Crédit Mutuel de Bretagne SAINT JEAN BREVELAY Banque

Étant clients de cette banque depuis 2019, nous en sommes finalement très déçu. Je ne recommande absolument pas. Après changement de conseiller (3fois), ce dernier ne répond pas au téléphone, ni à nos mails, et pire encore, n'honore pas ses rdv téléphonique pris via l'espace client, il n'y a absolument aucun moyen de prendre contact avec lui et nos demandes n'avancent pas.. nous allons prendre contact avec le service client ainsi que le responsable pour expliquer le problème car je vois que nous sommes BEAUCOUP dans le même cas. Ce n'est pas normal. Un changement de banque est presque inévitable.

Très déçu. Malgré plusieurs années clients au cmb de St jean nous avions toujours été satisfait surtout de leurs réactivités. Depuis changement de conseiller, notre 3ieme. Cette personne ignore nos appels, nos mails, quand on l'a enfin au téléphone nous répond avec un sourire narquois et toujours sans retour de sa part à nos demandes. Nous songeons sérieusement à changer de banque. Nous ne pouvons pas nous permet d'attendre le bon vouloir de cette personne quand nous sommes dans l'attente de documents important. ....... Très rapidement après diffusion de ce message nous avons contacté l'adresse mail qui nous a été proposé pour expliquer le soucis, très rapidement nous avons été contacté pour trouver une solution.

Impossible de les joindre par téléphone, demande de clôture de compte depuis 2 ans jamais faite, je reçois toujours des courriers et SMS et on me dit il y a un an que le compte est bien clos, ce qui n'est pas le cas.

Equipe Réactif et Dynamique avec un suivi sur du long terme, je recommande !

Écoute, réactivité, sympathie tout ce qui faut pour être en confiance.

Haut

Très bonne agence,très réactif et l’écoute. Mention spéciale pour Romain qui me suit dans mes projets du quotidiens.

Agence toujours disponible, toutes nos demandes sont traitées rapidement. Conseillère au top

Agence dynamique, des conseillers à l’écoute et réactif, je recommande !!

Aucun soucis. Banquiaire réactive, efficace et sympathique.

Super conseillés , très réactifs et a l'écoute..

Très bonne agence,très réactif et a l écoute.j'ai une conseillère qui est top et réactive.

Très déçu, la banquière nous propose elle même de changer de banque si nous ne sommes pas content, la banquière se permet de juger. Explication notre projet à eu des retards car cette même conseillère perdait sans cesse touts les documents obliger de les joindre par mail, sur l'application, donner en main propre, donner à l'accueil mainte et mainte fois avant que le document soit enregistré. Nous avons donc suivis son conseille de changer de banque et nous sommes très satisfait chez les conçurents

Je suis tres déçu par cette banque je suis chez eux.depuis 2007 j ai jamais eu de problème depuis plus un 1 an on a changer de conseiller et ses vraiment que des souci on envoie des mail sa fait 15 jours 3 semaines c est toujours pas lu et ni répondu c est vraiment pas sérieux

Faut pousser pour que ça avance au niveau des prêts et des dépôts ! Très compliqué avec le crédit d’impôt et les dépôts !

Accueil et suivi au top !

On envoie des messages à son conseiller mais jamais de réponse. Frais abusif et sans explication Quand vous vous Inscrivez à cette Banque on vous fait croire que vous auriez des cheques cadok ( restau) d'une valeur de 50 euro, mais vous n'y verrez jamais le jours.

Manque de serieux sans le suivi des dossiers on ne vous recontacte pas si vous ne relancez pas les démarches rien n'avance. On vous fait miroiter des choses et au final rien de concret manque de professionnalisme