LCL Banque et assurance Banque

Satisfaction Total,services,disponibilité, accompagnement, accueil, merci LCL C'est formidable

Excellent accueil écoute et professionnalisme Top!

J'ai demandé à clôturer un compte en décembre 2023, nous sommes en mars 2024 et rien n'est fait. Quand j'appelle pour avoir des explications on ne me répond pas.

J' ai u un très bon contact avec ma conseillère et celas c'est très bien passé et je félicite LCL et que celas continue Bien cordialement Madame cayol

Franchement l'agence était très bien et le personnel compétent jusqu'à l'expérience du jour. Je suis passée pour retirer un relevé basique et demander à rejoindre l'agence suite à déménagement : le monsieur à l'accueil était désagréable - pas du tout envie de traiter la demande de changement d'agence, peu coopératif et m'a indiqué qu'il était pas censé me délivrer le document ... personnel qui n'a pas envie de travailler et trouve que des excuses. Désagréable, passez votre chemin

Un très bon rapport avec mes conseillers Messieurs Guillaume Supply et Bernard Issac. A l’écoute et très efficaces à tout point de vue, aussi bien dans mes projets immobiliers que dans les échanges au quotidien. Merci!

Une bonne agence. M Isaac Bernard est très professionnel dans son travail, il est serviable et toujours à l'écoute. Il mérite 6 étoiles et non pas 5.

Mme Faure est sans conteste la directrice d'agence la plus compétente et la plus à l'écoute que j'ai rencontrée en 35 ans! Efficace, sympa, indispensable. Merci et bravo CP

Nouveau client, je suis enchanté de l’accueil que j’ai reçu et des conseils donnés. Mme Faure est prompte en réactivité et claire ds ses explications.

Tous les conseils dont j’avais besoin Agence au top

Très bonne agence bancaire. Notre conseillère , Madame Faure, trouve toujours le temps de répondre a nos demandes en plus d'être agréable. Très heureux d'avoir choisi cette banque.

Monsieur Supply est un conseiller réactif, disponible, professionnel 👍

Une agence que je recommande vivement j'ai eu affaire à la directrice et à plusieurs membres de son équipe et ils ont été d'un grand professionnalisme et d'une grande efficacité. Ils sont faciles à joindre par téléphone et par mail.

Nous avons bénéficié d'un soutien professionnel et bienveillant pour l'ensemble de nos projets. Toute l'agence se montre disponible, de l'accueil à toute l'équipe de conseillers. La directrice de l'agence, Mme Faure, instaure une ambiance de confiance réelle grâce à son efficacité et sa maîtrise dans tous les domaines. Elle nous a accompagnés et conseillés avec sérieux sur l’ensemble de nos démarches. Je recommande vivement à tous égards.

Je note l accueil et la disponibilité. Satisfaction totale

Ça c’est ma banque. Et ce qui m’a permis de plus l’aimer c’est l’amabilité du personnel et surtout de ma conseillère Mme DIOMANDE MATIENI pour son professionnalisme et surtout l’attention qu’elle accorde aux clients. Merci d’exister.

Merci à Anissa pour son accueil exceptionnel et son professionnalisme !

La conseillère était très professionnelle, serviable et gentille.

Conseillère très à l’écoute et bienveillante! Au top!

Je suis très satisfaite des services proposés par cette agence et du professionnalisme des conseillers notamment Nadia et Djamel côté pro. Je recommande cette banque.

Null, Elle n’est pas compétante elle sorti tout les excuse pour ne pas faire l’effort, par contre a 8 min de la même agence il a pu faire ce que je voulais

Mise à jour 08/11/2023 : Je m'aperçois à ce jour que ce commentaire élogieux (voir photo) a été publié en mon nom alors que je n'en suis pas à l'origine. Pratique frauduleuse de la part du LCL.

M. Manallah est réactif, à l’écoute. Je suis satisfaite.

Super agence, avec de très bon conseillers qui prennent le temps de répondre aux questions et de faire disparaître les doutes et les craintes.

Je recommande cette banque par son service rapide, ses offres et son professionnalisme. Mr Supply est très efficace et toujours à l’écoute. Il est de bon conseil pour répondre à toute demande.

Superbe agence merci pour votre accueil Mme diomande

Excellente agence, très bon accueil de la part de Mme Anissa, parfait merci !

Le conseiller a été sympat une réception exceptionnelle

Merci à Mme AMAKHIR et Mr Manala pour leurs professionnalisme et leurs conseil sur la gestion de mes différentes requêtes ! Je recommande fortement !

Super Accueil. Mention spéciale a Anissa pour son professionnalisme et sa réactivité concernant une demande de clôture de compte que je n'arrivais pas a effectué.

Excellente agence LCL. Très bon accueil de la part de Mme Anissa, et conseillers très compétent. Je recommande cette agence à mon entourage 👍

Banque très sympa personnel très agréable je recommande

Vraiment cette Agnce LCL à colombes rue St Denis, est vraiment bien. L'accueil est au rdv avec cette jeune demoiselle Anissa KEDDAR qui est très bien j'avais un problème avec ma carte. Elle me l'a réglé de suite. Vraiment je conseille cette agence qui est rare de trouver des personnes aussi compétentes. Merci beaucoup

Excellente agence et une superbe prise en charge ! Merci

Je tiens à exprimer ma sincère satisfaction sur l'accueil toujours chaleureux des conseillères et conseillers de LCL banque assurance gare Colombes .Comme je tiens à marquer ma parfaite satisfaction à ma conseillère qui est toujours à l'écoute de mes doléances. Bravo à LCL BANQUE ASSURANCE de la Gare de COLOMBES.

Bonjour, Je suis satisfait par le service clientèle de LCL colombes gare et sur tout mon conseiller Guillaume Supply, vraiment c'est quelqu'un compétent et professionnel !

Merci à Mme Amakhir pour sa disponibilité, en plus d'être agréable, elle à toujours été de bons conseils.

Mme Amakhir est exceptionnelle dans son travail, son écoute, sa bienveillance et sa disponibilité font de cette conseillère, un véritable atout dans cette agence. Merci pour tout.

Agence au top ! merci Madame Amakhir.

Prise de rendez vous facile, bon accueil et conseiller pro et particuliers de qualité Je recommande Merci encore de votre accueil !

Agence au top ! Excellent accueil. Merci à vous pour votre professionnalisme.

Ravie d'être tombé sur la plus charmante des conseillère . Vous avez fait preuve de patience, bienveillance et avez su débloqué notre situation telle une magicienne.

Très satisfait. Mon conseiller pro au top

Merci madame amakhir je la recommande pour les sociétés et sa gentillesse

Très bonne échange , service impeccable. Disponible en cas de de besoin , assez rapide niveau réponse en cas de besoin.Aucun soucis très bonne conseillère

Une super agence. J'ai été super bien accueillie et conseillée à chacun de mes passages. Très très satisfaite

Content de MR , quel conseiller MR Bernard Toujours à l'écoute, dommage ,il quittera colombes bientôt

Super banque d'exception accueil chaleureux à l'écoute et très professionnelle je recommande les yeux fermés.

Je suis tjrs bien accueillie et mes attentes tjrs prises en compte

Djamel, un conseiller pro au top très professionnel et sympathique 👌

Merci à ma conseillère pour sa réactivité sa disponibilité une agence au top !

Agence au top ! Les conseillers sont très pro et à l’école.

Monsieur Supply, est a la hauteur de nos attentes ! Bravo pour la reactivité !

Je conseille vivement cette agence, des conseillers compétents et professionnels.

Belle agence avec un accueil au top

Nous avons eu un très bel accueil et un service plus qu'efficace et personnalisé. c'est la première fois que nous recevons ce type d'accueil et nous sommes très heureux de rejoindre LCL.

Prise en charge rapide, très bonne communication

Jamais eu de soucis ni de problèmes avec cette banque. Très bien

Merci à Meme. Pakirathan pour son temps, service à disposition !

Je suis cliente depuis des années et je suis satisfaite de ma banque

Excellente banque . Personnel d’accueil très accueillant, chaleureux, toujours de bons conseils !! Je n’ai jamais eu de problèmes avec cette banque bien au contraire ! Je recommande !

Agence sympathique et agréable je recommande fortement

Super agence, je recommande !!

Merci à ma superbe conseillère mme DIOMANDE, toujours à l’écoute, connaît son métier, peut ajouter à cela un remarquable professionnalisme on ne peut se sentir autrement que bien quand on échange avec elle, elle comprends vos besoins parfois les devine allez y les yeux fermés je recommande.

Avec tout les conseiller j'ai eu je n'ai jamais eu de problème tous géniaux et gentils ils vous renseigne bien y compris a l'accueil

Un grand merci à ma conseillère! Efficacité, disponibilité. J’ai effectué un transfert très rapidement grâce à madame Pakirathan. Je vous la recommande fortement.

Nouveau client de la banque J’apprécie l’accueil et la réactivité des conseillers Je recommande

Ma conseillère est très à l'écoute et m'a permis de réaliser quelques projets personnels. La facilité de communication offerte par l'application est également appréciable.

Très bon accueil, agence réactive. Je recommande !

Cliente des années. Très bonne agence et un accueil disponible et aimable

Très bon conseil et accueil de ma conseillère.

C'est super, c'était bien passé et elle très sympa. Merci

Très professionnel et un très bon accueil ! Je recommande!

Accueil excellent, rapide et très aimable. Ça change ! Je ne pouvais pas demander mieux, j’en suis ravie ! Ça a été un véritable parcours du combattant pour demander des offres de prêt aux autres banques. Seul LCL, et plus particulièrement madame Faure a su m’accompagner du début à la fin pour mon premier achat. Un grand merci !

Super agence très accueillante merci

Très bon accueil et conseillers au top

Une banque au top Jamais de soucis. , Ils sont a l'écoute et très réactif Je recommande a 100% A très vite

Merci pour la disponibilité et la réactivité de ma conseillère toujours à l'écoute. Merci également à la directrice de l'agence pour son accompagnement auprès de son équipe. Continuez ainsi....

M sall est très accueillant et sympathique. Un grand merci 😊

Monsieur a lacceuil tres simpa et serviable. Je conseille.

J'ai eu très bon accueil de Mr Sall Nouveau client je recommande cette agence pour le professionnalisme de l'équipe.

Belle agence et un conseiller d acceuil au top. Je recommande

Très bon conseil d'accueil. Belle agence

Merci à mon conseiller Djamel Manallah qui a su traiter toutes les demandes en temps et en heure

Le conseiller d accueil agréable A l'écoute du client et serviable Devenez client à colombes gare lcl

Une superbe agence ! J'apprécie particulièrement les conseils avisés et le professionnalisme de ma conseillère Mme Diomande Matieni, grâce à elle je peux persévérer dans mon épargne sereinement :)

Super conseillère Mme diomande merci pour tout

Excellente agence, professionnels sérieux et fiables, qualité d'écoute et de service.

Très bons conseils de ma conseillère très professionnelle. Accueil parfait

Après une expérience calamiteuse dans une autre c'est réconfortant de voir qu'il existe encore des agences où les conseillers sont à votre écoute et disponible. Mention spéciale pour la mienne Mme Matieni qui est excessivement gentille et compétente.

Superbe agence Merci a ma conseillère Mme Diomande

Agence bien située proche de la gare de Colombes, du contact , de la disponibilité Mais surtout une equipe consciencieuse, bienveillante, et qui prend beaucoup de plaisir à travailler au sein de cette agence. Merci à vous et merci aux personnel de l'autre cote pour leur cafe et leur conseil pour les societies. Best branch and thanks very much for My account manager Mrs Amakir.

Client depuis 1 an et demi et toujours au top ! Ça fait plaisir d'être toujours bien accueilli et qu'on s'occupe de nous ! Madame amakhir

J'ai été parfaitement orienté par Mme Matieni Diomande le service a été rapide, efficace et très professionnel je recommande.

Une belle agence avec un accueil professionnel et bienveillant.

Super accueil ! Problème réglé très rapidement et efficacement par la personne de l’accueil merci

Merci à Nadia Amakhir grâce à qui j’ai pu réaliser tous mes projets !

Toujours très bien accueilli , les conseillers sont à l'écoute et très professionnels

Je suis bien accueillie par Madame FAURE. Elle est super sympathique et efficace. Je le recommande. Top service!

Super agence avec super équipe je recommande fortement

Enfin une agence en qui je peux faire confiance, la directrice est très professionnelle et surtout très humaine ce qui est rare dans les banques. Une agence très bien située. Une équipe formidable toujours à l’écoute et de bon conseils. je recommande vivement.

Je fréquente cette agence depuis de nombreuses années et je trouve l'équipe actuelle très accueillante que ce soit à l'accueil ou parmi les conseillers !!!

Très bonne communication avec ma conseillère. Toujours à mon écoute et répond rapidement à mes questions.

Très bon accueil, conseillère Nivethiha au top!

Une agence qui a su m’accompagner dans mes projets et besoins au quotidien. Avec une conseillère, Mme PAKIRATHAN au top, toujours présente pour ses clients. Je recommande à 1000%

Une agence au top ! Une équipe bienveillante et à l’écoute. Je recommande !

Je recommande Matieni Diomande, qui est une conseillère au top, très à l'écoute et patiente !

Merci beaucoup pour la meilleure banque Et pour l'équipe super gentil super sympa Et sûr tt Madam matieni🤗😘

J’ai été reçu par Mme Pakirathan, qui a su être attentive à mes besoins, elle a su me conseiller et être réactive face à mes nombreuses demandes. Un grand merci pour son professionnalisme.

Très bon accueil ma conseillère a l écoute et très professionnel, bravo.

Super du bon conseil à la banque du Gare du Colombes. Lcl. très bonne professionnelle.

Plus qu'une enseigne, ce sont aussi les personnes qui composent l'agence qui font la différence. Nous avons eu un très bel accueil et un service plus qu'efficace et personnalisé. Madame Faure est une personne très très sympathique, très humble et plus que réactive ! Nous étions dans une autre avec mon mari, c'est la première fois que nous recevons ce type d'accueil et nous sommes très heureux de rejoindre LCL. :)

Je suis très satisfaite du professionnalisme de Mme Stéphanie FAURE a savoir Être à l ecoute Toujours la pour trouver une solution et pour vous aider. Je suis ravie d être sa cliente.

Très bon contact avec Mme Matieni diomande ma conseiller … Professionnalisme, et fait un très bon travail conseils, réactivité et gentillesse de sa part . Rien a dire de plus merci beaucoup à elle c la meilleure tout simplement merci à tous les équipes de lcl colombes 👍👍👍

Je tenais à remercier l’agence de LCL colombes rue de saint dénis de leurs professionnalisme , tous spécialement au conseiller monsieur manallah d’être à l’écoute de c’est client . Et d’apporter des conseilles pour divers projets. Aussi me permettre de profité différent produit, assurance, pret , livret a , ect …. Par rapport à l’agence LCL d’argenteuil Jean Jaurès, qui prend leur client pour dés chiens . D’où j’ai une mauvaise expérience. Un grand merci l’agence de colombes

Excellent accueil par Madame Stéphanie qui m'a présenté une offre de crédit de manière simple et claire. C'est seulement ici (après avoir essayé 5 autres banques) que j'ai pu trouver une solution et une réponse très rapide et efficace à mon projet. C'était ici que mon temps et effort était apprécie. Je suis vraiment impressionné et bien sûr heureux que la réponse été positive, surtout en cette période de changement rapide.

Conseillere Mme AMAKHIR au top je la recommande pour tous, toujours disponible joignable, accueillante, compréhensive.

Excellent service client et traitement des demandes rapides. La directrice de l'agence est stricte avec les justificatifs mais toujours de bon conseil sur les sujets bancaires.

Enfin une agence où l'on est considéré comme un client ! Nous parvenons toujours à joindre quelqu'un, très grande réactivité dans les réponses, le traitement de nos demandes. Conseiller à l'accueil qui prend le temps pour nous, très souriant et agréable. Mme Faure, la directrice a juste été exceptionnelle dans le traitement de notre dossier de prêt Immo : en 2 semaines nous avons eu les offres alors que notre banque actuelle avaitle dossier depuis 2 mois. C'est rassurant de croiser encore des personnes impliquées dans leur job. Un grand merci à toute l'équipe

Je recommande cette agence sans hésitation, l'equipe est professionnelle, à l'écoute et tres réactive. Mme Faure Vial particulierement est exemplaire.

Agence au top, équipe superbe, je recommande le lcl de colombes à tous les habitants de colombes et de France !

Équipe au top ! Superbe agence , je recommande vivement .

Mon tout premier RDV chez LCL, tout était très bien. Conversation fluide, à l'aise et en toute honnêteté, je suis amplement satisfaite !

Bravo à Mr Supply et la directrice d'agence. Toujours disponible, reactive, à l'écoute. Meilleure agence bancaire.

Merci à Nadia du LCL pour tous ce qu’elle a fait pour nous en pro comme en perso 🙏🏻

Superbe agence superbe équipe, à l’écoute disponible. On recommande l’agence de Colombes gare !

Agence au top, conseillère réactive disponible et aimable. 5/5

Une agence à l’écoute, merci à l’équipe pour votre professionnalisme et réactivité !

Agence qui m'a été vivement recommandée, et je rejoins les nombreux avis positifs après plusieurs échanges avec différents membres d'une équipe agréable, réactive et à l'écoute.

Conseillère à l’écoute. Bonne proposition des services et avec explications à l’appui.

Très satisfait de mon entretien avec Ma conseillère Mme Diomande ☺️ . Je recommande

vaut mieux laisser votre argent sous le matelas au lieu de choisir cette banque. ils ne sont pas professionnel ils sont hautains avec leurs clients ont dirait que c'est eux qui vous rends service quand vous deposer votre argent dans leur banque. seulement un conseil fuient cette banque ....

Ma conseillère est très aimable et a l'écoute des ses clients.

Cela fait 3 ans maintenant que je suis chez LCL , j’en suis entièrement satisfaite sur tout les plans . Qualité de suivi excellent relationnel, bon rapport qualité prix . Une mention spéciale à mon conseiller Djamel MANALLAH qui est un expert hors pair sur les plans d’investissements et de gestion financière…

Une équipe et une réactivité au top ! Tous les interlocuteurs que j’ai eu sont d’un professionnalisme et d’une réactivité irréprochable. La directrice est très humaine et prend le relais efficacement lorsque le sujet est technique. Un grand merci à Monsieur Manallah pour son grand professionnalisme et sa réactivité. Je recommande également ma conseillère qui est efficace, disponible et réactive. Je recommande sans hésitation !

Bonne agence, je recommande Guillaume Supply qui est un conseillé au top, réactif et toujour à l'écoute pour vous conseiller au mieux et vous accompagner dans vos projets.

Nous sommes ravi de la relation avec le LCL Colombes. Les équipes ainsi que la directrice d’agence sont toujours à l’écoute et super réactifs ! Nous recommandons !

Je recommande Mme Matieni , c’est une conseillère à l’écoute et très réactive lorsqu’on a des questions et des problématiques. Elle est de très bons conseils et se rapproche au maximum de nos besoins. Merci à vous ! Je recommande sans aucune hésitation cette agence en général.

Agence accueillante a l ecoute le service se passe bien joignable a tous moment et l équipe très sympathique 10/10👍

Merci infiniment à Ann Fleur Ronin qui est toujours souriante et à l’écoute. Une conseillère rapide et efficace ! Mme Mira.

Super conseillère Mme Diomande très à l'écoute et hyper patiente

Très bon contact avec Mme Matieni diomande ma conseiller … Professionnalisme, conseils, réactivité et gentillesse de sa part . Rien a dire de plus merci beaucoup à elle c la meilleure tout simplement. Cordialement

Très satisfaite de l agence une équipe a l écoute des clients et disponible pour les clients très fière de mon agence

Agence très professionnelle, équipe au petit soin et réactive, je recommande grandement cette agence

Je recommande cette agence ils sont super a l'écoute et je remercie ma conseillère Mme diomande

Bonjour Je recommande cette agence !! J'y suis depuis des années rien à signaler toujours disponible et réactif. Mention spéciale pour Mme Matieni Diomande qui est toujours disponible et à l'écoute je vous la recommande 😊😊 Cordialement

Équipe au top, un grand merci à Mme mantieni DIOMANDE la meilleure des conseillers toujours à l’écoute et grande une gentillesse.

Je suis très satisfait de ma banque et de ma conseillère Mme PAKIRATHAN. Disponible et réactive !

Une banque qui correspond parfaitement à mes attentes. Un grand merci à Mme Faure pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons pu faire notre 1er prêt immobilier et avons été parfaitement conseillés.

L'accueil est top, les agents expliquent tout et de façon simple vraiment j'étais traitée comme une VIP

Très satisfaite de ma conseillère !! Merci de votre professionnalisme.

Ma conseillère madame faure Stéphanie es toujours à mon écoute et très professionnel j'apprécie chaque rdv avec elle merci

En plus d'être disponible pour les opérations courantes, Mme FAURE-VIAL (Directrice d'agence) nous a parfaitement accompagné tout au long de notre projet. A l'écoute, disponible et efficace, nous recommandons vivement :)

Cette agence est gérée par une directrice très professionnelle, efficace et sympathique, avec qui nous avons monté un prêt immobilier, avec succès, dans une autre agence LCL. Son rapport client est très moderne. Nous sommes néanmoins restés dans l’autre agence après le départ de Mme Faure-Vial, mais nous rendons rue St Denis pour des petites opérations courantes. Malheureusement, l’agent d’accueil pose systématiquement problème pour la moindre opération courante, ce qui rend chaque visite très douloureuse. D’où ce témoignage et cette mauvaise note.

Nous avons passé un moment très agréable avec Mme PAKIRATHAN. Une personne très humaine et très professionnelle qui a su nous donner d'excellents conseils.

J'ai passé un moment très enrichissant avec Madame PAKIRATHAN, très agréable et perspicace et de très bon conseils. Merci pour ces bons moments.

Bonne agence je suis très satisfaite de ma nouvelle conseillère qui a le souci de bien vous conseiller. Elle joue vraiment son rôle de « conseiller »

Je conseil vivement tout future client au LCL la directrice Madame FAURE-VIAL est vraiment exceptionnelle! Agréable, a l'écoute, réactive!!!! proche de ses clients .Tout simplement formidable :)

Ma conseillère est très réactive, à l'écoute et disponible en cas de besoin.

Une expérience client efficiente et efficace, une directrice d'agence d'une très grande disponiblité, professionnelle et des plus agréables. une agence à recommander!

Agence très diligente, très efficace et sympathique. Tous les interlocuteurs que nous avons pu avoir ont été à l'écoute, et nous ont permis de concrétiser nos projets. Une mention spéciale à Mme Faure qui a été d'une grande aide et d'une grande gentillesse. Merci à vous ! Je recommande sans aucune hésitation 👍🏼👍🏼👍🏼

Dommage que je ne puissent m’être plus d’étoile… vous êtes plus qu’une banque !!! En passant par l’accueil de mr Sall jusqu’à la direction de Mme faure vous êtes vraiment au top ( conseil, écoute, présences )

Bonjour j'ai été à un rendez vous ..vraiment avec la conseillère elle au top. Merci infiniment . Pakirathan.

Bonjour à tous. Je suis. Dans cette agence depuis 22ans. Aucuns soucis et toujours très accueillant Mme faure la direction est très réactive, trouve toujours solution à tout et très humaine et sociable Vraiment tellement je suis satisfaite j’ai parrainé ma tante et mon fiancé Je recommande 👍👍👍

Agence au top personnel de qualité et à l ecoute avec une directrice exceptionnelle toutes les banques devraient ressembler à l agence colombes gare

Très agréable Mme PAKIRATHAN 🙂 Bravo pour son accueil et son professionnalisme ! 😊👍

Entretien très satisfaisant avec notre conseillère

Bonjour, Je suis cliente de cette agence depuis 14 ans, toujours de bons conseils. Mme Faure (directrice de l'agence) m'a permis de concrétiser mes projets, toujours à l'écoute, très humaine, répond au mails et aux questions très rapidement. J'ai maintenant déménagé mais je reste fidèle à cette agence même à distance.

Je viens de devenir client chez le credit lyonnais, et client surtout de cette agence de la gare de colombes. Le personnel est toujours à l’écoute, la directrice de l’agence (Madame Faure) répond à toutes nos interrogations et toujours avec la bonne humeur , (Madame Acosta) aussi . Franchement , rien à dire , ils me font oublier les galères que j’ai subis pendant ces dernières années auprès de la bnp de la défense …

Si vous recherchez un établissement bancaire de confiance vous pouvez aller à celui-ci. La relation client est au centre de leur préoccupation. Réactivité, écoute et conseils. Un grand merci tout particulièrement à ma conseillère Madame Aldo et la Directrice d’agence Madame Faure !

Je suis cliente de cette agence depuis 15 ans et je suis très satisfaite. Ma conseillère est une personne honnête et bienveillante, j’ai toujours eu le sentiment que mes intérêts étaient prioritaires, toujours reçu les réponses à mes questions et l’aide dont je pouvais avoir besoin. Même après avoir déménagé, je suis restée fidèle à cette banque et à cette agence, et j’ai même été aidée pendant la crise liée au COVID pour concrétiser un projet.

Nos comptes sont gérés par Mme Faure et nous en sommes plus que ravis. Elle prend le temps de répondre à tous nos messages, elle est compréhensive et à l’écoute de nos besoins. Je trouve que c’est assez rare d’avoir une bonne relation avec son conseiller bancaire et c’est pour cela que je recommande cette agence.

Excellente agence que je recommande vivement. Très bon accueil et une réactivité exemplaire.

Suite au contact avec Madame Faure la directrice de l'agence LCL Dont je remercie la réactivité, je modifie ma notation et mon avis sur l'agence de Colombes. Je regrette malgré tout le comportement des sièges sociaux des banques , elles ne laissent pas suffisamment de l'attitude à leurs succursales et un manque de personnel qui pénalise les clients finaux. premier message : Banque injoignable téléphoniquement, Nous sommes une association, notre enregistrement au greffe en raison du Covid prend beaucoup de temps. Notre conseillère se cache derriere les règlements. Nous sommes des bénévoles avec une activité par ailleurs, Nous regrettons un manque d'écoute face à nos difficultés administratives et bancaires un compte très positif donc ne pouvons disposés.

La directrice d'agence Mme Faure-Vial est très à l'écoute de ses clients. Toujours disponible quand on l'appelle. Je suis désolée que cette agence pourtant très efficace et sympathique ait des avis négatifs suite au monsieur de l'accueil qui a ses têtes et qui contribue largement aux mauvaises notes que reçoivent nos conseillers alors qu'ils n y sont pour rien ! Alors si je peux me permettre un conseil, lorsqu'il fait barrage demandez à parler à votre conseiller il changera vite d'attitude.

Très contente de cette agence. Je remercie tout particulièrement Sabrina Aldo ma conseillère qui est toujours à l'écoute et d'une réactivité impeccable ! Toute demande est traitée rapidement et avec un accompagnement professionnel et très sympathique. Je remercie également la directrice d'agence Stéphanie Faure qui a épaulé Mme Aldo sur l'un de nos projets avec professionnalisme et bonne humeur. Dans cette agence tout le monde s'entraide et ils communiquent leur bonne humeur, que dire de mieux ,c'est parfait !

Je pense qu il est difficile aujourd'hui d espérer une écoute, une reactivite et efficacité de la part de notre banquier comme il y a 30 ans par ex Évolution de notre ste sans doute Les Directions de banque sont sans doute concentrées à calculer des ratios de rentabilité pour le plaisir des actionnaires Malgres tout, la personnalité d un, d une, Directrice d agence d une même banque fais toute la difference Nous avons commencé il y a 15 ans avec le LCL à Courbevoie à cause de la Directrice de l époque qui était Commerçante (un critère qui selon moi a quasi disparu dans les institutions bancaires), nous venons de quitter le LCL Daumesnil Paris 12 pour incompétence et manque d implication et nous arrivons au LCL de Colombes car nous avons de nouveau trouvés une Directrice Commerçante engagée et efficace Alors je dis bravo à cette dame et j espère que ses supérieurs savent faire la différence entre les deux types de collaborateurs egalement Portez vous tous bien

Enfin une agence ou la bonne humeur et le professionnalisme font foie. J’ai pu être reçu par la directrice qui a pu étudiée mes demandes et y a complètement répondu. J’ai enfin trouvé ma banque :)

Le must de l'écoute et du conseil ! Du dynamisme et du pragmatisme à MON service. Allez-y en toute confiance ! Et ceux qui n'en sont pas satisfaits, allez leur parler en face ils essaieront toujours de trouver une solution...

Très bien accueillie par Mme Penascais qui a su répondre à toutes mes questions. Je recommande cette banque et ses conseillers

Je met une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins. J'ai quitté cette banque car aucune écoute, encore moins de conseil, je me retrouve avec une mise en demeure de leur filiale assurance car sur leur conseil j'ai résilié, ils m'ont assurés qu'il n'y avait aucun problème. Maintenant quand j'appelle l'agence, le guichetier m'assure que je ne suis pas en tort mais refuse de me faire un mail afin régler l'histoire. Aucune remise en question....

Bonjour, je donne rarement un avis, mais en ces temps compliqués et agités en terme d'emprunts bancaires, je dois dire que l'expertise de Madame Pires est à signaler: conseils très pertinents, réactivité et disponibilité, Merci Madame !

Je recommande cette agence les yeux fermés. Personnel Très professionnel, à l'écoute et réactif. L'accueil est très satisfaisante.Une mention Spécial à Mme Faure-Vial pour son professionnalisme et sa rigueur.

L'agence 509 est vraiment au top! grâce au professionnalisme de la directrice Mme Faure-Vial, l'équipe de cette agence est compétente, réactive, talentueuse et organisée! Dans ces moments difficiles ils font face dans la bonne humeur! Bravo à toute l'équipe!

Sérieux, a l’écoute....le sourire en plus je vous conseille cette agence. Une équipe efficace avec une Directrice d agence, Madame Faure, au top.

Le LCL Colombes Gare présidé par Mme Faure-Vial est une banque composée d'une équipe competente, réactive et talentueuse au plus près de ses clients. Dans le monde du sport si on associe cette équipe on pourrait se dire que c'est une vraie équipe de foot (cohésion d'équipe, une bonne image véhiculée à l'externe).

Je recommande l'agence 509 du LCL à tous! Excellent accueil, le personnel est à l'écoute. Mr Sall est aimable et professionnel. Une mention spéciale à Mme Faure-Vial, merci pour son professionnalisme, sa rigueur, sa disponibilité, son dynamisme, son écoute! Mme Faure-Vial aime son métier et le fait avec passion.

De ma part je suis très satisfait il sont très agréables et très professionnels je recommande vivement cette banque et j'ai une conseillère formidable madame faure-vial

J’ai ouvert un compte dans cette agence, très bon accueil et personnel très professionnel. J’en suis très satisfaite et je la recommande.

Très bonne agence ! Je ne peux que recommander. Super équipe, à l'écoute, serviable et agréable. Je ne comprends pas certains commentaires. Certainement des personnes qui n'ont pas eu gain de cause et frustrées.

Je recommande les yeux fermés cette banque. Le personnel est souriant, chaleureux et professionnel. Au moindre problème, je les contacte et ils me trouvent toujours une solution. En particulier Madame Faure-Vial qui me suit depuis maintenant quelques mois, et je n’ai jamais été aussi satisfaite et sereine ! On sent qu’elle fait son métier par passion, une perle rare !

J'étais très satisfaite avant que ma conseillère ne parte en congés mat. Dommage, car aujourd'hui aucune écoute, aucune considération, aucun suivi, et la liste est longue. Je suis titulaire d'un compte pro et je ne compte pas rester cliente dans cette agence. Donc mon conseil: PASSEZ VOTRE CHEMIN.

Conseillère toujours inefficace et en rdv; ne rapelle pas ses clients et bloque les accès internet sans prévenir (suite à changt d'etat civil) alors que le solde du compte est largement positif. Le turn over des conseillers est une des caractéristiques de cette agence de quartier plus habituée à gérer les découverts et les livrets que les produits financiers.

Excellent accueil, une banque à l écoute. J'y suis depuis mes débuts dans la vie active. Mention spéciale pour Mme Aldo,ma conseillère 😉

Ca fait plus de 20ans que je suis au LCL c'était ma première Banque quand j'ai commencé mon apprentissage et jusqu'à aujourd'hui je suis là-bas,j'ai même mis ma mère et mon fils dans cette agence. Un merci pour ma conseillère Mme DIOMANDE a qui j'offre ses 5 étoiles.

Bonjour, Je voulais partager mon expérience sur ma banque lcl qui se situe la Rue Saint-Denis, 92700 Colombes. A éviter, la pire banque qui n'est pas du tout professionnelle, mais pas du tout, aucune réactivité et pour ne rien ajouter l'accueil très désagréable, aucun 0000 JE NOTE humanisme. A moi de faire leur travail à leur place ! INADMISSIBLE car elle ne trouve pas la solution pour régler la carte bleue, l' appareil n arrive pas a lire, d apres elle elle fonctionne bien, elle ne fait riennn. Je suis obligé de lui tel a un autre conseiller, il m a conseillé de changer la carte, je refuse de continuer d etre sa cliente. QUEL CAUCHEMAR J AI FUI.

Un très mauvais accueil... Heureusement, je ne suis pas client de cette agence. J'étais ce samedi par obligation mais je y retourne jamais... Il faut dire à ce monsieur de l'accueil qu'on est des clients non pas de demandeurs de charité. Il faut qu'il apprenne à bien communiquer avec les clients au lieu de répondre laisse moi faire mon travail après la première question

Le monsieur a l’accueil est vraiment gentil ! Hormis ça, une banque de m**** ! Aucune écoute! Les conseillers partent au bout de 3 mois.. Non remplacer

Je ne recommande pas du tout ! Je n'ai jamais fais appel à leur service en 20 ans et le jour où j'en ai besoin (2 fois) problème sur problème... A moi de faire leur travail à leur place ! INADMISSIBLE ! Erreur de compréhension d'un courrier, il effectue totalement l'inverse de ma demande et clôture un de mes comptes, erreur qu'ils ne peuvent soit disant pas corriger et je dois me déplacer en agence pour ré-ouvrir un autre compte !!! Je ne parle même pas des horaires d'ouverture...

A éviter, c'est une banque qui n'est pas du tout professionnelle, mais pas du tout,aucun contact avec ses clients, aucune réactivité, et par dessous tout, les agents font bcp d'erreurs (hallucinant), faudra une vraie fraîcheur intellectuelle au sein de cette banque pour ressembler un peu à LCL port royal ou j'ai été cliente, et donc je suis partie au crédit mutuelle toujours sur rue Saint Denis (voisine de LCL) ou j'ai trouvé, professionnalisme, humanisme, confiance. Ne tiennent pas leur parole, ils m'ont promis 45€ si j'ouvre un compte à mon fils, je ne les ai jamais vu!!! j'ai demandé une fois, la réponse, ah là c'est trop tard..... voyons!!