Florent Xavier Chirurgien

Bon accueil et service de qualité. Toujours beaucoup de monde.

Excellent ophtalmologue, extrêmement compétent, et en qui j'ai toute confiance. Equipe médicale accompagnante très sympathique et professionnelle, aussi bien l'orthoptiste, que les secrétaires, aimables et très efficaces.

Bonjour, Le Docteur FLORENT a pratique une vitrectomie en mars 2023. J'ai effectivement mis 10 jours à récupérer une vision quasi normale comme avant l'intervention. Mais au bout de 4 mois et demi, je constate déjà une amélioration. Je vois mieux de l'œil opéré et sans lunettes.. Maintenant reste la cataracte. Bien sûr j'étais angoissée avant l'intervention, Mais ce n'était pas un pieux mensonge lorsqu'il disait que c'était absolument indolore. Juste une gène de 22h à 5h. Le docteur FLORENT est charmant et rassurant. Peu disert, c'est là sont moindre défaut, mais ce n'est pas un orateur que je cherchais. Alors n'hésitez pas à lui poser vos questions, il y répond avec gentillesse. Je vous le recommande chaudement. Dommage que les avis qui font baisser sa note soient basés sur les réponses au téléphone, alors que l'important et capital est la compétence de l'homme de l'art. Pour ma part, je suis toujours tombée sur des secrétaires à mon écoute et particulièrement dévoués. J'ai essayé de reproduire l'évolution de la bulle d'air. 1/ 1er au 3e jour 2/ 5e jour 3/ 8e jour Cliquer sur l'image pour l'agrandir.

j'ai téléphoné ce matin pour une prise de rendez-vous, je suis tombée du premier coup sur une dame très aimable. le message téléphonique conseille d'appeler plutôt les mercredi jeudi vendredi. ça marche !

Après une importante baisse de vue à l’œil droit (Endophtalmie), l'intervention chirurgicale a été réalisée par le Dr Florent. au regard de cette expérience, je confirme ses compétences et son professionnalisme. Par ailleurs, les difficultés de prises de RDV ne sont pas uniques à ce cabinet et ne sont pas en relation avec les compétences des médecins.

Le docteur Florent m'a pris en urgence et a su me soulager pour un problème particulièrement pénible. Il est très compétent et à l'écoute, et si la note moyenne attribuée dans les avis google n'est pas à la hauteur de son professionnalisme, c'est bien qu'il est victime de son succès et que son secrétariat est en effet relativement injoignable. Au demeurant, si vous cherchez un excellent ophtalmologue pour diagnostiquer et soigner une pathologie et non un commerçant vendeur de lunettes, je vous recommande le docteur Florent.

Après 3 opérations avec le docteur Florent ya rien n'a dire très compétent aimable et très rapide et efficace

injoignable

Le secrétariat est injoignable, ils laissent sonner quelques minutes puis coupent la communication. On ne peut pas non plus pendre Rdv en ligne ! C’est Incroyable qu’il faille se déplacer en 2021 pour mettre un rdv médical surtout en cette période où il faut limiter ses déplacements et les contacts !!!

wouha !!! çà y est le téléphone marche j'ai pu ce-jour prendre RDV !!! super je n'aurai plus besoin de me déplacer pour prendre un simple RDV donc déjà super car le docteur Florent est très compétent et efficace dans ma prise en charge. Autre sujet plus délicat concernant le paiement qui se fait après l'examen à la clinique océane, serait il possible de faire autrement car le réglement ce fait à la suite de l'examen ce qui est logique mais pour faciliter des démarches administratives et recevoir par courrier postale la facture et devoir retourner au cabinet pour régler et devoir passer la carte vitae pour confirmer le règlement je pense que vous pourriez trouver une solution à cela En tout les cas merci à l'ensemble professionnel.

J'ai été pris en urgence pour un coup dans l'oeil, et dès le lendemain, le docteur florent m'a fait du laser pour un minitrou dans la rétine détecté. Le laser est assez impressionnant et j'aurai aimé en savoir un peu plus sur son déroulé avant de commencer. Le gros bémol selon moi est de pouvoir joindre son cabinet, ce qui n'est pas possible. Il faut donc soit se déplacer..., soit envoyer un courrier..., ou bien, on m'a conseillé d'envoyer un fax... Néanmoins, suite à mon avis, le dr florent a pris le temps de me rappeler après l'opération

Docteur Florent ,professionnel rien à dire parcontre le secrétariat......toujours aussi aimable et souriante

Impossible de vous joindre par téléphone J ai rencontré le Dr Florent le 12 juin pour un OCT Le résultat écrit ne m a pas éte remis Comment puis je me le procurer Merci

Idnamissible!!! Pas moyen de joindre le secrétariat pour prendre un rdv qui à été annulé en raison de la pendemie du covid19 sans prévenir évidement ce serait trop poli!!! Par le cabinet. RDV qui devait avoir lieu le 18 Mars et depuis pas moyen de les joindre. HONTEUX

Rdv bouclé en littéralement 4 minute. Examen extremement rapide, ne regarde pas d'ou viennent les symptomes, sans parler de les expliquer. Donne des traitements vous verrez ce qui marche le mieux, Prescrit des corrections SANS EXAMEN vous voyez un peu moins bien ? Allez je vous rajoute 0,5 sur l'oeil le plus faible. Heureusement mon opticien est plus consciencieux et a pu m'ajuster la correction. Plus l'impression d'être au marché de rungis que chez un professionnel de santé. Presque littéralement poussé vers la sortie.

Rien à dire concernant l'ophtalmologue mais concernant l'accueil, c'est inadmissible. Limite impoli. On a l'impression de les gêner.

Excellent professionnel. Humain et de bon conseil. Je recommande.

Je suis d'accord avec la majorité des réflexions faites sur le secrétariat : injoignable au téléphone, obligation de venir prendre RV sur place (quand on habite Quiberon c'est pratique !!!) et amabilité très déficitaire, vraiment, à peine le minimum ! MAIS le docteur FLORENT lui, est PARFAIT ... je le recommande.... si les cerbères du secrétariat vous laisse l'approcher !

Je suis sidérée !!!…après 4 tentatives téléphoniques, bizarrement infructueuses ( coupée chaque fois), je finis par avoir le secrétariat ( un peu…beaucoup… pincée, d'une amabilité très forcée, la demoiselle amortie…) Je souhaite prendre R.V. avec le Dr. fFLORENT( j'ai 72 ans, hémiplégique suite très grave A.V.C., une cataracte et un strabisme divergent…), cela fait trois ans, délai normal …et recommandé par la célèbre Sécu. ,que je n'ai pas vu d'ophtalmo. - RÉPONSE: le Dr Florent ne prend plus de nouveau patient ( AH !! soit !) mais étiez-vous suivie ? - MOI: oui mais je souhaite changer car pas très satisfaite…( d'autant que je viens des Yvelines où j'étais suivie. Or, j'habite ici depuis 12 ans mais n'ai consulté ici… mollement …que 2 fois !!, je n'appelle pas cela un suivi d'où ma volonté de changer). - RÉPONSE: …ALORS NON !!( ton péremptoire ) il faut aller voir votre Dr qui vous suivait ( ON EST AU SUMMUM DE LA BÊTISE !!!) et je suis polie !!…. - MOI: Mais enfin, j'ai quand même le droit de vouloir changer, nous ne sommes pas (encore…) en dictature !!! - RÉPONSE: non mais NOUS ( DEUS EX MACHINA), nous ne vous prendrons pas !!( sous-entendu…un point c'est tout,!! allez vous faire voir ailleurs…Là aussi je reste polie). J'ai travaillé 42 ans en tant que Chargée de Relations. Publiques dans un énorme groupe pétrolier puis dans le nucléaire où tout n'a pas été rose loin de là. Je sais et comprends combien le milieu médical, lui aussi, souffre et, est très chancelant. Mais entendre une petite secrétaire qui ne se prend pas pour une queue de cerise … vous répondre cela et sur ce ton prétentieux confine au monde de UBU ROI…NOUS Y SOMMES EN PLEIN !!!! Quelle suffisance !!! C'EST FOU COMME TOUT CE PETIT MONDE MANQUE DE MODESTIE !!! Il faudrait tout de même que l'on revienne sur terre, à moins qu'il ne faille une bonne guerre pour remettre à tout le monde les idées en place !!!!

Excellent médecin que je recommande à 100%. Gros bémol le secrétariat qu'il est impossible de joindre par téléphone

Juste catastrophique. Le téléphone est de fait HS (à l'ère du web), il faut se déplacer pour un RV, même de contrôle tous les 3 ans : on a l'impression de déranger ces gens... Le pompon est se faire reprocher de ne pas venir plus souvent (sous-entendu pas un bon client)... On doit espérer que les soins ne sont pas au niveau de l'accueil...

Injoignable On fait comment ?

Vos secrétaires sont injoignables. On fait comment?