Crédit Mutuel Banque

Banque mutualiste à l'écoute de ses clients. Parfois lorsque vous appelez, le chargé clientèle n'est pas disponible immédiatement. Soyez patient, renouvelez votre appel. Vous serez entendu et satisfait.

Atelier Digital intéressant on a fait le tour des applications du service du crédit mutuel et découvert encore des nouveautés. Merci à l'encadrement de cette réunion qui était très satisfaisant pour une première

Grand merci, pour la patience des formatrices Formation bien utile pour le novices

Merci à tous pour votre sympathie une journée très instructive et votre gentillesse Merci beaucoup cordialement Mm jund

Client depuis 7 années. Merci aux conseillers pour leur dévouement.

Très satisfait de la prestation de madame Cunha lors du traitement de ma demande. Grande courtoisie et efficacité. Grand professionnalisme et accueil chaleureux.

Très satisfaite de l’entretien de ce jour avec Mme BOILEAU, conseillère très professionnelle et fort sympathique.

En tant que client fidèle, je suis profondément déçu par le manque de communication et de professionnalisme du crédit mutuel de fameck. Malgré les promesses de prise en charge de mon dossier, après quatre mois d'attente et suite a un mail de relance de ma part, il est inacceptable de découvrir que mon dossier n'est plus une priorité en raison de prétendus documents manquants. Cette situation m'a conduit à envisager sérieusement de changer de banque pour trouver un établissement qui accorde une importance réelle à la communication.

Banque pitoyable avec aucune expérience répande pas au téléphone et ne règle aucune situation a l'avantage du client .

Je tiens à exprimer ma satisfaction envers ma banque. Leur service client est exceptionnel, et je suis reconnaissante pour leur professionnalisme et leur efficacité dans la gestion de mes affaires financières. Je remercie particulièrement monsieur Charrier pour le suivi depuis des années, Cordialement

Un énorme merci au crédit mutuel de Fameck, plus particulièrement à Mme Fattoretti, Elle nous a permis d’avoir un prêt immobilier avec un taux avantageux, notre dossier a été monter en deux semaines, Je suis ravis d’être dans cette nouvelle manque, ils sont très réactifs et professionnel, Encore merci

Merci pour cette première matinée forum jeunes

Superbe forum jeune bravo

Très belle accueil ,tout le monde est bienveillant je vous recommande fortement . Un grand merci a Mme Mathilde Grosjean pour son professionnalisme et sa réactivité !!!!

Merci à Mme cunha toujours à l'écoute et avec bienveillance.

Merci à Mme Fattoretti ainsi qu'à son équipe, à savoir Mme Lopes et Mme Giorgetti pour leur professionnalisme et leur efficacité

Karine est une super directrice, toujours disponible, réactive et à l’écoute. Je vous conseille vivement le crédit mutuelle de Fameck.

Un grand merci a Mme Fattoretti pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle nous a permis de mettre en place notre prêt immobilier de manière très rapide avec un taux avantageux. Nous sommes ravis d'être de nouveaux clients!

44 ans de très bons échanges avec le personnel et ça continue !

Très bonne agence, personnel souriant et très accueillant. Réactivité et efficacité sont les maîtres mots du Crédit Mutuel de Fameck ! Je recommande vivement

Conseillère à l'écoute et sympathique! Elles font tous pour mener à bien notre projet et le plus vite possible; Client au crédit mutuel depuis plusieurs années, je recommande cette agence à 100% Encore merci à vous, vous pouvez leurs faire confiance sans hésitation!

Je recommande cette banque, conseillère très gentille et à l'écoute! Une très bonne réactivité à la moindre question! Je leurs fais confiance les yeux fermée!

Toujours disponible quand nous avons besoin d’eux. Je recommande

Rapidité efficacité et écoute. Je recommande !

très content de la banque et surtout du personnel , toujours très réactif à chaque demande et toujours souriant !!

J'essaie de vous joindre pour savoir quand mon dépôt sera pris en compte injoignable. Je ressais devant votre agence la personne a l'accueil n'était pas en ligne pareil injoignable Inadmissible

Je tiens à remercier, Mme Christel Boileau pour mon entretien téléphonique n’a pas hésité à prendre le temps de m’expliquer me guider et rester quelques minutes de plus, à la fermeture de la banque ! Une conseillère bancaire talentueuse ! 😁

Très bonne communication avec ma conseillère. Rapide et efficace, je recommande.

Je tiens à remercier cette banque pour son professionnalisme tout au long des années, et plus particulièrement ma conseillère Mme Naima LOPES. En plus d'être très pédagogue et professionnelle tout au long des échanges réels ou messagers, elle est très chaleureuse et prend votre situation très au sérieux : elle s'applique à satisfaire vos demandes bancaires avec soin et écoute. Une belle personne que le Crédit Mutuel de Fameck serait très sage de conserver car elle permet à cette banque de conserver son excellente réputation et de permettre à ses clients de venir aux rendez vous sereinement, avec plaisir même.

Bonjour, je voudrais remercier l'équipe de Fameck et particulièrement Mme Boileau. Avoir un problème à l'étranger et avoir sa conseiler qui vos résou le problème en jour. Chapeau encore merci.

Conseillere sympathique et qui prend le temps de nous expliquer les choses. Je recommande.

Ayant un compte au crédit mutuel de Fameck , je tiens à vous faire part de ma grande satisfaction. Ma conseillère Mme Lopez est d'un grand professionnalisme, écoute, conseil (très avisé), rapidité de résolution de problème, sans oublier Amabilité et courtoisie. Je vous la conseille très fortement. Très très satisfait.

Tout est parfait. Ma conseillère Mme Lopes rayonne de sympathie. Toutes les explications sont précises, elle prend le temps d'expliquer clairement. Je recommande cette banque. Mr Pieux

Banque extrêmement réactive avec une directrice à l’écoute. Je recommande vivement tant dans la gestion des comptes que des demandes.

Ma conseillère camille au crédit mutuel de fameck adorable comme toujours elle nous oriente très bien à chaque fois qu'on va la voir elle nous proposes des choses et comme chaque fois on est jamais déçu de suivre ses conseils on est vraiment fière de tomber sur cette belle personne Camille on t'aime vraiment Nous avions rdv ce matin le 10 /09et comme toujours on ne vois pas le temps passé avec vous à bientôt

Excellente conseillère bancaire. Bravo à vous Christelle

Ma conseillère, Mme Lopes, est très à l’écoute et de bon conseil .

Nous avons contracté un prêt immobilier en 2020, et l'agence gère nos comptes individuels ainsi que mon compte professionnel. Notre conseillère et directrice de l'agence Mme Fattoretti est extrêmement professionnelle, réactive, d'excellent conseil. Nous nous sentons soutenus et écoutés, en confiance. Merci pour tout !

Une équipe très sympathique et toujours à l'écoute.

Lors de l'entretien Mme Boileau a pris le temps de m'expliquer les différents points de mon contrat. Par la suite j'ai eu retour rapide et très efficace de ma conseillère, merci beaucoup pour votre aide! Cliente depuis quasiment toujours, je recommande l'Agence de Fameck ainsi Mme Boileau Aurélie T.

Merci à Christel

Excellent accueil . Transfert d'un autre établissement bancaire effectué rapidement. autant par la chargée de clientèle que par sa Directrice. A recommander

Madame Boileau est une Super conseillère ,merci

Conseillère au top je recommande le crédit mutuel

Bonjour nous sommes clients depuis des années et avons eu un petit soucis ses derniers temps et comme depuis des années ils ont pu nous aider et on été très réactif .

Madame Boileau :Conseillère hyper sympa et à l écoute , merci 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Je remercie Mme Grosjean Mathilde d'être toujours disponible et toujours à l'écoute encore un grand merci

Bonjour Je vous conseille vivement madame Grosjean Mathilde Que je remercie beaucoup , et félicite la direction d’avoir employé cette dame , C’est une femme remarquable, disponible , à l’écoute , très professionnelle, qui fais son maximum pour satisfaire au clients , ma vie s’est simplifié financièrement Elle a su m’orienter vers les meilleurs choix , Ce qui a grandement changer ma vie Si je peus vous conceillé , n’hésitez pas à demander madame Grosjean Mathilde comme conceillère , Là où vous n’aurez aucune solution , aucune option , madame Grosjean vous trouvera la solution adéquate à vos recherche Merci au crédit mutuel de ne jamais s’en séparer 👍👍👍

Conseillère très attentive et réactive. Banque à l’écoute de ses clients, je recommande.

Conseillère très agréable et compétente (Mme. Schmitt), je recommande fortement

Mes Conseillères (Mme Boileau-conseillère attitrée et Mme Schmitt en l'absence de Mme Boileau) sont des personnes vraiment à l'écoute. Elles trouvent toujours des solutions adaptées à mes questions, à mes besoins avec les mots justes. Merci pour votre compréhension et pour votre aide. De plus, grand réactivité. Je conseille le Crédit Mutuel de Fameck.

Personnel competant et reactif. Ma conseillere mme Estelle Schmitt est impliquee et professionnelle meme a distance. Merci a elle pour sa disponibilité.

Mme grosjean et une Conseillère vraiment à l écoute , disponible ,agréable ,facilité à rassurer trouver des solutions et super réactive quel satisfaction depuis changement de direction merci beaucoup 🙏🏽

Service professionnel et très bon conseil Mme Boileau merci

Équipe très sympathique et très efficace.

Conseillère à l’écoute et très réactive (Mme Boileau) Banque réactive et surtout qui prend soin des clients. Je la recommande

Super agence. Des conseillers disponible et à l'écoute des clients. Je recommande fortement

Reçu en rdv très rapide et problème résolu ds la journée. Personnel à la hauteur du client

Une agence au top avec un personnel très accueillant et à l’écoute ! Je suis très satisfaite !!!!

Equipe pro et accueillante, apporte de bon conseil pour mon projet immobilier. Je recommande !

Agence au top, toujours bien accueilli. Rapide et efficace. Mme LOPES est juste parfaite 😉

Crédit Mutuel de fameck rapide et efficace très bien.

Rdv rapide et efficace je recommande vivement

Personnel accueillant et souriant, réactif quelque soit la demande. Je recommande cette banque.

Équipe dynamique au service de ses clients. Je recommande

Inadmissible et déplorable . Harcèlement téléphonique (8 fois en 10 mn) sur mon petit fils qui n'est ni au crédit mutuel ni de la région . Un tel acharnement pose vraiment question sur la santé morale ou le mode de management de cette banque ... Le comble pour un crédit mutuel, non ?! Hallucinant !

Je la recommande à personne même pas à mon pire ennemi, Une banque qui prend c est client pour des gros pigeons et aucun effort pour les satisfaire. Je suis très déçu, et le comble je suis cliente depuis 25 ans chez eux et jamais de souci.

Agence au top, jamais eu de problèmes, personnel agréable et serviable

Mauvais directeur qui ce permet beaucoup de choses alors qu'il ne devrait pas. Mauvais personnel, pas à l'écoute et pas arrangeant. Rarement joignable. J'ai jamais vu une banque aussi lamentable avec un personnel aussi antipathique. 1 étoile c'est déjà de trop.

Jamais aucun problème et personnel toujours très réactif

Mauvaise agence, personnel pas aimable, le directeur se permet des remarques désobligeantes sur les clients (remarques de type raciste), je met une étoile juste pour pouvoir poster cet avis sinon il n'y en aurais aucune.

Personnel antipathique, pas arrangeant. Une banque à fuir !

Conseillère à remplacer de tt urgence

Accessible à tous même en fauteuil roulant