Garage Renault Garage automobile

Personne n'a daigné s'occuper de nous alors que nous étions en panne de clignotant alors qu'il y a un arret minute le patron très enervé nous a carrément fait dégager illico presto sans venir nous demander quoi que ce soit ni même nous dire bonjour pourtant nous avons 1 moteur Renault. J'espère ne jamais être obligé d'avoir à faire à leurs services passé votre chemin il y a bien d'autres garages dans les parages

Bon accueil, garage très professionnel, honnête et sérieux.

Un endroit accueillant et toujours prêt à faire le nécessaire même rapidement !! C'est vraiment agréable....

Bon accueil et bon conseil

Très bon accueil, rapide et efficace, parfait ! Garage à recommander !

Déposée ma voiture pour une révision. Accueil très sympa et chaleureux. Merci les bretons

Personnel accueillant, bienveillant, efficace et rapide surtout lorsqu on est en panne Merci à eux. Ils m ont sauvé mon week-end à 18h45

A éviter, aucun sens du service client et voiture récupérée dans un état lamentable

Personnel très désagréable, nous venons pour une perte de clefs, on nous explique que ce n’est pas eux qui font les réparations et que cela coûte une fortune. Résultats nous repartons avec une clefs qui n’est même pas une Renault et un problème en plus qui n’était pas présent à l’arrivé au garage en nous disant que nous n’avons pas de chance !

Vitre arrière de l Espace qui ne remonte plus...c est la 3eme sur ce véhicule...Appel ce vendredi matin à Renault Plouharnel en espérant qu'ils puissent réparer car je repars dimanche ... à 9:15 je suis chez eux à15:30 c est fait.grand merci. Seule la facture est douloureuse à cause du prix de la pièce Renault sur ce défaut connu qui devrait être pris en charge par le constructeur. En tout cas Merci pour l accueil et la qualité de service.

Mon garage depuis plus de 20 ans très satisfaite Ils m ont sauvée plusieurs fois sortie ennuis Je recommande

J'espère pouvoir encore compter longtemps sur l'efficacité de ce garage... Merci à toute l'équipe

Garage très professionnel, ils se sont pliés en quatre pour trouver une pièce adaptée pour réparer notre vieux van. Merci encore.

Une reserve sur l,accueil et une pièce du cache batterie cassé

Garage Renault, Accueil avec le sourire.

Bonne prise en charge de notre véhicule tout à fait satisfait

Un accueil formidable. Une équipe au top !!! Et le prix plus bas que je ne le pensais !! Encore merci d'avoir sauvé mes vacances en me louant une voiture !!! 🙏🙏

Très bon accueil. Équipe à l'écoute, service impeccable.

Très discourtois Pas professionnel du tout. A eviter

Équipe très sympa et surtout au service du client. On peut leur faire confiance. M ont bien dépanné de suite ayant fait tomber le bouchon d huile sous le moteur.

Très bien servi et professionnel

Octobre 2019 : après un contrôle technique relevant un soucis d'amortisseurs avant, le précédent propriétaire du véhicule va dans ce garage, comme pour chaque entretien depuis l'achat du véhicule (et plusieurs milliers d'euros facturés). Les amortisseurs sont remplacés (par des Motrio), ainsi que la batterie, les pneus arrières (par un modèle non compatible avec ce véhicule, les soucis commencent : c'est un indice de charge 92H, quand Renault demande du 96H). Facture : 1228€. Le précédent propriétaire n'utilise presque plus ce véhicule, et ne fait pas attention au bruit à l'avant, au niveau de l'amortisseur côté conducteur. Après quelques mois, le bruit est remarqué, et, avant de vendre le véhicule, il retourne au garage. Avril 2020 : coupelles d'amortisseurs remplacées en garantie. J'achète le véhicule dès sa sortie du garage, confiant dans le parfait état mécanique des amortisseurs : ils ont 4000 km Pas de chance, un bruit est présent en roulant, sur chaussée abîmée, comme un petit claquement au niveau du haut de l'amortisseur avant conducteur, et, pire, en maneuvrant à faible allure, un claquement est entendu et ressenti dans la direction. Je suis à 150 km du garage d'origine, mais c'est un Renault, je vais donc dans un garage Renault proche de chez moi (une grosse concession du groupe Arcadie). Essai du véhicule, qui passe sur le pont pour une inspection et un démontage (pour accéder aux amortisseurs il faut déposer les moteurs d'essuie glace) : le verdict tombe : l'amortisseur, bien que retenu par des écrous frein, est mal fixé. Les écrous ne sont pas serrés. Le mécano resserre les écrous, puis, par acquis de conscience, vérifie ceux de l'amortisseur côté passager, qui lui est bon. Essai sur parking puis sur route : plus de bruit, problème réglé, 1h30 d emain d'œuvre, 99€ HT. Et c'est là que ça se gâte : l'atelier mécanique du Renault Lamballe appelle le garage Renault plouharnel pour prise en charge de la facture : - non, c'est pas possible Si, on est un garage Renault, merci de ne pas mettre en cause nos compétences, les écrous n'étaient pas serrés. - de toute façon la voiture a changé de propriétaire, donc ça ne me concerne pas, je ne paierais pas. Et malgré l'intervention du chef d'atelier, rien à faire, refus total de prise en charge. Donc pour résumer, malgré un véhicule entretenu chez eux avec des factures conséquentes : - ils montent des pneus inadaptés au vehicule (moi j'ai monté les mêmes que ce qu'il y avait avant...) - ils ne serrent pas assez un amortisseur et malgré une nouvelle intervention pour changer les coupelles, le bruit est toujours présent. - ils refusent d'assumer leur erreur, qui, pour info, aurait pu conduire à un accident grave et ne coûte que 99€ HT.

Bel accueil pour un petit service. Très aimable et de bons conseild

Un grand merci au responsable du garage qui a vérifié notre camping car gratuitement et nous a permis de continuer nos vacances.

Sympa efficace

Très contente

Travail sérieux et très bien réalisé...(révision Renault Scenic 3.

Ma voiture était en panne à Portivy et ils ont très bien réagi : Temps de réparation court ,facture normale et un sourire. Au top

Très bon service.

Je déconseille, garagiste pas du tout à l'écoute (m'avait fais un devis pour une clé de centralisation et au moment de venir la chercher je me retrouve simplement avec un double de clé ce que je n'avais pas du tout demandé ! ) En plus me tient tête en me disant que c'est ce que j'avais demandé alors que pas du tout, et voulait me faire payer un prix excessif pour le changement d'une électrovanne (dans les 500 euros) alors que la pièce m'a couté 50 euros (depuis que mon père la changer lui même ma voiture marche à merveille) donc je déconseille fortement si vous voulez pas être pris pour des pigeons.

Garage Trés compétent !!! J'ai déposé ma Clio en Révision , et le responsable d'atelier est un Ange !!! il m'a conseillé parfaitement et a su gerer les problemes que je rencontrais avec ma voiture rapidement ! les tarifs sont bons !

pour ce qui concerne la partie révisions rapides le responsable à l accueil est très compétent. A l écoute et réactif. Très bien

J'ai lavé ma voiture Citroën seulement je ne connais pas bien ce garage mais il semble avoir bonne réputation

Faillite..

Accueillant. Compétent

Ne pas conseiller escroquerie

Ca va ds l ensemble

Service et intervention rapide . Accueil chaleureux .compétence .

Accueil chaleureux prix raisonnables conseils avisés

Supers accueil et service.. A recommander...

Garage de confiance. Un accueil agreable et un patron efficace, je recommande.

Station de lavage très correcte mais cher.