Franck Provost - Coiffeur Claye Souilly Salon de coiffure

Super accueille, coiffeuse au top.

Venue pour une coupe et une couleur ne sachant pas ce que je voulais , la coiffeuse m’a conseillé plusieurs types de coupe en sachant que je ne les coiffes jamais , non seulement elle a répondu à ma demande mais enfin une coupe qui me correspond et une couleur juste magnifique. Accueil au top toujours à demander si on ne veut pas boire quelque chose bref qu’on ne manque de rien cela se fait rare ! Encore merci à l’équipe provost je reviendrai avec grand plaisir

L'équipe est très professionnelle et attentionnée. Je recommande vivement ce salon !

Ça fait 3 ans que je viens au salon maintenant ; Équipe au top ! Toujours très bien reçu et avec le sourire , Mention spéciale pour Nurcihan ma coiffeuse vraiment très pro 👍🏻

Génial 👍je suis venu pour une coupe homme je n’avais pas rendez-vous le salon était complet. La coiffeuse qui s’appelle Chris m’a dit qu’elle allait s’occuper de moi entre deux clients ,j’avais un rendez-vous professionnel important et grâce à elle j’ai pue me faire coiffer. Je suis arrivé les cheveux mis long et Chris a sut me faire un changement radical . Je suis passé au bac elle m’a fait un gommage du cuir chevelu suivie du shampooing, Et là j’ai été impressionné par la rapidité de cette coiffeuse la précision le savoir faire tous les détails, Après la coupe je suis repassé au bac pour me refaire un shampooing je n’ai jamais vue sa . Ensuite elle m’a coiffé avec une cire qui a donné de la brillance à mes cheveux j’étais agréablement surpris. Les conseils de produits pour la maison y était le professionnalisme aussi le sourire de toute l’équipe la proposition du café ou du thé ect ….. Je suis passé a la caisse elle m’a proposé une carte de fidélité et un carnet homme avec -20% de remise j’ai accepté car je reviendrai rapidement et je vais conseiller ce salon à ma famille et à mes proches ( salon très propre et lumineux )

Très bon salon, je me suis fait coiffer par Chris la petite blonde très sympathique. Je recommande

Je vais depuis plusieurs mois me faire couper les cheveux dans ce salon et je suis toujours aussi satisfait. l'équipe est formidable, et très agréable. A bientôt Patrick

Je souhaitais changer de coupe et de couleur et Céline a su me conseiller comme à son habitude. Je suis ravie du résultat. je l'apprécie pour son professionnalisme et sa gentillesse. J'ai conseillé ce salon à mon entourage.

Accueil toujours très agréable. Je suis cliente depuis quelques mois pour faire mes couleurs et brushing et franchement je recommande ce salon. Céline et les autres coiffeuses sont toujours aux petits soins avec moi et aussi les avec les autres clientes. J'ai également demandé un chignon il y a quelques jours pour une soirée et ça été une réussite... Je repars du salon toujours très satisfaite .

Coiffeuses au top toujours à l’écoute propose toujours un café ou autre chose moi j’ai mes habitude avec Diana elle est super

Salon excellent prise du rendez-vous à l’heure les coiffeuses au top petit thé proposé bien sympa pour moi et ma femme moi qui suis impatient le respect du rendez-vous et très important enfin ravie et satisfait du salon dans la galerie marchande de Claye souilly je recommande 👍

Je suis une habituée de ce salon car il est a proximité des magasins donc facile d accès avec les parkings. De plus, les coiffeuses sont très accueillantes et j' aime leur discrétion. Ma coiffeuse est à l écoute et elle sait me proposer de nouveaux choix de coupes ou couleurs et ça c est super quand on est une grande indécise comme moi. Je recommande ce salon. Top du top.

On a refusé de me prendre ! Je me présente à l’accueil souhaitant prendre rdv pour parfaire ma coupe. Je m’explique : j’ai été la semaine dernière dans un autre salon de coiffure du centre. Je n’ai pas eu la coupe souhaité, la coiffeuse a raté ma demande. Elle me demande si je souhaite une coupe, brushing ? J’explique à la dame de l’accueil que je souhaite effiler mes cheveux car cela n’a pas été fait. On me répond de retourner à l’ancien salon de coiffure et de voir avec eux. J’insiste sur le fait que je ne souhaite pas retourner me faire couper les cheveux dans ce salon la. Elle se rapproche de sa responsable, et on me renvoie à nouveau d’où je viens « j’ai vu avec ma responsable, le mieux est de retourner là-bas, voyez avec leur responsable, vous payerez pas en plus ils font parti du même groupe que nous » On s’est regardé dans les yeux pendant 5sec sans un mot. Comme si cette dame n’avait aucune solution à m’apporter. Merci pour cet accueil ! Je voulais simplement prendre rdv et me faire couper les cheveux chez vous ! Ce salon refuse donc de prendre une cliente ???!!! J’ai pourtant dit que je payerais c’est pas un problème, je ne souhaite juste pas retourner chez le coiffeur qui a raté ma coupe ! Ce n’est pas comme si j’étais arrivé avec un trou au milieu du crâne, j’ai un dégradé et je voulais effiler ! Elle n’a même pas pris la peine de regarder mes cheveux et de voir avec moi ce que je voulais. C’est extrêmement honteux de ce faire jeter de la sorte surtout que vous auriez pu gagner une cliente fidèle et ce qui est sûr c’est que je ne retournerais plus jamais dans aucun de ces deux salons !

Accueil inexistant, pas de bonjour. C'est à peine si on vous regarde lorsque vous entrez dans le salon. Énormément de chuchotements entres elles en regardant les clientes, du coup on se s'en vite mal à l'aise. Ca ressemble à une usine où les coiffeuses sont à minute près. ... Prix excessif pour l'attention que l'on vous porte et résultat, pour ma part, complètement raté. Déconseillé, même si certaines sont souriantes, l'ambiance générale est désagréable. J'ai été 3 fois et le constat était tjrs le même: Ne pas y aller pour vous détendre, plus jamais!

Salon toujours au top. Je fais mes mèches chez eux depuis longtemps. Un grand merci à ma coiffeuse habituelle Christine L. qui est toujours de bons conseils👍. Emilie

Plus que satisfaite très bon accueil les coiffeuses sont aux petits soins Diana s’est occupé de moi elle est excellente très professionnelle m’a fait un balayage juste magnifique j’en ai été ravie je ne vais désormais que dans ce salon je le recommande fortement (soraya)

Un grand merci à Diana pour ses conseils et le travail, je ne regrette pas d'avoir fait confiance aux filles de se salon au top, je reviendrais 😊

Personnel très compétent et agréable C est enfin un moment de détente d aller chez le coiffeur

Salon très agréable. Les coiffeuses sont au petit soin pour nous , rien à dire de plus sinon que d'y retourner avec plaisir.

Beau salon, et très bonne équipe de professionnels. Accueil parfait et horaire respecté

Super salon très pro merci à toute l'équipe je recommande vivement sans hésiter.

Bonjour, j'ai eu un rdv pour un flash a 10h puis un a 11h45 pour un chignon car j'avais un mariage. La coiffeuse prévue pour le chignon me regarde avec des gros yeux et va chuchoter l'air mécontente avec ses collegues. Elle se décide à venir me voir afin de connaître la personne qui m'a donné le rdv puis repart avec un simple ok. Je suis au bac pour le rinçage, entre plusieurs clients, elle me demande le type de chignon que je veux et me dit d'un ton agacé qu'elle en a pour 1h voir 1h30 à me le faire. Voyant que cela ne me dérangeait pas, elle ose ajouter hyper désagréable :Mais vous savez c'est combien le chignon? Vous avez eu un devis? Je vais vous faire un devis d'abord devant tous les clients au bac d'un ton hyper condescendant!! Je me suis sentie vraiment humiliée. Elle me ramène une facture pour un coiffage premium a 180€ (juste le chignon hors shampoing, couleur...).Je me dis que le chignon sur la photo est travaillé et très long à réaliser donc je valide pour le tarif. Au final, elle a bâclé mon coiffage en 30 min, il n'était pas du tout travaillé que j'aurais aussi bien fait seule et qui n'a absolument rien a voir avec la photo. Je pense que sa pause dej etait plus importante...Clairement j'ai été volée en plus d'avoir été humiliée! Dommage, car les autres coiffeuses sont compétentes et sympathiques. Voici les 2 photos de chignon, celui demandé et celui obtenu pour 180€...

Très sympathique, bon conseils mais j avais une remise de 10e qu on ne m'a pas donné..

Je vais depuis quelques mois dans ce salon. Reçue avec le sourire et toujours un bon moment passé. La coiffure correspond toujours à ce que je souhaite, et les conseils sont avisés. Merci à Chantal pour le travail effectué.

J'apprécie beaucoup ce salon, l'accueil est très convivial.

Personnel tant en coloration qu'en coupe coiffage

Ravie d’avoir été encore une fois dans ce salon de coiffure , j’ai toujours été satisfaite des prestations réalisé , merci à Lucia Christine pour son professionnalisme et son accueil 🌺🌺🌺

Super salon de coiffure, de bons conseils.

J’ai fais des boucles pour le mariage de ma soeur qui on pas bouger de la soirée.Désormais j’y retournerai tout le temps.Sans parler du personnel beaucoup trop sympathique.Mille merci

Vraiment magnifique salon , très propre et coiffeuse super agréable je recommande !!!

Expérience exceptionnelle ! J'ai été impressionné par le professionnalisme de l'équipe et la qualité de service au salon. Ma coupe de cheveux est exactement ce que je voulais et le soin apporté à mes cheveux les a revitalisés. Je recommande vivement ce salon !

Super Salon, le personnel est agréable et de bon conseil. je recommande à 100% je ne suis vraiment pas déçu de mon brushing, Moi qui à des cheveux difficiles à manier je ressors avec un beau brushing et sans qu’il soit abîmé, Merci encore

Bonjour, Très satisfaite de mon passage au salon Coiffure Frank Provost de Claye Soully Céline tres professionnelle et elle m'as donné des bons conseils. Je recommande vivement ce salon😊 A bientôt

Accueil au top ma conseillère Nurcihan a été aux petits soins et a su me conseiller parfaitement Je conseille ce salon !

Je suis très satisfaite!!! La dame au cheveux noir (je n’ai pas retenue son prénom) elle a bien pris soins de moi, les autres filles sont très accueillantes aussi, 1000/10 bravo

Je suis toujours bien accueillie, et satisfaite des prestations

Super salon! Les coiffeuses sont aux petits soin et le résultat est au top! J’ai fait un balayage/ patine et coupe et tous mes souhaits ont été respectés et même plus! Merci!

Super salon je recommande mille fois. Coiffure au top merci à Celine et Karine pour leur travail. A bientôt au salon

Je me rends régulièrement dans ce salon et suis toujours satisfaite de l'accueil et du travail réalisé par l'équipe (conseil, couleur et carré plongeant). J'ai été prise en charge par Céline le 26 janvier, qui a également été de très bons conseils pour mon fils 2 ans et 10 mois. En confiance, nous sommes revenus le lendemain avec mon fils pour sa toute première expérience chez le coiffeur. N'étant pas une pro je me limitais a couper un peu la mèche pour que ça ne le gène pas au niveau des yeux mais il y avait besoin de rééquilibrer et couper les pointes abîmées. Céline a su s'y prendre avec le petit bonhomme et a pris soin de mettre de côté une mèche de cheveux. Depuis, mon fils nous parle régulièrement de Céline la coiffeuse y compris à la crèche et chez l'assistante maternelle. Depuis peu la mèche le gène a nouveau C'est que Céline qui coupe! Maman faut dire à Céline, elle va couper! Merci à toute l'équipe !

En septembre 2023 je me suis rendue chez un coiffeur de centre ville dont je tairai le nom ... mais qui a complètement raté mon dégradé, mais alors vraiment, j'avais une coupe en escalier pour que vous puissiez l'imaginer ! Dépitée je suis allée en quête d'un coiffeur pour sauver ma tête et j'ai tenté ma chance chez Franck Provost à Claye Souilly. Céline a littéralement rattrapé les dégâts, j'étais vraiment soulagée ! Je ne vais chez le coiffeur que 2 fois par an, max, autant dire que la même journée, ce fut l'ascenseur émotionnel. Du coup, j'ai décidé de retourner voir Céline et ce sera cette semaine d'ailleurs !

Très satisfaite du résultat. Conseils de qualité merci à Celine

Première visite dans ce salon, coiffée et accueillie par Christ ( la petite blonde). J’ai été ravie de venir me faire coiffé les cheveux , elle m’as conseillé plusieurs gamme de produits pour la suite de mes soins. Merci encore à Christ , je reviendrai avec plaisir. Je vous conseille vivement cette coiffeuse qui est au top !😊

Je tenais à exprimer ma gratitude à travers quelques mots pour l'excellent service que j'ai reçu lors de ma dernière visite. L'atmosphère conviviale du salon, associée à l'expertise de l'équipe, rend chaque rendez-vous unique et très agréable. Chris, en particulier, a fait preuve d'une grande maîtrise et a su parfaitement répondre à mes attentes avec une coupe qui m'a valu de nombreux compliments. Un talent indéniable et un soin du détail qui font toute la différence ! Merci encore pour cet agréable moment – vous avez gagné une cliente fidèle qui se réjouit déjà de sa prochaine visite.

Je recommande vivement ce salon de coiffure et j'ai été coiffée par Sophie qui était adorable, très professionnelle et que je recommande également.

un accueil toujours au top et une prestation parfaite ! je kiffe ma coiffeuse

Excellent salon. Accueil et prise en charge rapides. Les coiffeuses sont très professionnelles, de bons conseils et toujours souriantes, et grâce à ma coiffeuse Diana, on se s'ennuie jamais !! Je la recommande vraiment.

MERCI À KARINE ET AURÉLIE, J'ADORE LE BALAYAGE ET LA COUPE MAGNIFIQUE ❤️

Expérience client lamentable. Pendant que ma fille se faisait coiffer, la coiffeuse n'a fait que de parler a voie basse dans l'oreille de ses collègues...un cout exorbitant pour : 1 shampoing qui n'a rien de relaxant car ma fille était obligé de soulever ses fesses pour atteindre le bac, 3 cm de cheveux coupés, un sechage naturel en gros un coup de sechoir comme a la maison , aucun brushing pour la modique somme de 37€ !!! Un prix loin d'être a la hauteur du service je n'y remettrai plus jamais les pieds. A FUIR !!!!!je suis hyper déçue

Parfait je suis ravie de mon rendez-vous et ma coiffeuse Christine est au top

Première visite dans ce salon et je recommande à 100% La coiffeuse était pro , elle prend le temps de vous expliquer ce qu elle vous propose de faire , gentil … Merci !

17 euros pour une demi coupe Pour un bébé de 1 ans C'est une honte Si vous avez de l'argent à jeter Vous êtes au bonne endroit

Plusieurs fois que j’y vais et je ne suis jamais déçu. Le personnel est agréable et professionnel.

Je me suis rendue ce jour au salon afin d'effectuer un grand changement : deux décolorations et deux couleurs différentes sur un cheveux très foncé, chose que l'on a pas l'habitude de pratiquer ici. La tâche était ardue, longue et nécessitait beaucoup de travail et de patience. Diana n'a pas seulement relevé le défi mais elle a été tout bonnement formidable ! J'avais vraiment besoin de ce changement et elle a su exactement reproduire ce que j'avais en tête. En plus de son travail merveilleux, j'ai rencontré une personne (mais aussi une équipe) chaleureuse, souriante, très professionnelle et à l'écoute. J'ai vraiment passé un super moment au salon, on a rigolé, j'ai pleuré au vu du résultat magifique, ce fut vraiment une belle expérience. Rendez-vous au salon les yeux fermés vous y serez accueillis avec bienveillance et professionnalisme, je recommande.

Bonjour, Je suis venue égaliser un carré aujourd'hui, je n ai pas pensé à demander un devis avant mais pour 1 shampooing sans soin, quelques coups de ciseaux, et séchage naturel donc sans brushing j ai payé 46€ , sidérée par ce tarif. Temps de prise en charge 15 minutes au total.

J’ai eu la chance d’être coiffé par Diana il y a 2 jours ! Elle m’a fait un shampoing et soin accompagné d’un massage crânien juste incroyable ! (Elle a également refait mes mèches quelques jours auparavant, les reflets sont incroyables) Je lui ai laissé carte blanche pour effectuer une petite coiffure pour un anniversaire le soir même et voici le magnifique résultat en photo ! Elle est juste géniale et super agréable je la recommande !❤️

Une équipe incroyable, de bons conseils et toujours le sourire. Mention spéciale pour Karine et Christine merci pour votre super travail. Je recommande vraiment les yeux fermés

Je voulais me sentir belle et Nurcihan l’a fait. Elle est tres a l’ecoute. Encore merci pour tout, les conseils, le soin (je m’endors avec son massage cranien) la coiffure, la couleur, et son sourire ! J’ai hate d’y retourner !

Très bon accueil. Coiffeuses très agréable. Un grand merci à Nurcihan qui est très gentille et qui fait des merveilles sur mes cheveux 😊

C’était parfait, en plus d’avoir passé un super moment de détente je suis ravie du résultat ! Enfin un coiffeur a l’écoute des attentes et qui conseille au mieux ! Une couleur parfaite exactement comme je l’attendais. Merci à Diana pour son magnifique travail, je reviendrais à coup sûr !

Nous avons emmené notre fils pour sa première coupe de cheveux, Sophie s'est occupé de lui et ça s'est super bien passé ! J'ai décidé de revenir le lendemain pour moi, Karine m'a fait une couleur rouge et c'est encore Sophie qui s'est occupé de moi pour la coupe. Salon au top, le personnel est au petit soin. Je recommande ! La photo de mes cheveux témoignent de la qualité ! A bientôt ;)

Plusieurs année que je viens et je n’ai jamais été déçu. Un grand merci à Nurcihan qui m’a fait un super ombré à mon dernier passage.

Très bon accueil milles merci au filles et plus particulièrement à diana elle a su me réconcilié avec les coiffeuses si tu passe par là 🫶🏼

Shampoing réalisé par Gyulten, qui a l’occasion a été à l’écoute et m’a conseillé. La coiffeuse avec qui j’avais prit rendez-vous était malheureusement absente, ce qui arrive. Malgré tout, j’aurais aimé être avertie avant qu’on met fait le shampooing. Néanmoins, j’ai été coiffée par Diana, et je suis ravie du résultat! Une coiffeuse, très à l’écoute de mes questions qui m’a conseillé pour la coupe et le coiffage de mes cheveux. Merci!

Je suis allée ce jour chez eux suite à un changement de planning, un mariage le soir même, et une urgence capillaire pour ma fille de 4 ans. J’ai été super bien accueillie par Sophie, qui a été voir malgré le monde présent ce qu’elle pouvait faire. Et HOP ! Nickel elle accepte de prendre ma fille pour s’occuper de ses cheveux. Elle est tellement bienveillante, drôle, aimable et de bon conseils ! Ça fait plaisirs franchement. Et pour finir, il faut voir le résultat, des cheveux magnifiques avec 2 tresses. Je vous laisse les photos pour le plaisir des yeux, hihi. Allez y et demander SOPHIE ! 👍🏼

Excellent salon Je me rend dans ce salon depuis maintenant presque 7 ans pour des coupes ainsi que des coiffures. Je n’ai jamais eu aucun soucis avec aucune coiffeuse/coiffeur et je n’ai jamais été déçu de ma coupe, les coiffeuses sont à l’écoute et prenne le temps de nous guider pour correctement savoir ce que l’on recherche exactement. L’accueil est toujours irréprochable. Tout le personnel est sourcillant et accueillant. Lors d’une prise de rendez vous l’horaire est toujours bien respectée. À merci tout particulier à Sophie qui me suit quasiment à tous mes rendez vous, c’est toujours un plaisir et un bon moment de détente de venir au salon.

Salon très convivial, ma femme et mes enfants se font coiffer depuis quelques années au salon. Toujours bien accueilli par l'équipe et bien conseillé. Je recommande ! 😉

Toujours un plaisir de venir dans ce salon ! Coiffé par Sophie a chacun de mes passages, et je ne suis jamais déçu ! souriante et à l'écoute, mes cheveux et moi sommes toujours conquis !

Très satisfaite de la prestation au sein du salon (coupe & coiffage) . Je remercie vivement Sophie pour son professionnalisme. J’y retournerai avec plaisir !

Excellent salon ✨✨✨ Accueil / Qualité / Prestations Toute l’équipe est très sympa , l’accueil est chaleureux et dynamique, le salon est chic et convivial, Merciiiiiiiiiii à toute l’équipe pour votre convivialité. Je remercie aussi Sophie ma coiffeuse pour sa gentillesse, bienveillance , bonne humeur et professionnalisme, Tu es superbe ! Fidèle cliente , je ne quitte plus ce salon et ravie d’y retourner à chaque fois pour passer un bon moment de détente et d’échange ♥️ Je recommande 🥰

Sophie est super compétente, professionnelle et très sympathique . C est un plaisir de passer un bon moment et ressortir ravie de ma nouvelle coupe , je recommande ++++

Très belle couleur et très belle coupe ❤️ Merci à ma coiffeuse Sophie 😘

Je fréquente ce salon depuis plusieurs mois, ma coiffeuse à toujours été Sophie, et elle est extraordinaire ! Elle coiffe très bien, s’occupe a la perfection de ces clients. Le salon est propre, toujours bien rangé. Il y propose des bonbons et des cafés a l’accueil du salon de coiffure. Je la recommande fortement Sophie elle est géniale ! 🤩

Première fois dans ce salon, accueil très sympathique. Diana c'est super bien occuper de moi, personne très a l'écoute de ses clients.

Des l'arrivé j'ai été très bien accueilli, la phase shampoing+soin c'est très bien passé, un vrai moment de détente. Ensuite j'ai apprécié la coupe, et suis sortie plus légère du salon. Merci pour l'accueil, et la prise en charge du début jusqu'à la fin.

Je recommande, je ne comprends pas les mauvais commentaires , j’ai été super bien accueillis par une petite jeune fille , ensuite Diana s’est occupé de moi , de très bon conseille car je n’ai pas un cheveux facile elle a su toute suite les dompter. Encore merci à l’équipe N’hésitez vraiment pas !

J’ai eu la chance d’être coiffée par Diana aujourd’hui. Coiffeuse très professionnelle, à l’écoute de ses clients, et extrêmement douce. Je la recommande et reviendrai

Accueil très chaleureux, coiffeuse à l’écoute de mes besoins, merci à Diana pour son professionnalisme

Merci à Céline pour son accueil agréable ainsi que la coupe, le joli wavy et ses conseils :) je reviendrai sans soucis et je recommande vivement

Coiffeuse à l écoute et hyper compétente . Elle m’a redonner confiance chez un coiffeur

Superbe très professionnel,,le résultat est magnifique..et en plus la coiffeuse Sophie , superbe bienveillante

Je suis venue en détresse suite à une repousse de mullet, et la coiffeuse m’a fait un travail incroyable et m’a donné de super bons conseils ! Merci encore !!!

Venue pour un shampoing brushing, prestation faites par Sophie . prend son temps , super douce et d’une gentillesse absolue. Par contre , dames qui fait des remarques à des stagiaires devant les clientes , je l’accepte moins . Merci à Sophie

Très bon accueil et prestation au top! Très contente de ma coupe!! Merci beaucoup Sophie!!!

Très bon accueil Et merci pour le professionnalisme de sophie Je recommande ce salon

Pas professionnel du tout !!!!! Malgré le rendez vous pris sur internet en arrivant l'équipe de coiffeuse à soufflé avant de m'expliquer que c'était chaud et qu'elles ne savaient pas comment elles allaient faire pour faire la couleur de ma femme. Nous avions fais 1h30 de route car auparavant cette équipe (chez Jean Louis David) était très à l'écoute. A fuir sauf si vous voulez y perdre du temps et de l'argent.

1 000 merci à diana pour son rattrapage de l’extrême causé par un autre salon. Je ne pensais pas pouvoir ressortir avec quelque chose de si jolie au vu du carnage qui avait été fait. N’hésitez pas Merci également à la dame qui m’a rassuré lors de la prise de rendrez vous. À bientôt je reviendrai c’est sur

Coiffer par diana, coiffeuse au top à l’écoute et très professionnelle, il est rare je sois contente en sortant de chez le coiffeur et grâce à elle s’est chose faite ,

Salon top. Christine est vraiment très pro. Une belle coupe réalisée avec un beau sourire en prime. Je recommande.

Tres déçu du service proposé. Si 0 existait je le mettrais. Je rentre vers 18h le vendredi soir. Aucun client en vu dans la boutique avec 6 coiffeurs au comptoir entrain de rien faire. Une petite dame blonde, me demande se que je veux. Je lui dis que je ne suis pas sur genre brushing et une coupe assez courte. Ayant des cheveux long mais tres fins, je me les lisses assez rapidement toute seule. Elle me dis que ca lui prendra un minimum 1h (ce qui est compréhensible) et ensuite pointe du doigt mes cheveux en disant « en plus je voit qu’ils sont assez crépus a la racine ». Ce qui m’a choqué ce qu’elle n’a meme pas pris le temps de touché la texture de mes cheveux qui sont bouclés (limite lisses). Elle me propose pas de rendez-vous pour un prochain jour RIEN! Je comprends que tous les coiffeurs ne sont pas habitués aux cheveux un peu bouclés mais bon. Au pire dis clairement que t’a jamais touché ou que tu n’a pas de compétences pour ce type de cheveux. Je trouve ca tres DISCRIMINATOIRE . PLUS JAMAIS FRANCK PROVOST 👎

Si je pouvais donner 0 je l'aurai fait. Je suis abasourdie quand je vois la tonne de commentaires positifs. Mon expérience n'était pas du tout positive et j'ai décidé de boycotté tous les Franck Provost de France depuis. J'y suis allé ayant un balayage pour faire des mèches, histoire de raviver les racines et de moins faire un effet bicolore. On m'a directement proposé les deux colorations phares de FP : le blond platine ou le brun. Chose que je ne voulais pas. On a posé les mèches, je les voulais dans un ton froid car ces couleurs me favorisent plus. LA COLORIMETRIE EST POURTANT INDISPENSABLE DANS LA COIFFURE. Non, c'était trop de travail de faire une patine donc on m'a tenu la jambe pour me proposer un miel donc pas de patine à faire. Ce n'est absolument pas ce que je voulais mais j'ai fais confiance à la coiffeuse. Je passe au coiffage, on s'offusque que je ne veuille pas de brushing + lissage. Je demande à ce qu'on me les boucle au fer, ayant les cheveux naturellement ondulés. On refuse de me le faire au fer à boucler car elles n'en avait pas. La coiffeuse me dit qu'ils ne font pas les boucles si les cheveux ne sont pas dégradés. N'êtes-vous pas censé satisfaire le client ???! Les autres coiffeurs le font même si les cheveux ne sont pas dégradés. On ne fait des boucles immondes avec un lisseur sans s'appliquer. Une fois rentrée chez moi je me suis lavé les cheveux pour enlever les boucles. Je ressors les mèches ne se voient même pas. bref une 50taine d'euros gâchés.

Ravie de mon passage chez Franck Provost avec Sophie ! Coiffeuse très sympathique et de bons conseils . Coupe au top , je reviendrai 😁

Super coiffeuses au top, jamais déçue que ce soit pour les mèches, la coupe ou le coiffage . Mentions particulières à Christine et ses ciseaux de fée et Sophie et son super café 😉

Salon magnifique équipe dynamique et à l’écoute de vos attente. L’équipe travaille dans la joie et la bonne humeur c’est très agréable. Et surtout une vrai qualité de travail Merci à toutes

Super Salon, personnel très accueillant et merci à Sophie et toutes ses collègues pour leurs gentillesse

Un salon au top et une équipe très agréable ! Je recommande Sophie qui s'est très bien occupée de moi !

Le salon Franck Provost est un salon extraordinaire, les coiffeuses sont très professionnelles et très gentilles.Elles se sont hyper bien occuper de moi. Je tient à remercier Corinne et sophie qui se sont hyper bien occuper de moi avec leurs gentillesse. ❤️merci encore

Salon de coiffeur, très bien entretenu très bien accueilli et la coiffeuse. Sophie est au top rien à dire. Je reviendrai

Bonjour. Je me suis rendu dans votre salon de coiffure avant hier et jai ete pris en charge par une superbe coiffeuse qui se prenome Sophie j ai été ravi de sa gentillesse et de sa bienveillance et surtout de son talent pour cette discipline jy retournerai sans aucuns doutes

Super salon! Coiffeuse au top! Merci à Corinne pour son accueil et son professionnalisme ! Je recommande ! Demandez Corinne elle vous fera exactement ce que vous demandez !

Salon chaleureux équipe agréable bel accueil j’ai été pris en charge par Sophie qui m’a tout d’abord très bien détendu à l’espace shampoing et m’a fait un super massage pour m’a coupe elle m’a très bien conseillée elle a su être à mon écoute chose assez rare dans les grands salon Je vous recommande ce salon car j’en retiens une bonne expérience et il est claire que j’y retournerais

Ravie du salon bonne ambiance et tout particulièrement à corinne qui m'a très bien coiffer et bien rigoler

Un salon très chaleureux et agréable. Une équipe formidable et sympathique et surtout ma préférée, Sophie très gentille et à l’écoute surtout une très très bonne coiffeuse !

Le Salon personnel est très beau , accueillant et surtout très chaleureux, j’adore et je conseille énormément pour un bon travail de qualité venant des coiffeuses , l’équipe est très sympathique et surtout ma chouchoute Sophie qui est toujours a l’ecoute 🤍

un super bonne accueil la prestation impeccable une préférence pour la coiffeuse sophie ☺️☺️

Équipe très accueillante, cela fait plus de 15 ans que j'y vais et j'en ressors toujours ravie. Massage au top. un grand merci à Sophie et Céline qui se sont occupées de moi et merci aussi à Karine qui s'est occupée de moi en avril Je ne me souviens pas de tous les prénoms mais cela a toujours été au top avec toutes

Merci beaucoup à Carine et Sophie qui ont réalisé un balayage blond sur mes cheveux, je suis très satisfaite du résultat, des coiffeuses à l'écoute de la demande et très gentil je recommande. :)

Super contente en sortant du salon, que ce soit pour mon indian sun ou bien ma coupe sachant que je suis toujours de base très exigeante en allant chez un coiffeur et peu souvent satisfaite A très bientôt

Salon au top Propre et agréable Personnel à l’écoute et très professionnel Mention spéciale à Corinne qui a su sublimé ma coupe qui est toujours à l’écoute et a toujours le sourire . Je recommande

Un très bon accueil quelque soit la personne qui vous reçois, une très bonne équipe... Ma coiffeuse, Sophie, est toujours très pro, avenante, patiente avec mon aversion de la tondeuse 😂, de très bon conseil et je ressors toujours satisfaite de ma coupe !!! Bref, je vous la conseille fortement ☺...

Acceuil au top, salon propre et chaleureux. Je me suis faite coiffé par Corinne et je suis très satisfaite de ma nouvelle coupe. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter

Je suis très contente de la coupe brushing que Corinne m a faite , elle est très gentille et douce , elle m a fait un super massage et m a donné pleins de conseils pour mes cheveux Encore merci pour ton professionnalisme

J ai découvert ce salon par hasard. Je suis ravie de ma coupe, j ai passé un très bon moment de détente ! Merci spécial à Corinne pour ses conseils et sa bonne humeur :)

Très bon salon, je recommande.

Salon de coiffure très agréable et très bien accueillie. J’ai été conseillé par Céline pour une coloration avec coiffure et brushing. Résultat au top ! Je recommande vivement.

Je suis venue ce jour me faire coiffer par Céline, je suis très satisfaite de ma coupe et mon balayage. J'ai été accueilli aussi au top, toute souriante, et super bonne ambiance entre elles. Merci beaucoup pour ce super boulot.

Merci à toute l'équipe du salon pour son accueil. C'est un réel plaisir de venir au salon. Les coiffeuses sont très professionnelles et toujours de bons conseils. Je recommande !!

Superbe accueil et quel plaisir d'être tombé sur Chantal qui a réussi à me coiffer comme j'adore elle a superbement bien géré. Merci Chantal !!!!! Et merci à corinne pour son accueil Et quelle surprise agréable de retrouver céline Je suis ravie grâce à elles de revenir au salon Merciiiiiiiiii

Première fois dans se salon et je suis passée par Corinne, très bonne technicienne elle maîtrise son travail ! 👍🏼👍🏼 Je suis ravie du résultat à bientôt

Désagréable Et le sans rendez vous, Enlever le de votre vitrine, vu que vous ne prenez plus sans. Soi disant débordée, une coupe tondeuse enfant même pas 10 min .

Ce salon est juste magnifique de par son agencement et de par de son installation. Les coiffeuses qui y travaillent sont géniale ! elles savent de quoi elles parlent de terme de conseil pour les shampoings ou autre soin ! Les techniques sont digne de l'enseigne Franck Provost, on ressent bien quand on est sur le fauteuil que rien n'est du au hasard ! Je recommande ce salon à tous celles et ceux qui souhaite passer un moment agréable avec une équipe au top !

C'est la première fois que je viend dans ce salon. J'ai demandé une couleur, coupe de cheveux et brushing. La coloriste n'était pas très agréable. On avait l'impression qu'elle voulait vite en finir avec ma couleur. Je me colore les cheveux depuis des années par des coiffeuses et j'ai remarqué qu'elle allait a la va vite. D'ailleurs en général je reste 3h chez un coiffeur et la en 2h j'étais sortie. Mes racines n'étaient pas du tout de la même couleur que mes longueurs. Ça ne donnait pas du tout ce que je voulais. Heureusement que la coiffeuse d'après était beaucoup plus agréable et à l'écoute. Elle a vu ma déception et le résultat et à même demandé à sa collègue de me refaire mes racines. Enfin, je suis très déçue et je n'y retournerai pas.

Quand on vient me chercher un conseil ou demander pour une couleur ou mèche on vous répond c est pas possible alors que le patron de l enseignes et de base un coloriste quel honte pour cet enseigne et de plus allé vous fait savoir quel est déjà en retard donc vos allez vite dans notre demande ce qui est désagréable a fuire

Très très bien accueillie, tout de suite mise à l'aise dès le départ. Chris c'est occupé de moi, et le moins que l'on puisse dire... c'est qu'elle est douce, soigneuse, et efficace ! La coupe de cheveux est de qualité, je suis satisfait, et surtout rassurer de l'évolution de cette dernière... Tout est bien fait, et très bien fait. Je suis satisfait, je reviendrai c'est certain. Merci encore

Suite à une coupe et coloration/mèches ratées, j'ai fais part de ma déception au salon et la personne que j'ai eu au téléphone (dommage je n'ai pas demandé son prénom) m'a complètement rassurée et m'a gentiment proposé une solution. J'ai été prise en charge par Nurcihan du début jusqu'à la fin. Elle a su être à l'écoute et m'a expliqué clairement ce qu'elle allait faire pour tout rattraper. En moins de 2h je suis ressortie du salon très satisfaite. Mèches magnifiques et coupe restructurée. Merci à Nurcihan pour cette belle prestation de qualité. Merci également à l'équipe Franck Provost qui a su être professionnel vis à vis de mon problème.

Expérience capillaire car à ce niveau on ne peut pas appeler ça autrement car vraiment lamentable déjà un accueil on a l impression d être de trop accueil a l arrache pas un sourire et alors une coupe de cheveux une horreur rien a été respecté obligé d aller chez un autre coiffeur pour récupérer cette coupe enfin coupe c est un bien grand mot à ce niveau là bien évidemment je ne conseil pas ce salon ou alors je n ai pas compris peut être vous êtes dans le futur avec des coupes et un accueil à lequel nous ne sommes pas encore prêt merci à vous 30 € de perdu et on comprend mieux grâce à vous la présence de tout ces petits Salons à 10 €

Personnels pas du tout accueillants, j’ai réservé pour faire une couleur, je n’ai pas été prise et elles ont été incapables de m’expliquer la différence entre une couleur et un balayage. Je ne suis pas coiffeuse. Aberrant.

J'ai été coiffée par Marine pour le balayage et Sophie pour la coupe et je suis très satisfaite. Elles sont toutes les deux très gentilles, je recommande ce salon!

L'accueil, la prise en soins et surtout l'extraordinaire compréhension de mes souhaits. J'ai été très bien chouchoutée et j'ai bénéficié de très bons conseils par Marine pour enfin avoir une couleur et une coupe adaptées à ce que je suis. Un grand merci à marine

Je suis venue me faire coiffer la semaine dernière et j’ai été heureuse de rencontrer marine qui m’a rattraper mon dégrader . Je suis heureuse de l’avoir trouver, elle es très agréable et c’est une très bonne professionnelle . Je recommande ce salon .

Passage en fin de journée, coiffée par Marine, , de très bons conseils, d'une grande gentillesse, agréable en tout point. Un salon que je recommande, malgré une fraîcheur dû à l ouverture du à l entrée pas très facile de travailler au chaud. Une équipe gentille, dynamique courageuse. Seul bémol, un peu cher, sinon je recommande.

L'accueil est agréable mais je suis déçu du résultat sur une coupe courte avec des cheveux épais le résultats n'est pas fini dommage je vais essayer de trouver un autre endroit plus pro en coiffure

Des années que je viens dans ce salon et toujours satisfaite. Les coiffeuses sont agréables et souriantes et les prestations sont de qualité. Dernier passage hier: balayage ombré hair magnifique. Je recommande !!

C est la 1 ère fois que je me fait coiffer ici et je ne regrette absolument pas mon choix elles m ont transformé littéralement!!! Le résultat est encore mieux que je j imaginais la coloriste est trop forte , Elles sont très professionnelles et très agréables je suis arrivé avec un blond platine avec 10cm de racine et je suis ressorti avec un magnifique châtain cuivré !! Je suis ravi et j y retournerai!! Merci 1000 fois

Je ressors du salon enchantée pour la 2eme fois! Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre sympathie. Un merci particulier à Marine qui en plus d’être de très bon conseil, est une très bonne coiffeuse. A très bientôt c’est sur!

Expérience sensationnelle au salon Franck Provost de Claye Souilly ! Je n'ai jamais eu une prestation de cette qualité ! Tout était parfait, de la prise de rdv sur le site en ligne, de l'accueil, le service que j'avez demandé (coloration, coupe et coiffage) ainsi que le résultat final. Tout était plus que satisfaisant, l'équipe sympathique et agréable géré par la Responsable souriante, professionnelle et à l'écoute. Même une boisson chaude (thé ou café) ainsi que de la lecture m'a également été proposé, chose que j'ai particulièrement apprécié. Bref, en conclusion le salon Franck Provost de Claye Souilly est mon nouveau salon de coiffure, je le recommande à 100 %!!!

Salon top ! Équipe très sympa. Elles sont prévenantes à l’écoute notamment Sophie qui m’a coiffé ce jour.

Très bon accueil, sourire et confort au rendez vous. Pas d'attente surtout quand on a pris rdv en ligne . Merci à Aurèlie qui s' est bien occupé de mes cheveux frisé.

Je suis cliente de ce salon depuis des années. J’y ai toujours été très très bien accueilli, bien conseillé, jamais déçue que ce soit pour les coupes ou les colorations. Je viens régulièrement refaire mes mèches, d’ailleurs, je vous conseille Karine, toujours de bons conseils. Son travaille est à chaque fois sublimé par le travail de Sophie à qui je confie ma tête tous les mois les yeux fermés. Un duo de choc que je vous recommande.

Ça fais quelques années maintenant que je vais dans de salon, prise de rendez vous sur internet simple et rapide. Aujourd’hui j’ai été reçu par Sophie qui était au top ! A l’écoute du client et un beau sourire. Je reviendrais encore et je le conseil !

Première fois dans ce salon Les filles sont très accueillantes et souriantes on ressent une bonne ambiance je ressors satisfaite de ma coiffure qui m’a été conseiller par Sophie

Sur le site internet, il est indiqué avec vous sans rdv.Je me suis rendue ce jour, et on me répond que les prestations sont uniquement sur rdv! Inadmissible. Je fréquente cet établissement depuis 20 ans!! De plus mon mari est malade et je n' ai pu me libérer que ce jour après avoir trouvé quelqu'un pour le garder! Inadmissible ! Aucune humanité ! Expérience client très très mauvaise !!!

Marine est une coiffeuse très professionnelle, souriante et surtout à l écoute du client. Je suis ravie qu'elle s occupe des cheveux de mon petit garçon.

Après des mois sans avoir vu l’ombre d’un coiffeur, suite à plusieurs mauvaises expériences, ce salon et les professionnels sont juste top! Un super premier contact qui m’a permis de prendre un rdv de mon téléphone et surtout ensuite un super service ! Déjà le salon est très propre et c’est très agréable, on m’a gentiment installé avec un café Puis J'ai eu le plaisir d’avoir Marine qui s’est superbement occupé de moi, qui déjà était très adorable et agréable, mais en plus la prestation a été parfaite elle m’a tout expliqué de À à Z et m’a tout de suite comprise ! Du coup ça sera le salon où j’irai désormais. Un grand merci !!

Juste pour vous dire MERCI ! A ma coiffeuse, douce et professionnelle MARINE, qui m'a donné de très bons conseils sur ma coloration. Superbe Technicienne ! Que je recommande les yeux fermés. J'ai enfin prouvé ma coiffeuse, et ce n'est pas si évident. Merci à AURELIE, pour son Brushing et sa gentillesse. Merci également à Chantal pour son massage du cuir chevelu, super agréable. A très bientôt les filles. Sabrina et Hanifa :-)

Très bon salon et accueil très sympathique. J'ai passé un agréable moment. Marine a su répondre à mes attentes concernant ma coloration. Chantal a été très douce et m'a realisé un super brushing. Je reviendrais et je conseille aux futures clientes.

C’est la première fois que je viens au salon super contente du service, j’ai passé un agréable moment et les coiffeuses sont très sympathiques. Marine est top adorable et à l’écoute merci beaucoup pour la couleur 🤩c’est exactement ce que je voulais. Je recommande vivement ce salon

Coup de cœur pour le salon un accueil chaleureux, plus que ravie de mon balayage ! Un grand merci à Marine qui a su me rassurer et être à l’écoute de ce que je demandais et merci à Chantal. Je recommande ce salon À bientôt

Très bonne expérience ! Ma fille, jeune adolescente est venue pour un carré, elle appréhendait car elle avait les cheveux très longs. Marine, d'une grande gentillesse, a su la mettre en confiance de suite et le résultat est très réussi. Top ! 👍

J’ai emmené mon fils pour ce faire couper les cheveux car je ne trouvais jamais de coiffeur qui faisait ce que mon mari ou moi demandons ! J’ai voulu essayer chez Franck provost de claye souilly et je suis très satisfaite du professionnalisme de Marine et de son accueil c’est une jeune femme très souriante et bienveillante on peut lui faire confiance x 1000000 % et qui demandait à chaque fois si c’était ok . Enfin une personne qui est a l’écoute du client 😁 Je retournerais chez eux sans hésiter . Une équipe très professionnelle et à l’écoute Merci à vous et surtout à Marine a très bientôt

Un salon au top ! Une hygiène irréprochable, des coiffeuses très professionnelles, souriantes et de bons conseils. Je remercie tout particulièrement Karine et Christine pour la coupe ainsi que le balayage. J’en suis pleinement satisfaite. Merci également pour vos conseils et d’avoir été aux petits soins pour moi. Je recommande . Sonia K.

Première fois dans ce salon et certainement pas la dernière! merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Karine m'a fait la couleur que j'espérais, et Chantal un coiffage parfait! merci pour votre douceur. à bientôt

Cliente depuis une dizaine d'années je suis toujours aussi satisfaite des prestations ! Accueil chaleureux et bons conseils !! Sophie est une coiffeuse chaleureuse et de bon conseil connait les désires et les besoins de ses clientes et les prends en comptes ! Je recommande à 100%

J’y suis allé avec beaucoup d’appréhension pour me faire un ombre haire « blond » sur cheveux noir naturel. J’ai été très bien conseillée. Karine a la décoloration et Sophie a la coupe, un duo parfait ! Je suis sorti du Salon plus que satisfaite du résultat et du service.

Bonjour Je recommande a 100% ce salon L accueil qui y est fait est extrêmement chaleureux Marine vous conseille dans vos choix et vous reserve un accueil chaleureux. L'équipe est au top, toujours aux petits soins Je voulais remercier Sophie ma coiffeuse qui est toujours à l écoute de ma demande . Je ressors toujours satisfaite de mes mèches et de ma coupe. Merci a vous, je passe toujours un très bon moment parmi vous, un moment de détente tres appréciable Vous êtes une équipe au top, merci d etre de si belles personnes A bientôt Karine

Arrivée quelques minutes avant l’heure du rendez-vous pour couper les cheveux de mes filles, j’ai patienté au moins 5 min devant la personne à l’accueil très concentrée sur son ordinateur à renseigner je ne sais quelle fiche pour une cliente qui venait de se faire coiffer sans qu’elle ne lève la tête ni ne dise même bonjour. Même mes filles ont fait la remarque qu’elle n’était pas polie. Ensuite toujours sans un bonjour (mais un sourire quand même), une deuxième personne me demande si j’ai rendez-vous et m’indique d’aller installer mes filles aux bacs où nous avons patienté 10 min dans l’indifférence générale et à côté d’une employée qui limite houspillait une jeune cliente qui n’arrivait pas à se décider quant à la couleur qu’elle souhaitait. Certes ce devait être agaçant d’autant que la coiffeuse avait préparé un premier pot d’une couleur mais quand on est dans le commerce on se doit d’être un minimum au service de sa clientèle… Cela a valu aux autres employées de se faire reprendre par cette coiffeuse qui leur a demandé « un peu de jugeote » pour je ne sais quel problème : les clients n’ont pas à assister à ça… Le travail a le mérite d’être correct puisque les cheveux de mes filles sont bien coupés mais nous avons eu l’occasion d’assister à des messes basses entre les coiffeuses qui se chuchotent des choses à l’oreille, à du matériel qu’on balance l’air agacé sur la tablette, c’était très désagréable et froid. Le tout pour 44€ alors que le tarif affiché en boutique pour les coupes enfant est de 20€, je n’ai même pas demandé pourquoi et suis partie en sachant que je n’y reviendrai pas. J'ai voulu changer de l’endroit où je les emmènes d’habitude, c’est réussi.

Je suis venue aujourd'hui pour faire des mèches. J'ai été ravie. Le personnel très accueillant souriant. La coiffeuse Sophie qui s'est occupée de moi à été extra, de très bon conseil. Un clin d'œil à ses clochettes😉 elle comprendra. Je recommande ce salon.

Un salon au top, une équipe concentrée, à l'écoute et professionnelle en toute simplicité. Toujours ravie du résultat. Dernier passage au delà de mes attentes 💇🏼‍♀️😍 Mention spéciale pour Marine qui a toujours la petite attention envers ses client(e)s et ce, toujours accompagner d'un sourire.

L’accueil personnalisé est au top !! L’équipe est tte sympathique. La technicienne pour les mèches est très pro et de bons conseils. Sophie, la coiffeuse, sait écouter et respecter les demandes. Sans oublier, la propreté du salon et le respect de l’hygiène par toute l’équipe. Des années que je suis cliente, je n’ai jamais été déçue.

J’y suis allée pour un gros changement et l’équipe de coiffeuses a été parfaite. J’ai été principalement accompagnée par Marine et Chantal qui sont toutes les deux excellentes ! Je recommande !

Une équipe très pro, à l’écoute et extrêmement sympathique. Je fréquente ce salon depuis des années et j’ai toujours été très bien accueilli. Je recommande vivement !

Première visite dans ce salon et je suis très satisfaite ! Balayage et coupe au top !! 🤩 Merci Marine pour cette superbe couleur, exactement ce que je voulais Personnel aimable et professionnel 👌🏻

Je ne suis pas satisfait de ma coupe homme. Trop d'attente durant la prestation pour accueillir de nouveaux clients, la coiffeuse avait l'air heureuse d'être là (ironie) et 31€ pour qu'elle ne fasse même pas les pattes... Je n'y reviendrai plus.

Cliente depuis plusieurs années du salon de Claye-Souilly je suis toujours extrêmement satisfaite des services proposés, de l'accueil et des conseils de l'ensemble de l'équipe qui est de succroit très aimable et à l'écoute. J'ai pu bénéficier ce jour d'une couleur naturelle effectuée par Marine et d'une coupe ainsi que d'un brushing par Christine. Je suis également toujours satisfaite des produits de la gamme kerastase qui me sont conseillés et qui me permettent de garder une très bonne qualité de cheveux. Je recommande vivement ce salon.

Je recommande ce salon à 1000% ! L'équipe est accueillante et professionnelle. Marine est chaleureuse et de bons conseils. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ! A chaque fois, je suis ravie de ma couleur, ma coupe ou ma coiffure en sortant de ce salon !

Pas vraiment habituée aux grands salons de ce style j’ai été agréablement surprise ! Super contente du service de ce salon personnel très agréable balayage au top vraiment et la coiffeuse Christine a su me faire exactement ce que je voulais en un instant je n’ai pas eu besoin d’expliquer 1h pour au final avoir tout l’inverse . Je recommande ce salon devenu mon coup de cœur ♥️

Merci beaucoup aux coiffeuses du salon Franck Provost de Claye Souilly qui se sont si bien occupées de ma fille et moi cet après-midi. Nous sommes ravies de nos coupes et avons passé un agréable moment de détente. L’accueil est très bon et les professionnelles très sympathiques.

J’ai demandé d’enlever 1cm et est été très précis, la coiffeuse m’a coupé 5 cm rien à voir, elle a aussi déformé la coupe en elle même rien à voir avec la coupe que je voulais. A la fin de la coupe pas de miroir pour me montrer l’arrière comme si elle avais quelque chose à cacher. Bref j’ai perdu 30 euros et j’ai une tête de c*l. Plus jamais je ne passe avec cette personne.

C'est la première fois que je viens au salon Franck Provost de Claye-Souilly et j'ai passé un super moment. J'ai reçu de très bons conseils et les coiffeuses sont vraiment très sympathiques, à l'écoute, et le résultat correspond tout à fait à ce que je voulais. Un grand merci aux deux coiffeuses qui se sont occupées de moi ce 1er février en fin de journée.

Bonjour je tiens à laisser un avis oui je sais 1 an après mais je ne pensais pas le faire à la base. Je suis venu en janvier 2021 pour une simple coupe et la coiffeuse a malencontreusement couper ma chaîne de naissance… Sur le moment j’étais un petit peu gêner mais cela arrive ce n’est pas grave. Sauf que finalement j’étais plus désoler que la personne qui m’a prise en charge. Pour moi ce qui est logique c’est qu’on me rembourse la réparation de ma chaîne. Mais apparemment non cela ne se passe pas comme ça je devais tout simplement donner ma chaîne pour qu’ensuite on me rembourse la valeur de ma chaîne sans jamais me rendre la chaîne par la suite. Désolé mais pour moi mais qu’on me rembourse le prix de la valeur de ma chaîne ne m’intéresse absolument pas. Ma chaîne a une valeur sentimentale plus importante que sont prix, comme je l’ai dit plus haut c’est ma chaîne de naissance. J’ai donc essayé de contacter Franck Provot France pour trouver une solution à ce problème. Après de multiples mails j’ai enfin été en contact avec un monsieur qui a été très serviable avec moi. Et qui m’a demandé de lui envoyer la facture pour que Franck Provot France me rembourse les coûts de la réparation. Bien évidemment cela a pris un peu de temps suite aux mesures Covid par rapport aux fermetures de bijouterie. Après l’envoi de ma facture j’ai ensuite envoyé mes informations bancaires pour le remboursement. Les mois sont passés je n’ai toujours rien reçu j’ai donc recontacter plusieurs fois le monsieur avec qui j’étais en contact qui m’a lui-même dit que cela n’était pas normal que je n’ai toujours aucun remboursement je lui ai donc envoyé une nouvelle fois mes informations bancaires et cela date du mois octobre. À ce jour je n’ai toujours aucun remboursement. Alors que nous sommes actuellement en janvier 2022. Alors le coût de réparation n’est peut-être pas très élevé je pourrais très bien m’asseoir sur cette somme mais j’estime que ce n’est pas à moi de payer pour une erreur que je n’ai pas faite sachant que je suis une étudiante et que je n’ai pas forcément les moyens de payer. Ce n’est absolument pas mon genre de laisser des commentaires négatifs car l’erreur est humaine et cela peut arriver à tout le monde. Bonne continuation à vous j’espère que vous améliorer le service en cas d’erreur comme celle-là. Dans l’attente d’un futur remboursement.

Après une coupe catastrophique du 31 décembre, dans un autre salon , j arrive décidé mais avec un peu d espoirs, histoire de changer de tête, il ne me restait pas beaucoup d option pour 2022 un bonnet Pdt 6 mois, coupe très court un véritable carnage mais grâce au réel professionnalisme de Christine, je la nome parceque juste extraordinaire, coiffeuse qui m à pris en charge, écouter regarder ensemble ce qui pouvait être fait, sur mes capture Instagram et qui était faisable, je suis ressorti juste avec une coupée n aurai espérer, reprise dans la totalité courte stylée qui me va bien, plusieurs mois seront nécessaire à retrouver une longueur et effacer les défaut mais j ai gagner enfin une coiffeuse en qui j ai toute ma confiance. grand merci vraiment et un la fidélité et la confiance.

Super Salon !!! Je sors très contente . Mèches ,Coupe, coiffage NICKEL. Les coiffeuses en tout fait pour que je puisse sortir à l'heure demandée. Tout ça dans une bonne ambiance et de vrai bon conseil. Merci les filles

Je recherchais un nouveau coiffeur suite au départ de ma coiffeuse habituelle et je l'ai trouvé ! J'ai été très bien accueilli et conseillée par Marine!Malgré mon erreur lorsque j'ai choisis mon rendez-vous sur internet (coloration au lieu de mèches)qui a prit plus de temps que prévu, elle a su me conseiller sur la teinte à choisir pour respecter au maximum ce que je voulais! Le massage durant le soin était parfait (je n'ai pas le nom de la personne qui l'a effectué) j'ai même faillis m'endormir !Quand à Sabrina elle a su me coiffer à la perfection !Elle avait pourtant une tâche difficile, donner du volume à des cheveux très très fins !Je suis reparti avec une couleur naturelle et une coupe parfaite ! J'avais la crainte de ne pas être aussi bien accueilli qu'une cliente habituelle et cela a été tout le contraire ! Je vous remercie pour votre accueil agréable et pour votre professionnalisme ! Je reviendrai ! Mlle Audrey Lechien

Salon très propre et coiffeuse de qualité . Pris en charge deux fois par Sophie et une fois par Chantal rien a dire à part un service au top et de la bonne humeur même en fin de journée Je recommande

Très bon accueil, coiffeuses gentilles et professionnelles. Je suis ressortie ravie de mon balayage (merci marine) et de ma coupe (merci Chris). Marine a pris le temps de bien comprendre ce que je souhaitais faire et étais très à l'écoute Je reviendrais avec plaisir 😊

J'ai été prise en charge rapidement et sans rendez-vous préalable. J'ai reçu un bon accueil de Marine et de son équipe. Shampooing, soin et coiffure réalisée avec professionnalisme. Léger point négatif, mon manteau n'a pas été pris en charge, du coup lors du shampoing c'est un peu gênant, peut-être dû au Covid? Je reviendrai volontiers dans l'établissement !

Toujours un acceuil chaleureux avec Marine et de très bon conseil pour la couleur. Finis les problèmes de couleur qui passe grâce a elle. Et un grand plaisir de retrouver Christine pour la coiffure. Professionnelle, efficace et toujours agréable. Un vrai plaisir .

Enfin un salon qui a compris ce que je demandais et je ne repars pas avec la coupe de Justin Bieber. Tres à l'écoute de ce que l'on veut et prends le temps de respecter nos souhaits. L'accueil est super, et constant même en fin de journée. Ce salon est la clé du bonheur pour une coupe réussie. Même l'élastique de mon masque à survécu aux coups de ciseaux. 😉

Je tenais à partager mon expérience dans ce salon de Claye-Souilly. D'ailleurs c'est un salon que je fréquente depuis pas mal de temps maintenant. Dès l'arrivée, la prise en charge est immédiate. J'ai pris rdv avec Karine pour ma couleur et elle a été ponctuelle comme à son habitude. Chantale pour le courage et la coupe est exceptionnelle. Toujours à l'écoute et un gros gros plus pour le massage crânien au bac :) De manière générale toutes les coiffeuses de ce salon sont souriantes, agréables et vraiment aux petits soins pour leurs clients. Je recommande vivement cet endroit

Je conseille vivement ce salon Les coiffeuses sont trés profesionnelles, de trés bon conseil et toujours à l'ecoute de vos envies. Les plages de rdv sont trés large et les horaires sont respectés. Merci à toute l'equipe d'être à nos petits soins

Salon accueillant, avec une belle dynamique. Je me fais coiffer par Marine depuis quelques années et c'est toujours parfait. Personne à l'écoute et très professionelle. Belle coiffure faite par une belle personne. Merci

cliente depuis plusieurs année maintenant pour mes mèches , je suis toujours aussi satisfaite. Les coiffeuses sont à l’écoute et chouchoutent leur clients/tes. Le résultat est toujours très satisfaisants. Merci à Marine, Sabrina , Sophie qui sont au top!!! les autres aussi bien évidement. 🥰👍🏻

Je remercie Marine pour ma coupe de cheveux. Un carré long (niveau épaules) elle m'a apporté de très bon conseils et c'est la seule qui a réussi à coiffer mes cheveux fins en donnant du volume mais en les laissant raide comme ce que je voulais. Je recommande.

Tres bonnes coupes faites. Nous sommes venues avec ma fille avant-hier. Salon très agréable et propre. Les mesures sanitaires face à la covid sont très bien mises en place. Coiffeuses très agréables. Le seul petit hic c est le prix qui me paraît très cher. Mais à recommander quand même.

Je n' y retournerai pas. Dommage car j'avais plaisir à venir. Coloration qui a débordé sur le front et la nuque => réponse apportée lorsque je l'ai fait remarqué: vous pouvez utiliser de l'eau micellaire en rentrant chez vous. Au final, la responsable a pu faire partir la coloration sur le front mais suis partie avec des plaques rouges.

Service de qualité et équipe très a l'écoute. Un plaisir a chaque visite et aucune déception. Je recommande pour ceux et celles qui hésiterais, ce salon est tout simplement un lieu conviviale et très chaleureux.

Cliente fidèle depuis plus de 10 ans. L'équipe change au fil des années mais garde toutes ses qualités. En tous points, l'équipe a des qualites professionnelles, ce pourquoi, je ne changerai pas d'établissement. Le petit plus qui fait toute la différence, c'est la gentillesse même de chacune des coiffeuses. Oui, j'ai déjà essuyé un loupé, et oui, ça peut arrivé ! Prise en charge immédiate, et résultat final impeccable ! Donc, je recommande +++ sans aucune hésitation !

Je suis sincèrement désolée pour le retard. J'ai eu à faire à vous en 2019, le 26 juillet, précisément, le jour du mariage de mon fils aîné, la responsable m'a sauvé d'une tristesse assurée, suite à un manque de professionnalisme d'un autre salon du même nom à Leclerc Villeparisis, ce dernier m'a tout simplement pour oubliée me laissant dans le désarroi le plus total. Heureusement que je suis tombée sur cette jeune femme dont j'ai malheureusement oublié le prénom, qui m'a permis d'être bien coiffée. Merci encore, j'espère un jour revenir pour une coiffure sans urgence.

La responsable m'a fait des mèches. Je suis ressortie avec une racine de deja 1 cm. Impossible de me coiffer puisqu'elle m a fait les mèches avec la raie au milieu. Les mèches ont viré d'une sale couleur jaunâtre au bout de 2 semaines.... jamais vu ça de ma vie. Ce salon est de pire en pire. Pout ma part c'est terminé

Accueil très mauvais, la personne à l'accueil ne levait même pas les yeux pour m'accueillir. Service clientèle pas agréable du tout, très froid et expéditif. La coiffeuse que j'ai eu était plus agréable. Je suis venue avec mes cheveux très longs, en demandant un simple dégradé en gardant les longueurs. Je suis repartie avec 15 cm en moins!!😱 Bon heureusement que mes cheveux poussent vite. J'ai tout de même eu mon dégradé mais beaucoup plus court qu'espéré... Je ne reviendrai pas.

Je recommande ce salon où je suis allée pour la première fois, toutes les coiffeuses étaient très gentilles et je suis ravie de ma couleur et de ma coupe ! J'avais rendez-vous et j'ai été prise directement ! C'était parfait.

Carré plongeant complètement raté. La coiffeuse qui m'a pris en charge aurait dû demander à être remplacé par une autre lorsqu'elle a su qu'elle ne saurait pas faire un carré plongeant. Au lieu de ça elle s'est lancé. Donc gros manque de professionnalisme et manque de compétence. En plus de cela, en retournant le lendemain me plaindre, une des collègues où la responsable reconnaît que ça n'est pas à un carré plongeant et me dit que la seule solution est de revenir lorsque ça aura poussé pour rattraper, mais aucun remboursement possible. Donc plus jamais je ne retournerais chez eux, fuyez un salon qui est capable de vous prendre en charge sans maîtriser votre demande, et qui n'a pas l'honnêteté de le dire. J'espère que cette coiffeuse retournera en formation car il y a un gros manque, j'ai pas payé pour être cobaye. Fuyez un salon qui en plus de reconnaître l'erreur ne fera rien pour dédommager.

Gestion catastrophique de la double file d'attente avec et sans rendez-vous. Il m'a été annoncé 45mn à 1h d'attente lors de mon arrivée et j'ai accepté. Sauf qu'au bout d'1h 30 j'attendais toujours. Je suis allée voir la responsable qui a minimisé en trouvant normal que je patiente plus d'une bonne heure pour reprendre ses propos. J'ai quitté les lieux sans aucunes excuses de sa part. Hallucinant ce manque de professionnalisme. Après 5 années de fidélité à ce salon, c'est fini.

Avec l'épreuve du confinement et une chevelure qui laissait à désirer. J'ai été conseillé par ma fille d'aller voir toute l'équipe du salon de coiffure Franck Provost du centre commercial de Claye Souilly. Toutes les filles sont très professionnelles et de bon conseil et surtout à l'écoute de vos attentes qui sont pas toujours simples. En raison du covid 19, tout est mis en oeuvre pour la sécurité sanitaire. Un grand merci à Marine et Jennifer qui ont réussi à me sentir bien avec ma nouvelle tête ;-) Je recommande vraiment ce salon où l'accueil est top

J’adore ce salon.L’ambiance y est chaleureuse et professionelle .On s’y sent bien et l’accueil est toujours agréable .Ma coiffeuse Céline est toujours au top et s’est comprendre toujours mes attentes .Aller y les yeux fermé .

Client depuis un certain temps, je recommande fortement ce salon ! Les coiffeuses y sont extrêmement sympathiques et professionnelles. La qualité est au rdv. C'est de loin l'un des meilleurs salons de la chaîne ! Je recommande vivement.

J’ai demander à la coiffeuse de me faire un dégradé à l’avant mais ne pas toucher à ma longueur ou couper à maximum 2 cm resultat ?! Elle m’a couper 10 cm et dégradé en escaliers Quand je lui dit que ce n’est absolument pas ce que je lui ai demander et que je n’aimais pas du tous La coiffeuse ce permet de me dire que je n’avais pas qu’à faire un dégradé J’ai quand même payé 59 e pour une coupe de cheveux raté j’ai était obligé d’aller chez un autre coiffeurs pour qu’il rattrape sa

C'est la 2 ème fois que je vais la bas et je suis ultra satisfaite, je suis très difficile en terme de couleur et de coupe et c'est d ailleurs pour cette raison que j'ai boudé pendant des années les salons de coiffure. Cette fois ci je ne changerai plus jamais de coiffeur, ils savent répondre avec exactitude à mes attentes. Je recommande sans hésiter !

j'amène mes enfants âgés de 4 et 3 ans nous sommes toujours bien accueilli il m'est même arrivé que la coiffeuse ne nous demande pas en euros très rare de nos jours

Nous avons fait couper les cheveux de notre petit garçon il y a plusieurs mois. La coupe était complètement ratée (elle coupe les cheveux aux ciseaux mais ne maîtrise visiblement pas la technique), et pourtant la coiffeuse a beaucoup d'années de pratique derrière elle... Aussi, nous avons payé 14 euros pour un résultat horrible qui me donnait envie de pleurer (heureusement que nous étions en hiver, je le sortais toujours avec un bonnet). L'amabilité n'était pas non plus au RDV avec nous, et notre fils a pleuré tout le temps de la coupe... A fuir!!

A fuir! Peu aimable. Coiffeuses non communicantes, aucun sourire. Une impression de les embêter. Couleur ratée car temps de pose mal évalué. Cheveux très abimés par leur coloration. Masque inefficace. Bref manque de professionnalisme et produits de mauvaise qualité. Pour le prix des prestations, c'est réellement se moquer des gens je déconseille!