Dr Romain SWIADKIEWICZ chirurgie maxillo-faciale et stomatologie

J’ai pris rendez-vous pour faire arracher une dent avec une racine en forme de « bouchon de champagne », avec en plus une grosse adhérence due à un ancien abcès situé sous la dent. J’étais terrorisée en arrivant, car j’avais eu une très mauvaise expérience il y a 6 ans et je n’avais jamais eu le courage de revenir faire cette extraction. Le docteur Swiadkiewicz a été exceptionnel du début à la fin. Il a pris le temps de me rassurer, de tout m’expliquer, de me détendre et même de faire quelques blagues, qui ont vraiment réussi à me calmer. La dent était très difficile à retirer, mais il n’a jamais été brusque et a pris tout le temps nécessaire. Petit plus également pour l’accueil, qui a été hyper agréable et sympathique, tout comme son assistante. Je ne comprends vraiment pas certains avis négatifs. Du début à la fin, je me suis sentie écoutée et rassurée. Il m’a simplement suffi de lever la main lorsqu’une sensation apparaissait pour qu’il rajoute de l’anesthésie afin d’éviter toute douleur. Je suis à J+1 de l’intervention et je ne ressens aucune douleur, aucune gêne. Si, comme moi, vous gardez un mauvais souvenir d’un « boucher » et que vous avez peur des dentistes, faites confiance au docteur Swiadkiewicz. Il a réussi à me redonner confiance envers les dentistes. Encore un grand merci à vous et bonne continuation !

Très sympathique et m'a beaucoup rassuré pour l'extraction de mes dents de sagesse qui s'est fait rapidement et qui m'a laissé avec peu de douleurs par la suite ! Le personnel de l'établissement était aussi très agréable ! Aucun temps d'attente en arrivant ce qui est toujours un plus

Le Docteur Swiatkiewcz est vraiment bienveillant, souriant, professionnel et tellement agréable ! Il est à l'écoute, et on perçoit qu'il aime vraiment son métier et les patients. Quand au monsieur a l'accueil, il est adorable ! Je recommande ce cabinet

J étais paniquée et angoissée par ce RDV car j avais un syndrome extremement douloureux mal connu de beaucoup. Il n a pas cherché bien loin quand il a vu dans mes antécédents "depression"... la seule chose qu il m'ait conseillée c est de faire de la poterie... Et bien non cher Dr, certains dérèglements hormonaux peuvent provoquer ce symptôme.. Et même si cela avait été psychosomatique, la moindre des choses aurait été de m expliquer ce que vous en pensiez et surtout de prendre en charge la DOULEUR physique qui est réelle même en cas de somatisation. Heureusement que j ai trouvé plus tard ma médecin généraliste/ gynéco, qui elle, est douée.

CRUAUTÉ ET INCOMPÉTENCE : 4 heures de souffrance pour rien RÉPONSE : Votre réponse confirme exactement ce que je dénonce : un manque total d’empathie et une condescendance révoltante. Votre cynisme est à la hauteur de votre manque d'humanité. Parler de "coïncidence fortuite" est une insulte : j’ai été déposée devant votre porte par le chauffeur du service PAM (transport spécialisé) qui peut témoigner de mon arrivée et de votre refus de m'ouvrir. Ce n'est pas une coïncidence, c'est un fait logistique lié au handicap. Vous osez parler de "patient arrivé à l'heure", mais ce patient est arrivé à 17h15, soit précisément au moment de mon retard. Vous avez donc fait le choix délibéré de donner ma place à une personne valide arrivée APRES le début de mon créneau, plutôt que d'accorder 5 minutes à une femme paralysée en détresse physique absolue. La "bienséance" dont vous parlez consiste à ne pas laisser une patiente paraplégique avec des spasmes musculaires violents (causés par une douleur dentaire atroce) sur le trottoir pour 15 minutes de retard indépendant de sa volonté. Ignorer qu'une telle douleur provoque des crises de spasmes chez une personne handicapée est une faute professionnelle. Vous avez préféré le confort de votre planning à votre devoir de soigner. Ne me donnez pas de leçons de considération alors que vous m'avez laissée souffrir dehors. C'est votre attitude qui est indigne d'un soignant, et encore plus d'un être humain. Je suis paralysée, en fauteuil roulant, et venir à ce rendez-vous m'a demandé des heures de préparation et une logistique épuisante. Je n'ai aucune autre option que d'utiliser le service de transport PAM. Aujourd'hui, le transport a eu 15 minutes de retard — un imprévu totalement hors de mon contrôle malgré toute ma bonne volonté. Je suis arrivée avec une douleur dentaire atroce. Ce que ce cabinet de "soignants" ignore, c'est qu'en tant que personne paraplégique, une telle douleur provoque des spasmes musculaires violents et insupportables dans mes jambes. Ma souffrance est décuplée par rapport à une personne valide ; c'est un calvaire physique total que l'on ne peut même pas comparer à une situation classique. Malgré mon état de détresse visible, l'administrateur n'a même pas daigné m'ouvrir la porte au début, me parlant froidement via téléphone pour me dire que le rendez-vous était annulé. Quand il est enfin sorti, il a fait preuve d'une indifférence totale. J'ai supplié qu'on m'accorde ne serait-ce que 5 minutes pour que le dentiste puisse au moins me prescrire des antidouleurs pour calmer ces crises de douleur et de spasmes. REFUS CATÉGORIQUE. J'ai ensuite dû attendre mon transport de retour pendant encore une heure et demie, avec mes douleurs et mes contractions musculaires. Au total, ce déplacement inutile m'a coûté de l'argent et 4 heures de souffrance physique intense. Annuler un rendez-vous pour seulement 15 minutes de retard, alors que je suis en fauteuil roulant et que ce retard est totalement indépendant de ma volonté, est d'une inhumanité sans nom. Ce cabinet n'a aucune éthique médicale, aucune empathie et ignore tout des réalités du handicap. Me laisser repartir ainsi est une honte. Si vous êtes en situation de handicap, fuyez : ici, vous n'êtes qu'un numéro, pas un être humain.

Le Docteur Swiadkiewicz est agréable et à l’écoute. Prise en charge efficace et professionnelle, l’opération s’est déroulée rapidement et sans douleur, avec des explications accompagnant les différentes étapes. Je recommande.

Je me suis faites retirer mes 4 dents de sagesse par le docteur swiadkiewicz, et tout s’est super bien passé, l’accueil dans son cabinet et son équipe au sein de l’hôpital privé des peupliers est très rassurante et professionnelle. J’ai été entre de très bonne main, et je vous en suis reconnaissante. Merci beaucoup à vous tous.

J'écris à la suite de l'extraction de mes 4 dents de sagesses réalisée par le docteur Swiadkiewicz que j'ai trouvé très professionnel et bienveillant. Celui-ci a répondu à toutes les questions que j'avais tout en me rassurant et en m'expliquant la procédure afin que je comprenne au mieux ce qui allait se passer. De plus, le docteur est très minutieux ce qui se ressent lors de l'opération où nous n'avons pas l'impression de se faire cisailler les gencives inutilement ou par manque de savoir-faire. Je recommanderais à ma famille et à mes proches!!!

Excellent dentiste ! Le docteur SWIADKIEWICZ prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape et de rassurer ses patients. Les soins sont impeccables et réalisés avec douceur. Merci infiniment encore pour votre bienveillance et votre professionnalisme !

Bonjour Docteur, Nous avons décidé d’annuler notre rendez-vous prévu aujourd’hui. La raison est le comportement extrêmement inapproprié de l’homme à l’accueil. Il se montre excessivement critique envers chaque patient qui arrive, et n’hésite pas à entrer en conflit — nous l’avons vu se disputer avec un monsieur âgé, puis avec une dame simplement parce qu’elle portait un parapluie. Ce genre d’attitude est choquant et totalement contraire à l’esprit d’un établissement médical. Nous sommes très déçus par cette expérience et préférons ne pas poursuivre notre suivi dans ces conditions. Nous espérons que vous serez informé de cette situation et que des mesures pourront être envisagées. Merci de votre compréhension.