LCL Banque et assurance Banque

Merci infiniment à Mme Ferrari Melanie qui est désormais ma conseillère, une conseillère hors pair de par ses conseils, son coté humain et sa gentillesse. Elle sait être à l’écoute ce qui est rare dans ce milieu de nos jours, elle vous trouve les meilleurs solutions possible et fait son métier avec amour ça se ressent et ça fait plaisir. Je vous la conseille vivement. Un coup de coeur!

Super agence ! Très à l’écoute !

Merci à Madame Lambert toujours au top lorsqu’on la sollicite 🫡

Nous somme suivi part Mme Ferrari lyauder alors tout d'abord a l'écoute de nos besoin et nous conseil très bien je recommande

Bonjour, depuis le premier jour ma conseillère Mélanie Ferrari lyaudet a été avec moi d'une gentillesse sans égal, attentionné, a l'écoute, faisant toujours preuve d'empathie et tout sa avec le sourire. Dans chaque situation elle essaye de trouver une solution, elle prend le temp pour chaque client afin de l'accompagner au mieux quitte a ce répéter pour que le client comprenne bien. Mélanie Ferrari lyaudet est une conseillère comme ont en voit rarement, son sourire ce ressent même a travers le téléphone, elle est faite pour ce métier et je suis super content de l'avoir comme conseillère. Le seul point négatif c'est que je peu pas mettre plus d'étoile 😜, pour moi elle est inestimable. Je recommande vivement LCL Evian 👍 Un grand merci a vous Mélanie 🙏

Je remercie Mme Lambert qui fut très efficace et à sus m'aider au mieux dans une rapidité excellente ! Encore merci à vous Belle journée

Je recommande fortement cette banque. Surtout la meilleure conseillère ( FERRARI LYAUDET Mélanie) toujours a l'écoute et elle a toujours solutions a tout.

L'équipe magnifique toujours a l'écoute et un merci particulier a Mélanie ma conseillère qui est vraiment adorable et toujours a l'écoute. Je recommande

Je suis très satisfait de la gestion de mon dossier par Madame Lambert qui a été très disponible et qui a géré mon dossier avec un grand professionnalisme.

Très bien

Meilleure conseillère LCL Mon expérience avec LCL Annemasse était terrible et sous conseil de mon copain j'ai changé mon agence à Evian-Les-Bains avec Mélanie Lyaudet Ferrari comme conseillère. Mélanie est juste incroyable et extrêmement gentille, contrairement à ce qu'on rencontre souvent dans les banques !!!! Elle réponds rapidement, elle est à l'écoute et fournit de bons conseils. Elle a réussi à nous obtenir un crédit immobilier en 2/3 semaines alors que c'est sa première expérience dans le crédit immobilier. Elle a également assuré un suivi impeccable à notre projet jusqu'à sa réalisation. Merci Mélanie !!

Je suis à LCL Evian depuis plusieurs années , je suis satisfaite de son personnel , toujours à l'écoute , et quand on a un problème (j'en ai eu un ) ils s'occupent de tout . Rien à redire , que du bon .

Mélanie ma aidée dans une situation compliquée et elle ma aidé du début à la fin je la remercie et la recommande

Personnel très professionnel et humain. Je recommande

Il fait chaud c agréable

Ayant récemment emménagé à Evian-Les-Bains, venant de Paris, nous avons demandé le transfert de l’agence qui a été rapidement effectué . Par la suite Madame Ferrari-Lyaudet nous a contacté en vue de faire le point . Nous nous sommes donc entretenus avec elle dans une ambiance cordiale et très professionnelle . Nous la remercions vivement pour sa disponibilité et ses judicieux conseils .

Mélanie est charmante très compétante charmante souriante et ma bien dépannée je la remercie infiniment

Excellents conseils, je suis ravi de l'échange avec Madame Lambert.

Je suis cliente LCL depuis 15 ans. A la suite d'une perte de mon portefeuille et de l'ensemble de mes papiers, j'ai, bien entendu, fait opposition à ma carte bancaire, puis me suis rendue en agence (j'ai déménagé très récemment donc oui ce n'est pas mon guichet habituel) pour retirer une coupure de 50€ de dépannage en attendant de recevoir la nouvelle carte bancaire. Quelle désagréable surprise de constater des frais de quasiment 20% du montant retiré, soit 9,70 euros (oui oui aussi impensable que ça puisse paraître) pour une telle opération...surtout quand on en a jamais été informée au guichet...inacceptable comme technique commerciale...

Très bien expliqué, excellente relation avec la conseillère

C’est une banque à l’écoute et qui se met à la portée de ses clients. J’ai été reçu par Mme Ferrari-Lyaudet et aussi par sa collègue Gaelle pour un prêt immobilier et les deux sont expertes, prodiguent de très bons conseils et surtout ce qui est agréable c’est qu’on ne sent aucune force de vente comme cela peut être dans d’autres banques. Enfin une banque et des conseillères humaines !

Très contente de services à la banque LCL Evian, ma conseillère Madame Ferrari est toujours à l'écoute, elle est super agréable,professionnelle et toujours présente.

Excellente conseillère Mme Lambert Gaëlle patiente et à l’écoute

Melanie est exceptionnelle merci beaucoup super conseillère

A l'ecoute des clients

Cliente depuis toujours, je recommande cette banque! Le directeur d’agence est très sympathique, nos conseillers également! Madame FERRARI-LYAUDET sait parfaitement répondre à nos attentes et questions et est très réactive.

Très bon service,et en plus avec le sourire

Cliente depuis plusieurs années, le service et l'écoute se sont nettement améliorés. La personne en charge de la gestion de mes comptes (Mme Lambert) est un exemple de réactivité et de professionnalisme. Enfin de l'humain dans une banque, c'est agréable!

Superbe accueil avec le sourire et très bon conseil.

Merci Mélanie Ferrari pour vos conseils et votre bonne humeur !

Suite à mon passage pour changer mes comptes de banque , j' ai été dirigée par le personnel très accueillant, auprès de Monsieur Lombard. Merci de tous vos conseils et de votre gentillesse à mon égard.

Je recommande à 100% cette agence. La première conseillère Mme FERRARI-LYAUDET qui suivait mon compte a très bien su répondre à mes questions, trouver les solutions quelque soit le problème, de très bons conseils et très à l’écoute. Suite à son absence, sa remplaçante Mme LAMBERT a repris le suivi de mon compte et a exactement le même profil que Mme FERRARI-LYAUDET. Ces deux conseillères sont d’un tel professionnalisme que si jamais vous ouvrez un compte ou une assurance chez eux, vous serez très très bien suivi grâce à eux.

Récemment passé à cette agence pour quelques questions concernant une éventuelle ouverture de compte. Le personnel est sympathique, souriant. Le lieu est propre et plutôt bien situé. Je recommande

Super accueil, équipe professionnelle et réactive, merci !!!!!

L’équipe est au top, disponible et à l’écoute

Je recommande l'agence LCL d'Evian. M LOMBARD et Mme LAMBERT sont très accueillants, très professionnels et à l'écoute de leurs clients.

Merci pour le personnel de l'agence pour l'excellent travail

Bonne équipe accueillante, compétente et de bon conseil.

Excellent accueil, professionnalisme de la conseillère Mme Lambert et de son responsable MR Lombard. Je recommande à 100 %

Un grand merci à ma conseillère Mme Mélanie Ferrari qui trouve toujours des solutions adéquates. Une très bonne communication et à l'écoute. Je recommande...

conseillère super Mélanie et Catarina elles sont serviable et essaie toujours de trouver des solutions je les remercie infiniment

Je suis chez LCL depuis que mes parents m'ont ouvert un compte à 11 ans j'en ai 56. Merci à Mme Ferrari pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Personnel de l'agence très accueillant. Je recommande !

Je suis passée à l’agence pour un renseignement sachant que c’est pas la mienne j’ai été bien reçus par la dame qui était à l’accueil Mélanie . Encore merci

Je suis très contente de cette banque Mélanie est super vraiment très gentille

Toujours bien accueilli bien dirigé. Merci a Mélanie

Je remercie Mme Lambert, ma conseillère pour son professionnalisme et ses compétences. Je trouve Mme Lambert très rassurante. Emmanuel Boileau

Conseillère à l'écoute qui cherche à arranger le client!

Je tenais à revenir sur la note que j avais attribué .Mme Ferrari Lyaudet a résolue mon problème banquaire suite à des prélèvements rejetés.L erreur ne venait pas de Lcl alors que je le croyais cela été un casse tête pour trouver le soucis.Problèmes résolus avec le sourire Merci

Mélanie m'a accueillie et ma dépannée personne très gentille et serviable je recommande

Notre conseillère Mme Ferrari-Lyaudet nous a reçu pour une mise à jour de notre dossier et nous conseiller sur les contrats d'assurance nouvelle génération. En plus de son professionnalisme, elle est très aimable et s'est être à l'écoute. C'est agréable de parler de la vie courante également avec elle. Nous sommes très satisfaits de notre conseillère.

réponse rapide dans une tentative de fraude. Merci

Réactif, à l’écoute et toujours de bons conseils. Jamais un seul problème après 3 ans dans cette banque (ce qui n’était pas le cas chez d’autres). Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je recommande fortement cette agence. Excellent service. Je souhaite remercier Mme Lambert pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle sait être réactive, à l'écoute, patiente et trouve des solutions à tous les problèmes.

J'ai deux conseillère super Mélanie et Catarina elles sont serviable et essaie toujours de trouver des solutions je les remercie infiniment

Merci à Melanie et catarina elles sont compétentes et serviables je recommande

Accueil très professionnel à l écoute et je recommande virement

Mélanie FERRARI LYAUDET, déroule le panel de possibilités, concise et clair, c’est une très bonne conseillère . Je recommande

excellent service rapide et efficace face aux difficultés même si je ne suis pas cliente au LCL d'Evian mais d'une agence d'une autre ville , ma demande a été rapidement comprise et problème résolu en 10 minutes.bravo

Très satisfait, personnel très agréable et à l'écoute je recommande fortement merci à la jeune de l'accueil qui est adorable Mme Ferrari

J'AI ete depanné par mme Ferrari je suis tres satisfaite je recommande

La conseillère MELANIE FERRARI LYAUDET est TOP super à l’écoute et prends tout le temps nécessaire pendant les rdv.

Excellent accueil, rapidité des modifications, bonne compréhension du problème, personnels vraiment efficace merci a Mme Ferrari très à l'écoute je recommande

Madame Ferrari m'a conseillère et vraiment efficace à l écoute et cherche toujours à satisfaire ses clients ! Je la recommande fortement !!!

Merci à notre conseillère madame Catarina Da Silva Rodrigues qui nous a accompagné dans nos démarches pour un prêt étudiant moi et mon père. Efficace et aimable. Je recommande vivement.

Depuis de nombreuses années chez eux ,Tres bonne agence ,échange très réactif depuis l’application ou e-mail,conseiller et conseillère à l’écoute je recommande!

Je suis très satisfait de la relation clientèle. Les conseillers sont compétents, aimables et très serviables.

Équipe toujours très disponible pour accueillir et renseigner

Très bon échange, conseillère très disponible et très réactive. Je recommande cette banque à ceux qui veulent travailler avec une banque sérieuse

Je suis passé à l'agence aujourd’hui, la chargée de clientèle a été efficace et disponible!

Excellente équipe et très bon accueil le LCL Evian c’est formidable

Merci a Mme Ferrari lyaudet très bonne conseillère très a l'écoute.

Une équipe formidable.

Je pars avec regret à cause de mon âge. Mais je regrette de quitter ma conseillère Ferrari merci pour tout

Merci beaucoup pour votre gentillesse ça me fait plaisir que Mélanie soit revenue j’aimerais qu’elle soit de nouveau ma conseillere

Super agence, très réactif j'ai une super conseillère très à l'écoute de mes demandes, enfin une banque à l'écoute de ces clients

Ma conseillère, Mme Ferrari lyaudet vient de reprendre son poste , je suis très content car elle est toujours à l’écoute et elle donne tout d’elle même pour satisfaire nos demandes . Merci encore et bonne chance pour la reprise .

J’ai changé de conseillère au LCL c’est Mme Da Silva Rodrigues elle est au top je recommande. Merci à elle pour tout 👍🏼

Super accueil!!merci beaucoup à Mme LAMBERT pour sa gentillesse!!

Banque et banquiers au top

Ras

Disponibilité et professionnalisme

Très bonne banque, les conseillers sont accueillants, je recommande !

CATARINA DA SILVA RODRIGUES Et Olivier Lombard - vrais professionnels chez LCL et d'une grande aide pour rendre opérationnel le compte bancaire SCI - Merci beaucoup !

Bonjour, je suis client chez LCL à Evian , je suis résident suisse et depuis la ouverture de ma compte baincaire par la conseillère MMe. Lambert une dame très aimable et toujours a l’écoute suite à notre besoin , alors je suis très satisfait Avec l'accueil de leur personnel En particulier MMe.Lambert une Très compétente conseillère , voici mon avis concernant à la banque LCL à Evian .

Très bon accueil toujours au top

Conseiller au top arrangeant et ultra réactif je quitterais jamais cette banque bravo à eux

Excellente relation avec ma banque , accueil très pro et de très bons conseils de ma conseillère , je suis très satisfait

Je suis vraiment heureux d'être client de la banque LCL d'Evian Les Bains Où je trouve toujours un accueil et un service exceptionnel à toute heure..... même lorsqu'ils sont très occupés... merci à Gaelle Lambert et Olivier Lombard

Très satisfaite de cet entretien

Tres satisfaite

Merci Mme Catarina Da Silva

Tress bon conseils et très bon contact

Super service, très sympa et très accueillant

Nous sommes globalement déçu du suivi des dossiers de prêt immobilier à deux reprises (2019 et 2023) : retard de traitement, annulation de rdv, affiliation à l'assurance emprunteur compliqué, négligence face à nos remarques et questions,...tout ceci aurait conduit à des reports de signature chez le notaire si nous avions pas été insistant au téléphone ou en agence.

Un directeur toujours très pro et réactif encore merci!

Très bon accueil et accompagnement pour notre projet immobilier. Merci

Très bon accueil.

Cette banque à indument encaissée, un chèque. la conseillère ma dit que c'était la société Tupperware qui l'avait encaissé alors qu'il était au nom de LCL EVIAN. Après plusieurs RAR restés sans réponse, j'ai contacter le service du siège LCL. Dernièrement la même conseillère m'appel pour me dire que c'est une erreur d'encaissement que je fait être rembourser, qu'il faut que j'envois un RIB. Non madame je veux un chèque. Cette banque faits des erreurs, ne réponds pas à mes demandes qui m'on pris du temps et de l'argent et je dois encore y mettre de ma poche pour être rembourser. Cette affaire traine par la faute de LCL depuis le mois de Février 22. Il n' hésite pas à me faire le courrier pour échéance impayée, mais ils ne peuvent pas m'envoyer un chèque. N'oublions pas que nos impôts ont permis à Bernard TAPIS de s'enrichir de centaines de millions d'euros grâce à LCL

Monsieur Lombard a été très disponible et professionnel dans la gestion de notre dossier. Il a identifié nos problématiques et a apporté des réponses rapides (a fait des heures supplémentaires pour que nous puissions respecter nos délais). Il a pris le temps d’apporter des explications et des éclaircissements. Nous avons vu une personne très impliquée dans son travail en face de nous. Encore merci à vous Mr Lombard.

Excellente agence

M lombard est toujours disponible pour les clients de proximité. À l écoute et très réactif pour solutionner les questions que l on peut avoir. Je tiens en plus à souligner qu il est souvent seul et n hésite à prolonger ses journées pour nous satisfaire.

Super le personnel malgré le sous effectif: ils font ce qu il peuvent. Point négatif : Gab en panne tout le temps. Vente à terme : une usine à gaz chez LCL et on signe pour un cours connu 10 jours après

Excellente conseillère Mme Duyar

Client depuis 15 ans, la gestion et les contacts au sein de cette banque se sont toujours bien passés. Rien à redire, Mr Lombard est un conseiller professionnel sérieux

J’ai été très satisfaite de ma conseillère Mme Duyard , très à l’écoute et avec qui j’ai pu aller jusqu’au bout de mon projet !

J ai été satisfaite de l accueil de ma conseillère

Exceptionnel. Ils sont à l écoute de leur clients

Un grand merci pour l accueil et les réponses rapides du directeur de l agence

Très bonne accueil avec très bon suivi ma nouvelle conseillère très à l’écoute :)

L’agence n’ existe plus à cet endroit où j’ai mal cherché ? Car elle devait être bien caché ! Si celle ci a été délocalisée le mieux est de mettre à jour la nouvelle adresse

Agence et personnel agréable et professionnel

0 Etoile service déplorable.

Avant c'était mieux,notre conseillère est partie du lcl à notre plus grand regret, éviter le lcl si vous êtes frontaliers et que vous verser vous-même vos salaires,il faut justifier tout les mois vos versements meme si votre salaires suisse est confortable mais pas mirobolant.

Notre conseillère est superbe, attentive à l’écoute, de bon conseil, et surtout toujours extrêmement sympathique et souriante. Je la recommande à 100%. Merci madame Roxane Hot pour votre travail toujours au top.

Rapide, efficace pour avoir des infos sur ses comptes !

Car mon conseiller est exceptionnel