LCL Banque et assurance Banque

Prestation parfaite, vraiment c'est un travail professionnel

Très bonne agence, et bon accueil physique et téléphonique. Conseillers disponibles et à l'écoute H24 auprès de leurs clients quelque soit la taille du besoin. J'apprécie vraiment leurs réactivités et leurs amabilité.

Une agence à l'écoute de ses clients tout le personnel est professionnel rapidité dans tous nos questions une banque à recommander merci

Accueil agréable. Disponibilité. Informations claires et conseils adaptés

Très serviables et globalement satisfait

Bel accueil, le directeur de l'agence, Mr Debord, est très à l'écoute et de bon conseil. Très disponible et traitement de demande dans les meilleurs délai. On se sent vite à l'aise. Je recommande cette agence.

Satisfaite des relations avec cet établissement et en particulier de mon nouveau conseiller

Super accueil dans cette agence

Je recommande cet agence, l’accueil était super et la prise en charge rapide. Je reviendrai

Super agence, très efficace et à l’écoute

Très bon accueil de la part du responsable d'agence. Je venais pour un projet d'achat et donc une simulation de crédit et j'ai eu tous les renseignements nécessaires. Disponibilité et efficacité ! Je recommande cette agence.

Accueil impeccable, conseiller à l'écoute de nos besoins, réactif et efficace.

Ils offrent un service bancaire remarquable ! Leur amabilité, leur compétence et leur attention les rendent dignes de la confiance de leurs clients. Félicitations pour votre travail et votre implication !

Mes cheques iront dans une autre banque. C est facile

Compétent professionnel

cela fait 15 ans que j'y suis je n'ai jamais eu de problèmes. Efficaces, ils répondent bien aux différentes demandent que j'ai eu ces dernières années.

Bonjour, toujours bien accueilli chez LCL à viroflay, l'écoute, le sourire, et aides à l'occasion.

J’ai l’un des meilleurs conseiller très fluide Très bonne entente 👌🏾👌🏾

Un très bon accueil de l'agence, réponse et traitement des demandes ( ouverture compte, carte bancaire, prêts...)dans les meilleurs délais avec une démarche très explicites. Une très bonne communication de l'appart des conseillers en terme d'explication des démarches, de conseils et de suivi de projets. Bonne continuation

Lors de ma venue pour une remise de chèque au sein de mon agence, le conseiller d'accueil Morgan, a su se montrer très a l'écoute et a fait preuve d'une grande gentillesse. Je me suis sentie en confiance !

Super agence avec des conseillers sympathique et à l'écoute qui savent prendre le temps pour leurs clients

Très bon rendez-vous téléphonique avec mon conseiller CEDRIC SANCHES avec lequel j, ai pris un rendez vous en ligne via l, appli LCL MES COMPTES. TRÈS BON CONSEIL ET EXPLICATIONS TRÈS CLAIRES SUR LE PRODUIT QUE JE VOULAIS SOUSCRIRE EN L, OCCURRENCE UNE ASSURANCE GARANTIE OBSÈQUES POUR MOI. CONCIS FACILITÉ ET SIMPLICITÉ LORS DE CE RDV. TRÈS BON ENTRETIEN TRÈS ENRICHISSANT AVEC MON CONSEILLER QUI VIENT D, ARRIVER EN POSTE IL Y A QUELQUES MOIS. FÉLICITATIONS À LUI ET BON COURAGE. MERCI BEAUCOUP. PATRICK. CLÉMENCEAU.

Les conseillers sont a l'écoute et très réactifs. Ils ont pu apporter a chaque fois une solution adaptée à mes besoins. Je recommande

Une agence de quartier pratique et sympa, la meilleure appli bancaire et une banque qui fait son boulot de banque et a su nous accompagner dans notre projet immobilier (avec une mention spéciale pour Frank ;-))

Je remercie mon conseiller pour son accueil chaleureux. Il a bien compris ma demande et m'a donné des réponses très satisfaisantes.

Agence au service de ses clients, propose des solutions adaptés à nos besoins, un grand merci pour votre professionnalisme.

Je tiens à souligner l’accueil que m’a réservé le personnel de l’agence lors de mon rendez-vous. J’ai pu recevoir de précieux conseils. Je recommande vivement.

De passage sur la région parisienne (je suis de Bordeaux) , j'ai été reçu par une équipe très agréable, souriante qui ont su trouver rapidement des solutions à mes besoins , je recommande vivement ☺️

Agence réactive, équipe à l'écoute, et un service impeccable. Ca réconcilie avec la banque de quartier ! Je recommande

Client depuis peu dans cette agence je suis très satisfait des conseillers. Je recommande !

Les conseillers sont disponibles et à l’écoute, avec des solutions adaptés à nos besoins. Excellente agence que je recommande.

L’équipe est vraiment à l’écoute et très diplomatique pour gérer les problèmes, ils ont su trouver des solutions et ont été très efficace, merci infiniment

Reactive et professionnelle, ne changez rien !!

Conseiller à l’écoute, je recommande! Merci

Mr P franck très bon conseiller d’accueil Je recommande vivement cet agence très professionnel 👌🏽

L'une de mes meilleures expériences bancaires a été avec cette agence de LCL Bank. Je suis client de cette agence depuis près de quatre ans et j'ai toujours été traité avec respect et soutien. Surtout, je n'oublierai jamais l'expérience incroyable et formidable que j'ai eue dans mon projet avec M. PENET

Conseillere tres sympathique et très efficaces Je recommande

Pro et réactif

Très content du service , une qualité d'écoute et de réactivité exemplaire . Mr penet est de très bon conseil professionnel. Bonne agence

Conseiller à l’écoute et disponible, je m'y retrouve parfaitement. Je recommande cette agence.

Conseillers disponibles et à l'écoute

J'ai confiance en ma conseillère, qui sait se montrer réactif lorsqu'on en a besoin. Une superbe agence et des conseillers au top !

Conseillers disponibles et à l'écoute.

Très bonne agence, les conseillers sont très sympathique, merci à mon conseiller Mr DEBORD Alexandre pour la qualité des échanges et le suivi, très compétent, réactif et toujours disponible !

agence tres bien située super equipe toujours disponible au telephone ou en rdv directeur d’agence trés compétent et sympathique je recommande cette agence +++

Merci à Monsieur Debord pour son accompagnement et son professionnalisme. Prêt immo, assurance vie, conseils, un vrais suivi personnalisé ! Encore merci !

Un service client d'une nullité absolu, jamais de retours, obligé de relancer à maintes reprises pour la moindre opération, ... La liste est longue. A fuir ... en courant ! Parti pour une autre agence en espérant que l'herbe sera plus verte ailleurs.

Service très rapide j'apprécie mais il fait trop chaud

Professionnel et sérieux, merci !

HON-TEUX, un sens du service client proche de 0. A l'accueil vous adressez la parole à une personne qui porte un casque audio... Apparemment cela ne gêne personne. Mensonge et ton condescendant, une expérience inoubliable. FUYEZ

Une expérience déplorable. Conseil faible voir inexistant, aucune réactivité et des disponibilités très limitées pour un contact clientèle direct. Même fermer des comptes existant là bas est un véritable parcours du combattant. Je déconseille vivement

J’ai rencontré votre nouveau responsable d’agence qui m’a très mal accueille, il a employé des termes abusif à mon égard n’a pas arrêter de me prendre de haut, vraiment l’exemple type du pire responsable je reviendrai plus dans votre agence ce qui est dommage car je n’avais jamais rencontré ce genre de problème auparavant tout ce passer extrêmement bien et c’est la première fois que je regrette d’avoir mis un pied dans votre agence et je regrette même d’avoir ouvert mon compte chez vous, vraiment je vous déconseille fortement cette agence, et surtout le nouveau responsable d’agence j’espère ne plus jamais avoir affaire à lui.

Bonjour La qualité de service a changé depuis un ou deux mois. Bravo et bonne continuation

C est Mme yemmi je suis très satisfaite .repensé rapide à nos demande ont es 9 personnes dans la famille qui ont le compte sur l agence lcl sur viroflay ont a tous le meme avis.petite equipe mais efficace bravoo et bn courage.

Cliente LCL depuis plus de trente ans je suis très satisfaite de l’agence lcl de viroflay merci de votre accueil et de votre réactivité

Très satisfait de l’accueil merci pour vos services

Depuis l'année dernière j'essaye de changer cette agence parce que j'ai déménagé. J'ai fait 3 fois la demande (la nouvelle agence a envoyé le formulaire que j'ai rempli) mais sans réponse et je suis toujours avec eux. Ce que je demande est simple et ça ne demande pas 1 an pour le faire ! Je compte faire un investissement et j'ai besoin d'être accompagner par un conseiller mais avec eux je suis bloqué ! Il faut vraiment trouver une solution pour cette agence qui nuit énormément à l'image de LCL !!

Service très dégradé depuis 1 ans

LCL Viroflay était encore déplorable il y a un an, mais force est de constater qu’il y a eu du changement. Les nouveaux conseillés sont réactifs et agréable. C’est beaucoup mieux, et c’est donc pour cela que je peux maintenant conseiller de venir échanger avec eux sur vos besoins

Bien