La Banque Postale Banque

Je suis tout à fait satisfaite de la réception que j'ai eu à l'accueil pour mon colis postal concernant les cadeaux de Noël de ma fille j'ai été écouté j'ai été guidé tous renseignements dont j'avais besoin m'ont été apporté le personnel est à l'écoute de la clientèle il y a aussi une relation humaine entre le client et le personnel un grand merci à toute l'équipe. Aline

LAMENTABLE !!!! 25 ans que je suis cliente La Banque Postale, mais depuis que je suis rattachée à celle de Chambray, c’est une véritable catastrophe ! J’ai fait une demande de financement sur un bien immobilier (petite somme) et comment vous dire que ce fut le parcours du combattant. Obligée de relancer la conseillère plusieurs fois . Cette dernière perd les documents personnels que je lui ai transmis. Pour finir par me refuser d’un revers mon financement sans même me fournir un refus ????? Pas grave , la banque voisine m’a financé sans aucune difficulté. Mais je suis subjuguée par le manque de compétences , de professionnalisme et de savoir-faire. D’ailleurs je note que plusieurs anciens avis négatifs , dont le mien , ont été supprimé… pas terrible pour la transparence. Cette banque ne mérite même pas 1 étoile .

Aucune confiance à l'égard du Conseiller pour les propositions de placement. Tentatives de manipulation et harcèlement téléphonique. Volonté de forcer la main pour des placements à risques avec le sourire. Mensonges dans les informations lors des rendez-vous, et absence totale de conseils réels et de professionnalisme.

Personnel accueillant et serviable