La Banque Postale Banque

SCANDALEUX ! Un accueil plus que dans l’irrespect ! Il faut quasiment 15 jours pour un virement !! Aucun professionnalisme, on nous demande constamment les mêmes papiers. Soit aucune gestion de nos informations personnels ! C’est rassurant 👍🏽 Je suis venue lundi et j’espère sincèrement que cette dame qui en plus de tout ça note nos informations (numero de carte bancaire + carte d’identité) sur un bout de papier et non directement sur l’ordinateur sera pénalisé rapidement !! Elle a bien évidemment refusé de nous communiquer son prénom ! Je suis partie de cette banque en manque de personnel compétent ! Comment des personnes formées sur l’envoie de carte postale peuvent « gérer » nos comptes ?!

Très bien accueilli. Réponses et conseils avisés. Suivi du dossier personnalisé. Une belle équipe 👍

A fuir d’urgence…. Si vous souhaitez sortir de cette banque, il vous font traîner vos dossiers, ils trouvent toujours un prétexte pour ne pas activer la fermeture du compte. Je suis allé faire fermer mon compte courant il y a plusieurs mois…jusque là pas de problème mais en réalité ils n’ont pas réalisé l’opération puisque je continue à recevoir des frais de gestion. Ensuite, une fois contacté pour leur signaler cet état, ils ne mettent aucun effort pour réparer leur négligence. pire même ils vous mettent des bâtons pour toujours exiger des pièces ou des informations qu’ils possèdent déjà….aucun effort ni sens du service, j’ai rarement vu cela…

Très bon accueil.Paula et Florence sont très serviables et très souriantes.

Merci Mr Toulousan pour votre écoute et votre professionnalisme, nous vous recomanderons à notre entourage. Alain Vermillard