La Banque Postale Banque

J’ose espérer que mon avis sera lu et pris en compte concernant le service de la poste à villefranche sur Cher pour son manque d’amabilité et de politesse ainsi que de son professionnalisme. J’ai pleinement conscience qu’ils peuvent être « débordés » par le manque d’effectif mais cela reste un service avant tout et ils doivent vérifier pleinement si le colis demandé est dans le service indiqué par le bon de passage rédigé par le facteur lui même et pas se contenter de dire « non on l’a pas » hors le suivi de la poste indique qu’il est dans leur locaux. Et si ils l’ont pas qu’ils nous le justifient et qu’ils assurent le suivi, ce qui est leur travail. A deux reprises nous avons eu des problèmes au sein de cette même poste ce n’est pas normal pour une si petite poste.. ou colis se perdent, lettres disparaissent.. et une fois le colis retrouvée non pas grâce à la secrétaire présente le 29.12.2022 mais par nos propres moyens car celle ci devait nous prévenir de suivi mais bien évidemment de par sa mauvaise foi elle n’a pas fait preuve de professionnalisme et s’est contenter de dire que mon téléphone de fonctionné pas (j’ai fortement rigolé) Et aussi autre point concernant les horaires merci de les modifiés à l’avance et non pas avant la fermeture parce qu’on se retrouve devant une porte fermée. Si on ne peut pas faire confiance à un service mis en place par la collectivité autant ne pas le mettre en place. Merci de prendre en compte mon mécontentement.