LCL Banque et assurance Banque

Depuis que j'ai connu Mme ange elle m'accompagne et m'aide . Et répond a mes demandes et à vos questions. Je conseille le LCL a mes collègues de travail

Un grand merci à Mme Groguhe pour son écoute et sont soutien, je suis cliente Lcl depuis 2015 et j’en suis toujours aussi satisfaite.

On s'est senti complètement rejetés. La dame de l'accueil non seulement nous a regardé avec mépris, mais aussi a fait que sa collègue jete un coup d'œil sur nous. Est-ce que c'était le fait d'être étrangers ? Ou parce qu'on est demandeur d'asile ? Ou peut-être à cause de notre apparence ? J'en sais rien, mais c'est pas grave ! La malveillance de cette banque on le ressent dès l'entrée. Même si la banque a le droit de choisir ses clients, nous aussi, on doit être respectés.

Je suis très satisfaite de ma conseillère melle KEBLI LOIZA, vraiment au top

Mlle Da Silva à l'acceuil fait rayonner l'agence, toujours souriante et d'une efficacité exceptionnelle.

Enfin une banque avec un bon accueil ! Merci beaucoup à Catia, aimable, souriante et radieuse comme toujours.

Bonne accueil de M. TAGUAY

Catia incroyable !

Mr Taguay m’a très bien accueilli! Je recommande 😀

Très bonne agence proche des clients pour la bonne gestion des comptes. Je remercie l'équipe de l'agence LCL Aulnay-sous-Bois gare..

Agence professionnelle, compétent

Conseiller a l'écoute et pro actif, super accueil. Merci M TAGUAY

Merci pour l'accompagnementde ma conseillère Mme pereira

Jamais vu autant d'incompetents au metre carré!!

La banque est super , M Taguay est un super conseiller

Franchement rien a dire pour ma conseillère madame Ange GROGUHE vraiment un Ange ,elle est trop gentille accueillante une conseillère qui fait bien son travail merci Madame

Merci a vous ma conseillère madame groghué Ange pour votre accueil et pour votre excellent travail bon courage

Suis super ravie d’avoir un conseiller comme Mr Tanguy très professionnel et a l’écoute de nos soucis au quotidien. Cordialement

A mon passage à la banque ce jour 9 janvier 2024 on a ete bien reçu par ma conseillère madame grogué Ange merci madame pour votre patience avec nous et pour votre excellent travail c était clair et net pour nous je, vous souhaites une bonne continuation

Très satisfaite, accueil du personnel super.

très chaleureux accueillis par Madame SOUMARE et bien expliqué aussi

Toujours a l'écoute je recommande

Superbe accueil et superbe conseillère Mme SOUMARE, vraiment réactive et pro contrairement à ce que l'on as connu dans notre ancienne banque. Bravo à LCL et Madame SOUMARE

Je suis satisfait du LCL, M.TAGUAY est de bon conseil. Merci

Excellente agence ! Je vous conseille cette agence. Mr Taguay au top !

Bonne expérience. Accueil chaleureux. Madame Soumaré très souriante, accueillante et chaleureuse.

Nr planeta quelle relaționelle excelent consilier online le regrettera un jour

Je suis trés satisfaite de la relation client de mon conseiller Tanguy et il est compétent aimable et très serviable

Mon conseiller Taguy est trés gentille et à écoute

Oui je suis très satisfaite de mon agence depuis 35ans

Reçue ce jour par mon charmant conseiller Mr TAGUAY. Comme d’habitude, très disponible , à l’écoute, et de très bons conseils. Je recommande vivement ..

Bien reçu, content du LCL. Merci M. TAGUAY

Excellent service client au sein de cette agence et plus particulièrement Mme AUBERTIN qui a su parfaitement comprendre mon projet et mes attentes. L'accompagnement de A à Z, le professionnalisme et l'expertise technique ont permis d'aboutir sur un super projet. Plus qu'une banque, un vrai partenaire business. A bientôt.

Panetta = meilleur conseiller de toute les agences lcl

Mme Groguhé s’occupe du portefeuille de maman. Elle est agréable et à l’écoute. Nous la remercions pour son accompagnement.

Je suis très satisfaite du lcl et de ma conseillère mme ange

Merci à ma conseillère Mme Futol

L’agence LCL de Aulnay-sous-Bois route de Bondy est génial de l’accueil l’équipe est chaleureuse et à votre écouté et toujours à votre service jusqu’au bureau d’entretien avec votre conseiller qui vous reçoit avec bienveillances vous guide vous conseille une agence au top qui font tout leur maximum pour vous satisfaire ! Merci à Christophe Taguay !

Conseiller à l’écouter et qui proposes des solutions à chaques problèmes. Je recommande.

Super accueil ! Bonne conseil ! Mme ANGE GROGUHE m a redonné confiance dans la LCL Dans cette agence Ils sont réactifs et sérieux , à l’écoute et sincères ! Je recommande

Super accueil ! Bonne conseil ! Mme LAURENCE ROUSSEAU MORENO meilleurs conseillers bancaires , elle est dynamique , compétentes , Dans cette agence Ils sont réactifs et sérieux , à l’écoute et sincères ! Je recommande

Très de ma conseillère et très charmante

Monsieur panettone tres bon conseiller et tres bon relationel je recomande

Client depuis très longtemps , Conseillère a l’écoute tout se passe à merveille

Conseillère à l écoute et disponible et donne des bon conseils et agréable

Merci Mme SOUMARE pour votre accueil et votre gentillesse à l'écoute du client et très professionnelle .

Cette elle est superbe. C'est mon agence préférée que je recommande absolument. Les conseillers sont très aimables, et font tout leur pessible afin de vous accompagner 'et trouver une solution, à vos problèmes. pproblèmes

Très bons conseils sur mon epargne Conseiller à mon écoute

Mme SOUMARE est très pro, réactive et à l’écoute, je suis très satisfaite de la relation client.

L'entretien est bien passé au LCL pour l'ouverture du compte

Conseillère qui se rend toujours disponible est à l’écoute de mes projets et prend toujours le temps de me conseiller au mieux merci à Madame Rousseau

LCL Aulnay s/b gare fait un à un très bon sens du relationnel avec ses clients ! Ma conseillère, Mme Rousseau-m est vraiment formidable. En une réunion, elle a mis ma femme et moi vraiment à l'aise; et on ressent vraiment le côté humain en elle !!! Merci beaucoup pour vos conseils !

Super accueil ! Bonne conseil ! Mme LAURENCE ROUSSEAU MORENO m a redonné confiance dans la LCL , elle est dynamique , compétentes , Dans cette agence Ils sont réactifs et sérieux , à l’écoute et sincères ! Je recommande

Je suis très satisfaite à la rencontre de ma conseillère Mme Groguhe Ange toutes mes demandes sont traités et je suis très contente

Tres bon contact parfaitement satisfaite

Tres satisfaite des conseils de mr Taguay qui a pris le temps dexpliquer precisement les produits

Je suis très satisfaite de mon conseiller M Taguay. Il prend le temps d'écouter mes besoins et de trouver solution. Je recommande. Merci

Je suis tres satisfait depuis que je suis geree par Mme FUTOL a Aulnay sous bois. Tres competente

Je suis satisfait de l’ensemble des services et de ma conseillère Mme GROGUHE Ange

Personne agréable. L accueil aussi.

Mr pancetta est un tres bon conseiller et un tres grand homme merci

Bonjour, Un accueil courtois et efficace. Monsieur Taguay est très courtois, efficace et professionnel. Son binôme Monsieur Panetta très à l'écoute des clients de son collègue. Bonne agence à recommander . Bien cordialement.

Agence agréable et professionnel avec une équipe sympathique en autre monsieur taguay qui est tjs disponible

Superbe RDV claire précis concernant mon projet avec m KADIJATOU Soumare

Tres satisfaite pour Mme AUBERTIN

Quel plaisir d'être écoutée et bien reçue. Merci Louise Aubertin

Rendez-vous très agréable avec suffisamment de detail pour ne pas être perdu tout cela grâce à ma conseillère madame Soumare qui a clairement compris mes attentes et qui a su y répondre pleinement.

Très bon accueil, personne sympathique.

Je suis satisfait du lcl et de ma conseillère Mme Groguhe Ange. Toujours à l'écoute et me met à l'aise.

Conseiller a l’écoute de mes besoins, je me sens accompagné chez LCL

Je suis très satisfait de mon agence LCL Aulnay gare et surtout de ma conseillère Ange qui est toujours disponible, une vraie professionnelle comme on aimerait en rencontrer plus souvent.

Ma conseillère Mme Soumaré est top, vraiment chaleureuse et de bons conseils, par ailleurs, le LCL est la meilleure banque que je connais, super service et super accueil!

J’ai été très bien accueillie et conseiller par Madame Soumare qui a été à l’écoute de mes besoins et a su me guider au mieux dans mes choix.

Un grand merci à Ange Groguhé pour son efficacité

Mme Soumare est une conseillère à l'écoute et souriante. Nous avons été très bien reçu, les explications étaient claires.

Très bon accueil échanges très clair , précis. Conseillère Mme SOUMARE

Très satisfait du lcl en générale. Depuis 25 ans dans la banque toujours un plaisir de travailler avec eux. Merci à Mme Groguhé Ange d'être à l'écoute et professionnelle.

Ma conseillère, Mme Soumare, souriante, tres sympa, à l’écoute de ces clients ! Je lui ai fait part de mon projet d’achat et elle a su m’accompagner et me guider comme il se doit ! Elle m’a également donné des suggestions pour une meilleure tenue de mon compte. Merci à elle !

Personnel super bienveillant et à l’écoute. Merci Mme perrera

Clients depuis 45ans, ma femme et moi-même sommes satisfait de l’agence LCL AULNAY GARE, surtout de notre conseillère Mme SOUMARE, qui as toujours été à l’écoute et serviable, surtout lorsque nous avions dut régulariser notre dossier non-résolu depuis longtemps, nous sommes ravie de la qualité du service et de son accueil.

Accueil super, rdv rapide, 1ère entretien avec Mme Soumaré, super sympa et à l’écoute, vraiment satisfaite.

Je ne suis pas encore client, qui sait!!! Et pourtant l'acceuil que l'on m'a donné, fut très agréable de la part des conseillères rencontrées.

Tjrs un Accueil excellent ! Merci à Aurore pour sa disponibilité et son professionnalisme

Merci beaucoup à ma super conseillère Mme Peireira! Professionnelle, compétente et efficace sur ses dossiers! Je suis une cliente ravie.

Merci au responsable monsieur pichote de m’avoir recu

Bonjour à tous, Aujourd'hui, je souhaite partager mon expérience très positive avec l'agence LCL et plus particulièrement avec Madame Soumaré. Dès mon arrivée à l'agence, j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et professionnel qui m'a été réservé. Madame Soumaré a fait preuve d'une grande amabilité et d'une réelle volonté de comprendre mes besoins et mes attentes. J'ai également été impressionné par la réactivité de Madame Soumaré. Un grand merci à Madame Soumaré et à toute l'équipe de l'agence LCL pour leur excellente prise en charge.

Bonne experience, la conseillère madame Soumare professionelle et à notre l'écoute.

Je vous remercie MME soumare. Meilleure conseillère

Je suis très satisfaite de mon conseiller monsieur Taguay , c est une personne très agréable et d un grand professionnalisme .

Je recommande cette agence. Conseiller efficace, à l écoute et qui pour la seconde fois nous a aidé à accomplir nos projets . Encore merci M Taguay et Mme Kosker.

Client depuis ma première ouverture de compte, une relation transparente et de confiance avec ma conseillère Mme Rousseau qui est à mon avis une excellente conseillère. Très bonne banque.

Top elle est toujours là pour nous c’est une personne, elle s’applique dans son travail Top

Mention spéciale pour Madame Soumare, très bonne conseillère qui aide vraiment à épargner et se soucis vraiment de nous

Très bien l’agence et aussi m’a conseillèrent madame Soumare très gentille et donne de bon conseil

Très bon service client. Merci à Monsieur Taguay pour ses explications et à son professionnalisme.

Vous trouvez qu’il est complexe de trouver un banquier compétent, réactif, à l’écoute…? Alors je ne peux que vous conseiller cette agence et en particulier M. Taguay et Mme Kosker. Un grand merci pour votre accompagnement dans nos projets.

Bon accueil avec ma conseillère mme FUTOL , attentive et souriante

Je suis très satisfait du service . Conseiller Mr Taguy

Nous avons été reçu par Mr TAGUAY qui est très professionnel. Il est à l'écoute de ses clients et les conseilles avec beaucoup de d'empathie. Il a un bel avenir chez LCL. Merci pour son professionnalisme et son écoute.

Un grand merci à Mme pereira pour la clarete de ses explications

Étant dans cette agence depuis de nombreuses années je ne peux que la recommander. Une équipe accueillante, remarquablement compétente, réactive et apte à trouver des solutions pour la clientèle. Une mention spéciale pour Mme Soumaré pour son écoute, ses conseils et la qualité des services.

Tres contente de Mme Soumaré, tres gentille, merci

Je suis très contente de la qualité du conseil.

Félicitations lcl aunaye gare bravo à toute merci pour tout et Félicitations à madame prereira très professionnel bonne journée

Très satisfaite de l'accueil avec ma conseillère Mme.Soumare ! Elle explique très bien les choses et se soucie du client, ne le laisse pas dans le doute.

On est tellement satisfait de service de madame SOUMARE, elle était super simpa avec nous et elle nous a expliqué tout très bien! Merci de son service !

Mme SOUMARE superbe conseillere, a l'écoute et très pro, de bons conseils, et très agréable.

Je suis satisfait de l'accueil avec Mme SOUMARE, très sympas et professionnel

J'AI CHANGE DE BANQUE POUR LCL JE NE REGRETTE PAS MME PEREIRA EST UNE SUPER CONSEILLERE

Très bonne agence conseillers très accueillants et disponibles

Madame Marisa Pereira la meilleure conseillère

Super banque super conseillère Mme pereira

Je suis vraiment trop contant J'aime LCL

Merci Mme Soumare super sympa conseillere.

M.Taguay m'a bien accompagné et m'a conseillé. Je recommande

Bonne relation avec M. Taguay je suis satisfait.

Un très bon conseillé m Taguay

Dans cette agence depuis de très nombreuses années, je recommande. L'évolution dans tous les domaines est positive. La réactivité, les solutions trouvé pour les besoins clients, l'accueil. Mention spéciale à Mme Futol pour la qualité des services ainsi que l'accompagnement.

Conseillés capables et appliqués , et personnel d'accueil agréable

Merci à Madame Futol pour son professionnalisme. Toujours souriante, accueillante et de bons conseils.

Temps d’attente long au niveau de l’accueil, mais ma conseillère a su relativiser la chose en étant très accueillante et aimable.

Madame Rousseau une conseillère, à l’heure et à l’écoute ! Merci beaucoup pour votre rapidité

Félicitations à toute l équipe de cette agence . Équipe réactive bienveillante et efficace

J’en ai fait des banques mais celle ci je recommandes énormément Madame Rousseau Très bonne conseillère , très agréable , très bien reçu.

Super agence Je recommande vivement ma conseillère, Madame Rousseau Moreno qui est à l’écoute, disponible et efficace ! Merci

Mme rousseau est toujours à l’écoute de nos problèmes et toujours très réactif je l’adore Mme Santos

Lcl aulnay sous bois équipe au top et dynamiques surtout Mr Taguay à l écoute de ces clients très important. Je recommande.

Mon conseiller M Tran et la directrice Mme Kosker sont au top

La banque dispose d’une équipe très compétente et à l’écoute de c’est client. Ils ont toujours sûr répondre à mes questions avec efficacité et rapidité. Je tenais aussi à souligner les nombreuses compétences des conseillers et particulier M.Taguay qui sera toujours disponible et à l’écoute en cas de problème. En résumé, je vous conseille les yeux fermés cette agence qui sera vous rendre la vie plus facile.

Bonjour L équipe est compétente, disponible à l écoute, excellent accueil Un grand merci à Mme ANGE. GR est toujours disponible et agréable. Je remercie l intégralité de l équipage LCL DE AULNAY SOUS BOIS GARE. CORDIALEMENT MR KEMER

Un grand merci à Madame Groguhe, ma conseillère, elle est très efficace, réactive et explique tout très bien. Toujours disponible.

Ne s'occupe pas des clients fidèles depuis 35 ans.

Je trouve mon conseillé Mr taguay très gentil.

Avec Christophe Taguay tout ca c'est bien passé pour l'ouverture de mon compte bancaire. Merci Mr: Taguay et LCL Banque

Excellent accueil et professionnalisme de la dame de l’accueil à droite à l’entrée principale qui gère presque tout.

Accueil au top ! Meilleure banque de France, avec des conseillers hyper serviable. Une mention spéciale pour Mme Pereira qui est toujours disponible et à l’écoute pour ses clients. Je vous recommande a 100% vous ne serez pas déçu.

Je tiens à souligner le professionnalisme et l'excellent accueil que j'ai reçu à l'agence LCL d'Aulnay Gare. L'équipe est compétente, disponible et à l'écoute des besoins de chaque client, et cela se reflète dans la qualité de service qu'ils offrent. Leurs conseils sont toujours avisés et ils font preuve d'une grande rigueur dans la gestion des comptes bancaires. Je suis particulièrement impressionné par le management irréprochable de la Directrice de l'agence, Madame Kosker, qui est toujours présente et disponible pour les clients et les membres de son équipe. Elle est une personne de confiance, qui inspire le respect et la confiance de tous ceux qui la côtoient. En plus de leur professionnalisme et de leur excellent accueil, l'agence LCL d'Aulnay Gare offre une qualité de service globale exceptionnelle. Tout est organisé de manière très professionnelle, les locaux sont propres et modernes, et l'agence est facilement accessible. Les clients peuvent également bénéficier de services en ligne performants pour effectuer leurs opérations bancaires à distance. En résumé, je recommande vivement l'agence LCL d'Aulnay Gare pour leur professionnalisme, leur accueil chaleureux, leur qualité de service exceptionnelle et le management irréprochable de la Directrice qui rayonne sur l'ensemble de son équipe. Si vous cherchez une banque fiable et compétente, n'hésitez pas à vous rendre dans cette agence !

Un service de qualité, et surtout une excellente réactivité. Merci à Mme Deschamps pour son implication au quotidien.

Accueil sympathique et personnel chaleureux et conseillère à l'écoute

Merci à ma conseillère Mme FUTOL toujours reactive et souriante

Conseillère qui a répondue parfaitement à mes attentes et qui est à l'écoute .

Merci à Mr PANETTA pour l’acquisition de mon bien immobilier

Je ne recommande pas. Cliente depuis plusieurs années, je fais rarement appel à l’agence et ses conseillers. Pour une fois que j’ai eu besoin d’un service très urgent, on me fait traîner depuis une semaine pour quelque chose qui aurait pu être réglée en 2 minutes ou à minima me conseiller au mieux. J’envisage de changer de banque malheureusement.

Très bon accueil, mon conseiller HANDOUALI très réactif et surtout a l’écoute. Je remercie pour leur confiance qu’ils ont accordé à mon projet pro ..

Cliente depuis 10ans, jai toujours été satisfaite des services proposés, mon conseiller M.Tagay est très réactif et toujours agréable, et je reste fidèle même en ayant déménagé !

Mon conseiller M.TAGUAY, Est réactif aux demandes envoyées et efficace. Il prend le temps de faire un retour et d'échanger sur vos besoins ce qui très appréciable. Je le remercie grandement pour son aide, ses actions et ses conseils. Je recommande cette agence et surtout ce conseiller.

Très bonne banque une bonne team je suis depuis l'âge de mes 11 ans et dire si je suis satisfait j'aime beaucoup l'accueil très chaleureuse et ma conseillère c'est la BEST Madame Soumaré , Trop stratégique 😉

Toujours présent lors que j’ai besoin à l’écoute et très réactif quand j’ai besoin Merci à l’équipe

Si vous en avez marre des conseillers bancaires ici en France c'est peut-être parce que vous n'avez pas encore essayé LCL Banque et Assurance. Je vous recommande l'agence de la rue Bondy de Aulnay sous Bois.

Il s’agirait de réparer vos distributeurs deux fois en deux mois que ma carte est prise par vos distributeurs parce que vous n’êtes pas fichus de les réparer!

Accueil très sympa Personnel souriant et professionnel

Je conseille fortement cette banque. Cliente depuis peu, je suis très satisfaite des services rendus, un très grand merci à Monsieur le Directeur adjoint pour son professionnalisme dans la gestion de mon dossier et pour sa réactivité. Accueil irréprochable.

Personnel de l'accueil malpoli qui siffle alors qye je pose une simple question

Agréablement surpris. Ambiance chaleureuse et agréable équipe. Superbe accueil!

Personnel de l'accueil à l'écoute et très professionnel. Merci

Super agence et accueil toujours au top ! Merci pour votre professionalisme.

Accueil chaleureux, le personnel est très aimable et à l’écoute. L’agence est propre

Très satisfaite du LCL Aulnay Gare. Super accueil. Les conseillers sont de bon conseils et à l’écoute. La directrice est très aimable. Encore merci.

Personnel à l'écoute, malgré des soucis indépendants de leur volonté sur les distributeurs parfois

Très bien accueilli, les conseillers de l'agence sont super rien à dire merci bcp pour votre professionnalisme.

Cliente LCL depuis plus de 50 ans je suis particulièrement satisfaite de cette agence Aulnay sous bois gare. Je remercie l'intégralité de l'équipe pour ses services et son professionnalisme dans la gestion diverses des dossiers et comptes. En tant que cliente fidèle je tiens à faire connaître ma satisfaction et ma reconnaissance a l'ensemble du personnel de l'agence. Particulièrement a sa directrice et a mon gestionnaire monsieur Christophe Taguay, qui malgré mon grand âge est toujours présent et prend le temps pour me guider et me conseiller. 1000000 mercis a toute l'équipe LCL Aulnay-sous-Bois gare.

J’ai pas l’habitude de laisser des avis mais pour le coup cela en vaut la peine ! Mon compte était de base à La Défense a cause d’un manque de temps je me tourner a chaque fois vers lcl de Aulnay puis j’ai carrément finis par transférer mon dossier car ils sont une gestion incroyable ! Une maîtrise et une rapidité que je chercher et que nous avons surtout besoin ! Très présents et rassurant surtout pour le nombre de problèmes que j’ai rencontrés ! Une agence qui laisse pas tomber et vas jusqu’àu bout de l’accompagnement clients ! Un énorme merci pour l’efficacité que vous fournissez dans votre travail ! Un grand bravo à vous !!

Agence Aulnay gare. Cliente depuis plus de quarante ans. Très satisfaite des services rendus tant par les hôtesses d'accueil que par la direction qui est disponible à tout moments. Merci a ses conseillers qui sont toujours présents pour répondre et nous assister dans les différents dossiers traités. Un très grand merci a notre conseiller dédié monsieur Christophe Taguay pour son professionnalisme dans la gestion de nos dossiers. Merci a lui pour sa disponibilité, sa réactivité et son efficacité. Tous mes compliments à toute votre équipe et tous mes remerciements pour votre professionnalisme.

Je conseille fortement cette banque, mention spéciale à Mme Aubertin Louise qui a su me conseiller au mieux, et créer un lien de confiance. Je la remercie pour sa patience et son professionnalisme !

Agence Aulnay gare Une agence très bien située. Une direction disponible, agréable et de bons conseils pour tous types de dossiers. Un accueil agréable. Les hôtesses prennent le temps de vous répondre de vous guider et de vous assister lors de la mise en route de votre nouvelle CB ou lors de dépôts de chèques par le biais de l'automate. Une équipe de conseillers qui se relayent en l'absence du conseiller principal. Pour notre part nous remercions vivement l'équipe du LCL Aulnay gare en la personne de sa directrice et de notre conseiller monsieur Christophe Taguay, particulièrement impliqué dans la gestion et le traitement de ses dossiers. Conseiller efficace, réactif, et très professionnel. Avec tous nos remerciements a l'équipe du LCL Aulnay-sous-Bois gare que nous remercions pour son efficace et sympathique collaboration de tous les instants.

Très satisfait de l’agence, merci à madame Futol et son accueil

Super accueil, merci à mme Futol de nous avoir aiguiller de façon clair et très compétente

Exellent bon rapport avec ma nouvelle consiellere Mme Groguhe

Je suis très déçue par l’agence LCL d’Aulnay-sous-Bois. C’est très grave de passer 3 jours d’affilés à vous appeler sans cesse sans avoir aucun retour de votre part pour un service très urgent qui peut être traité rapidement! Plusieurs messages ont été envoyé à ma conseillère via mon espace client je n’ai toujours aucun retour. Lorsque j’ai enfin eu quelqu’un au téléphone de votre agence, ce dernier m’a raccroché au nez. Aucune demande n’a été traité a ce jour et je me retrouve dans une situation compliquée. Bref, je suis déçue.

Très satisfait de monsieur Baudounet Xavier et de madame Groguhe Ange, très bon rendez-vous avec eux . Continuez ainsi .

J'ai été accueilli par Mme Ange. C'était plus que parfait. Je suis satisfaite

J’ai eu Mr TAGUAY ce matin , bon conseiller nous avons résolu le problème rapidement, cela m’a soulagé. Très compétent et patient . Merci encore. Cordialement

Je suis clientèle chez LCL depuis près de 20 ans, et je suis très satisfaite de mon agence de Aulnay , mon compte client a été géré par Madame Soumaré Kadijatou et Madame FUTOL Laura j’ai toujours été ravie de leurs réactivités , que ce soit par mail par téléphone, via mon appli en ligne : elles ont été toutes les deux extrêmement disponibles et redoutablement efficaces. Dernièrement j’ai été en vacance à l’étranger, j’ai eu les meilleurs conseils qui m’ont permis de partir sans tracas. L’équipe LCL de Aulnay est dynamique et à l’écoute de ses clients . En tout cas pour ma part j’ai toujours été plus que satisfaite de Madame SOUMARÉ et Madame FUTOL, 2 conseillères Clientèles aussi compétentes, humaines que professionnelles c’est un 10/10 pour moi . Encore merci . Madame TRAORE SIRA

L’équipe est formidable. Je recommande cette agence !

Bonjour, Je suis très satisfait de ma conseillère (Mme ZITOUNI Souhila) chaque demandes à bien été prises en compte et respecter, aucune perte de temps inutile comme ont peux connaitre avec certains conseillers... Mme ZITOUNI s'est investit sur mon projet et je la remercie du fond du coeur, elle a répondu a toutes mes attentes. je vous conseil fortement cette conseillère. Bien Cordialement.

Cliente depuis plusieurs années dans cette agence LCL Banques Aulnay sous bois, je tiens à souligner leur professionnalisme, leurs compétences et à remercier plus particulièrement Madame ZITOUNI et ainsi qu'à ses collaborateurs d'avoir faire aboutir mon projet immobilier et de traité mes demandes dans les meilleurs délais.

Très bonne agence et belle équipe a l’écoute de ses clients. Je recommande !

Je suis très satisfait des services pour le conseiller Souhila Zitouni

Agence LCL très à l’écoute. Les conseillers sont disponibles pour chaque demande. Cliente depuis plus de 20 ans, et toujours satisfaite. Merci.

Super accueil, une équipe très agréable, cela fait maintenant deux ans que j’y suis et toujours aussi satisfaite ! 😊

Vraiment très déçue de mon expérience en tant que cliente LCL. Etant cliente depuis de nombreuses années, ces deux dernières sont les pires. Voyageant à l'étranger, au Canada précisément, suite à des problèmes avec ma carte, ma conseillère n'a pas su m'aider car elle n'a pas pris le temps de le faire. Après plusieurs appels, plusieurs refus, plusieurs excuses je n'ai pas le temps j'ai un client, ou bah allez voir sur votre application mobile on me donne un numéro spécifique car je cite : Ce problème doit être géré par le secteur spécialisé dans l'application. Après 10 minutes, une conseillère (donc de l'application) me répond, me disant c'est à votre conseillère de régler ce problème, je vais le faire, mais sachez que cette manipulation est faisable en 2 minutes via un ordinateur. Merci donc (ironiquement bien sur, même si je préfère le préciser) de cette aide à toutes épreuves. Etant à l'autre bout du monde merci de m'avoir aidé sans angoisses. Je ne recommande donc pas cette banque.

Je suis très satisfait du service par Mme Souhila Zitouhni

Tout dépend du conseiller/conseillère sur qui vous tombez. Je vais éviter de sortir des noms, mais franchement il y en a une qui est d'une incompétence rare. Mme Morgan est top!!!

Je regrette juste le départ de Marine et d Audrey. Je recommande cette agence

Je n'ai pas ouvert de compte !!!!! Ukrainien. Avec protection temporaire !!!! Il y a une adresse et tous les documents. Ils ont simplement refusé. Ils m'ont dit de venir avec le propriétaire. Et si une personne vivait dans un hôtel ? Doit-il emmener le propriétaire de l'hôtel avec lui ???? Pourquoi ce refus ? Quels sont les motifs ??? Ils ne considèrent même pas le document EOI comme un document !!!! L'opérateur qui sert a exigé un papier avec l'inscription de celui qui était en protection temporaire !!! Sans même voir que ça s'appelle ainsi. Quel genre d'attitude ????

Très belle agence avec des supers conseillers. La directrice est très aimable. Son adjoint tout autant. Et le DGA est charmant. Merci LCL

Banque très propre malgré le monde j'ai été prise en charge assez rapidement grâce à la présence de 3 agents a l'accueil.

Je suis client de cette agence LCL depuis mon enfance, La directrice et ses conseillers ont toujours été disponible pour répondre à mes interrogations et pour la gestion de mes comptes. Bravo à toute l'équipe!

Après un passage à vide, je suis heureuse de retrouver enfin une bonne gestion dans cette agence. Un grand bravo a mme SOUMARE, une professionnelle humaine et à la direction pour cette reprise nécessaire.

Une agence d'une incompétence rare. Des méthodes de travail à revoir, c'est vraiment lamentable. Le service est déplorable. Ne comptez pas sur votre conseiller pour répondre à vos demandes, ou alors seulement avec impertinence, en vous accablant de difficultés inutiles. Sachez où vous mettez les pieds: ici c'est une planque, pas une banque. Et c'est au client de fournir les services, et les sous. À fuir absolument !

Cliente depuis 12 ans, la seule conseillère rapide et efficace dans le traitement de nos demandes est Mme Pouteau, les précédentes étaient incompétentes.

Bonsoir je voudrais passer un samedi c’est pour savoir si je serais accueilli par quelqu’un de l’accueil ? Merci c’est rare que le samedi y’en n’a.

Je ne comprends pas tous ces mauvais avis. Je suis suivie par Mme R. c'est peut-être la meilleure des conseillères que j'ai jamais eu. Cela fait quelques années qu'on traite avec cette dame, franchement absolument rien à redire. Tout est juste nickel, réponse rapide, solution trouvées dans la journée, agréable toujours à l'écoute. Vraiment le top. L'agence en général est belle, il y a toujours quelqu'un qui répond au téléphone ou qui vous rappelle. LCL est hyper bien développée, l'application est super ergonomique, simple d'utilisation. Il n'y a que des avantages à être dans cette banque.

La plate forme téléphonique est vraiment de grande qualité, l'agence est absolument à fuir. Une déception sur tout les plans. Mal aimable, rien de professionnel ni même à l'écoute.

Mal aimable, agressive, inéfficace, agence qui va en se dégradant. Ou est l'ancien personnel ainsi que leurs qualités. Perte de temps et d'énergie. Je déconseille fortement. Tout est à revoir... vraiment tout.

Je suis outré, accueil très chaleureux, mais la conseillère Madame Futol qui nous a reçu ne s'épargne aucune audace ni mensonge pour ne pas ouvrir de compte bancaire à mon ami de couleur, car en effet, je suis passé cet après-midi avec mon ami sri-lankais qui a une promesse d'embauche comme Barman-runner dans un établissement parisien, qui est en règle avec visa Schengen, j'ai consacré mon après-midi à cette démarche, nous avions tous les originaux, toutes les photocopies à disposition, tout cela pour nous entendre dire Votre ami DOIT parler français pour ouvrir un compte chez LCL ! WHAT ? Madame, s'il vous plait, donnez moi votre extrait du règlement intérieur LCL... Après 5 longues minutes d'attente, celle-ci revient en indiquant qu'effectivement devoir parler la langue française n'est pas dans le règlement intérieur, mais m' indique que comme je suis l' hébergeant, je DOIS avoir un compte chez eux, pour qu'il puisse en avoir un chez LCL lui aussi !!! Je vais transmettre ces informations à la Banque de France et au siège LCL, puis j 'irais demander à la Banque de France lorsque je serais de retour de l'étranger d'ouvrir un compte chez vous compte tenu du refus que vous m'avez avancez, sans aucune raison légale.

La conseillère pro que j'avais était très compétente, réactive et professionnelle de même que sa remplaçante. Mais depuis son départ et remplacement par Mr Spinelli une catastrophe j'ai tout fermé, pro sci et perso. Mon entourage pro a fermé également. Je déconseille.

Françoise Pouteau directrice de l'agence est très compétente, à l'écoute (ainsi que ses collaborateurs), empathique et efficace. Elle sait être présente lorsque tout va bien mais aussi lorsqu'il y a un litige. Merci...

Bonjour, j'ai dépose un dossier pro pour une ouverture de comte vis-à-vis de votre agence Aulnay-sous-Bois depuis 3 semaines aucune nouvelle ne réponde pas à mes appels toujours la messagerie le conseille et toujours occupe.