LCL Banque et assurance Banque

Je suis allé à la banque hier et j’ai eu la chance d’être accompagné par Monsieur Tony. Il a été absolument formidable. En tant que client, j’ai apprécié son professionnalisme, son écoute attentive et sa patience. Monsieur Tony a pris le temps de répondre à toutes mes questions de manière claire et détaillée, et il a su comprendre ma situation pour me proposer des solutions parfaitement adaptées.Je recommande vivement Monsieur Tony et cette agence à toute personne recherchant un excellent service client à la banque.

Ouverture de compte avec Monsieur Tony. Excellent relationnel client !

Très bonne agence je la conseille.

Merci a Mr Langlais, personne à l'écoute, efficace et clair avec de très bons conseils. Je recommande vivement. Il a su repondre a ma demande rapidement. Merci encore à lui pour son aide

Equipe très sympa et efficace, bravo et merci mme la directrice😄

Agence au top ! Mon conseiller Tony Mike est toujours très à l’écoute et de super bon conseil, je recommande !

Fidel depuis 1978, je ne changerais de Banque. Le LCL d'Epinay sur Orge est une agence de vrai professionnels ,de conseiller comme ont en souhaite. Un problème un souhait, jamais, sans aide, toujours bien orienté, mais surtout une banque qui respect ses clients. Ne changer rien resté au top nous vous y trouvons trés bien. Je rends respect de son professionnalisme la directrice de cette agence, aussi trés à l'écoute. Merci pour tout ,ma fidélité reste intact. Bien cordialement à tous.

Très à l'écoute, souple sur les rdv, toujours à l'heure, conseillers-conseilleres compétant et connaisse leur métiers.

Agence très accueillante où nous sommes ravies d’avoir ouvert nos comptes professionnels.

Agence à l’écoute de nos besoins. Beaucoup plus dynamique depuis l’arrivée de la nouvelle responsable Madame Dufour. Je recommande

Incroyable !

J'ai récemment eu un rendez-vous à la banque et je tiens à exprimer ma pleine satisfaction. L'accueil a été chaleureux dès mon arrivée, signe d'un professionnalisme et d'une attention aux clients qui se font rares de nos jours. Mon conseiller a fait preuve d'une écoute attentive, répondant à toutes mes questions avec clarté et patience, et m'a proposé des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Je suis reparti avec le sentiment que ma situation financière était entre de bonnes mains.

Conseiller très avènement à l’écoute très bonne banque pour ma part

Mme la directrice est tres professionnelle et tres accueillante.

Client d’une banque concurrente je tenais à féliciter l’ensemble de l’équipe pour l’accueil et l’expertise apportée sur les différentes questions posées sur la gestion de mon futur compte. Un accueil de qualité et ne serait ce que ça , fait toute la différence.

Accueil agréable de Mme Dufour. Elle prend le temps de vous conseiller et s'adapter à vos besoins. Un professionnalisme à souligner. Sans oublier Mr Tony qui a su également être à l'écoute. Une équipe au top, je recommande vivement .

Une très bonne expérience avec cette agence, nous avons été reçu par Madame DUFOUR pour l'ouverture d'un compte pro. Elle est courtoise, à l'écoute et très réactive. Les autres collaborateurs sont très accueillants également. Je recommande !

Tres bon accueil de madame Dufour la nouvelle chef d’agence et résolution du problème posé , merci

Excellent accueil Très bon contact Professionnalisme +++++

Très bon accueil. Problème résolu rapidement

Une équipe à l'écoute et compétente

Conseillé super réactif agréable et sais réellement régler les problèmes merci au jeune pour cette bonne expérience 👍🏾

Je suis entièrement satisfaite de mon entretien avec Mme Dufour, et satisfaite des contrats signes ensemble

Très satisfait , particulièrement de Mme AUBRY Candice qui m'a accompagné par des rendez-vous téléphoniques dans l'obtention d'un prêt immobilier étant domicilié à l'Ile de la Réunion

Bonne réception

A l' écoute

Plusieurs années de collaboration avec le LCL d’epinay sur orge aussi bien pro que perso avec pour interlocutrice Candice Aubry que je recommande tout particulièrement.

J'ai été extrêmement satisfait de l'accueil que j'ai reçu de la part de la direction de cette banque. Mme Dufour m'a accueillie avec une grande courtoisie et un professionnalisme remarquable. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, ce qui a grandement facilité mes démarches. Son approche chaleureuse et son souci du détail ont rendu mon expérience bancaire exceptionnelle. Merci à toute l'équipe pour ce service client de qualité ! Je recommande vivement cette agence pour son accueil irréprochable.

Je recommande cette agence ! Les conseillers et responsable d agence sont à l’écoute, compétents, prennent le temps d expliquer . Mon mari , mes enfants et moi même avons nos comptes dans cette agence et nous en sommes très satisfait ! Mme VARLET

La responsable d agence Mme DUFOUR ainsi que mme AUBRY sont de très bons conseils ! Personnel compétent et humain, ce qui est rare aujourd’hui ! Je recommande fortement cette agence LCL .

Nous sommes très satisfaits de cette Agence tant sur le plan pro et privé, de par la réactivité de son équipe très disponible et accessible et surtout humaine, ce qui se perd dans d'autres établissements bancaires. Nous recommandons cette Agence

Agence de proximité où l’accueil est toujours très agréable et les agents bancaires disponibles. Merci de conserver des liens humains et de ne pas être seulement face à des machines comme dans certaines banques!

Très satisfait de mon agence bancaire depuis de nombreuses années.

Très bon accueil

Des conseillers aimables et très pro ! Avec beaucoup de disponibilité pour la prise de rdv et pour répondre à mes attentes et questions !

l'équipe a été très professionnelle et efficace. Je recommande vivement cette agence! Particulièrement Mme dufour

trop top

Jai ouvert un compte il y’a 2 ans je suis très satisfait, du service , un spécial merci à Mike 👍

Un accueil des plus sympathique, des conseillers engagés et disponible lorsqu’on en a besoin. Mention spécial à mon conseiller Mike qui est toujours de bon conseil.

Accueillant, aimable, souriant disponible et à l'écoute. Petit + vous n'êtes pas harcelés au téléphone pour vendre assurances ou autre qui peut vite devenir très irritant. Bonne année 2024 à l'agence

Directrice accueillante et qui fait le maximum pour satisfaire au mieux ses clients.

Très satisfait de mon agence qui m’accompagne sur le plan personnel et pour mes deux points de ventes , je tenais à vous renouveler mes félicitations.

Client à titre professionnel de l’agence d Aulnay sous bois , j’ai sollicité l’agence d Epinay et plus particulièrement la directrice car j’avais bloqué mes accès. Elle s’est rendue disponible et m’a accompagné pour régulariser mon problème. Toutes mes félicitations pour ce service de qualité.

Très Satisfait du service client

Merci pour votre professionnalisme et vos précieux conseils. Je recommande vivement cette agence.

Argenté très accueillante et chaleureuse. Un gros merci à la directrice madame Du Four qui était très sympathique agréable lors de notre rendez vous

Très bonne agence. Je suis suivi au sein de cette agence par Mme Dufour et cette dernière est toujours extrêmement réactive et compétente. Je recommande.

Je recommande cette banque. Conseiller a votre écoute et de très bon conseil

Dans le cadre de mon projet immobilier j’ai démarché plusieurs agences sur Epinay dont le LCL. Le prêt relais n’est pas toujours simple à comprendre mais grâce a la conseillère qui m a reçue j’ai pu maîtriser bien mieux Je remercie très sincèrement le LCL d Epinay pour son accompagnement et sa bienveillance

Mécontente de mon agence bancaire, je suis venue à Epinay pour prendre des informations tarifaires et j’ai été extrêmement bien reçue, ça fait tellement plaisir de voir que tout le monde ne travaille pas de la même façon.

Excellente agence avec un personnel serviable et attentif

Responsable agence très professionnel et aimable.

Merci infini a mon banquier Mr. mike Tony , super accueillant avec une extrême bienveillance. Merci!

Service très efficace

Agence a taille humaine, super accueil, professionnalisme et super dynamisme des collaboratrices LCl en charge de cette agence

Bon service client, réponse rapide et efficace.

Bonjour, Je remercie la personne chargée de l’ accueil et particulièrement la directrice qui très aimable et à l’écoute.

Service excellent

Très satisfaite de l'échange avec mon nouveau conseiller Mr Mike Tony qui est à l'écoute et de bon conseil.

Très satisfaite de l’accompagnement et du suivi pour le prêt étudiant de la fille Conseiller toujours réactif et opérationnel

C’était excellent merci à Tony pour son expertise avec des explications claires net précises

Parfait

Très satisfaite de mon agence ils sont super !!!

Un conseiller compétent qui a pu bien m’expliquer les différents plan d’épargne.

Super service. Très professionnel Je recommande

Je suis toujours satisfaite, c'est une belle équipe particulièrement mon conseiller Mr Tony qui est toujours à l'écoute.

Bonne agence toujours bien reçu, aucun problème

Satisfaite des services rendus, très bonne accueil et très bonne agence.

Très efficace, très professionnel avec les clients, les conseillers savent prendre soin de leurs clients. 6 and chez LCL et je compte de rester!

Satisfaite des services de cette agence .

je connais l'agence depuis son début agence excellente

Tres accueillant et facile d’avoir des rendez vous. Je suis tombée sur un bon conseiller qui a su m’expliquer tout ce que je voulais. Je sais que je vais etre bien accompagner dans mes projets car ils sont tres a l’ecoute.

Satisfaite de mon crédit Lyonnais

Super accueil, toujours ravie ! Mike est très serviable et vous accueillera toujours avec le sourire !

Très satisfaite !!

Super

Rien à signaler

Personnels à l'écoute, compréhensif sur nos besoins. Je recommande.

Une conseillère à l'écoute du client, et un directeur d'agence aux petits soins. Un grand merci à l'agence d'Epinay sur orge.

Un conseiller très professionnel et très agréable

Bonne agence

Très avènement

Agence très pratique avec des conseillers de qualité et à l’écoute

Très bien reçu satisfait du résultat merci

Bonne Agence

Agence et le personnels aux top

Bon conseiller client. Personne chaleureuse et agréable

Personnel à l’écoute Compétent Parfait

M9n conseils et à l écoute de mais problème

Merci à vous

Les conseilles super gentils et réponds super vite aux différents demandes

Très bonne agence prend de ces clients

Bravo à Candice, sympa, réactive et très pro. Elle connaît parfaitement son métier. Merci à vous

Agence très professionnelle

Je suis venue jeudi dernier déposer 2 chqs. Suite à un problème d'endos un chq devait m'être restitué. 8 jours après toujours rien reçu alors que j'habite à 900 mètres de l'agence. Vous avez mon numéro vous auriez pu m'appeler pour régler le pb...

Le début chez eux a très très mal commencé. Une faute de leur part dans de montage du crédit immobilier. Zéro compromis c'est à nous de trouver une solution. Vraiment très déçue j'ai conservé ma banque d'origine car je la trouve beaucoup mieux sur tous les plans.

C etait ma banque avant quand j habitais à Epinay. Franchement je souhaite juste denoncer le comportement d un homme qui y travaille. Complètement désagréable et qui m a mal parler au téléphone limite crier dessus !!! ce qui n est pas la premiere fois. Je m y suis rendue pour la première fois pour transférer mon compte la bas et c le même monsieur ( qui n etait pas a la réception mais s est juste incrust' vu qu il etait a côté du comptoir) pour dire haut est fort cmb il y avait sur mon compte et qu il ne pouvait pas me transférer pcq j etais en bas du seuil... comportement pas du tout pro ! Je mets vraiment deux points pour les autres réceptionniste bcp plus agréables et pro !

Équipe au top ! Nouveau directeur très accessible !