LCL Banque et assurance Banque

La meilleure agence très serviable. Je recommande!

Bonjour le début arrivée noville directeur de la banque LCL Villeneuve-la-Garenn Pour moi il vaut pas donner les informations mais pour les renseignements j'ai un projet personnel il veut pas donner les informations pour moi je veux changer la banque et non je cherche un bon conseil

Merci à la conseillère Mme Ndao pour le professionnalisme.

TRÈS BONNE EXPÉRIENCE CONSEILLÈRE TRÈS GENTILLES ET À L’ÉCOUTE EXPLIQUE BIEN LES CHOSES JE RECOMMANDE !!!

Bien accueilli par madame ndao

agence au top. bien reçu par ma conseillere Mme Ndao. je recommande.

Pourquoi vous prenez 58€ du frais sa fais 6 fois me fête sa trop chère les frais ces pas normal malgré plusieurs tentatives avec ma conseillère a rien fais du faire un geste ces énormes les frais A éviter ou moins 20€ du frais CV ya une explication pour les 58€ du frais trop trop chère

Najet très professionnelle et très gentille merci à elle

Le renouvellement de ma carte bancaire n'a pas été réalisé. Un mois avant son expiration, la dame à l'accueil m'expliquait que j'allais la recevoir à domicile, par courrier. La semaine précédent l'expiration, son collègue m'apprend qu'elle sera livrée à l'agence directement. Aujourd'hui j'apprends qu'elle n'a pas été livrée, un jour avant l'expiration. Je me retrouve donc sans carte bancaire. Je comprends qu'un retard puisse arriver, je comprends moins comment on puisse ne pas me prévenir et me laisser dans la galère.

Mme Ndao super gentille et accueillante. Je vous recommande vivement cette banque

Acceuil au top avec ma conseillère madame Ndao

Madame Ndao, super bien aimable. Merci.

Je suis satisfaite de ma banque...j'y suis adhérente depuis 1969.En souhaitant une bonne Année à toutes ces personnes qui m'ont supporté. .

Très Agréablement reçu par la conseillère Mme Ndao.

Madame Ndao la meilleure 😍

La dame à l'accueil qui s'appelle CHANCE est très accueillante bien veillante toujours souriante 🥰🥰🥰 Mr TOU le conseiller très gentil toujours à l'écoute bravo encore à vous 💪💪💪💪pareil pour les autres conseiller accueillant gentil 🥰🥰🥰🥰

Je laisse cette note pour remercier la conseillère d'accueil très professionnel et toujours à l'écoute du client merci

Merci à Mr Tou, mon conseiller dans cette agence qui est d'un professionnalisme avéré,disponible et de bon conseil.

Très bonnes agences

Le Personnel est très attentif. Ils ont cherché des solutions a mon problème et ne m'ont pas laissé sans réponses. C'est appréciable de voir l'intérêt apporté aux clients.

Agence agréable, conseillers avenants.

Super accueil. Des années dans cette agence et toujours écoute et servi avec le sourire

Merci à toute l’équipe de Villeneuve la garenne de nous accompagner dans les bons moments comme les moins bons. Merci à la belle conseillère d’accueil et à mon conseiller M.Tou pour son écoute et ses conseils . Cliente depuis 1989 une banque qui sait récompenser et être là pour ses fidèles clients.

Madame NDAO a été de bon conseils durant tout notre entretien. Agréable et enthousiaste ! Merci pour tout !

Madame NDAO a été de bon conseils durant tout notre entretien. Agréable et enthousiaste ! Merci pour tout !

Je remercie madame Barbosa pour son excellent service .

Très bonne expérience !

Très satisfait de cette agence Merci à madame Bintou NDAO.

Équipe formidable aux petits soins lors de mon ouverture de compte. Conseiller à l'écoute et de bons conseils !!

Je suis chez LCL depuis 2003. Les conseillers sont très sympathiques très professionnels, et la bienveillance et surtout très l'écoute, super équipe.

Très satisfait

Trop chou notre nouvelle conseillère Mme Ndao bintou est aimable, gentille, serviable toujours à l'écoute

Rdv avec Mme Barbara très professionnel. Elle est avenante souriante et claire sans son discours.

Mme SEYNABOU FALL est une conseillère Extraordinaire très a l'écoute donne de bon conseil, prenne le temps m'expliquer divers services et surtout très professionnelle. trés ravie d'être cliente LCL villeneuve la garenne .

Banque à l’écoute et toujours disponible pour ses clients

Je suis très content du crédit Lyonnais de Villeneuve-la-Garenne surtout de toute l'équipe. je suis très satisfait de la banque

Très satisfaite de cette agence, équipe réactive, accueillante et très professionnel Je vous la recommande

Equipe à l’écoute, accueillante, réactive et très professionnelle. Merci à Madame Barbosa pour son accompagnement et ses bons conseils. Je suis pleinement satisfait de cette agence et vous la recommande ! 😁

Cette banque est incroyable, des conseillers à notre disposition 👌🏾👌🏾 Ouvrez tous un compte chez Lcl Villeneuve-la-Garenne.

Très satisfaite du service client

Excellent service ! Je recommande cette agence. Merci Sarah Barbosa au passage!

Thanks you LCL pour le service Spécialement agence Villeneuve la garenne mon conseiller Mr abdelkader Tuno

Accueil chaleureux et personnel agréable

Excellente agence au top. Franchement

Bonjour, Encore une fois je félicite et remercie le professionnalisme de toute l’équipe de l’agence LCL de Villeneuve la Garenne. En mon sens meilleure agence connue et je la recommande.

Très bon accueil et services

Si on pouvait mettre plus de 5 étoiles je l’aurais fait. Superbe la conseillère Mme NDAO. Toutes les explications comme il faut et des conseils pertinents ☺️

Agence et personnel très bien

0 pointé pour cette agence 50 ans que je suis LCL mais je ne ferait pas une année de plus personnel incompétent et ironique quand vous dite que vous avez déja fait 2 fois la demande ont vous répond sa fera 3 revenez j ai 70 ans j appel sa un manque de respect du client

Je tiens à remercier Mme Bennia pour son grand professionnalisme et son accueil. Toujours avec son grand sourire . Merci encore Mme bennia. Mr Nemouchi.

Accueil formidable, très à l'écoute et au besoin des clients. Satisfaite ! Empathie et profissionalisme !!

Cette avis est uniquement pour mon conseiller Mr TOU, Très disponible et à l’écoute trouve toujours une solution et surtout à un contact très humain Agréable et souriant !

Agence au top !!! Équipe très professionnelle . Je recommande fortement cette agence

Super. Céline et madame ngumbu ruth. Rdv au top

Ambiance très agréable, de même pour le personnel qui est extrêmement compréhensif, flexible et à l’écoute. Une agence extrêmement sérieuse et professionnelle ! Mention spéciale au directeur de celle-ci et à ma Conseillère madame BARBOSA !

Très bonne expériences. Un échange humain avec des propositions adaptées à ma situation. Je recommande.

Tellement heureuse de trouver une personne aussi humaine dans une banque.Merci Mme BARBOSA pour votre professionnalisme et votre accueil.

Très bon accueil. Personnel sympathique.

Je suis prêt à recommander le LCL de Villeneuve-la-Garenne à 100%. En effet, depuis quelques mois cela se passe mieux, voir très bien, depuis l’arrivée de madame VAZQUEZ, qui a remplacé l’ancienne conseillère pro. Je retrouve le rôle que ceux-ci avaient auparavant, c’est à dire un rôle de conseille que l’agence avait pu perdre pendant un bon moment.

Je suis très satisfaite, J'ai eu comme conseillers, madame Sahko qui est géniale et maintenant monsieur PAU qui est très réactif et à l'écoute il gére très bien le suivi client. Je suis très contente.

Très satisfait de cette agence, merci à monsieur Tou mon conseiller toujours disponible, de bon conseils présent dans les moments les plus difficiles. Merci ma banque. Produits et services toujours efficaces. Un grand merci à la dame de l'accueil pour son sourire et sa patience.

Très gentille et sérieuse Madame NGUMBU Ruth. Bon continuation à elle

Personnels d'agence très accueillant, à l'écoute du client...

Je recommande cette agence surtout pour mon conseillé Mr Tou il a su répondre à mes besoins et mes attentes. Il a su prendre le temps de tout m’expliquer afin d’ adapter mes comptes que ce soit pour l’achat immobilier , le perso ou le professionnel. Il est toujours très réactif son accompagnement m’a été d’une grande aide . La qualité de l’agence en général pour l’accueil à l’entrée est soignée et respectueuse vis à vis de nous clients .

Premier rdv avec Mme Oubella très professionnel et très sympathique. Nous espérons que notre projet aboutira . Nous sentons qu’elle fera tout pour nous aider . Relation humaine incroyable . Je recommande cette agence même si je ne suis moi même pas client 😅

Très bonne agence ,la conseiller est 👌

Madame ou bella est une super conseillère

Super bonne conseillère Madame Bennia 👍

Merci beaucoup pour votre écoute 😊😉😊😉

Très bien reçu et conseillere Mme Oubella très très agréable et toujours disponible merci pour tout

je suis satisfaite de mon entretien avec Mme OUBELLA Rajaa.

Nous recommandons très fortement cette agence qui a su nous accompagner sur les achats de nos biens . Mille mercis à notre conseillère Madame OUBELLA et au directeur d'agence qui ont su être plus que réactifs à nos demandes et ont toujours su nous offrir un réel accompagnement et de qualité ++

Bonne écoute Mme FALL

Conseillère professionnelle au top!

Conseillère mme Fall, très a l’écoute. Merci encore pour vos conseils.

Banque a l’écoute de ses clients , avec un bel accueil

Je suis ravi d'avoir eu un rdv avec ma conseillère car à la put faire le nécessaire suite un problème survenue avant les fêtes de fin d'année je la remercie beaucoup et je suis fière qu'elle soit ma conseillère je vous remercie beaucoup

Madame Oubella de l'agence LCL de Villeneuve-la-Garenne nous a accompagné avec bienveillance, gentillesse et ténacité dans l'obtention de notre prêt immobilier dans une période tendue du marché. Elle a pris le temps de nous expliquer chaque document. Pour l'ensemble de son accompagnement et de son engagement nous la remercions chaleureusement.

Merci à Mme FALL pour son professionnalisme

Parfait depuis 35ans

Bien accueillis, les problèmes sont pris en charges dans les plus brefs délai , conseillers toujours souriants bref rien à ajouter juste top 👌🏾

C'est une agence très sérieuse avec un accueil des clients toujours soigné. Ma conseillère, Mme Oubella, est particulièrement à mon écoute. Elle est très professionnelle et très bienveillante. Encore merci à elle.

Ma conseillère (Mme Fall) est genial.. Serviable et à l écoute je la recommande !!!

Je suis satisfait de ma banque ´ surtout la conseillère madame Bennia toujours à l’écoute Je vous recommande vivement

Franchement il sont tous gentils nous on vraiment aider sur mes problèmes et je vous le conseille très fortement.

Rdv très clair et concis avec Madame Fall 👍🏼

Je suis dans cette agence depuis plusieurs années et je suis très satisfait.

Une Conseillère, Mme OUBELLA, très professionnelle avec de bons conseils.

Excellent service auprès de ma conseillère Mme Oubella.

Très bonne agence

Ouverture rapidement conseillère très agréable pareil pour l’accueil.

Agence a l’écoute, trouve toujours une solution. Nous tenions à remercier chaleureusement madame Maimouna SAKHO pour son professionnalisme sans faille.

Une banque est représentée par ses conseillers ..Pour ma part ma banquière est vraiment de bon conseil..Je ne suis plus très jeune ..et Mme Oubella l'a sûrement observer..je suis tellement rassurée quand ma m'accueille avec le sourire 😃.

Je remercie Mme FALL pour son réactivité et professionnalisme toujours efficace toujours à l'écoute des ces clients toujours efficace et rapide comme la personne à l'accueil toujours souriant je recommande lcl vlg 👌

Bonjour Mention spéciale pour Najat très professionnel à l écoute souriante agréable ont repart toujours satisfait ☺️

Excellent accueil, excellentes réactivitée, excellentes écoute, et tout celà depuis déjà prêt de 50 ans. Pas question de changer de banque.

Agence sérieuse et un accueil toujours soigné vis-à-vis des clients. Mention spéciale à ma conseillère, Mme Oubella, qui est dotée d'un professionnalisme et d'une bienveillance exemplaires, et je profite de cet avis pour l'en remercier. Je recommande vivement cette agence LCL.

Mr tou ces le meilleur conseiller Toujours à écoute Très satisfait de son service

Accueil agréable des conseillères Me Benia, Me Oubela et Me Sakho. Elles ont fait leur maximum pour m'aider et répondre à ma demande.

Agence très professionnelle et accueillante. C'est toujours un plaisir de solliciter ma conseillère Madame Oubella, pour ne pas la citer, toujours à l'écoute et très réactive aux actions à mener me concernant. Je recommande chaleureusement cette agence.

Notre conseillère est super efficace dans nos démarches

Merci à ma conseillère financière. Toujours à l'écoute et à toujours une réponse à m'apporter. Merci de lui transmettre Mme Chassagnot Fabienne

Mme nadjate Super accueil conseillère souriante toujours à l écoute et agréable et surtout pro au top 👍🏻

Personnels très à l’écoute et très professionnels Mme Oubella Rajaa est toujours disponible pour les clients C’est une très bonne agence Lcl Merci

Ma conseillère est très professionnelle et de bon conseil. L'agence est propre et confortable.

Agréable expérience avec ma conseillère Mme Sakho, disponible et efficace. Je recommande vivement cette agence.

Agence ou les collaborateurs ainsi que le directeur très humains, professionnels et réactifs avec leurs clients. Accueil et disponibilité Mme oubeila est une conseillère qui connaît très bien son travail et de très bons conseils toujours avec le sourire. Je recommande cette agence!

Ma conseillère clientèle Mme Sakho, est une vrai pro à l'écoute, anticipe sur des besoins réels, ampathie et d'excellents conseils, j'ai beaucoup de chance de l'avoir comme conseillère.

Accueil chaleureux conseillere très professionnel sincèrement

Très satisfaite de cette agence

IMPECCABLE +++++++++++ RAVIE !!!!!

Je suis très satisfaite de ma conseillère. Elle est à votre écoute et trouve des solutions à nos problèmes et toujours présente. Je suis dans cette agence depuis au moins trente ans et plus , j'ai toujours eu des conseillers à mes côtés dans les bons et les pires moments de ma vie . Merci crédit lyonnais.

Si la note 0 existait, je la mettrais ! Je suis cliente depuis plus de 12 ans et aujourd’hui, je compte vivement clôturer tous mes comptes. Beaucoup trop de frais pour de la soi-disant gestion de comptes qui est inexistante, sans en informer au préalable le client, aucun service client, aucune pro-activité et aucun suivi de votre situation. Je suis effarée que cette banque puisse perdre des clients dans cette période difficile et de forte concurrence. Une conseillère qui ne fait pas son travail, empêche la simple clôture d'une carte cb demandée via la messagerie sécurisée lcl et demande un appel obligatoire à l'étranger, qui ne simplifie pas du tout la vie du client. On parle là d'une clôture de cb !! Et après m'être renseignée de mon côté auprès de plusieurs agence dont une directrice que je connais personnellement, la demande via la messagerie sécurisée suffit. Une conseillère qui ne vous conseille pas. Quand je lui ai demandé, il y a presque 1 an comment faire pour clôturer ma cb, elle m'a répondu qu'il fallait que je contacte la plateforme !!! La plateforme !! Alors qu'elle pouvait me renseigner elle, que tout pouvait se faire avec elle et qu'elle sait en plus que je vis à l'étranger ! Pourquoi ? Pourquoi si peu de professionnalisme ?? Pourquoi agir de la sorte ? Et si ce problème était le seul... un remboursement que j'ai dû réclamer à maintes et maintes reprises car elle me soutenait que le LCL n'avait rien reçu alors que c'était faux !!! Puis aucune nouvelle de sa part, ça a été traité par un conseiller d'une autre agence car elle était en congés. Aucune excuses de sa part évidemment. Des mois pour obtenir un simple remboursement. Est-ce normal d'avoir à faire ce genre de comportement en tant que client ? Ce genre de conseillère n'a rien de professionnel, le devoir de conseil ? 0... qui aimerait être traité de cette manière ?? Aucune considération, aucun conseil, aucune aide. Je me demande sérieusement comment sont recrutés les conseillés chez lcl ! Un grand ménage s'impose car ils entachent l'image de cette banque. Je n'ai pourtant rien demandé de compliqué... une clôture de CB ! Depuis quand une simple clôture de cb requiert un appel obligatoire au préalable ?! L'article 17.2 de ma cb est pourtant est pourtant clair. J'ajouterai que je ne suis JAMAIS à découvert, que j'ai mes comptes épargne depuis des années chez lcl, que je n'ai demandé aucun crédit et que mon compte était alimenté chaque mois par mon mari car nous vivons temporairement depuis  2 ans à l'étranger et je ne travaille pas. J'ai alors décidé de contacter il y a 4j le directeur M. Bryan Christensen et aucune réponse à mon mail. Je vais donc contacter le siège pour leur parler de tout cela... Agence à fuir, si vous vous ne souhaitez pas perdre de l'argent ! Quand je vois tous les commentaires négatifs, je comprends mieux. Il y a longtemps que j'aurais dû quitter cette banque.

J’ai beaucoup ma banque, car elle propose de vrais conseils et de bonnes assurances pour améliorer notre quotidien. Et surtout mon conseiller qui est toujours à l’écoute et m’accompagne dans mes projets.

Très bonne agence et disponible quand on a besoin d'eux Jamais déçu par ma conseillère madame Oub. toujours à l'écoute et très professionnelle

Très professionnel

Personnelle très agréable, à votre écoute de bon conseil, je suis très satisfaite de ma conseillère

Je recommande vivement l agence Lcl Villeneuve la garenne car cette agence est très à l écoute des besoins de ses clients. Depuis de nombreuses années le Lcl a été à la pointe de mes attentes. Je remercie vivement toute l équipe pour le travail effectué à mon endroit, et surtout un grand merci à Madame Sako Maimouna.

Très bonne agence. Un très bon accueil avec Mme Najat qui est douce et bienveillante dans son travail et aussi à l'écoute. J'ai un très bon conseiller c'est Monsieur TOU qui est à l'écoute et disponible pour ses clients. Il ne m'a jamais déçue . Très professionnel .

Les conseillers de l’agence LCL de Villeneuve la GARENNE sont d’un professionnalisme irréprochable. Accueil, écoute et investissement sont des qualités appréciables de tout un chacun. Personnellement j’aime ma banque.

Excellente agence ! prise en charge rapide Mme SAKHO ma conseillère est juste top et les autres conseillers aussi je recommande car LCL maintient vraiment le contact humain contrairement aux banques en ligne.

ferme définitivement !

J'ai pris rdv à Gennevilliers avec une conseillère très hautaine qui m'a demandé ma pièce Id et mon passeport en même temps sachant que juridiquement c'est l'un ou l'autre pour l'ouverture d'un compte.l'ouverture d'un compte en France est un droit pour qlq qui a des revenus en plus de son incompétence elle a insinué que je lui ai dissimulé des informations sur mon relevé de compte déjà elle me juge.et en plus de ça elle nie m'avoir dis ce mot devant son responsable j'ai trois enfants qui ont des comptes chez vous et plus ma femme y est aussi.heureusement son responsable a couvert son incompétence travailler à la banque ne fait pas de vous une personne intelligente elle n'a vraiment rien à faire dans ce métier elle là je suis désolé.et merci à son responsable qui a trouvé des mots justes pour me raisonner.et merci à la dame à l'accuei.

Prévoir une demi journée pour un renseignement ....

Je mets une étoile juste pour la pauvre personne de l'accueil qui a pris pour le service déplorable du reste. PROFESSIONNEL DE TOUT GENRE FUYEZ. On vous fais les yeux doux, vous transférez votre prévoyance, votre PER etc. Puis changement de conseiller, depuis mai je communique avec une boite mail et encore quand elle daigne me répondre. Pas un coup de fil. On s'auto-fixe des rdv sans demander au professionnel s'il est disponible. Bien sur, les rdv ne sont pas honorés. Et le MUST, je découvre que ma facilité de caisse est supprimée en plein période estivale. Personne qui s'occupe des professionnels pendant le mois. Libérale crevés pendant le mois d'aout, votre conseiller profile lui de ses vacances!!!!

Service vraiment super magnifique gentillesse incroyable merci beaucoup

Service Accueillante très sympa , très accessible.

Conseiller hautain qui m’envoie balader alors que j’ai patienté presque 10 jours pour ma CB « avalé ». Ne propose aucune solution mis à part « débrouillez-vous & rappelez l’agence de temps en temps » .. bien traité pour un client professionnel.. De plus l’espace Professionnel a toujours un problème ! Soit pour la monnaie, soit pour déposer les espèces .. obligé de le faire hors de l’espace pro et de créer une queue énorme pour les autres clients.. (et les conseillers qui passent en disant « vous avez savez on a un espace pro ».. oui sauf qu’il est toujours en panne !)

Malheureusement on ne peut pas mettre 0, j'ai jamais vu des incompétents pareil, samedi 23mai j'y vais pour ouvrir un compte, il me manquait le certificat d'hébergement que je rapporte dans l'heure je devais revenir mardi pour finaliser mon dossier aucun appel, j'appel on me dis qu on me rappelle pas d'appel je relance après 2semaine j'ai enfin la conseillère qui me dis ok vous pouvez passer signé et récupérer votre dossier, je viens on me redemande des papiers alors que quand je l' ai eu au téléphone j'ai bien insisté pour savoir s'il manquait des papiers, elle m'a dit non votre dossier est prêt faudra juste signer, j'arrive pour signer et la elle me dit il nous faut des papiers encore du gros foutage de gueule j'ai repris mon dossier et je me suis casser j'ai été dans une autre banque en 1h c'était réglé franchement fuyez des incompétents

Super agence, avec un service client rapide et efficace. Merci à l'équipe.

Merci de m'avoir répondu si rapidement pour mon projet immobilier. Je recomande cette agence..

J'étais passé à plusieurs reprises dans cette agence de Villeneuve la Garenne, l'accueil à été très professionnel et très amical. Je tiens à remercier tous les conseillers pour leur aide.

1 étoile parce que c'est le minimum possible, mais dommage qu'on ne puisse pas mettre 0... Une banque qui refuse de rembourser ses clients en cas d'opération frauduleuse, malgré les textes de lois qui l'y obligent...! À fuir !

Agence agréable personnel disponible

Excellente agence, accueil au top, le directeur et les conseillers sont vraiment exceptionnels. Je recommande cette agence.

Agence nice