Franck Provost - Coiffeur Brétigny sur Orge Salon de coiffure

la coiffeuse Kelly est top merci beaucoup !!

Très bon service de Cathy

Très bon et beau salon, équipe souriante et agréable, je passe toujours avec Kelly qui est à l'écoute, très professionnelle, je ressors toujours satisfaite de son travail !!! Merci à elle.

Coiffée par Eleonore. Elle est très pro, de bon conseil et en même à l'écoute. Résultat au top. Merci

Propre et super, je recommande.

Tres satisfaite merci Kelly

Je tien très particulièrement à remercier Kelly pour sa bonne humeur et son humour 🤣 son sourire et son professionnalisme ! Bravo à toi !

J’ai fait une coloration, soin et brushing et j’en ai eu pour 110€ ! Je trouve cela excessif ! Et en rentrant je m’aperçois que j’ai de la coloration sur le visage. Personnel sympathique mais c’est trop à la chaîne et trop cher…. Dommage. Je ne reviendrai pas.

La coupe était sympa, mais à revoir l’accueil client et la bonne humeur de certaines coiffeuses. Un problème de rdv visiblement qui m’a coûté une prestation froide et rapide 🤷‍♀️

Coiffée par Kelly , Super , très pro , à l’écoute :)

J’ai été coiffé par Eleonore pour un balayage et une coupe, elle est très douce c’est hyper agréable sachant que je suis très sensible des cheveux. Mon blond est très beau et exactement ce que je voulais.

Très bien accueilli malgré la pluie ☔

Allez y les yeux fermés! Kelly au Top avec mon fils 🤩

Toujours contente de la chaîne Franck Provost. Juste l'accueil de votre salon est froid .lorsqu'on demande ce que l'on veut on nous prend un peu pour des incultes . Juste les coiffeuses et techniciennes devraient être plus souriantes et peut être moins raconter leur vie entre elles lors d'un soin , on a l'impression de gêner ...

Excellent coiffeur ! Merci à Kelly pour ton très bon travail et de très bons conseils ! Je recommande fortement

À fuir car je leur ai confié ma mère âgée de 84ans pour une couleur, une coupe et une brushing pour une prestation à 135€, les racines étaient encore visibles à sa sortie du salon de coiffure. On a abusé de son âge avancé et de sa mauvaise vue. Je trouve ça lamentable et insultant. On peut ne pas réussir une prestation mais la moindre des choses était d’en informer la cliente, ma mère et de s’excuser. Ce n’est pas ce que j’attendais en allant vers un salon de coiffeur Franck Prévost.

Très satisfait de ma coupe au salon, très bonne accueil et bonne ambiance, merci encore à toute l’équipe

Ravie de mon passage ce jour. Rapide efficace et de bons conseils. A bientôt

Bonjour, Un grand merci à Kelly pour son professionnalisme. Je suis vraiment ravie du résultat, quel blond magnifique ! À très vite ! Rosanna Gomes.

Merci pour cette expérience au sein de ce salon , J’ai adoré mon accueil et ma prestation faite par Diana merci pour mon balayage très naturel comme je le souhaitais. À bientôt

Merci Melissa pour vos conseils avisés ! Un résultat plus que satisfaisant ! Un grand merci

Ce Salon est idéal. Les coiffeuses sont professionnelles et d'une grande gentillesse. C'est toujours un moment de plaisir et de détente.

Très belles prestations avec de vrais professionnels et un acceuil chaleureux Je recommande +++

Je viens dans ce salon depuis 2 ans et j'en suis toujours ressortie satisfaite que ce soit pour la coupe ou le balayage. Les coiffeuses sont attentives à mes demandes, au top 👌

Accueil parfait, J'ai été très bien conseillé en terme de couleur, et la coupe et coiffure réalisée par kelly est parfaite !

Je n'ai jamais testé et voulais des renseignements pour un dégradé classique (appel à 11h23 le jeudi 2 mai). Une des employées me répond et adopte un ton qui frôle l'agressivité. Je lui demande un rdv à partir de 16h30. Elle confirme, elle-même, 16h30, sans savoir si cela me convient. J'ai à peine le temps de lui demander s'il y a à tout hasard un créneau plus tard dans l'après-midi, qu'elle me repose la question le nom s'il vous plaît sur un ton agressif. Sachez que les prix supposent un standing de qualité et que le qualité du service commence par la prise de rendez-vous avec le client. Il a été en l'occurrence médiocre pour ma part.

Tres satisfaire de la prestation. Julie a bien cernée mes attentes et m'a conseillé.

Toujours bien coiffé avec une réception avec les sourires et prévenances.

Très bonne coiffeuse très bien accueilli dans ce salon

Pas de souci au niveau de la coloration mais en revanche côté coupe j'avais uniquement demandé un rafraîchissement et la coiffeuse m'a refait une coupe sans rien me dire trop court...et au moment de payé on m'a rajouté 9 euros car j'avais demandé d'être coiffée avec un wavy mais elle ne m'a pas signalé qu'il y aurait un supplément...de plus le wavy a été mal exécuté très déçue de mon passage dans ce salon où l'accueil est vraiment froid...dommage

Je suis coiffé depuis plusieurs années par Cathy. Coiffeuse vraiment compétente et super sympathique. Toujours un bon moment !

Coiffé aujourd'hui par Cathy depuis plus d'un an. J'y retourne tous les mois et je suis très satisfait à chaque fois. L'accueil est parfait et la coupe au top. A recommander !

Merci à Cathy pour son professionnalisme

Très bien accueilli ce jour et très satisfaite de ma coupe, Diana et Laura ont su répondre à mes attentes merci à elle !

Très contente de mon passage. 1ere coloration pour moi, et très réussie.

J'ai laissé carte blanche a la coiffeuse qui c'est occupé de moi. Je suis très contente du résultat.

Magnifique travail de Kelly ! Très gentille et très pro ! Merci beaucoup

Salon très accueillant. Reçue par Kelly, superbe prestation comme d'habitude. Elle est très à l'écoute, agréable, professionnelle et sait conseiller en fonction de notre demande. Je suis toujours très satisfaite du résultat.

J'adore ma nouvelle coupe je recommande à100%!

Équipe accueillante , professionnelle, Compétente , et surtout. Avec le sourire

Coiffeuses rapides et sympathiques. Comprends bien les attentes des clients. Merci pour tout

Kelly a su répondre à mes attentes en réalisant la coupe que je souhaitais. Un grand merci à elle et à l’équipe qui m’a accueillie.

Équipe au top pleine de bonne humeur. Merci les filles

Client depuis des années (merci à Cathy) et toujours satisfait du resultat.

Julie est très professionnelle et très sympathique !

Encore un grand merci a Cathy pour la coupe du jour, c'est un plaisir a chaque passage !

Équipe très agréable et dynamique. A l’écoute et pleine de nouvelle de nouveauté. Je recommande.

Salon au top, et merci à Cathy depuis toutes ces années maintenant !

Très déçue par ma coupe de cheveux, c'est la première et la dernière fois que j'irai là bas !

Bon accueil, écoute et conseils. Cependant les tarifs sont un peu élevés.

Je ne vous conseille pas d’aller là bas ! La coiffeuse n’as pas du tout respecté ma demande ! Et à couper beaucoup plus que prévu ! J’ai demandé un dégrader et j’ai eu une coupe droite

Je n ai absolument pas attendu, Célia la coiffeuse très gentille et travail impeccable, tarif très correct je reviendrai

Parfait exactement ce que je souhaitais ! Gentillesse et écoute merci

J'ai toujours été coiffer là-bas et j'ai jamais était déçu. Je n'ai pas de préférences particulière pour une coiffeuse, chacune sont douée et les recommande fortement. Équipe au top , accueil chaleureux

Très bon accueil. Magnifique balayage. Le salon des cheveux longs !

Accueil toujours au top. Le massage du cuir chevelu est un vrai moment de détente. Toujours de bon conseils que ce soit en coloration, coupe et soins. Salon très agréable et calme.

⛔️⚠️Je ne recommande pas du tout. ⛔️⚠️ Mélanie est détruit la coupe et le volume de ma maman. Ma maman a été en dépression à cause d'elle. Elle a finir pas avoué que elle a fait n'importe qoui sur les cheveux de ma maman mais bon on a payé un service que on a pas du tout demandé. Ma maman elle a eu un volume énorme et une coupe manifique. De couper juste le points elle a sorti avec moitié de ses cheveux on dirait elle sorte de chimiothérapies avec même pas 1 cm de cheveux. Je regrette jusqu'au aujourd'hui de payer.

Super expérience de transformation avec Laura (coupe) et Diana (couleur) ! Je recommande, dans la bonne humeur et l’écoute !

Visite le 20 février, reçu par Éléonore, superbe prestation. Un dégradé à blanc très bien exécuté ! Éléonore a pris le temps de bien regarder que la coupe étais équilibrée. Elle est très minutieuse ! Je recommande 👍🏻.

Kelly est une très bonne professionnelle qui a à cœur de satisfaire ses clientes. Elle est de très bons conseils et je le fais toute confiance pour les choix de la couleur et de la coupe.

Mèches + coiffure avec Eleanor à Brétigny.. Très contente du résultat. Venue le 8 décembre 2023...Et les mèches sont encore bien février BFI

L’accueil est agréable. La personne qui s’est occupée de moi était très professionnelle et ma coupe a été parfaitement réalisée !

Un grand Merci à Kelly pour son professionnalisme et son sourire Très satisfaite par la coupe et réalisation de mèches. Très bon conseil et à recommander sans hésitation. Bravo :)

J’ai pris rendez-vous et c’est Kelly qui s’est occupée de moi. Elle a su faire exactement ce que je souhaitais tout en étant vaguement précise sur la longueur de ma frange. Elle a magnifiquement bien fait ma couleur et ma frange, je suis ravie de la prestation de Kelly et notamment des conseils qu’elle m’a apporté afin de favoriser la pousse de mes cheveux, merci !

Salon et professionnelles très agréables et compétentes. Je recommande vivement.

Un salon très accueillant, des coiffeuses très accueillante et agréables…que dire de plus ? Le travail est très propre et vraiment professionnel, j’en suis ressorti toute contente ! Merci à vous !! :)

Je tien à remercier énormément l’équipe Franck provost dé bretigny sur orge J’ai eu un très belle accueil Une équipe sympathique et dynamique De très belle mèche faite par Diana fine comme je le souhaitais elle a était très à l’écoute au diagnostic.. Ensuite merci Julie pour la coupe et les boucles Mélanger avec le blond c’était magnifique Encore merci l’équipe Provost bretigny A bientôt 😀

Bon accueil, salon agréable, equipe au top et résultats professionnels. Je recommande vivement

Un 0! Ce n’est pas du tout dans mes habitudes de laisser des mauvais avis mais là je n’ai pas les mots. C’est la première fois que je ressors d’un coiffeur en étant insatisfaite. Je suis venue hier pour faire une coloration (afin d’uniformiser et surtout de recouvrir mes racines qui étaient plus claires avec reflets) & de couper les pointes. Bref au moment de passer au séchage, je voyais bien qu’avec les cheveux mouillés que les racines n’avaient pas été prises et qu’on voyait encore la différence. Je fais la remarque à la coiffeuse et elle me dit que c’est la lumière du salon et que je verrais quand elle aura séché. Elle commence à sécher et me tend le miroir pour me prouver que les racines ont étés prises en dessous sur l’arrière de la tête. On voyait très bien la différence mais elle insistait en disant que les racines et les longueurs étaient pareil, comme si c’est moi qui voyait mal! Elle continue à sécher et finit par appeler sa collègue pour lui dire que mes racines sont un peu plus claires. De là sa collègue me pose des questions sur ma dernière coloration et dit qu’il faut faire du 2 ou 3 sur les racines. Alors, c’est sympa de dire qu’il faut faire tel ton mais pourquoi ne pas rattraper le tir si c’est la raison pour laquelle je suis venue? Sachant que c’était largement rattrapable. On passe au moment de la coupe, je dis de couper les pointes en gardant la forme droite & qu’il ne faut pas toucher les mèches devants car je les laisse pousser pour égaliser. Je ne sais pas ce qui s’est passé mais la coiffeuse a décidé de dégrader les mèches sur le devant, si on peut appeler ça un dégradé au passage. Résultat , je me suis retrouvée avec un escalier sur le devant, je n’ai jamais eu une coupe aussi ratée. À 15h je me suis retrouvée chez une autre coiffeuse pour couper afin que celle ci me fasse un carré court pour rattrapé le dégradé. Je suis dans le domaine de l’esthétique je ne comprends pas comment on peut laisser partir des clientes en empirant le cas en plus en ayant payé 126€!

Salon très bien décoré , ma prestation a été faite par Mélissa je vous la recommande , personne très gentille et à l’écoute

Lieu agréable et coiffeuse à l’écoute. J’aime beaucoup

Je recommande ce salon. ça fait des années que je viens et les filles sont toujours de bons conseils et agreables et surtout je n'ai jamais été déçu de mes mèches ainsi que des coupes.

Très bon salon de coiffure, personnel professionnel et chaleureux, merci à Kelly pour la super coupe !! ;)

Je remercie fortement Melissa, qui s'est merveilleusement bien occupée de moi et m'a beaucoup rassurée ! Une coiffure incroyable, je reviendrais avec plaisir ! Encore merci ! 🥰

Accueil et réalisation parfaite de Beyoncé, Merci d’avoir rattrapé mes dégâts!!!

Merci à Diana et Mélissa, pour leur travail très satisfaisant ☺️

Un grand merci à Mélissa et Diana. Faites leur confiance elles sont de super conseils

L'accueil très agréable, le personnel chaleureux. Un travaille remarquable, je reviendrai !!!

Vraiment contente du résultat et pourtant je suis très compliqué pour aller me faire couper les cheveux. L'équipe est vraiment très agréable. Accueil bien, la coiffeuse professionnelle et très sympa. Je recommande 👍

Personnel très accueillant. Merci à Diana pour le balayage et à Byoncé pour la coupe

Très bon salon de coiffure, les personnes qui travaille sont très sympathiques et m’a coupe est à chaque fois très bien réalisé.

Très satisfaite de la prestation réalisée ! Très belles mèches, de bons conseils. Merci à Mélissa pour son professionnalisme. J’y retourne sans hésitation.

Un peu d'attente du aux fêtes de Noël et jour de l'an qui approche. Sinon très à l'écoute. Je suis très contente du résultat merci à franck provost.

J’ai passé un moment très agréable ! Je suis venue dans l’optique de refaire mon blond raté d’un autre salon, Kelly m’a transformée, j’en ressors plus que ravie. Merci Kelly et je recommande ce salon, vous pouvez y aller les yeux fermés

Salon et coiffeuse au top. Très attentive à nos attentes, je recommande vivement. Comme première expérience c'était super je reviendrais et leurs ferais confiance les yeux fermés.

Ça fait plusieurs fois que je vais chez Franck Provost il est vrai que les prestations sont un petit peu chères par rapport à d'autres salons, mais le personnel est très professionnel à l'écoute et vous ressortez avec la tête que vous voulez !! et ça c'est très important ! l'accueil est très sympathique la coupe coiffage est rapide rien à redire

Très bon accueil et une coiffeuse kelly à l'écoute. C'était la 1ere fois et je suis très satisfaite.

Equipe accueillante et souriante. Kelly est au top, elle est dynamique et donne de bons conseils : soin, couleur et mèche. Brushing impeccable ! A bientôt 😄

Accueil très agréable. J’ai été très bien conseillée par Diana et Kelly. Couleur et coupe parfaites (et pourtant je suis difficile). Un grand merci!

Cliente régulière de ce salon depuis plusieurs mois. Équipe sympa et professionnelle. Mention spéciale pour Mélissa et son coup de main pour mes brushings je ressors du salon toujours satisfaite !

Superbe prestation ! Tout le monde est sympa. Je recommande Cathy ;)

Équipe parfaite Diana et Mélissa au top Tres satisfaite

Très agréable et résultat très naturel comme je l’ai demandé ! Merci à Kelly pour son professionnalisme !

Toujours reçu avec le sourire depuis plusieurs années. Aujourd'hui Cathy fidèle à elle-même, la perfection absolue et la gentillesse en plus. Je recommande vivement.

Un salon très respectueux, très bonne accueil, une équipe joviale et agréable ! Je vous le conseille !

Ravi de ce salon de coiffure et tout particulièrement de Cathy qui me coiffe depuis plus de 15 ans ! Souriante , professionnelle et a l’écoute Je la recommande a 100 %

Parfait ! Dégradé et frange rideau parfaite rien a redire ! Kelly est extrêmement gentille et donne de très bon conseil ! Je recommande fortement !

Très content de la prestation effectué part Cathy, shampoing et coupe. Dégrader super bien réalisé et donne de bon conseil, salon très agréable je recommande

Je vais faire ma couleur et ma coupe toutes les 5 semaines depuis des années, j'ai toujours été satisfaite de la prestation. Diana pour la couleur et Kelly pour la coupe, c'est parfait.Elles sont à l'écoute. Effectivement le tarif est un peu élevé mais la technique est là, je préfère payer plus cher et avoir une coupe et une couleur nickel

J'ai voulu changer de couleur ce jour .Diana m'a écoutée et très bien renseignée.Ce qui m'a permis de prendre ma décision. Le résultat correspond à mes attentes. Et Kelly pour la coupe a bien écouté ma demande et comprisce que je souhaitais. Cliente heureuse et satisfaite.

Je suis très contente, pour ma première couleur un petit cuivré fait par Kelly une super coiffeuse gentille et à l'écoute, très bon travail et une super équipe ! Merci beaucoup !

Toujours au top à Brétigny ! Merci à Cathy pour le massage lors du shampooing ^^ Et à Kelly pour la coupe toujours du super travail :-) A bientôt

Je recommande ce salon et particulièrement Kelly, coiffeuse au top ! Gentille et professionnelle !

Super moment mes attentes réalisées grâce à Kelly couleur et coupe je repars trop contente Merci encore

Merci beaucoup à la coiffeuse qui a très bien rattrapé une coupe ratée réalisée dans un autre salon! J’ai eu un rendez-vous très rapidement et la coiffeuse a pris le temps d’écouter ma demande et a réalisé une très belle coupe ! Un grand merci 😊!

Très déçu par le service rendu, la coupe de cheveux ne correspondait pas à la demande. J’ai fait part de mon insatisfaction à la coiffeuse mais pour elle pas de soucis ,voir de ma faute j’aurai du lui dire que cela ne correspondait pas à la photo ! Professionnelle de la coiffure, il me semble ! J’ai réglé ma note et je voulait m’exprimer auprès de la responsable du salon, mais je n’étais plus un client avec intérêt, elle n’est jamais venue me voir. C’etait ma première fois chez Franck Provost et ce sera la dernière !

Je viens régulièrement dans ce salon pour réaliser un Indian Sun naturel et/ou une coupe. Je suis toujours coiffée par Kelly, au top ! Toujours le sourire, agréable et bien sûr, le résultat est au rendez-vous ! Je n’ai jamais été déçue, bien au contraire 😉 Je recommande sans souci et merci encore à elle !

Je suis très satisfaite avec Kelly vraiment top ça me plait bcp de couleur coup de foudre Ce sera prochaine fois je reviendrai encore 😁😍👍

Lina à su s'occuper de moi de À à Z. De châtain elle a réussi à me faire des mèches sur toute la tête avec un effet racine sans un effet orange ... Du super taf ! Elle a mis 1h30 pour les faire j'ai une énorme tignasse mais elle a pris le temps et s'est appliquée jusqu'au bout ... Merci à elle !!! Je suis ravie

Bonjour, j'écris ce message pour faire part de mon mécontentement et pour déconseiller aux clientes de se rendre dans le salon de Brétigny-sur-Orge (situé au centre commercial maison neuve) pour faire une permanente. En effet, il y a 2 semaines (le mercredi 23 aout), j'avais rendez-vous au salon Franck Provost de Brétigny-sur-Orge car je souhaitais faire une permanente, chose que je fais une fois par an mais dans un autre salon de Franck Provost (qui se trouve dans un autre département). Il faut préciser que les coiffeuses du salon Frank Provost que je fréquente depuis 10 ans, m'ont toujours pleinement satisfaite. Toutefois, comme j'étais en déplacement dans le 91, j'ai fait le très mauvais choix de me rendre dans ce salon. Première erreur, la coiffeuse qui s'est occupée de moi, ne m'a pas informée du prix de la prestation qu'elle allait me faire. A l'issue de la permanente, j'ai constaté que mes cheveux (ceux non permanentés qui avaient repoussés depuis la précédente permanente) étaient plats. Les seuls à avoir bouclé, étaient les pointes qui l'étaient déjà puisque ces cheveux avaient été permanentés l'année précédente ! J'étais vraiment sidérée, déçue et contrariée de ce résultat, de cet échec et du prix que j'ai payé (138 euros) pour une permanente ratée, ce qui me reste en travers de la gorge.... Sur les conseils de mon conjoint, nous sommes retournés au salon (quelques minutes après avoir payé) pour communiquer notre mécontentement. Cependant, la coiffeuse qui s'était occupée de moi, soutenue par une collègue, ont été de très mauvaise foi car elles ont occultées toute erreur technique de leur part, en argumentant que mes cheveux avaient changé de nature ! Complètement abérrant !! Ayant demandé réparation, les deux coiffeuses nous ont proposé un autre rdv (une semaine plus tard) en déclarant que le résultat de la permanente serait incertain.... J'ai choisi de décliner le rdv au dernier moment car je n'ai plus aucune confiance en elles ! Mon conjoint m'a conseillé de prendre rdv au salon Franck Provost d'Athis Mons (toujours dans l'Essonne). L'accueil a immédiatement fait la différence. Justine (elle m'a autorisé à communiquer son prénom) a immédiatement déclaré lorsque je commençais à expliquer ce qui m'était récemment arrivé en regardant mes cheveux, Oui vos cheveux ne sont pas bouclés (à l'exception des pointes) ! Ayant immédiatement compris que l'autre salon avait raté ma permanente, Justine m'a conseillée d'écrire mes doléances afin d'obtenir réparation. Une autre coiffeuse (qui m'a proposé un rendez-vous) m'a aussitôt fait un devis. L'accueil et l'écoute dans ce salon, font vraiment toute la différence. Je suis aussi tombée sur une excellente coiffeuse (Géraldine) qui m'a refait une permanente qui est très réussie !!! Je vous conseille donc de fuir le FP de Brétigny-sur-Orge

Très bon accueil - pas d’attente - nouveau design du salon et employées polies et professionnelles

Coiffeuse au top, service de qualité avec dés coiffeuse à l’écoute ! Merci à kelly tout particulièrement pour son professionnalisme :)

Je suis venue pour un balayage, j’ai été coiffée par Kelly et Diana. Ce sont des coiffeuses au top! Je recommande ce coiffeur.

Balayage raté, alors qu'il est facturé 162€ avant la réduction étudiant (132€ au final). Ne se voit pas sur toute la longueur. J'ai envoyé une réclamation sur le site ce jour, j'attends un retour de leur part. S'agissant d'une chaine, j'espère qu'ils porteront autant d'attention à ma réclamation qu'un indépendant. Histoire à suivre... L'erreur étant humaine j'attends d'avoir leur retour pour me faire un avis définitif.

Très bonne expérience, accueil agréable, ma coiffeuse a bien compris ma demande et je suis très satisfaite du résultat.

Comme d’habitude parfait Merci les adorables Diana et Julie ❤️

C'est la 1ere fois que j'emmenais mon fils de 4 ans dans ce salon. Mélissa est une coiffeuse bienveillante et à l'écoute! Au top je recommande.

Moment très agréable avec Kelly qui m'a sortie de ma routine diacolor (et j'adore le résultat) puis Julie en coiffure. Elles ont été de très bons conseils et de bonne compagnie alors que j'étais la seule et dernière cliente de la journée et qu'elles devaient être sûrement pressées de terminer leur semaine :-) un grand merci à elles

Très satisfaite du résultat de ma couleur c'est exactement ce que j'attendais.. Un grand merci à Kelly qui a su m'écouter et me conseiller

Vendredi dernier pour ne rien changer à mes habitudes depuis plus de 15 ans environ, j'ai vu changer le salon trois fois, mais l'équipe préserve l'image bienveillante et accueil personnalisé au sein du salon. Qu'il soit conseils, savoir faire ou savoir être, les points y sont. De plus la sympathie générale de l'équipe s'est améliorée. J'ai pu observer les conseils à une cliente de manière très naturelle de la part d'un membre du staff, en dehors du fait que Cathy m'a coiffé avec le même coup de main qui ne perds pas de renouvellement de compétence. Bien que les nouveaux visages apparaissent au sein de l'équipe, les habitués se reconnaissent à cette adresse. A bientôt.

Service au top! Diana la technicienne est toujours de bon conseils, connaît parfaitement son travail et le fait avec soin et professionnalisme. Kelly est à l’écoute et réalise exactement ce qu’on lui demande. Mélissa est très gentille et fait des tresses sublimes. Je recommande ce salon 💇🏻‍♀️

La coiffeuse du prénom de kelly est une personne sympathique, très souriante et très accueillante au magasin, elle est douce et donne de bon conseils. Je lui est demandé conseil est je lui ai fait confiance. Franchement pour moi c c'est un changement complet et j adore trop. Merci kelly merci vraiment

Je me suis rendue dans ce salon pour la 1ere fois et je pense bien y retourner!! Coupe brushing fait par Eléonore qui est très agréable à l’écoute mais surtout d’une douceur que sa soit pour le shampoing le brossage des cheveux et séchage. Au top! Merci encore! Je la recommande!

Kelly s'est occupée de ma couleur et Eléonore de ma coupe de cheveux. Les deux ont été de très bons conseils, à l'écoute et très professionnelles. Merci beaucoup !

En prenant rdv pour une coloration j ai demandé à ajouter des mèches, et là refus catégorique j aurai du prendre un autre rdv pour les mèches !! On tombe sur la tête! Il aurait fallu prendre un rdv pour chaque prestation ! Je pense que l appli rdv est à revoir en expliquant ! Je demande à se que mes jumelles soient coupés en même temp que moi, on me répond juste une par les deux et pas de tarif enfant le samedi !! A oui car prendre de l argent ils savent faire !! Je trouve cela anti commerçant ! Surtout qu en ce moment le salon est déplacé donc pour le confort il faudra revenir !! C est finit je ne viendrais plus dans les salons de la marque vraiment cher et anti commerçant ! A oui, je me suis levée et je suis partie sans couleur !

Je crois n’avoir jamais vu des chambres aussi petites dans un hôtel. Et sinon ? Les valises !!! On les mets où ??? Même pas de meubles pour poser ses affaires…. Sans parler des aller retour toute la nuit des mecs qui doivent vivre ici à l’année. Ça tape, ça parle, ça claque les portes. Très bruyant à cause de la proximité de l’autoroute. Le chauffage ne fonctionne pas ou très peu. L’évacuation des eaux de douche est bouchée. Bref !!!!

je me suis fait coiffer par Kelly j’ai adoré les mèche quelle m’a faite ,elle c’est aussi occupé de moi pour la coupe elle a directement compris ce que je voulais ,elle était aussi très agréable et serviable je vous la recommande absolument !!

J’étais satisfaite de ma coupe jusqu’à mon retour où j’ai commencé à avoir mal dans la nuque : j’ai une ligne rouge très boursoufflée à cause d’un carré fini à la tondeuse tout le long du cou. Je dois désormais désinfecter et attendre que la plaie diminue, tout cela pour une coupe… Malheureusement je ne peux pas joindre de photo à mon commentaire.

Scandaleux on m’a pris 17euros pour coupé les cheveux de mon bébé de 11 mois 🫣 vous vous doutez bien sans shampoing sans rien .. 5min passe pour quelques coup de ciseaux ✂️, or quelques mois avant j’avais payé 5euros . Là coiffeuses étais tout de même très douce avec mon fils d’où ma 1er étoile !

La seule étoile revient à la coiffeuse pour la réalisation de son travail! Climat dégradé, accueil désastreux. J avais clairement la sensation de déranger. Aucun sens commercial, notamment la dame aux cheveux colorés blonds, l anti services par excellence. J ai même été déplacé alors que l espace ne manquait pas. 45e pour une coupe pour ma fille de 13 ans. Un moment déplorable. A jamais !

Cet établissement ne devrait même pas être ouvert, au vu de l’incompétence de la « technicienne ». Je suis venu avec les cheveux de couleur auburn, je leur ai demandé de m’enlever le pigment rouge pour passer sur du roux. Je n’ai pas insisté, la dame m’a dit que c’était possible, soit en décapant puis en recolorant, soit en faisant une couleur rousse tous les mois jusqu’à obtenir Le Roux souhaité. Moi, comme une imbécile, j’ai cru tout ce qu’elle m’a dit, sauf qu’on ne peut pas recolorer du roux sur du rouge (une coiffeuse plus professionnelle me l’a confirmé). Donc, elle me fait une couleur rousse, sur du roux, et comme j’avais 2 cm de racines, seules les racines sont devenues rousses, et non les longueurs. (Je vous laisse regarder les photos) Par la suite : on passe à la coiffure avec une autre « coiffeuse », je lui dit : « les racines ont l’air super rousses par rapport au reste de mes cheveux » elle me répond : « ce sont les lumières du salon qui font cette couleur » Donc, je suis reparti, en me disant qu’elle avait sûrement raison car c’est son métier et non le mien, et arrivé à la maison : seules les racines sont rousses. Donc, comme beaucoup de chaînes de coiffure, ces filles sont incompétentes, et mériterait une formation renforcée pour savoir colorés des cheveux. J’ai quand même payé 139€ pour ce résultat digne d’un enfant de 10 ans.

Très bon accueil. Kelly est une spécialiste des coups des cheveux courts, toujours á l'écoute du client et de bon avis

Reçu par Laura pour une coiffure homme. Très attentionnée et très à l'écoute elle m'a fait la meilleure des coupes que je pouvais espérer. Elle a transformé un carnage en une très jolie coupe. Je recommande fortement, je reviendrais à 100% !

Je me suis rendue ce samedi dans le salon pour ma fille de 2ans pour couper les cheveux, ils m'ont dit ok mais que le samedi ils ne pratiquaient pas le tarif enfant. Sachant que pour les enfants il n'y a ni shampoing ni brushing, cela fait vraiment cher la simple coupe. Un scandal. Dans ce cas refuser les enfants.

Suite à un carnage capillaire d’une coiffeuse de ma ville je suis allée chez Franck Provost pour tenter de rattraper le carnage. La personne qui m’a accueilli a été très agréable malgré mon état de détresse émotionnelle. Elle m’a confié à Kelly afin qu’elle puisse essayer de rattraper le tout. Kelly a parfaitement compris mes attentes et su gérer ma situation de crise. Elle a parfaitement rattraper le désastre en prenant le temps qu’il faut pour que je ne sois pas déçue. Kelly a vraiment fait des miracles je ne peux que la remercier Je recommande vivement ce salon pour l’accueil et l’attention portée aux client(e)s.

Merci à Diana pour la coloration qu'elle m'a faite. Elle a pris le temps de me conseiller et d'expliquer ce qu'elle allait faire. Merci à Melissa qui réalise bien les coupes et brushing tout en ayant respecté ma demande. En plus de cela, bonne réactivité.

Josefa ma fait une coupe exceptionnelle elle toute suite compris se que je voulais… on sent le professionnalisme… Merci à elle et a sihem qui m’a fait le shampooing 😍😍😍😍je recommande ce salon !!!!

Un grand merci à Joséfa qui me coiffe depuis des années elle est super professionnel toujours le café servi .. accueil au top 👌 les filles sont super 👍 je recommande se salon de coiffure 💇‍♂️ 🥰🥰🥰

Je remercie ELEANOR, une jeune femme très lumineuse, accueillante de bon conseil connaît bien son métier, très bon conseil sur les colorations, balayages et coupe cheveux, je suis tj ravie d être coiffé par ses soins, étant cliente depuis 1 ans et venant 1 fois par mois, je suis ravie de la retrouvé et je passe 1 bon moment à c est côté, merci à vous ELEANOR

Je suis allez chez ce coiffeur et j ai était reçu par Kelly . Superbe personne très accueillante et très professionnel. Je suis entièrement satisfaite de ma couleur de mes mèches et de ma coupe . Je recommande fortement cette coiffeuse . J ai passé un super moment. Vivement mon prochain rendez-vous.

Je ne conseille vraiment pas d’aller ici pour les décolorations/coloration et pour certaines des coiffeuses la coupe aussi. Première décoloration/coloration en 2020 J’attendais un dégradé bleu et finalement fini avec un dégradé vert qui à tourné à un jaune/vert ( due au fait qu’ils n’ont pas assez décoloré mes cheveux et mal posé là coloration ), ce que je n’ai pas demandé évidemment et que j’ai payé cher pour ce que c’était. 2022 je retente en espérant qu’il y ait des personnes plus compétentes, malheureusement c’était pire, coloriste désagréable, brute, en a vraiment rien à faire et incompétente, j’avais demandé des mèches blondes sur du brun on me dit que soit disant « ce n’est pas possible en une fois » mais qu’elle allait quand même essayer (bien sûr foutaises), j’ai alors eu des mèches décolorées disproportionnées, petites par ici grosses par là, elle s’est amusée au moins ! Au final j’avais des mèches oranges ( mal faites de plus ) évidemment ce qu’une fois de plus je n’avais pas demandé, bien sûr je n’y retournerai pas. Je suis après allé chez une autre coiffeuse qui m’a dit tout l’inverse de ce qu’on m’a mentis ici et en une fois j’ai eu de jolies mèches blondes et une belle coiffure. Résumé : incapables de faire une décoloration, une coloration et SURTOUT à éviter si vous êtes brunes. Cher pour la prestation.

Fidèle depuis plusieurs années de ce Salon, je ne passerais entre les mains de personne d’autre que Josefa pour un Brushing qui tient longtemps et fait mes coupes une fois par mois… un super coup de ciseaux … Kelly quand elle n’est pas là est top également … pour la couleur les conseils et la technique de Diana n’est plus à prouver ! Allez-y, vous ne serez pas déçues !

Je conseille fortement ce salon de coiffure. L équipe est géniale et donne d excellents conseils! Merci à Josefa et à Diana des professionnelles à l écoute de nos besoins et prestations de qualité! 👍😃❤️

Toujours un plaisir de venir se couper les cheveux dans votre salon. Mention spéciale pour Cathy qui est à l'écoute et qui réalise exactement la coupe demandée. Prix élevé mais le service rendu est excellent. Bonne continuation

Accueil agréable. Mais 15 mn pour un shampoing et attendre 50 mn à rien faire pour que quelqu'un s'occupe enfin de moi... C'est long. Aucune parole pour me dire qu'on m'a pas oublié... Dommage Personnel accueillant et salon agréable. Je suis satisfaite de la coiffure au final

Salon agréable toujours bien accueilli, coupe parfaite en particulier Cathy qui est très pro et très agréable, Par contre le prix commence à être prohibitif 30€ pour une coupe homme !!

Super Salon de coiffure à l'ambiance détendue. Mention spéciale pour Cathy, toujours très avenante, sympathique, à l'heure, très à l'écoute et très pro aussi. Jamais déçu par ses talents. Cathy sait parfaitement y faire avec les coupes hommes, et le résultat nickel est toujours au rendez-vous. Merci Cathy !

Fidèle client, je vous recommande vivement Cathy pour les coupes hommes. Une vraie professionnelle qui prend soins, et à l’écoute des ses clients. Je reviendrai rapidement avec grand plaisir.

Client régulier du salon depuis plusieurs années, je passe toujours entre les mains expertes de Cathy. Toujours accueillante et à l'écoute, elle réalise parfaitement la coupe désirée !! Je la recommande vivement.

Cathy excellente coiffeuse, je ressort toujours avec des coupes comme je les désire, elle s’adapte et vous rend beau goss. De plus c’est une coiffeuse très agréable, très gentille ! Je la conseille fortement!

Super prestation ! Ma coiffeuse Cathy comme d'habitude, offre un soin tout particulier à satisfaire le client et dans ce cas précis, moi 😉.

J'ai reçu de très bons services, ma coiffure est superbe, j'ai eu Cathy comme coiffeuse qui m'a apporté de très bons conseils concernant ma coiffure suivis de bonnes discussions.

Cela fait plusieurs décennies que je côtoie cet établissement et que ma tête vient se reposer entre les mains de Catherine. Un pur moment de bonheur et de détente! La bonne humeur est et a toujours été au rendez vous dans ce salon depuis les débuts (qui remontent maintenant aux années 90). Toutes les collaboratrices de ce salon sont au top sans exceptions et en particulier ma coiffeuse attitrée : Catherine! Un grand bravo aussi à Josepha qui a su s’entourer des bonnes personnes au fil des années et qui a su montrer ses qualités en tant que manageuse. Bonne continuation à toute l’équipe et longue vie au salon! 👏 🙌 🎉 😀😀😀😀 🥰🥰🥰🥰🥰🥰

Je vous recommande fortement d’être coiffé dans ce salon, surtout par l’une d’entre elle qui se nomme Cathy En effet une personne très professionnelle, qui réalise la coupe souhaité, toujours avec le sourire et la bonne humeur, au top 👌

10 ans que je me fais coiffer par Cathy! Je suis toujours ravi de ma coupe. Et en plus elle est adorable! Merci Cathy aux mains d’argent 👌🏻✂️

Très bonne expérience avec Kelly, coiffeuse très attentive à ce qu’on lui demande, travail soigné et coiffeuse super drôle 🤣 merci à elle pour ses services et ses conseils je reviendrais. A bientôt

Très bonne expérience avec Kelly, très accueillante et à l’écoute. J’ai beaucoup apprécié la prestation réalisée. Je recommande ce salon et particulièrement cette coiffeuse 👍🏼🫶🏼🥰

Cathy coiffe mon mari depuis plusieurs années et je suis toujours heureuse de le voir rentrer du salon. Il devrait d'ailleurs venir vous voir plus souvent. Plaisenterie mise à part Super salon ! ;)

Plus de 10ans que je fréquente le salon et j'ai toujours été satisfait de l'accueil et des coupes que Cathy me fait. Toujours le sourire et très charmante avec les clients. Je recommande vivement le salon.

Mention spéciale 5 étoiles pour j’ai nommé Cathy une coiffeuse hors pair que vous trouverez nulle part ailleurs Je vous la recommande à 100/100 je vais chaque mois dans ce salon pour me faire coiffer par elle et j’en suis très satisfait 😊 allez y les gars les yeux fermés 😉 Et merci à toi cathy pour ton professionnalisme.

Cathy est la meilleur coiffeuse selon moi! J'ai eu l'occasion d'essayer de nombreux coiffeurs avant elle. Je n'ai jamais été déçu, l'accueil est sympa, le lieu est agréable et Cathy est une passionnée qui fait extrêmement bien son travail et qui ne laisse rien au hasard (minutieuse, chaleureuse, prend le temps nécessaire pour chaque client). Je recommande vivement pour un résultat garanti!! Merci pour tout Cathy 🙏🙏

Client régulier depuis 2015, toujours un plaisir de venir. Cathy, ma coiffeuse est la meilleure que j’ai eu ! Endroit propre, accueillant (nouveau locaux, parfum ambiant, café,musique…) Un endroit réconfortant et sympathique, encore merci Cathy ! :)

Je suis venu en juillet pour faire un Underlight c’est à dire une décoloration que au dessous, au niveau de la nuque. Je suis entièrement satisfaite la coiffeuse était très professionnelle et a fait exactement ce que je voulais malgré que ça ne soit pas commun. Merci à elle et à son écoute attentive☺️ si je me rappelle bien elle s’appelle KELLY

Salon très accueillant. Un grand merci à Melissa qui a su écouter ma demande. Coiffeuse très professionnelle et bienveillante. Très satisfaite de ma coupe.

Petit moment passé dans les mains très experte de Cathy pour ma coupe et ma barbe. En plus de son professionnalisme, nous avons bien rit, et le petit café est un plus. Je recommande ce salon, et demander Cathy.

Si je viens, c’est bien pour Cathy ! Gentille, disponible, agréable et pro ! Grâce à elle j’ai laissé pousser mes cheveux après plus de 10ans le crâne rasé !

Cathy est exceptionnelle d'une gentillesse incroyable j'adore venir me faire coiffé des que je peux d'ailleurs très bien le prix pour les trois rdv c'est plus raisonnable

Personnel très accueillant et à l’écoute. Je souhaitais retourner au plus proche possible de ma couleur naturelle. Elles ont pris le temps nécessaire pour me conseiller et m’expliquer ce qui était le mieux. Au final je suis repartie avec exactement ce que je voulais, je suis entièrement satisfaite. Merci pour cette agréable moment. Je viendrai avec plaisir faire l’entretien de la patine.

Très bonne expérience dans votre salon. Kelly a parfaitement compris mes attentes pour la couleur et la coupe. Merci à elle et à bientôt !

Responsable rencontrée à plusieurs reprises et peu aimable. Arrivé la dernière fois à l'ouverture sans rdv, on nous dit qu'il n'y a pas de place avant 11h30 alors que 5/6 coiffeuses sont libres et aucun client à l'intérieur... Prix excessif pour des coupes enfants et homme classiques On ne nous y reprendra plus.

Prix excessif! J'ai voulu faire couper les cheveux de mes enfants de 2 ans ( fille) et 3 ans (garçon). Les coiffeuses ont humidifié les cheveux de mes enfants et ont ensuite épointé pour ma fille et tondu pour mon fils. 10 minutes après, sans un champoing, un sourire ou un mot pour les mettre à l'aise... 37 euros! Un scandale! Forfait coupe fille 19 euros et forfait coupe garçon 18 euros. C'était la première et dernière fois chez vous, 2 fois plus cher que ce que j'ai payé dans d'autres salons.

A fuir. Aucune communication on nous balade dans tout le salon entre plusieurs mains sans dire un mot pour prévenir qu’on va venir s’occuper de vous pendant que vous attendez. J’ai dû demander à une coiffeuse si quelqu’un allait venir enfin me sécher les cheveux après 20 min d’attente. La coloriste n’est pas délicate voire brute. Je suis repartie avec le contour des cheveux complètement noir de ma couleur, les oreilles également et ça n’a dérangé personne. La coloriste ne m’a même pas montré le résultat ni dit aurevoir. Très mauvaise expérience.

Je suis venu au salon en demandant un petit défi pour moi via une photo de couleur assez rare qui s'est révélé une grande réussite pas beaucoup de coiffeurs auraient accepté j'ai demandé à avoir une base de couleur noire avec des mèches bleu métalliques à savoir qu'il fallait faire une décoloration je suis vraiment contente du résultat et content de l'accueil de Diana et de la relève de Kelly qui ont été formidable je reviendrai pour faire plus de pourcentage de bleu car selon les conseils qu'elles m'ont donné effectivement je vais en mettre surtout sur la longueur merci à vous

C'est vrai que l'ambiance est froide et l'accueil pas terrible (sans parler de Radio Nostalgie à fond, pitié pour nos oreilles) MAIS l'essentiel est que je suis ressortie avec une couleur magnifique (balayage sur les longueurs + Diarichesse sur les racines) et une jolie coupe ! Merci à Melissa, je recommande !

Un grand merci à la coiffeuse qui m'a accueilli et s'est occupé de moi (je n'ai malheureusement pas son prénom). Elle a réussi à rattraper ma coupe dégradé qui n'était pas symétrique et une frange rideau mal faite. Un grand merci. Je recommande et reviendrais

J'ai demandé un dégradé progressif, je crois que la coiffeuse a compris dégrade moi bien ma coupe stp. Je parle même pas de la délicatesse pire qu'au bled et la relation cliente c'est du barre toi le plus vite possible qu'on passe au suivant. Enfin bref la joie des grandes chaînes dans toute sa splendeur... La prochaine fois je demande à mon père qui est boucher de métier de me les couper ça sera pas pire allez bisous

Bonjour je suis parti faire un balayage je recommande se salon .. équipe très agréable très bien accueilli et conseillé merci à Josefa et Diana..

Plusieurs point négatifs, 1)sur le plan sanitaire manque de protection de plus coiffeuse non vaccinée!!! 2) coiffeuse pas a l'écoute ,demande avec photo a l'appuis 3) résultat médiocre ,coupe trop courte par rapport Ama demande reflection de la coiffeuse les cheveux ça repousse pas très pro tout cela

Pourtant cliente de ce salon, je suis extrêmement déçue du résultat et de l attente. J'avais rdv à 10h. La technicienne était en train de finir des mèches. Arrive mon tour. Je souhaite juste des mèches blondes. Temps de pose long mais nécessaire pour un réel rendu. Apres séchage contente sur le coup mais les mèches au final sont peu visibles. De plus, j'ai attendu 45mins avec une serviette sur la tête qu'une coiffeuse s'occupe de mon brushing. Certes il y avait du monde mais lorsque vous voyez des personnes arrivées après moi et que l'on s'occupe d'elles juste après leur passage au bac et bien je ne trouve pas ça pro et surtout lorsque je vois une coiffeuse à la caisse avec son portable en attente d'unecliente étant au bac. Du coup 131€ et bien ça fait cher le shampoing +brushing. Je n'y retournerai plus.

Personnel peu aimable, il y avait plus de considération pour la cliente d'à côté venue avec ses enfants que pour moi, attendue les cheveux mouillé j'avais très froid. Je me suis sentie très mal à l'aise, j'ai pourtant l'habitude de venir me faire coiffer chez vous, ma famille également et plus le temps passe plus c'est désagréable de venir chez vous. Très peu d'amabilite commerçante, je suis déçue.

30 minutes d'attente. Accueil pas vraiment aimable. Coupe: strict minimum. J'ai les cheveux très raides donc pas nécessaire de tirer au max pr le Brushing, ça me fait les cheveux encore plus plats! Et l'ambiance n'est pas vraiment chaleureuse. Bref, je n'y retournerai pas !

Diana en balayage top j ai un beau blond comme je voulais pour le wavy en coiffage parfait aussi je recommande et merci pour le conseil produit gamme blonde kerastase

Je suis venue faire un balayage et celui ci était à moitié réalisé, je l'ai remarqué car une amie m'a demandé si c'était moi qui l'avais réalisé et bien sûre je venais de sortir du salon je rappelle celui ci pour demander si on peu me rattraper mon balayage mais que je pars en vacance pendant 1 mois, on me dit pas de soucis rappeller quand vous revenez, ce que je fais. Mais la il est trop tard et je me retrouve avec une sorte de chapeau marron et lieu d'avoir de jolies mèche et 156e la prestation bien sûre ! Je ne conseille à personne de leur faire confiance, ni sur la prestation, ni sur le service après

Première visite.... Et dernière apparemment ! Arrivée après un rdv pris sur internet. A l'heure nickel 2 charmante dame me prennent en charge. La coiffeuse qui devait s'occuper de moi avait du retard c'est donc Josefa qui a fais ma couleur. Une personne charmante, nous avons un peu discuté et j'ai été agréablement surprise. On passe au bac et là la coiffeuse qui devait s'occuper de moi initialement prend le relais. Vous voulez un soin ? Vous voulez un brushing ? Ben non je viens chez le coiffeur pour repartir avec les cheveux mouillé! Bien entendu j'avais fais le devis à mon arrivée avec le brushing la coupe le soin et la couleur. Après le lavage on passe a la coupe. 5 min top chrono ! Et la elle prend une brosse en plastique de coiffage et elle me sèche les cheveux avec ! 10 minutes et elle me dit c'est fini. Je la regarde et je lui montre le dessous de mes cheveux mouillé et lui demande de me faire un brushing avec la brosse ronde ! Elle me demande et la ça vous va ? J'ai répondu que j'allais faire avec ! En partant j'ai bien fais savoir à Josefa que je n'était pas contente ! En sortant de la galerie je regarde dans mon rétro et je vois un côté plus long que l'autre ! Donc je les appelle et Josefa m'a gentiment proposer de revenir pour corriger le massacre. Mais je n'ai plus envie d'aller la bas je suis écœuré ! 132e plus tard on sort de chez le coiffeur à moitié en larmes et obligé d'aller se faire recouper les cheveux ailleurs ! Dégoutée

A peine arrivé la responsable un peu irritable impose le port du masque pour mon enfant de 4 ans alors qu’il est obligatoire à partir de 6 ans, bien sûr rien n’était précisé lors de la prise de rdv, malgré tout je lui met son masque et file au lavage puis à la coupe, ou me précise que je dois rester à 3m de mon enfant pour des questions d’hygiène. Pourtant je m’aperçois que beaucoup de gens portent mal le masque, et qu’un adolescent a le droit de rester près de sa mère. J’avais oublié qu’à 4 ans on est déjà adulte, et responsable qu’on peut se surveiller tout seul et qu’on doit porter le masque correctement sur le nez et pas sous le nez. Pourtant malgré un professionnalisme au niveau de la coupe, accueil détestable et amabilité zéro, je ne reviendrai plus jamais, pour une revivre cela.

Fuyez ! La coiffeuse ne reconnaît même pas son erreur, le comble elle s’en excuse même pas !!!!Balayage désastreux pour moi, j’ai demandé comme sur la photo j’ai eu des mèches j’ai pris dix ans de plus! En plus la ponctualité zéro, on me lave les cheveux on me met sous la clim 20 minutes pour que quelqu’un puisse venir me sécher les cheveux, alors que je commençais à trembler de froid ...alors tout ça 157€!!! J’ai eu -20% par la manager mais j’aurai du payer que les produits parce que la prestation une cata !!! Ils s’en fichent de perdre des clients !! alors j'irai payer d'autres coiffeurs. Fuyez fuyez fuyez

Un super accueil, agréable de l’équipe. La prise de rendez-vous est simple sur internet sans temps d’attente le moment venu. Diana et Josefa sont les plus qualitatives. Je conseillerais ce salon à mes amies quand elles verront mon super balayage.

Jamais déçue des coupes pour mes enfants ou moi, en revanche, là, vraiment déçue pour la technique et le manque de professionnalisme. 3 coiffeuses se sont enchaînées en l'espace de 2h, je repars bi-colore et ça s'est vraiment accentué au fil des jours qui ont suivi, en caisse un montant de 148€!!! sans avoir eu de devis avant ou même été informé du coût du changement de programme (car j'avais la fin d'une couleur provisoire 28 shampoings encore trop rouge pour passer au blond vénitien) alors que je venais pour une couleur, environ 70€. Une coiffeuse avec un peu de professionnalisme aurait pu aussi me conseiller d'attendre que ma couleur rouge soit complètement partie pour venir faire une vraie couleur, je serais revenue en toute confiance...et j'aurai fait ma coupe en attendant. Ça fait 7ans qu'on vient au salon.

A fuir !!! Personnel non aimable, pas souriante, que l'on dérange...et en plus incompétente, qui n'écoute pas la demande client (que cela soit pour coupe enfant, bébé ou coupe femme) le comble pour soit disant des coiffeuses ! Si vous voulez vous saccager votre tête pour les fêtes allez-y...on aurait cru que nous avions coupé nous même les cheveux de nos enfants. Et d'autant plus des tarifs exorbitants pour la qualité proposée...Adieu !!!

Je ne conseille pas, peu professionnel comme salon. De toute façon je conseillerai à tous les potentiels futurs clients de se diriger vers des salons non franchisé, la qualité sera bien meilleure. Pour ma part j'ai voulu amener mon fils de 21 mois il y a une semaine, mais on m'a demandé de le laisser seul (LOL c'est encore un bébé, il n'ira jamais avec un étranger sans pleurer et encore moins quand il s'agit de lui tondre les cheveux) et avec un masque (LOL QUID de la réglementation en place ??????) visiblement les coiffeuses du salon ont établi leur propre règle à ce niveau ....

Fuyez ce salon, la « patronne » a voulu m’obliger à prendre un soin pendant mon shampoing, elle n’acceptait pas que je lui dise non, elle a ensuite été très désagréable suite à mon refus d’aller dans son sens. J’ai demandé un dégradé avant simple, il a été mal réalisé par ma coiffeuse, il est plus qu’inregulier, je lui ai indiqué elle a essayé de rattraper ce qu’elle pouvait. Pendant qu’elle me coiffait ses collègues venaient lui faire des messes basses sur d’autres collègues... sympathique comme ambiance devant les clients.

Très déçue !!! J'avais pris rdv sur leur site en ligne environ 1 heure avant mon arrivée, et j'avoue que cela s'était bien passé. Je suis arrivée sur place et on m'annonce un retard de 20 minutes. En attendant que l'on s'occupe de moi, je regarde les modèles de coiffure pour m'inspirer. Je voulais faire un balayage sur ton clair et une coupe qui me redonnerai du peps. J'explique à la coloriste ce que je veux précisément en lui montrant le modèle de la couleur et de la coupe. Je ne suis pas professionnelle et elle m'indique qu'elle va partir sur un indian sun sans pour autant me dire quelle couleur elle allait me faire. Pourquoi pas tant que le résultat corresponde bien à ma demande. La couleur faite, je passe donc avec la coiffeuse et lui montre la coupe de cheveux que je souhaite. Encore une fois je ne suis pas professionnelle mais je m'inquiète un peu du résultat de la couleur mais elle me rassure en m'indiquant qu'avec le séchage, la couleur ressortira mieux. Elle me coupe les cheveux mais j'ai plutôt l'impression qu'elle massacre mes cheveux et je n'ai pas non l'impression qu'elle aboutisse bien ma coupe (désépaississant, effilé ou dégradé). Elle s'attaque au brushing, et voilà c'est terminé. J'avoue que je me rends pas tout de suite compte de la coupe qu'elle venait de faire, c'est quand je suis rentrée chez moi et après un lavage de cheveux que je découvre le sabotage. Voyez le résultat de ce que je voulais et le résultat obtenu.....rien à voir !!! Pour tout de même 129 €

Très très déçu 2 eme fois qu'on emmène notre fils pour ce faire couper les cheveux.. mais dernière fois , nous avons demander un dégrader il faudrait revoir les bases je pense .. car faire un dégrader avec 1 sabot pour tout la tâte euuuuux il y a un soucis..plein de barres apparentes et irréguliers trou derrière les oreilles . Personnels sympathique mais ca s'arrête là. Payer 16e pour une coupe avec 1 sabot je peux le faire moi-même.. cest honteux . C est pourtant la base le dégrader plus jamais

Coupe et séchage à plus de 40€ alors que j'ai demandé un séchage naturel et non un brushing, ce qui lui a pris seulement 5 minutes. Lorsque je lui ai dit que je ne souhaitais pas régler le séchage à 20€, elle m'a dit que c'était obligatoire et n'a pas écouter mon incompréhension sur le tarif exagéré pour une prestation quasi nulle. Les petits coiffeurs privés sont plus compréhensifs.

Super Accueil Kelly la coiffeuse a été à l'écoute et ma très bien conseillé.je suis très satisfaite de ma coiffure

Dommage que l’on ne puisse pas mettre aucune étoile, je suis allée me faire couper les cheveux récemment. J’ai dû montrer mon modèle de coupe 3 fois à la coiffeuse pour qu’elle comprenne ce que je veux. Au final retour de retour à la maison je constate que ma coupe n’est pas symétrique un côté 2 cm plus long que l’autre. Évidemment j’y retourne pour faire rectifier, je remontre donc mon modèle à la responsable qui s’occupe de moi et au lieu de rectifier simplement le côté qui n’allait pas elle repart sur une coupe complètement différente et 4 cm plus courte que ce que je voulais. Me voilà donc avec Une coupe à la Mireille Mathieu! Un seul conseil, FUYEZ car vous ne pourrez pas obtenir ce que vous voulez, les coiffeuses vous font la coupe qu’elles veulent et non pas celle que vous voulez.

Coupe qui était ratée (pas pu voir au séchage car bouclés a ce moment là) mais reprise sans problème ce sont des choses qui arrivent ! Pas eu à repayer le geste commercial m'a été directement proposé super ! Merci à Sophie qui a été vraiment adorable et a fait un joli travail !

Cela fait trois ans que je viens dans ce salon et je suis satisfait de la prestation. Comme partout, certaines choses sont perfectibles. Cependant, ma coiffeuse est toujours souriante et à l’écoute de mes besoins. Elle coiffe très bien les hommes ce qui est assez rare pour le souligner. Merci Catherine pour votre soucis de toujours faire la coupe la plus adaptée ainsi que votre bonne humeur communicative. Vous méritez amplement les cinq étoiles. Nicolas

Salon qui a énormément de mal à gérer la clientèle lorsqu'il y a du monde le samedi par exemple ! Plus d'une heure d'attente avant qu'on me demande d'aller au shampoing, puis au moins 30 min avant qu'une coiffeuse se décide de s'occuper de moi (mes cheveux étaient presque secs) et pour finir, j'ai changer 3 fois de coiffeuse sans savoir vraiment pourquoi ! Juste inadmissible! De plus, l'amabilité de la gérante est juste à revoir ! Ça ne mérite même pas 1 étoile !

Après 1 h 50 d'attente, j'ai été pris en charge par une coiffeuse qui n'a pas réalisé ce que j'avais demandé. De plus, lors de mon attente, des personnes étant venues plus d'une demi-heure après moi étaient coiffées. Enfin, la gérante est très mal polie et se fiche complètement des clients présents dans le salon. Heureusement, quelques coiffeuses font du bon travail et son accueillantes.