Euromaster Ferney Voltaire Garage automobile

19 Rue de la Poterie, 01210 Ferney-Voltaire
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Garage automobile Euromaster Ferney Voltaire qui ce trouve au 19 Rue de la Poterie, 01210 Ferney-Voltaire (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi 08:00–12:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (265)

4 sur 5.0
  • Avatar de Amine.e
    Amine.e 17/05/2024 à 18:36
    Note de : 1 / 5

    Réceptionniste arrogante qui parle très mal avec les clients. Après deux heures d’attente, elle m’avait dit qu’elle m’avait appelé pour me dire qu’ils ne peuvent pas fixer le problème, sauf qu’elle a tapé le mauvais numéro (ça arrive qu’on fasse des erreurs) mais elle a mis la faute sur moi en me disant que j’ai mal saisi mon numéro lors de prise du rendez-vous et c’était pas vrai, car j’ai vérifié le mail de confirmation et c’était le bon numéro. Elle m’a pris de haut et elle ne s’est pas excusée, elle a monté le ton et m’avait dit, que si je ne suis pas satisfait, de ramener ma voiture en Suisse.

  • Avatar de Didier.I
    Didier.I 13/05/2024 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Super service, le sourire en plus. Nickel merci

  • Avatar de Didier.I
    Didier.I 13/05/2024 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, et avec le sourire. Je recommande vivement.

  • Avatar de Eric.
    Eric. 23/04/2024 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Contrôle des plaquettes et disques lors du changement des pneus très utile 👍

  • Avatar de Ana.a
    Ana.a 06/04/2024 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    M. Charlie a sauvé notre week-end 10 minutes avant la fermeture de l’établissement aujourd’hui. Il a fait un excellent service, très rapidement et avec une incroyable bonne volonté. Un grand merci à lui et à la dame qui nous a accueilli très gentiment. Ce sont des fonctionnaires qui font la différence pour l’établissement !

  • Avatar de Hester.a
    Hester.a 26/03/2024 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Service vraiment excellent, super serviable, et même s'ils ont passé une bonne demi-heure à chercher le problème, ils ne m'ont pas facturé !

  • Avatar de petit.e
    petit.e 11/03/2024 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Efficace et rapide . Merci ✌️

  • Avatar de Florent.a
    Florent.a 11/03/2024 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    Garage très sérieux. Équipe ultra sympas 5 étoiles

  • Avatar de Elisabeth.a
    Elisabeth.a 02/02/2024 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente chez eux et franchement l équipe a l accueil est au top kevin et ça collègue sont super professionnels , le service est rapide fiable honnête le respect en vers le client les prix très abordables...J ai demandé conseil pour un garage k fasse ma courroie ils m ont donner des contacts de garagistes honnêtes et je remercie la collaboratrice de Euromaster ferney k est à l accueil car ils ne font pas la courroie....Un IMENSE MERCI JE LES RECOMMANDE VIVEMENT 👌👌👌👌👌👌👌👌👌 ELISABETH CARDOSO RAMOS

  • Avatar de Olivier.
    Olivier. 27/01/2024 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Arrivée à 11h30 pour un clou dans un pneu, le patron s'est occupé de moi de suite à midi je suis reparti avec mon pneu réparé Et pourtant je n'étais pas le seul client. Le Service est super pro . Un grand merci.

  • Avatar de Ethem.e
    Ethem.e 24/01/2024 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Problème de valve sur ma roue.. Elle a été changer rapidement alors que je n'avais pas de rendez vous ! Un grand merci ! Je recommande

  • Avatar de corentin.e
    corentin.e 16/01/2024 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, et personnel très accueillant !

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 10/12/2023 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    J ai été très bien reçu par Marine à l acceuil. Très professionnelle elle m a donner de bon conseil. Je recommande

  • Avatar de gilbert.h
    gilbert.h 09/12/2023 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Je n'étais pas contente samedi car une crevaison de 1 pneux neige sur la clio de ma fille et, l'intervention aurais du être fait le 27 décembre et j'ai 1 chimio le 20 décembre à 8 h 30 annecy mercredi et c'est fait je peux me rendre à chimio MERCI A tous

  • Avatar de Nicole.l
    Nicole.l 09/12/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    alors que ce samedi matin gin de matinée, ..en partant du marché..j ai un pneu hiver qui creve. pas loin de chez euromaster..je tente ma chance. accueil top, très aimable ..de surcroît ils me changent le pneu en question.. et j attends et je constate leur amabilité pour tous les gens qui se présentent. je vous conseille leurs services.

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 08/12/2023 à 17:59
    Note de : 4 / 5

    Pro, efficaces et super sympa...

  • Avatar de vincent.e
    vincent.e 07/12/2023 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et technicien compétent. Merci de votre disponibilité.

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 29/11/2023 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé hier pour acheter et installer des pneus neige. Malgré l'affluence, j'ai été pris en charge rapidement, l'accueil a été efficace et chaleureux. J'avais RDV a 15h, je suis arrivé avant 14h30, aucun problème j'ai pu ramener mon véhicule à l'atelier tout de suite. Je suis allé le récupérer vers 16h30. RAS. Une dame a l'accueil super sympa pour me rendre les clés et me faire signer la facture, qui par son extraversion et sa gentillesse à réussi à me faire promettre de mettre un avis, et me voilà hahahaha. J'ai roulé 40km depuis et aucun problème. Si j'ai d'autres remarques par rapport aux pneus ou à leur installation je mettrai l'avis à jour. Merci beaucoup pour votre accueil et bonne continuation à toute l'équipe !!!!

  • Avatar de Pedja.
    Pedja. 22/11/2023 à 15:30
    Note de : 1 / 5

    Service vidange convenu pour 14h pour une durée max de 60 minutes. Arrivée au rdv a l'heure prise en charge au bout de quart d'heure. Réceptionniste coupe la parole a plusieurs reprises au moment d'explication des travaux convenues. Durée d'intervention 1h50. Aucune excuse. Accueil très désagréable. Je retournerai sûrement plus dans ce garage .

  • Avatar de vojkan.l
    vojkan.l 17/11/2023 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    arrogant et pas orienté vers le service.

  • Avatar de Silver.o
    Silver.o 13/11/2023 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allée pour une crevaison, travail super efficace, dame de bureau calme et souriante et compétente malgré le nombre de clients qui attendent, je ne sais pas comment elle fait pour gérer autant de tâches en parallèle

  • Avatar de Hallvard.r
    Hallvard.r 31/10/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Super service & accueil. Je recommande

  • Avatar de Dougie.r
    Dougie.r 31/10/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Efficace et personnel correct

  • Avatar de Te.v
    Te.v 31/10/2023 à 05:25
    Note de : 2 / 5

    Petit stock toujours plein

  • Avatar de Miriame.A
    Miriame.A 26/10/2023 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je suis entièrement satisfaite des services proposer, équipes très professionnelles et accueillant, je recommande vivement !!

  • Avatar de Ahmed.a
    Ahmed.a 26/10/2023 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, merci beaucoup pour l'équipe , très professionnel accueil excellent.

  • Avatar de HANSPETTER.o
    HANSPETTER.o 26/10/2023 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    très bonne équipe dirigé par Marine et Kevin et les mécaniciens bien sur. Travail au top et très professionnel je recommande vivement . Alain

  • Avatar de Carla.r
    Carla.r 21/10/2023 à 19:21
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé demander conseil pour remplacer 4 roues. Le réceptionniste m'a vraiment mal traité, grossier et irrespectueux. J'ai décidé de partir au Feuvert à côté où le service était vraiment bon

  • Avatar de Jaime.b
    Jaime.b 03/10/2023 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Service agréable et rapide. Prix ​​abordables. Malgré mes difficultés en français, ils étaient très polis et axés sur un bon service.

  • Avatar de Geneviève.a
    Geneviève.a 28/09/2023 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils, bonnes prestations et équipe très sympa et professionnelle

  • Avatar de Sylvain.h
    Sylvain.h 04/09/2023 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante, et professionnelle quant à leurs conseils. Après mon passage je n’ai même pas eu à payer une intervention / RDV pour un pneu avec une crevaison lente à cause d’une visse qu’ils ont retirée. Puis contrôle du pneu pour pause planifiée d’un champignon qui s’est avéré pas nécessaire. Résultat : pas de main d’œuvre à payer pour un travail de 30’, ce qui était surprenant.

  • Avatar de Car.o
    Car.o 02/09/2023 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Rdv par Internet simple et rapide, accueil au top prise en charge rapide et pro.

  • Avatar de Bernard.r
    Bernard.r 30/08/2023 à 15:39
    Note de : 4 / 5

    Astuce

  • Avatar de Selin.A
    Selin.A 27/08/2023 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions l'équipe d'Euromaster Ferney-Voltaire ! Nous avons demandé une vidange avec changement de filtres, cela a été fait hormis pour le filtre à carburant à cause d'un malentendu. Cependant ils ont réussi à le changer dans un second temps suite à une nouvelle demande de prise en charge dans un délai très court. Vous pouvez faire confiance à Euromaster les yeux fermés. Nous avons été très bien accueillis par la personne en charge de la responsabilité de l'agence ce jour là qui a su faire preuve de professionnalisme. Le plus important est que nous soyons repartis satisfait. Encore merci !

  • Avatar de nuno.o
    nuno.o 23/08/2023 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Accueil incroyable avec un sérieux excellent. L'équipe qui a été à mon écoute m'a fait économiser une crémaillère avec le diagnostic qui indiquait un défaut de pneus. Résultat des pneus neufs équilibrage suivi de la géométrie. Je conseille cet établissement de ferney voltaire.

  • Avatar de Yaya.i
    Yaya.i 22/08/2023 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Travaux de qualités, propre et professionnel. Prix compétitif. Personnel très sympatique. Excellente prestation.

  • Avatar de Meditel.e
    Meditel.e 14/08/2023 à 05:09
    Note de : 1 / 5

    Le patron peu professionnel a attendu 15 minutes pour demander s'il pouvait changer les pneus et comme c'était samedi il nous a achevé rapidement

  • Avatar de Florian.u
    Florian.u 04/08/2023 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Service incroyable, d’une rapidité et efficacité. Petit plus pour la demoiselle à l’accueil qui a su faire preuve de patience, d’une gentillesse exceptionnelle et d’un professionnalisme top. Les techniciens ont su être très rapide afin de me fournir mon véhicule dans les temps. Je conseille fortement.

  • Avatar de Jean-Marc.a
    Jean-Marc.a 03/08/2023 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    Personnel absolument pas disponible même voir désagréable. Le 19 juillet Pour 1 crevaison pour un touriste de passage, rdv en août. Super

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 30/07/2023 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et personnel professionnel. Je recommande.

  • Avatar de Luigi.z
    Luigi.z 30/07/2023 à 11:58
    Note de : 4 / 5

    Super, rapide bon travail, un peu plus d'attention a la saleté serait bien

  • Avatar de Mehdi.h
    Mehdi.h 16/07/2023 à 18:07
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous très lointaine il ne faut pas être pressé chez eux

  • Avatar de Mar.2
    Mar.2 12/07/2023 à 03:48
    Note de : 1 / 5

    Incompétents et impolis. Ils se sont même permis de fouiller dans ma boîte à gants. À fuir !

  • Avatar de Marc.r
    Marc.r 10/07/2023 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Équipes et service au top

  • Avatar de Antoine.h
    Antoine.h 09/07/2023 à 10:20
    Note de : 3 / 5

    Il faut s'y prendre au moins une semaine à l'avance, même pour une seule roue

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 07/07/2023 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top qui est à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement

  • Avatar de lucile.e
    lucile.e 07/07/2023 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Pneu crevé sur une tesla modèle 3 performance Prise en charge l’après midi même en 45 min, délai respecté Pneu réparé pour 40€ .. rien à dire Merci encore pour votre accueil

  • Avatar de Slimane.E
    Slimane.E 05/07/2023 à 22:46
    Note de : 1 / 5

    INADMISSIBLE!! Le 5 Juillet je dépose ma voiture à 11h00 chez EUROMASTER FERNEY-VOLTAIRE pour changer 2 pneus commandés chez eux. On me demande si je souhaite attendre sur place et leur répond que je travaille juste à côté et qu’ils m’appellent une fois la prestation terminée. J’attends donc leur appel qui n’aura lieu qu’à 18h03. Or ils ferment à 18h… N’ayant pas entendu l’appel( car je travaillais !!), je ne m’en aperçois qu’1/2 h plus tard. Je me rend sur place et la station est fermée et plus personne. Autrement dit, je me retrouve sans voiture et j’habite à 45mn de mon domicile. J’ai donc été contraint de passer la nuit sur mon lieu de travail. Eux par contre ils étaient bien installés chez eux!! Ce qui est intolérable c’est que mon véhicule était à coup sûr prêt dans l’après-midi et ils n’ont même pas pris la peine de m’appeler. Pire, mon lieu de travail est juste à côté du mien et ils auraient eut la possibilité de déposer la clef de ma voiture a l’accueil de mon travail. Mais non , trop pressés de rentrer chez eux!! Après-tout le client on s’en puisqu’il a déjà payé l’intervention. Bref et ça se dit commerçant après ça?? Croyez-moi je vais signaler votre attitude à votre direction nationale car c’est tout bonnement INACCEPTABLE !! Bonjour

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 29/06/2023 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    Equipe réactive, à l'écoute et fait toujours en sorte de répondre favorablement à nos demandes. Je recommande.

  • Avatar de Yomgui.
    Yomgui. 28/06/2023 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils, c'est appréciable.

  • Avatar de Damien.i
    Damien.i 06/06/2023 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Je suis repartie sans ma vidange parce que après le contrôle contrôle. Il y avait une fuite du turbo. Et d'autres problème constaté ( Soufflet cardan) . J'ai été dans un autre garage . Oui une petite fuite d huile mais pas de fuite turbo. J'ai même regardé moi même ma voiture avec l autres garagiste. Rien de particulier. Le soufflet est bon. Pas de problème a la durite. Au final très déçu du résultat. Temps perdu et au final je vais faire que la vidange ailleurs on verra bien si elle passe le contrôle technique comme ça.

  • Avatar de Bill.e
    Bill.e 04/06/2023 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Rapide et serviable, merci

  • Avatar de Antonin.i
    Antonin.i 04/06/2023 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et à l'écoute

  • Avatar de Alban.a
    Alban.a 27/05/2023 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    L'accueil est toujours excellent et le professionnalisme constant depuis plus de 15 ans que je pratique ce garage.

  • Avatar de Anouk.l
    Anouk.l 16/05/2023 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Service rapide sur place.

  • Avatar de Giuseppe.a
    Giuseppe.a 15/05/2023 à 05:53
    Note de : 5 / 5

    Rapides, efficaces, accueillants, ils ont remplacé un train de pneus en 1h suite à une crevaison sur l'autoroute. Je les conseille vivement !

  • Avatar de Hus.a
    Hus.a 12/05/2023 à 16:51
    Note de : 2 / 5

    Plus de 20 minutes d'attente au téléphone, et malheureusement aucune réponse. Alors je me suis rendu sur place, acceuil moyen. Je suis parti sans demander de devis.

  • Avatar de Toanui.a
    Toanui.a 22/04/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Top et rapide

  • Avatar de Ali.r
    Ali.r 15/04/2023 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    A éviter a tout pris J ai eu une fuite après la vidange Aller ailleur

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 06/04/2023 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et rendez-vous dans la journée pour une panne. Je recommande !

  • Avatar de Sandy.
    Sandy. 01/04/2023 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Super accueil Recommandation à 100% de cet établissement. Merci à vous

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 31/03/2023 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Je recommande rapide et efficace !! 👍Merci beaucoup.

  • Avatar de Antonio.a
    Antonio.a 20/03/2023 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Bravo à cette équipe, j'ai pris rendez-vous pour changement de freins, le mécano examine la voiture et reviens vers moi, vos freins sont casi neuf donc ce serait de l'argent jeter par la fenêtre. Bravo pour le professionnalisme

  • Avatar de Ludo.
    Ludo. 17/03/2023 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est au top, merci à Marine qui est exceptionnelle!

  • Avatar de Richard.
    Richard. 17/03/2023 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Tres bien reçu , toujours par la même personne seule en plus au bureau et souriante , avec un monde de fou, le téléphone qui arrêtait pas de sonner gérer les personnes impatientes voir même casse bonbon, bravo a cette femme méritante

  • Avatar de Ken.a
    Ken.a 08/03/2023 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    Rdv a 15h30 a 16h30 toujours pas commencé... incompétent. Zéro

  • Avatar de Guillermo.b
    Guillermo.b 27/02/2023 à 17:26
    Note de : 3 / 5

    Un endroit qui dépanne. Réception hyper sérieuse...mais très très sérieuse !

  • Avatar de LN.p
    LN.p 15/02/2023 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    (clients depuis 7 ans) Déjà on décroche pour vous répondre quand vous appelez et on vous parle aimablement, ce qui fait la différence avec d'autres. Ils trouvent toujours un petit créneau arrangeant pour nous dépanner. Que ce soit pour une bricole où des réparations plus conséquentes, sur une voiture en plaques suisses ou françaises, les travaux sont toujours réalisés avec professionalisme et à prix honnêtes. Bravo l'équipe, ne changez rien.

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 08/12/2022 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et efficace

  • Avatar de Florent.A
    Florent.A 08/11/2022 à 22:18
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à toute l'équipe du garage (et en particulier à la dame qui m'a accueilli). Je suis venu sans rdv alors qu'il y avait foule et vous m'avez quand même trouvé une solution. Grâce à vous, toute la famille a pu rentré ; encore MERCI.

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 02/11/2022 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Equipe souriant, merci pour le service😃

  • Avatar de Nicolas.O
    Nicolas.O 21/10/2022 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier euromaster pour leur professionnalisme et honnêteté. Suite à une petite erreur l’équipe a été très aimable et a totalement assumé la réparation. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je reviendrai pour le remplacement de mes pneus. Merci encore.

  • Avatar de Nola.
    Nola. 14/10/2022 à 14:28
    Note de : 2 / 5

    Accueil indifférent et peu compatissant, attention devis payant, difficile de joindre la réception par téléphone. Je ne recommande pas cette entreprise.

  • Avatar de Y.a
    Y.a 05/10/2022 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Garage sérieux

  • Avatar de La.e
    La.e 21/09/2022 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Simple et efficace toujours la quand on a besoins d'eux.

  • Avatar de MN.n
    MN.n 24/08/2022 à 21:03
    Note de : 2 / 5

    Manque de service client.

  • Avatar de laurence.R
    laurence.R 18/08/2022 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Ils nous ont été d une grande aide. Serviable et professionnel.

  • Avatar de Greg01.
    Greg01. 14/06/2022 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    👍👍👍 au top !!!

  • Avatar de Maxime.i
    Maxime.i 12/06/2022 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service parfait

  • Avatar de david.i
    david.i 12/06/2022 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de quentin.u
    quentin.u 31/05/2022 à 10:51
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant et vraiment sympa. Que ce soit pour une bricole ou un rendez vous il prenne le temps et rien à dire sur le travail réalisé 👍

  • Avatar de sparrow.g
    sparrow.g 16/05/2022 à 06:30
    Note de : 1 / 5

    Bastante antipática, a senhora da recepção. Sem ver a medida do pneu 🤣 falou que não tinha stocks. Já mais recomendo, uma oficina assim. Talvez por ser português.

  • Avatar de Killian.o
    Killian.o 10/05/2022 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Professionnel et bon accueil merci 👌

  • Avatar de Maurice.h
    Maurice.h 10/05/2022 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    'avoue être très satisfait de la qualité et des prestations y compris l'amabilité du personnel...

  • Avatar de Joelle.o
    Joelle.o 09/05/2022 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top. Rien à redire. Très professionnel.

  • Avatar de Aaron.h
    Aaron.h 05/05/2022 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    Employés peu aimables qui ne cherchent pas à aider le client.

  • Avatar de Fg.g
    Fg.g 06/04/2022 à 07:50
    Note de : 5 / 5

    Meilleur vigey

  • Avatar de Pascal.y
    Pascal.y 16/03/2022 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    Je trouve que le personnel qu'il soit de l'accueil ou de l'atelier, est agréable, consciencieux et très professionnel. Ne changer rien à votre façon d'être et de travailler !! Je ne peux donc que conseiller cette agence Euromaster de Ferney-Volaire.

  • Avatar de catherine.o
    catherine.o 26/02/2022 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    Serviable

  • Avatar de STEPHANE.O
    STEPHANE.O 03/02/2022 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Si le paradis du pneu existe, alors c'est EUROMASTER à FERNEY VOLTAIRE, une équipe souriante et accueillante au top. Professionnel exigeant, c'est tout ce que j'attends, réactivité, prix et service. Merci les gars et la fille.....

  • Avatar de Patrick.L
    Patrick.L 18/01/2022 à 18:01
    Note de : 4 / 5

    Endroit pas très reluisant, assez poussiéreux, mais personnel qualifié ou expérimenté, et aucun outillage qui traîne ou morceau de carton comme j'ai déjà pu voir dans un garage X ou Y (voir les commentaires) Le latte macchiato noisette est super bon ! De plus, serviable, aimable, et professionnel, respectueux pas excessif en prix, j'adore Euromaster pour tout cela. BON À SAVOIR : ... évitez les franchisés, car si vous avez un soucis ici et là, il vous ferons payé la prestation(véridique). Sauf si le garage fait partie intégrale du réseau..... C'est-à-dire ? : quand il y un problème, il gère entre eux et vous ne sortirais pas 1 centimes de votre poche, et assurément vous ne ferez pas non plus des 10-zènes ou 100-tènes de km pour résoudre votre éventuel problème. C'est bon à savoir 😉👍🏻👍🏻 En Conclusion : Pour l'achat de mes pneus + le prix super bas + la qualité du service général et l'amabilité font que je suis devenu fan d'Euromaster, et j'y retournerais les yeux fermés.

  • Avatar de nikola.a
    nikola.a 21/12/2021 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, je recommande ce garage les yeux fermer.

  • Avatar de Christel.e
    Christel.e 18/12/2021 à 19:42
    Note de : 3 / 5

    Le local d'accueil client est petit. Voir inconfortable. Les tarifs Euromaster sont dans la norme.

  • Avatar de Mathieu.o
    Mathieu.o 05/11/2021 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    toujours de bon conseils, avec des prix sans abus, rare dans les garages !!

  • Avatar de Mathevet.i
    Mathevet.i 28/10/2021 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil très professionnel un service impeccable sur tous les points moi qui n'était pas client avant je vous les recommandes sans soucis

  • Avatar de Acl.e
    Acl.e 28/10/2021 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Très pro jamais eu de souci depuis 7ans que je vais chez eux. Marine est super!!

  • Avatar de ayman.o
    ayman.o 23/10/2021 à 13:06
    Note de : 4 / 5

    Service correcte

  • Avatar de gauthier.a
    gauthier.a 10/10/2021 à 23:50
    Note de : 4 / 5

    Travail.

  • Avatar de Alistair.a
    Alistair.a 06/10/2021 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    C'est une organisation très occupée et ne peut pas faire de miracles si vous voulez quelque chose immédiatement et qu'ils doivent le commander. Ils sont pratiquement les moins chers de la région pour la plupart des marques de pneus et offrent un service très professionnel et convivial. S'ils essaient de vous vendre deux pneus, c'est qu'il est dangereux d'avoir deux niveaux de bande de roulement différents sur un même essieu. Ne vous plaignez pas du fait qu'ils sont occupés lors du changement de saison des pneus. Ils sont occupés parce qu'ils sont parmi les meilleurs. Je les ai toujours trouvés sympathiques et efficaces. Je suis client depuis près de 10 ans maintenant.

  • Avatar de Carole.e
    Carole.e 01/10/2021 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe très professionnel. Je reviendrai

  • Avatar de S.
    S. 20/09/2021 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    A déconseiller fortement. j'ai 2 véhicules et suis client chez eux pour les 2/ Pneus neiges et entretien. Demande de changement de 4 pneus 19 pouces urgent.... Je suis très mal reçu et on me propose un rv à 15 jours, de façon extrêmement désagréable et hautain. J'aurai un employé comme ça, je serai mal par rapport à la concurrence. RV pris le jour même au téléphone chez un petit concurrent...RV dans 24 heures! Euromaster Ferney perd 2 clients. Demain le petit en gagnera 2 et je donnerai l'adresse certainement.

  • Avatar de Goran.o
    Goran.o 10/09/2021 à 21:18
    Note de : 5 / 5

    Travail effectué dans les délais, très professionnel, contrôle sérieux du véhicule

  • Avatar de Eric.
    Eric. 09/08/2021 à 14:03
    Note de : 2 / 5

    Accueil partagé mi figue, mi raisin.

  • Avatar de Y.e
    Y.e 24/06/2021 à 02:48
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipes, toujours un bon aceuille, une prise en charge rapide et efficace. Je recommande.

  • Avatar de Déborah.U
    Déborah.U 26/05/2021 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Merci encore une fois !

  • Avatar de Karine..
    Karine.. 03/05/2021 à 21:24
    Note de : 5 / 5

    Suite à une crevaison, je suis allée en urgence chez Euromaster. J'ai été très bien prise en charge malgré le fait que je ne sois pas cliente, n'étant pas du secteur. Rapidité, service et gentillesse ont été de mises.

  • Avatar de Florent.l
    Florent.l 03/04/2021 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Compétents, bon travail (équilibrage et parallélisme), pris sans délai !

  • Avatar de Sarah.B
    Sarah.B 31/03/2021 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement, personnel très sympathique et professionnel. Maintenant 2 ans que je ne vais que chez eux.

  • Avatar de Leo.a
    Leo.a 22/02/2021 à 09:24
    Note de : 2 / 5

    J'ai attendu des heures et si je n'avais pas vérifié, ils auraient changé le mauvais jeu de pneus !

  • Avatar de Francois.a
    Francois.a 22/01/2021 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Euromaster m'a dépanné alors que ma voiture était en panne non loin, quelques dizaines de mètres. On a réussi à amener la voiture à leur atelier. Ensuite ils ont changé en un temps record la batterie et j'ai pu repartir. J'étais très stressé quand je suis allé les voir pour demander de l'aide. Leur calme et leur efficacité m'ont rassuré. Euromaster helped me out as I was having a car problem not far from their shop, about 20-30 meters. We managed to get the car to their shop somehow. Then they changed the battery very swiftly and I was able to drive away. I was really stressed when I went to see them for help. Their calmness and efficiency really helped me relax.

  • Avatar de Rachel.e
    Rachel.e 24/12/2020 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable, toujours à l'écoute. Un des seuls garage qui ne cherche pas à faire du profit sur le dos des gens. Tarifs très corrects

  • Avatar de Clément.
    Clément. 09/12/2020 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel, travail de qualité et tarifs corrects.

  • Avatar de hye-young.i
    hye-young.i 26/09/2020 à 06:19
    Note de : 5 / 5

    Ce n'était que pour la pression des pneus mais les gens étaient très sympathiques et serviables. J'aime le fait qu'il ouvre tôt le samedi matin - très pratique.

  • Avatar de alex.e
    alex.e 11/09/2020 à 07:23
    Note de : 5 / 5

    Équipe arrangeante et efficace. Merci!

  • Avatar de v..
    v.. 28/08/2020 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Vraiment top !

  • Avatar de thiru.h
    thiru.h 15/08/2020 à 16:49
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 07/08/2020 à 10:47
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes passés hier pour faire changer un pneu, ce qui a été fait ce matin. Première surprise hier, les employés à l'accueil n'ont pas de masque, mais juste une vitre de protection, surprenant pour un espace confiné, le virus circule facilement dans l'air me semble-t-il. Deuxième surprise ce matin, en allant payer la facture, toujours pas de masque, mais une facturation de 3 euros de prestation covid. Faut arrêter de nous prendre des idiots, c'est une honte. J'espère que je serai recontacté afin d'être remboursé, mais ça, on peut toujours rêver. C'est triste.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 25/06/2020 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Un garage parfait pour changer ses pneus. Accueil très professionnel et travail bien fait. On ne peut que recommander.

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o 28/05/2020 à 07:40
    Note de : 4 / 5

    Vendre avec le sourire ! C'était une sacrée formation ! Alors, tout était axé sur le bénéfice client... Donner un petit coup de Karsher aux roues ça ne doit pas couter bien cher, mais ce n'est pas fait. Pourtant pour le client ça fait toute la différence. Un service professionnel, agréable et efficace, mais il manque le petit plus qui rendrait votre travail vraiment unique !

  • Avatar de Hamadou.o
    Hamadou.o 12/03/2020 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Très bon service!

  • Avatar de Anno.
    Anno.� 11/03/2020 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et serviable. J'ai été servi immédiatement sans rendez-vous. Nous recommandons. Merci.

  • Avatar de Meaza.
    Meaza. 14/02/2020 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Super service et rapide ! Je conseille vivement !

  • Avatar de Jérémie.a
    Jérémie.a 13/02/2020 à 14:36
    Note de : 3 / 5

    Changement de pneu fourni. Pas de lavages des roues des restes de savon, remise à zéro de mes informations du tableau de bord, pression à 2,6bars à la place de 2,4bars. Je mets pas 2 étoiles car je suis gentil...

  • Avatar de yuyy.e
    yuyy.e 27/01/2020 à 14:14
    Note de : 4 / 5

    Equipe génial

  • Avatar de antonimals.
    antonimals. 04/12/2019 à 05:57
    Note de : 5 / 5

    Remplacement pneumatiques réalisé dans un autre centre euromaster sur mon lieu de déplacement suite à une crevaison et l'équilibrage semblait incorrect: le volant tremblait bcp sur autoroute. Euromaster Ferney a corrigé ( super rapidement, et gratuitement en plus!) et c'est redevenu parfait. Je suis client depuis lgtps pour mes différents véhicules et je pense bien le rester ! Merci.

  • Avatar de David.i
    David.i 26/11/2019 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Rdv pri par la centrale 3 semaines avt et non validé par le garage.

  • Avatar de Troy.e
    Troy.e 13/11/2019 à 11:05
    Note de : 4 / 5

    Efficace et rapide.

  • Avatar de N..
    N.. 13/09/2019 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Changement de pneu qui a fini par un accident dans leur atelier fait par leur mécanicien,j'ai dû courir pour une réparation qu'ils ont pris en charge mais voilà c'est dommage de confier sa voiture pour qu'ils fassent des dégâts. Manque de professionnalisme.

  • Avatar de Veronique.v
    Veronique.v 29/07/2019 à 13:09
    Note de : 4 / 5

    Équipe très sympa et complétant. Bon prix.

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 11/07/2019 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Prise de rendez-vous sur leur site internet. Aucun problème. Et bien moins cher que les feux verts.

  • Avatar de Ilie.a
    Ilie.a 29/06/2019 à 19:35
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable et service de mauvaise qualité... sans parler du temps qu'il faut attendre sans résoudre les problèmes de votre voiture !

  • Avatar de Xavier.
    Xavier. 26/03/2019 à 11:38
    Note de : 3 / 5

    Ils font le job, mais l'attente est la plupart du temos interminable.

  • Avatar de georges.a
    georges.a 25/02/2019 à 07:00
    Note de : 2 / 5

    Soyez prudent. Ils essaieront de vous vendre beaucoup de réparations inutiles.

  • Avatar de nadia.a
    nadia.a 01/02/2019 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Ils ont gonflé les roues immédiatement et gratuitement. Les rdv pour changement des pneus recommandés !

  • Avatar de JOE.
    JOE. 05/12/2018 à 13:32
    Note de : 4 / 5

    Très bonne équipe d’érigé d’une main de fer.

  • Avatar de george.a
    george.a 25/11/2018 à 20:15
    Note de : 2 / 5

    Je suis client depuis plusieurs années. La mécanique et la qualité du travail varient de très bonne à minutieuse. Toutefois, les personnes travaillant au bureau ne sont pas des plus coopératives. Au Printemps 2018, je me suis rendu au magasin de Ferney pour passer des pneus Hiver aux pneus réguliers. On m'a dit que l'un des modèles Winter était endommagé et qu'il fallait le changer. J'ai dit S'il vous plaît, commandez-en un tout de suite, mais une des dames du bureau m'a dit que cela ne pouvait pas être fait maintenant, revenez au début de l'hiver. C'est ce que j'ai fait et leur réponse a été que je devais en commander deux au lieu d'un. A noter que ledit pneu fait partie des pneus Dunlop Winter les plus courants. Je n'utiliserai plus les services de ce magasin Euromaster à Ferney et j'en trouverai un où je pourrai commander un pneu au lieu d'être obligé d'en commander deux et en plus j'aurai le choix entre différentes marques d'huile moteur plutôt que d'être obligé de mettre de l'huile en vrac d'une marque inconnue. qualité dans ma voiture.

  • Avatar de Mark.c
    Mark.c 24/11/2018 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé chez Euromaster pour changer mes pneus. Après 1h30 d'attente, ma voiture a finalement été mise dans un ascenseur. Ce n'est qu'à ce moment-là qu'ils ont vérifié les pneus et m'ont dit que 2 devaient être remplacés. On m'a alors dit que mon type de pneus n'était pas en stock. Ils les ont commandés et j'ai dû y retourner un autre jour et attendre encore 1h30. Très mauvaise organisation et aucun sens de la relation client. 1) pourquoi ne pas vérifier les pneus des clients alors qu'ils attendent souvent plus d'une heure. 2) pourquoi ne pas donner un accès préférentiel lorsque vous devez revenir une deuxième fois ou proposer une solution « sur rendez-vous » pour les clients qui viennent une deuxième fois ? L'endroit est mal organisé et le personnel ne se soucie pas de votre temps.

  • Avatar de J-M.
    J-M. 19/11/2018 à 09:59
    Note de : 4 / 5

    Travail rapide et précis.

  • Avatar de yaya.n
    yaya.n 17/08/2018 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    J'ai pris 1 rv il y a1 mois pour 2 voitures la mienne echange de 2pneux singalés en octobre pneux usagés d'été ok l'APMje vais pour la voiture ma mère et celui l'acceuil me dit 2 pneux USAGES il pouvait pas le signalé à la permutationil faut reprendre un rv encore pour le 12/4 IL NE FONT BIEN LEUR BOULOT une journée de perdue je ne les recomande passurtout qu'ils pouvait les avoir en fin desemain et qu'il donne des rv pour lenstockedemein pour d'autre répartion quand il n'ont pas la pièce c'est GONFLE

  • Avatar de Karim.
    Karim. 26/07/2018 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    1h30 d'attente pour finalement décréter qu il n'est pas possible de recharger la climatisation a cause d'une fuite.. après avoir téléphoner pour dire qu'il n'y en avait pas.

  • Avatar de victoria.i
    victoria.i 04/05/2018 à 10:59
    Note de : 4 / 5

    compétent

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 21/02/2018 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Service client au top. En période de haute affluence (montage / démontage pneus hiver) : pris d'assaut donc prendre rdv bien a l'avance, sous peine d'y aller sans rdv et de poireauter longtemps... Mais pas du fait du personnel qui est hyper efficace !!

  • Avatar de lauriane.a
    lauriane.a 25/01/2018 à 08:00
    Note de : 1 / 5

    310€ pour changer des plaquettes et disques arrières du vol...

  • Avatar de Piers.o
    Piers.o 11/01/2018 à 13:13
    Note de : 4 / 5

    bons prix. bon service. toujours fiable

  • Avatar de Colas.
    Colas. 19/12/2017 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, efficace et sympa. Que demander de plus ?

  • Avatar de adrien.o
    adrien.o 16/12/2017 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    So far so good, pour pneus et service périodique classique. Prix normaux, raisonnables.

  • Avatar de Calvin2023.
    Calvin2023. 12/10/2017 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Service parfait et personnel sympa et compétent

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 02/10/2017 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, efficace et bon marché.

  • Avatar de Regis.s
    Regis.s 28/09/2017 à 09:44
    Note de : 4 / 5

    Personnel serviable...

  • Avatar de Márton.d
    Márton.d 22/06/2017 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait deux recharges A/C en 2013 et 2017 par eux. Ils décrochent le téléphone, font le travail rapidement et correctement et le prix est le même que partout ailleurs côté français. Dans le Pays de Gex, le service est déjà tellement bon qu'il faudra attendre 1 à 2 semaines pour un rendez-vous :)

  • Avatar de Bonzai.A
    Bonzai.A 19/06/2017 à 07:29
    Note de : 1 / 5

    Incompétent et trop pressé pour faire votre diagnostic CLIMATISATION. Ils m'ont menti sur le diagnostic (en me disant que la clim n'était plus rechargeable..!) Ils n'avaient sans doute pas le temps de le faire correctement. Je suis allé chez un garagiste qui n'a eu aucun soucis pour la remplir et faire le diagnostic!. NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS comme moi...

  • Avatar de Maud.u
    Maud.u 06/02/2017 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage !!

  • Avatar de gab.
    gab. 19/11/2016 à 16:28
    Note de : 4 / 5

    Bon service. .....

  • Avatar de Patrick..
    Patrick.. 22/10/2016 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Excellent service !!! C'est si rare désormais.

  • Avatar de Jonathan.o
    Jonathan.o 11/10/2016 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    J'ai été super bien accueillis par un monsieur et une demoiselle , j'attends de me faire monter mes pneus et ma géométrie. Le prix sont très correct.

  • Avatar de Marc.
    Marc. 18/07/2016 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils et contrôles pour la sécurité des conducteurs. Meilleur accueil que ses concurrents même si Euromaster n'est pas le moins cher de tous... on ne peut pas tout avoir.

  • Avatar de jean-pierre.r
    jean-pierre.r 16/04/2016 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Tres bon service, prix plus que correct, personnel compétent et souriant!

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 16/02/2016 à 05:53
    Note de : 5 / 5

    Bon service

  • Avatar de Joao.r
    Joao.r 13/01/2016 à 14:57
    Note de : 1 / 5

    Personne ne répond au téléphone, pas d'émail disponible. Dois-je faire 27km et sonner à la porte?

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