LCL Banque et assurance Banque

Équipe humaine, réactive et très pro, accueil chaleureux, merci à vous!

Très bien Accueil Sympathique

J’ai effectué un retrait assez important au distributeur, puis la machine a eu un dysfonctionnement, je suis donc revenu vers le conseiller d’accueil Mr Dali qui était présent au moment des faits. Il a de suite appeler ma banque et s’est montrée très efficace et très patient, Ce que j’ai trouvé très impressionnant, surtout de nos jours, Personne très efficace. Pourtant, je ne suis pas client de cette Banque, mai elle a l’aire tout aussi efficace que ce jeune monsieur qui m’a de suite rassurer 👍👍 J’espère pour lui qu’il graviras les échelons dans cet organisme, car nous avons besoin de personne aussi humaine dans nos banques 🏦.

Si j'aurai pu mettre 0 étoile je l'aurais fait . Très déçu de cette banque. A fuir ! Il vous prennent de l'argent quand vous êtes à découvert. Il mon pris plus de 200e. Et c'est avec leur intérêt qui m'ont mis à découvert. Je comprend pourquoi tout les meilleurs conseiller sont partis. Rien ne va va dans cette banque. Même chez la poste c'est pas pire.

Personnel tres pro mais gros bemol les distributeurs/echangeurs de monnaies sont tres souvent hors service

Accueil très appréciable. Mon conseiller est toujours à l'écoute pour m'orienter dans mes choix financiers.

👍🏻

Un grand merci au directeur M DELISSE

Une banque invisible, on arrive presque jamais à les avoir, quand on envoie des mails ils ne répondent presque jamais pourtant il y a bien écrit lu... On te vend des choses sans vous dire tous réellement.... Franchement c'est la pire banque que j'ai jamais eu!!!

Le professionnalisme, le savoir faire, l’accueil la communication et l’écoute. Mille merci à madame FRANCISQUE et monsieur HANDOUALI et tout les agents qu’ils étaient à l’accueil pendant ces seize années. Merci ESSRIDI Tofic

Des conseillers vraiment au TOP, et je ne recommande que le lcl de Rosny 2 car ils prennent vraiment le temps de vous écouter et de BIEN vous conseiller (ce qui est rare de certaine banque lcl, avec qui j'ai eu affaire par le passé) et encore merci à Mme Francisque de m'aider lorsque j'en ai besoin!!

Très bon accueil, toujours à l’écoute et de bon conseil Merci à Mme WEBER qui sait toujours trouver les mots pour rassurer et apporter des solutions

Agence sérieuse et à l'écoute de ses clients. Au top,je recommande👍

Très satisfaite. Bonne prise en charge de mon dossier immobilier par Mr Delisse et Mme Ahamada

Une conseillère excellente, une grande capacité d’écoute et une expertise digne d’une conseillère en gestion de patrimoine. Merci à Madame Morgane Weber pour votre professionnalisme.

Mme Weber a pris le relai pendant l’absence de ma conseillère habituelle, elle a su parfaitement répondre à ma demande en s’adaptant rapidement au cas et m’expliquer de façon très claires et précises les choses concernant ma demande. Elle a su être très réactive et disponible, merci Mme Weber pour votre aide! Je recommande.

Une conseillère excellente, une grande capacité d’écoute et une expertise digne d’une conseillère en gestion de patrimoine. Merci à Mme FRANCISQUE pour votre professionnalisme, ça me change de ma conseillère précédente.

Je remercie vraiment la charmante Marie qui a su me débloquer la situation alors que je ne suis pas de cette agence. Très souriante, pro. Je recommande vivement.

J’adore la femme qui est à l’accueil depuis un moment elle est gentille et efficace 🔥

Top banque l'accueil au top rapidité et efficacité et professionnalisme. Sans oublier leur directeur et vraiment exceptionnel il arrivent à régler les problèmes les plus compliquée avec une grande gentillesse et de professionnalisme. Encore un grand merci à la meilleur banque du monde. Lcl de Rosny 2 centre commercial

Suite à un problème avec mon agence, j’ai pu avoir un appelle personnel du directeur écoutant mon problème. Je tiens à souligner son professionnalisme.

Je suis très content d'avoir fait partie de cette grande famille LCL

A fuir! Zéro étoile !!!

Superbe équipe ! Tres satisfait.

Excellent service

Je suis vraiment content de l'agence,tjours un bon accueil et je suis satisfait à mes demandes

Très satisfait du service toujours à disposition

Agence très professionnelle, les conseillers et le Directeur Monsieur DELISSE font preuve d'une réactivité et d'une disponibilité pour toutes les demandes. Superbe équipe merci .

Rendez-vous ce matin au LCL ROSNY 2 avec ma nouvelle conseillère Mme AHAMADA N'ZE pour un contrat LCL VIE ET PRÉVOYANCE. Vraiment un rendez vous de qualité tres bonne écoute et explications à recommander à toutes personnes qui veulent des informations diverses.

Très bonne banque avec des bon conseillers je pense à madame francisque qui est une bonne conseillère toujours à l’écoute et les accompagne dans leurs projets. Je recommande vivement

Très bonne banque, je pense notamment à madame Marie-terese Francisque, très bonne conseillère toujours à l’écoute des clients et les accompagne dans leurs projet.

Conseillère professionnelle, toujours accueillante et joignable.

Personnels très sympathiques et très professionnels

Très satisfait de madame Marie Thérèse

Je suis très tres très contente de mon agence et le personnels de l'agence

Satisfait de cette agence. Un accueil chaleureux

Je suis satisfait de cette agence

Satisfait

Très bonne accueil très sympa professionnel à tous les niveaux

Cliente depuis plusieurs années je suis très satisfaite!! Merci à ma merveilleuse conseillère Mme Francisque pour son accompagnement très professionnel et merci à Madame Chabbi pour toujours répondre à mes questions en cas de besoin.

Je suis contente de l'agence.

Une banque qui est toujours a l’écoute surtout lors des appels quand il y a un problème les conseillers nous appellent directement. Personnel au top rien a dire

Bonjour depuis 1997 je suis chez LCL et j’ai jamais été déçu vraiment les conseillers sont top toujours a l’écoute ma conseillère elle est vraiment très professionnel merci beaucoup madame Marie Therese Francisque et merci LCL 👍

Je suis très contente d’être chez LCL vraiment un accueil très chaleureux,toujours à notre écoute,merci beaucoup de votre accueil

Agence sérieuse. Conseiller très à l'écoute.

Top service ! Équipe sérieuse et efficace. Je recommande.

je recommande

Banque et Agence sérieuse qui nous accompagne dans nos projets. Super accueil de notre conseiller M.Handouali qui sait se rendre disponible, attentif et réactif à nos demandes. Je recommande vivement

Je suis dans cette agence depuis plusieurs années. Très belle agence et dans un bon endroit. Je demande jamais rien à ma banque sauf de me faire des virements à l’étranger occasionnellement (2/3 fois par an). Ma demande est toujours traitée mais PAS avec soin, il manque toujours quelque chose (soit reçu non envoyé soit une réponse très tardive, conseiller toujours occupé,....). Il faudra faire un grand effort par rapport à ce sujet si vous ne voulez pas perdre des clients fidèles ! Le client doit se sentir que la banque est à son service et ps avoir le sentiment qu’il dérange ! Sur ce, bonne journée

Client LCL depuis l’année dernière , je suis content de l’accompagnement et l’investissement de l’agence ils sont à l’écoute, réactif et chaleureux à l'agence de Rosny2 et je remercie énormément et spécialement ma conseillère madame FRANCISQUE qui est très réactif, professionnel, à l'écoute et qui donne de bon conseil. Ce sont ces qualités justement que je recherchais chez une conseillère et je vous remercie énormément et l’agence de m’avoir bien accueilli. Nous recommandons fortement à 1000% les services de l'agence. Merci à vous

Clients LCL depuis des années, nous avons toujours été très bien accompagnés, merci pour l'investissement du personnel de l'agence de Rosny2 et spécialement monsieur Handouali qui est réactif, professionnel, à l'écoute et surtout apporteur de bonnes solutions. Nous recommandons fortement les services de l'agence. Merci à vous

Quel transformation, bonne gestion humaine

Clients de LCL depuis plus de 30 ans, déçus par les services de notre ancienne agence à Paris, nous avons décidé de changer d'agence. Nous avons fait la connaissance de Mr Handoualli ,à l'agence de Rosny 2, qui a su traiter nos demandes et nos exigences avec beaucoup de professionnalisme.Nous lui en sommes très reconnaissants car grâce à ses compétences professionnelles, à son écoute,à sa disponibilité et à son implication dans nos différents projets immobiliers, nous avons réussi à tout finaliser. Nous tenons à féliciter, par la même occasion, toute l'équipe de l'agence LCL de Rosny 2. Il est très rare de tomber sur des personnes si compétentes, alors Mr Handoualli nous vous disons MERCI....... Mr et Mme Guida Noureddine et Aziza

J'ai changé de banque parce que dans mon ancienne banque ça n'allait pas (manque de réactivité etc...)et j'ai pris le choix d'aller au LCL de rosny 2. Je suis tres satisfait d'avoir fait ce choix, équipe réactive, accueillante, professionnelle et joignable. Mention spéciale à mon conseiller M.HANDOUALI qui est réactif, à l'écoute, investi et professionnel. Je recommande cette banque.

J'étais à la recherche d'un financement pour un appartement, ma banque le Crédit Agricole n'a même pas dénié étudier mon dossier. J'étais à deux doigts d'abandonner mon projet. Puis un jour on m'a donné les coordonnées de Mr HANDOUALI conseiller au LCL de Rosny 2. Le premier contact s'est super bien passé. Mr HANDOUALI s'est battu pour faire passer ma demande de crédit malgré toutes les difficultés que l'on a pu rencontrer. Il est à l'écoute, très professionnel et surtout très efficace! Aujourd'hui grâce à lui je suis propriétaire ! C'est un conseiller comme on en fait plus. Une perle rare! Tout le personnel de cette agence est agréable, à l'écoute et très professionnel. C'est une super agence, je vous la conseille! Je ne regrette pas d'avoir quitté mon ancienne banque 😉

1 distributeur sur 2 ne fonctionne pas Le dépôt de chèque normalement rendu possible les jours de fermeture n’est pas envisageable vu que le distributeur ne parvient pas à attraper les chèques et que sur la remise de chèque standard il n’y a même pas un stylo de disponible

Équipe complètement incompétente. N'a aucune connaissance des droits de ses clients. Refuse des retraits de clients provenant d'une autre banque LCL et ce, après 45 minutes d'enquête et donc d'attente pour le client. Agence à fuir et petit conseil à la direction. Fermez cette agence, elle sert à rien si ce n'est frustrer vos clients et les pousser à changer de banque.

Je suis chez LCL depuis 15 ans à Nanterre depuis que je suis venu à Rosny, j'ai été prélevé de plus de 600 euros de frais en moins de 6 mois. Frais cachés et compte géré en mode automatique. Direction et conseillers sont là pour faire du chiffre. Agence de Rosny à fuir vraiment vous êtes prévenu.

Conseillés disponibl, bienveillant à l'écoute. Une belle expérience au sein de l'agence de Rosny 2 !

Très mauvaise organisation pour les dépôts de chèque. Très mauvais accueil téléphonique. Pas du tout à l’écoute, très désagréable. J’attend l’encaissement de mon chèque et ce depuis plusieurs jours, hors, on me dis qu’il ne peuvent rien faire malgres le fait que je leur explique que j’ai mon loyer a payer ce jour !! Enfin bref , première et dernière fois !!!

Mauvais travail de leurs part chèque expédier sur un autre compte mais biensur ce n’est pas leur faute , depuis plus d’un mois ( je met une étoile mais ça n’en vaut même pas la peine ) A FUIR!!