotainer et à chaque dépôt la dame de l'accueil nous reçoit avec le sourire et s'arrange pour vite prendre notre pochon d'espèces. Sa réactivité nous fait gagner du temps et c'est très appréciable. Merci à elle.

Un grand merci à Sandra Malabre et Gregory Trameaux pour leur célérité et leur professionnalisme. Des conseillers à l'écoute et réactifs.

Agence au top, très satisfaite depuis que j'ai transféré mes comptes il y'a 2 ans. Cliente au sein de cette banque depuis plus de 20 ans, j'ai rarement eu des conseillers aussi réactifs et efficaces.

Cliente depuis de nombreuses années à la Société Générale c’est naturellement que j’ai pris contact avec ma conseillère de l’Agence de Meaux centre lorsque j’ai décidé d’acquérir un bien immobilier. Malgré une situation personnelle un peu compliquée, ce projet qui me tenait à cœur a pu être mener à son terme grâce à la volonté et l’engagement de ma conseillère. A l’écoute très professionnelle et toujours disponible, je lui adresse tous mes remerciements.

Nous sommes globalement satisfait des contacts et du montage financier( Prêt Relais)que nous avons eu avec notre agence de Meaux et notre nouvelle conseillère Mme Malabre ( ainsi que Mme Markoivc) En effet Mr Gandoura qui était notre précédant conseiller et qui avait préparé tous les dossiers, à changé d'agence quelques jours avant, nous avons donc du traiter à distance avec Mme Malabre. Au final, tout a été traité correctement malgré la distance. Merci à vous Mr Frédéric CAPITAINE

Ma conseillère Marie Coignard est superbe, toujours à l'écoute ! Je suis tres satisfaite d'elle et ravie d'être cliente à la société générale

Je suis satisfait des prestations de Société Générale qui pour moi la banque de l'avenir Félicitations à Mr Condé pour sa disponibilité

Très satisfaite de l'agence, j’ai eu deux conseillères Mme Marcovic et maintenant Mme Malabre et elles ont toujours été très professionnelles et réactives

Je suis client de cette banque depuis 2006. Si vous avez un revenu, vous pouvez obtenir presque n'importe quoi de cette banque.Mais lorsque j'ai perdu mon emploi dans un accident du travail en 2016/2017, cette banque m'a jeté en très peu de temps.Cette banque a tout de suite modifié ma carte bancaire, plus de découverts, crédit avec la carte bloqué de suite sans discours ni courrier.J'ai essayé d'activer l'assurance pour un prêt auprès de cette banque. Refusé car le médecin s'est trompé de date.Même lorsque le médecin l'a corrigé dans une lettre. Diminué.Aujourd'hui, j'ai une Carte Bancaire pour les enfants. Je n'ai même pas le droit de faire un virement bancaire de compte à compte. En bref, ce banc vous laisse tomber immédiatement lorsque vous avez des ennuis. Et si vous plaît je ne veux pas une réponse automatisé, après ce facture. Merci

Efficacité et réactivité sont les maîtres mots pour caractériser cette banque de Meaux. Ils ont su répondre à ma demande en me proposant un service adapté à mon besoin.

Je suis très heureux de la qualité de service reçu à la société générale et j’aimerai remercie en particulier Mme Houbart qui a été d’une efficacité et d’une réactivité à toutes épreuves pour traiter tous mes dossiers en ces temps troubles du covid . Elle a su m’apporter les bons conseils , la communication est très fluide et joignable très facilement. Je vous remercie Mme Houbart et je vous souhaite le meilleur pour cette année 2022.

Une équipe magnifique, à l’écoute des clients. Mme. Aurélie LARRAUD COHEN était ma conseillère pendant 3 ans, elle est extraordinaire, humaine et professionnelle. Mme Sandra MALABRE, aussi très efficace et gentille .

la société générale de Meaux, à une conseillère au top Mme Malabre Sandra. Une personne agréable, à l'écoute et qui règle vos problèmes au mieux. Sans oublier, quand on l'appelle où quand on lui envoi des emails, elle prend le temps de nous rappeler dans la journée ou réponds directement par email, Et ça, c'est très important pour ma part. PS : message pour la société général, ne perdez pas Madame Malabre Sandra, c'est la meilleure que j'ai eu depuis que j'ai des comptes à la société générale. Cordialement Monsieur Belmokhtar.

Mention spéciale à Mme Coignard

Accueil vraiment très agréable et conseillère topissime.

Très bon accueil, amabilité, à l'écoute de nos besoins avec des conseils, des explications très claires pour ceux-ci en essayant de trouver des solutions adaptées pour chaque situations Cordialement Thierry Hamelin

merci pour votre réactivité et votre professionalisme

Personnel agréable, conseillère à l'écoute, réactive au besoin du client et professionnel. Je suis très satisfaite. Merci encore de toujours trouver des solutions pour répondre à vos clients lors de besoins urgent. Deborah Sadi

très bien accueilli !!

Nous sommes clients depuis 30 ans à la sté Générale, nous avons eu que 2 très bons conseillers Mme Caron (maintenant en retraite) et Mr Morissanda Conde, tellement rare de tomber sur un conseiller professionnel, réactif sur lequel on peut avoir confiance, pourtant nous n avons pas d argent de placé, sommes un couple modeste. Nous sommes prêts à le suivre dans une autre banque 😁. Nous avons de la chance 👍

Très satisfaite de mon rendez vous avec ma conseillère... Qui m'a beaucoup aidé, j'en suis vraiment contente....

Merci pour votre aide précieuse

Conseillère très à l'écoute et rassurante

Très bon accueil

Merci au directeur qui a toujours trouvé des solutions à mes différents problèmes. C est bon de savoir qu avec lui tout semble possible. Encore une fois merci et bravo pour ce renouveau au sein de cette agence.

Je suis heureuse et je me sens vraiment en toute confiante. J’ai une conseillère au top👌🏽. Explication très ludique sur les différents produits. Merci à elle pour sa gentillesse et sa simplicité.

Très bon accueil, mon problème résolu en quelques minutes, excellente agence. C'est une excellente banque !

Personnels très à l'écoute et également très disponible pour leurs clients.

Personnel à l'écoute, très accueillant et très professionnel, je recommande vivement !

Les conseillers sont disponibles et très sympathique. Un accueil très agréable avec du personnel réactif et professionnel.

Conseillers disponibles, accueillants et efficaces.

Un accueil de qualité et une équipe pro à l'écoute

Bon accueil, bons conseils ! Toute la famille est cliente depuis des années.

Super bien reçu… de bons conseils… rassurants ! Je recommande.

Personnel très accueillant. Mention particulière à la conseillère d'accueil qui explique très bien, est à l'écoute et donne de merveilleux conseils. Personne très réactive.

je suis très satisfaite de l'agence et de ma nouvelle conseillère Mme Malabre. je recommande cette agence.

Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme au rendez-vous. Malgré un timing serré, grâce à ma conseillère Magalie Marcovic, nous avons pu avoir les fonds versés à mon notaire le jour même de l'achat de mon appartement. Bravo, c'était pas gagné d'avance !!! Encore merci :)

Toujours bien reçus lors de mes visites, les conseils sont au top. Merci l'agence de Meaux !!!

Très bon accueil et j'ai eu des réponses claires et précises a toutes mes questions de la part de ma conseillère Mme MARCOVIC. Elle a pris le temps qu'il faut pour répondre a mes questions. Merci

Je suis tres satisfait de l'accompagnement de l'agence et du service rendu. Mr Conde m'a recu rapidement et s'est Montré tres professionel.

Je vous recommande fortement cette agence et tout particulièrement notre conseillère Mme MALABRE qui est au top ! Très réactive et à l'écoute, nous ne voulons plus changer. Merci à elle pour son professionnalisme !

Une très bonne agence avec une équipe à l'écoute et disponible. Tout ce que j'attends d'une banque. Mention spéciale à ma conseillère, Mme MARCOVIC. Merci à vous.

Très satisfait ! Mme Houbart est très professionnelle et prend le temps d'étudier chaque besoin ou demande. En plus de ça c'est un vrai plaisir de pouvoir discuter avec une personne si sympathique.

Mr condé m'a reçu dans son bureau a la société générale de meaux. Je suis handicapé et on ne m'a jamais reçu avec tant de professionnalisme. Merci à ce monsieur de son humanisme et sa gentillesse. Mme ghak

Très bien reçu par le personnel de l'acueil qui a su répondre à toutes mes questions et à su solutionner tous mes problèmes très rapidement.

Personnel professionnel et directeur disponible pour ses clients.

Je recommande 😊

J'ai eu affaire à un personnel réactif et compatissant lors de mes échanges avec cette agence. Que cela soit pour un problème ou une demande, j'ai pu m'entretenir avec des personnes compétentes et c'est très appréciable. Je recommande.

Élue pire banque que l'on puisse avoir. Cliente depuis plus de 10 ans je suis sur le point d'en changer .Des conseillers plus incompétents les uns que les autres qui changent tout les 4 matins. Condescendant, hautains voir irrespectueux. Aucune écoute , aucun professionnalisme. Des promesses de rappels qui n'ont jamais lieues, des responsables d'agence inexistant. Des assurances qui n'assurent rien, seuls les frais bancaires exorbitants sont toujours présents. A fuir !!!

Conseillère très compétente et réactive ! Répond rapidement à nos demandes, mails, interrogations... Je recommande cette banque.

Efficace

Accueil chaleureux et agréable. J'ai obtenu les réponses à toutes mes interrogations sur un potentiel rachat de crédit. Conseillère à l'écoute, souriante et disponible.

Service chaleureux, traitement rapide. Agence au top ! 👌🏻

Catastrophe. Ils ont pas à l’écoute de ces clients. Une banque pour arnaquer les gens Content de changer de banque

j'ai essayé de retirer 300e il ma rendu ma carte mais sans mais sous mais 300e en moins sur mon compte et il dit que il peut rein fait je vient de perdre 300e et matenent je vais commander pour vie

Vivement que je change de banque au plus vite !!!!

Conseillers clients qui changent tous les quatres matins, pas de suivi clients, frais prélevés par erreur parce que les demandes de transactions ne sont pas traitées en temps et en heure, service clients inexistants... Bref Banque à éviter. Depuis que j'ai changé de banque plus aucun problème

Aucun système de remise de chèques ou dépôt de liquide par automate disponible hors des horaires d’ouvertures (quand ils sont respectés) en 2020 !! Toutes les autres banques sur Meaux en sont dotées. Qualité de service très médiocre dans cette agence, heureusement que le service client en ligne tient à peu près la route pour les opérations courantes...

Ce message s'adresse à tout les clients ou futurs client : A FUIR TOTALEMENT !!!!!! Je n'ai jamais vu une banque aussi incompétente et inaccessible. Ma cloture de compte date de novembre 2019 : j'ai envoyé plusieurs recommandés, des dizaines de mails. Aujourd'hui en AOUT 2020 mon compte est toujours actif et bien évidemment des frais sont comptés... Ah oui, bien évidemment ne songez pas à pouvoir contacter votre banquier de façons simple en 2020...On est renvoyé constamment au SAV à 30c Euros la minute... Et ce SAV ne peut rien faire pour vous :) On est VRAIMENT pas loin de l'escroquerie. Compter sur moi pour décourager quiconque souhaite rejoindre cette banque. Mais aussi ferait en sorte que tout mon entourage ( direct ou indirect ) quitte cette banque !!! NB : Une etoile car c'est le minimum, sinon ce serait zero.

Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre plus bas. C'est décidé je change de banque, des incompétents.

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre plus bas. Mes enfants ont leur compte la bas. Mon fils a toujours son accès à son compte bloqué et ma fille c'est une catastrophe. Personne ne répond. Pourtant les frais de tenue de compte ca y va. Je suis dans une autre agence et ils sont largement mieux.

Incapable, lent, juste un désastre ! Pas de niveau international pour une telle banque. 1 étoile c'est trop !

Nul. J'ai demandé un relevé de compte par mail, etaint confinee dans ces moments difficiles et n'ayant pas d'agence à proximité. CE N'EST PAS POSSIBLE !!!!!......Le même service demandé à la BNP a été effectué immédiatement. Nous allons voir à changer de banque.

Depuis 2 semaines j'essaie de joindre cette agence en vain.

Personnel à l’écoute je suis client et satisfait

A quand un distributeur de remise de cheque a meaux !! D'autre banque ont deja instalee ce système a meaux !! Ma. Conjointe es au credit agricole. elle passe pars ce system les cheque sont creditee a la sortir du distributeur, a quand a la société générale ?

Je vois que tout est dit sur les fonctionnements de cette agence et l’incompétence de ses agents. Qualité de service déplorable, absence de réponse aux courriers envoyé, blocage d’accès internet. La réponse automatisée pour être conforme à la démarche qualité est tout simplement navrant et déplorable. Qualité de service dégradée. Pour moi c’est un 0 pointé.

AGENCE A FUUUUUIR !!!!!! Service client déplorable, des conseillères très peu aimable et limite du manque de respect. Ma conseillère m'appelait seulement pour proposer des offres mais pour répondre au mail il n’y a personne !! . Un gros manque de professionnalisme. C'est honteux de se comporter ainsi envers des personnes qui vous font confiance pour placer leur argent ! honteux !

Banque à fuir absolument! Elle ne vaut même pas 1 étoile. Elle mérite un 0 pointé. Pourtant nous sommes clients depuis très très longtemps dans celle-ci et n’avions eu aucun soucis jusqu’au départ de notre conseillère que nous regrettons car c’était une personne doté d’un professionnalisme qui était à l’écoute de ses clients ce qui n’est plus le cas ces derniers temps

Cette agence mérite 0 !!! Personne ne répond à vos demandes téléphoniques ou par mail. Manque de professionnalisme et incompétence qui méritent une médaille d'or. Le commercial qui nous a reçu n'a pas fait son travail de transmission de document, ce qui ne l'empêche pas de cracher sur ses collègues pour leurs compétences. Fuyez cette agence.

Ce fous vraiment de la gueules des clients ici , attendre 16 min au téléphone et pour dire au bout de 16 min désoler tous les conseiller son occuper. Au lieu de le directement au début.!!

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait, même pas une étoile ils méritent. Ils sont hautains, arrogant, ils ont pas le côté humain. Ma conseillère nous a prit de haut à cause du salaire de mes parents, elle s’est montré impoli, méchante gratuitement, très hautaine. Une honte cette banque, surtout que pendant 1mois j’ai essayé de les joindre ça tombait à chaque fois sur répondeur et j’ai tenter à plusieurs reprises de les joindre par messages et aucune réponses !!! Sans parler de l’impolitesse de l’homme qui s’occupe de l’accueil, dès que je peux j’échange de banque!!! Je vous la déconseille!!

J'ai été bien reçu.

Si je pouvais mettre 0 étoiles... Je pense que les commentaires précédents ont assez bien résumé la situation. Des conseillers jamais disponible (enfin si, quand tout va bien!), un accueil téléphonique inexistant. Le service client est d'ailleurs bien plus accueillant et à l'écoute que nos propres conseillers. Si elle est pas en vacances, elle n'est pas disponible ou en formation. Des mails envoyés qui n'aboutissent quasiment jamais. Fin, y a rien qui va chez eux. Et pour couronner le tout, ne soyez jamais dans les problèmes avec eux, car ils ne vous aident pas, ils vous enfoncent encore plus. Bref, je croise les doigts de pouvoir partir de cette banque aussi vite que possible!! Le plus drôle c'est que TOUTES les agences SG ont des notes et avis déplorables, mais tout ce qu'ils trouvent à vous répondre c'est désolé, prenez contact avec notre directeur LOL.

cette agence a Meaux n est pas a l écoute de c'est client nous partons conseille jamais disponible

Impossible de les joindre au téléphone, j'ai jamais vu ça. Moi qui voulait des renseignements pour devenir client, je n'irais pas plus loin ça ne donne vraiment pas envie !

Nous sommes stupéfaits d'avoir contacter cette agence quinze fois sans réponse dans la même journée . Toujours un répondeur qui annonce que tous les conseillers ne sont pas disponibles.. J'aimerais comprendre.

J'abonde dans le sens des commentaires précédents. Si vous pouvez, FUYEZ. Ils ne répondent pas au téléphone 33 cts la minute, (après tout quand il y a de la gêne il n'y a pas de plaisir,) rechignent à résoudre les problèmes, bref évitez ces suppôts de Satan et allez à la poste, bnp, cic enfin autour d'eux le choix est pléthorique.

Agence injoignable. Il faut brancher le téléphone sur la prise pour qu'il sonne.. du moins si vous souhaitez parler à vos clients.

Jamais joignable +1 semaine que j'essaie de les avoir par téléphone ou mail !

J'ai été bien reçu par ma conseillère. Dossier bien pris en charge. Je recommande

Une banque on ne peut plus nul!!! Les conseillers ne rappellent jamais, le directeur dd banque semble tellement submergé qu'il n'a pas le temps de gérer ses employés. Merci ne rappel, il faut se battre pour les avoirs et quand on leur fait la réflexion ils répondent :on a pas les moyens de faire autrement En bref à éviter....!!!!!!

Pour ma part j'ai très bien été reçu, accueil chaleureux que ce soit de l’hôtesse d’accueil ou de mon conseillé. Après il est vrai que lorsqu'on téléphone au bout de 10min30 notre appel n'abouti pas et la voix synthétisé nous dit que tous les conseillés sont occupés, mais c'est comme dans toutes les entreprises ça dépend du nombre d'effectif, s'il a des absences ou non, dans certaine banque les conseillers se retrouvent souvent à jongler entre leur rendez-vous et l'accueil, ils ne peuvent pas être partout à la fois, il suffit qu'on appelle à ce moment là et bim ils reçoivent une mauvaise note.

C'est de pire en pire presque 5 jour pour comptabilisé un chèque de paye. Et se n'est pas la première fois. Par contre, quand on doit des sous à une banque c'est tout de suite qu'il faut les donner. Cette banque se n'est plus se que c'était.

Très déçu de ce qu'est devenu la société générale.. a fuir. Je ferme mon compte prochainement pour une banque en ligne

Pour le service pro il est préférable d'aller voir dans une autre agence SG. Regrette fortement mon ancien conseillé.

4 mois pour clôturer...un simple compte courant et j'attends toujours! Société Générale? Généralement lente...

Une banque d'incompétents qui essaye de t'arnaquer dès que l'occasion se présente enfin quand vous avez LA CHANCE de les avoir au téléphone. Ils sont quasiment injoignables : on paye les frais téléphoniques, ils nous laissent en attente pour au bout de 10 minutes nous dire que tous les conseillers sont occupés et de rappeler ultérieurement. Sans blague ? Ma conseillère est cependant plutôt réactive je dois dire et encore heureux. Des bourricots.

N OUBLIEZ PAS CHERS BANQUIERS VOTRE SALAIRE C EST NOUS QUI VOUS L ASSURONS Allez j en rajoute une couche . Samedi 8 juin ma conseillère m appelle pour me demander une fois de plus la provenance des chèques que j avais déposé dans la semaine. Ayant marre de me justifier on m a menacé de me bloquer mon compte. NON MAIS SANS BLAGUE J AI DE L ARGENT ET ON ME MENACE DE BLOQUER MON COMPTE???????? MAIS OU VA T ON??? Et bien ça y est après avoir viré une partie de mes revenus ailleurs le reste va suivre et pour les comptes affiliés au mien pareil on transfert . Ce n est pas grave la banque nullos va perdre 70000 € par an avec trois personnes. Continuez comme ça 3 mois de bug informatique impossible de faire des virements ou d écrire un message au conseiller Impossible de les joindre par téléphone :un conseiller va vous prendre en charge fans dix minutes au bout de 15 minutes toujours personnes et ça raccroche. INCOMPÉTENCE QUAND

AGENCE DE SAINT SOUPPLETS - DEPLORABLE Cliente depuis plusieurs années.... Et quelle déception.... Un service déplorable, cela fait 3 semaines que j'attends une attestation de dépôt de capital... pour ouvrir une société... malgré mes mails et appels, personne ne daigne me répondre .... Que dois je faire ??? Quitter cette banque... La seule solution... Car toutes les autres banques fournissent l'attestation en UNE HEURE MAXIMUM...... honteux... Je déconseille fortement cette agence.... Perte des espèces.... soit disant un beug informatique !!! et montage erroné du dossier ... Conclusion.... Toujours rien au bout de 21 JOURS.... J'ai perdu des clients.... Heureusement qu'il y a des établissements bancaires plus consciencieux..... Maintenant je vais devoir me batailler pour récupérer mon dû.....

Impossible de les joindre. 4 ou 5 appels depuis ce matin qui me disent de rappeler plus tard et quand enfin on me dit qu'un conseiller va prendre mon appel, 10min d'attente pour le dire qu'ils sont tous occupés et de rappeler plus tard. Inadmissible

Un peu long l'attente téléphonique mais conseiller compétent qui renseigne gentiment

Personne décroche en journée. Incompétence totale....

Un monsieur désagréable au téléphone . m'envoyant balader suite a ma demande de juste me confirmer un chèque de banque de la part de l'un de mes client. C'est bien la première fois que cela nous arrive de la part d'une banque en tant que professionnelle !

Ne réponde jamais au téléphone peut accueillant et surtout pas facile d accès pour le stationnement. retrait d argent toujours vide.

dépôt de chèque super lent. Et les agents à l'accueil savent très rarement vous aider ou vous conseiller. En gros ils servent à rien à l'accueil.

Fermé le samedi à 12H30 alors qu'indiqué sur le site 12H45 ...

Frais exorbitants...

Je tenais à modifier mon commentaire car ayant été agréablement reçu lors de tous mes passages dans l’agence, celle-ci se voit avoir une bonne note. Leurs disponibilités téléphoniques ainsi que leur réactivité et parfaitement présente, et il est très facilement possible d’échanger avec eux via l’application Société Générale. Je tiens tout de même à précisé mais malheureusement ce n’est pas de la faute de l’agence, le problème du distributeur extérieur qui est trop souvent inutilisable les week-end, sûrement dû à des retraits trop important. Les horaires sont tout à fait normaux et le fait d’être ouvert entre midi et 14 heures est un grand avantage pour ma part. Merci à l’équipe société générale de Meaux, Mme Coignard et Mme Rivret.

L'attention est très bonne et rapide