Mairie de Saint-André-de-Cubzac Hôtel de ville

Toujours aussi bien accueilli par le personnel,des agents de mairie aussi compétent c'est une chance et un réel soutien pour les administrés encore un grand merci

Les personnes qui travaillent à la mairie un accueil chaleureux, toujours le sourire,, content d être un nouveau habitant (1an et demi)

Merci à la dame qui nous a reçu lundi 29 avril. Pour passeport et carte d'identité. Ça fait plaisir d'être reçus avec le sourire et de la gentillesse.

Nous sommes donc sur les premières chaleurs,et les poubelles s'entassent. Bonjour les odeurs,les moustiques et les rats.

Les poubelles entassées place du Général de Gaulle avec les mouches et les rats où il commence à faire 30°. Bien joué 👍

Des amours ! Ma compagne et moi sommes à St André depuis 1 an et quelques mois, et à chaque fois que nous avons besoin d'aller en mairie, ça a été d'une efficacité folle ! De plus, le personnel, quel régal... ;)

Quel plaisir d'être reçu aussi bien! Il faut le dire quand on est bien accueilli. Alors encore merci.

Super le repas des aînés merci beaucoup

Personnel d’accueil très gentil. Et surtout un grand merci aux deux personnes de l’état civil que nous avons rencontré. Quelle gentillesse ! Rare de nos jours… merci encore pour l’efficacité et la bonne humeur.

Toujours bien reçus ,personnel efficace et compétant. Bonne continuation

Personnes disponibles, souriantes et peu d'attente pour récupérer la carte d'identité de ma fille

Excellent accueil.

Suite à un rendez vous avec madame le maire,aucun retour? , côté est. Y

Bonjour il faudrait refaire une partie de la route de st romain de la gare au pont des trou des trou et encore des trou si j ai un choque sur ma voiture la mairie est responsable alors merci de tous bouchee

Absence d’éclairage public la nuit rendant les déplacements dangereux et vecteur d’insécurité, plus de ramassage des déchets (pouvant être compliqué pour les personnes âgés), quelle prochaine action allez vous nous proposer ?

La commune de Saint-André-de-Cubzac, malheureusement, souffre d'un manque d'actions significatives de la part de la mairie, laissant un centre-ville sans âme et transformant la ville en une simple ville-dortoir malgré la richesse générée par sa zone commerciale. Le manque de trottoirs aggrave les problèmes de sécurité pour les piétons. Paradoxalement, bien que la commune soit située à proximité de la nature, rien n'est fait pour aménager des parcs verts : ceux qui existent sont soit très petits, soit des niches abandonnées privées, comme en témoignent les zones N1 et N2. De plus, il y a un manque d'éclairage dans certains hameaux et les chemins sont souvent dégradés. La commune dispose de très peu de pistes cyclables et les sentiers de randonnée ne sont pas valorisés. Les bois et petites forêts ne sont pas mis en valeur pour permettre aux habitants de profiter de l'air frais. Les aires de jeux pour enfants sont rares et de petite taille. Les terrains multisports sont utilisés pour marcher soi-disant dans la nature, autour de gazon synthétique, ce qui est regrettable. Certaines intersections sont dangereuses, notamment aux heures de pointe, comme celle du chemin Plantier et de la route de Libourne, où il faut parfois attendre 15 minutes pour s'engager, avec la peur au ventre. Le site internet de la commune est peu dynamique, affichant des travaux déjà terminés comme étant encore en cours, et sur une année, on voit peu d'annonces. La piscine est froide pour les enfants et la construction des lotissements est axée principalement sur la rive du centre-ville, entraînant une répartition non homogène. Certains hameaux semblent négligés, sans volonté de les relier au reste de la commune. Bref, beaucoup d'efforts sont nécessaires pour améliorer la situation à Saint-André-de-Cubzac. Saint André de cubzac subit le même sort que Mios : Sauf que la mairie de Mios a réagit : Je vous laisse méditer l'article publié récemment sur france3 : https://france3-regions.francetvinfo.fr/nouvelle-aquitaine/gironde/bordeaux/on-ne-veut-pas-etre-une-ville-dortoir-dans-sa-commune-tres-convoitee-ce-maire-veut-limiter-le-nombre-d-habitants-2955356.html

Super accueil par les agents, gentilles et souriantes Merci!

Personnel au top. Adorable et réactif 👍

Ça fait 5ans que je suis sur St André et honnêtement l'accueil a la mairie toujours parfait ,elles sont souriantes et font le nécessaire ,je les adorent ,une super équipe, bravo ... Par contre et la je parle à Mme le maire mais que ce passe t'il, en 5ans la ville se dégrade, les enfants ne sont plus en sécurités en ville ,Ma fille qui va au lycée ce fait chaque jour agresser verbalement par des personnes au niveau du café de la mairie,sans compter les gens qui fument carrément assis aux terrasses des bars de la drogue sans que personnes ne leurs disent rien alors que nous passons avec nos enfants,bébés...même la police nous avertis carrément de plus laisser les enfants (16ans) dehors au champ de foire ou ils se rejoignent en général pour papoter car trop dangereux, sans compter les trottoirs toujours plus hauts que nous n'arrivons pas à escalader avec les poussettes , trottinettes ou même vélos pour aller sur les trottoirs d'en face, nous devons carrément les porter ou faire un grand détour..,les poubelles qui ne vont plus passer et nous devrions nous parents de familles nombreuses aller a l'autre bout en voiture poser ses poubelles pour en plus payer plus de taxes, je ne comprends plus cette ville qui avait un esprit tellement familiales et qu'ont aimaient tant ...

Merci pour accueil et votre professionnalisme

Accueil parfait malgré les travaux en cours dans les locaux. Accueillies par deux agents qui malgré l affluence de personnes et d appels téléphoniques , ont su gérer nos rdv. Le sourire et la gentillesse de l'agent m ayant reçu moi et ma fille, étaient parfaits. Je recommande

Équipe incroyablement accueillante, souriante, serviable au service des passeports dans cette mairie. Merci pour votre bonne humeur, cela n’a jamais été aussi agréable d’effectuer des démarches administratives !

Des personnes competentes et tres agreables.

Merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux, souriant et de leur professionnalisme, leur efficacité car elles ont été formidable suite au souci que l'on a subi. Encore un grand merci à ce personnels.

Bonjour j'habite près d Aldi et Mac do et je m'y promène souvent avec mon chien . Hier j'ai vu que les ouvriers tondaient l'herbe , mais à chaque fois qu'ils tondent l'herbe ils ne nettoient pas du tout !! Cette zone ressemble plus à une déchèterie, qu'autre chose. la saleté en permanence.

Très bon accueil

Accueil très agréable et souriant plus l'attention de la demande de l'usager, Au top!!!! Merci

Nul l’accueil minable et beaucoup de perruches qui baratinent..toujours débordées…pour un renouvellement passeport fait en ligne …et avec rdv confirme en novembre avec reçu et code…tu te pointes le jour J à l’heure…et il faut refaire du papier ..délai…6 mois à minima c’est cool 👍 😂…c’est dommage!…le reste 😀

Accueil agréable et service passeport / CNI très efficace

Bjr Tres bon acceuil Competence Professionnalisme Remerciements Cordialement JPA

Injoignable par téléphone. A plusieurs reprises j'ai attendu près d'un quart d'heure pour n'avoir personne.

Quel plaisir d'être si bien accueilli sourire efficacité merci pour votre accueil nous sommes venus pour faire refaire passeport et pièce d'identité pour ma maman merci pour votre accueil

J'ai été très bien accueillie ! Le personnel est très humain et agréable. Merci à vous !

Mairie a fuire. Vous bosser bon courage pour récupérer vos pièces d'identité. Secrétaire désagréable, ça doit d'ailleurs être le critère de recrutement. Je vous garantis que les prochaines pièces officiel j'irai ailleurs même si je dois attendre plus longtemps. Au moins je serai mieux accueilli. Et pour vous garer sur la place devant, il faut avoir un 4*4

Laissez votre voiture et prenez le train ! Et vous allez vivre la misére ! Trop bondé durant les heures d'affluence. libourne fait beacoup mieux

La accueille est très sympa Service sociale vraiment, gentilé et veet.

La gestion de la commune est satisfaisante...

Cela devient très compliqué de renouveler sa carte d'identité. Heureusement qu'il y a encore des mairies comme celle-ci où on peut avoir un rendez-vous même s'il faut s'y prendre 6 mois à l'avance. Attention votre pre demande n'est valable que 6 mois et pas au delà.

Personnel accueillant aimable et dynamique.

St André de Cubzac ville minable les bords de route non entretenues idem pour les ronds points l’entrée de la ville ne donne pas envie de si arrêter les abords des zones commerciales bientôt on ne verra plus les enseignes je pense que l’écologie a bon dos il ne faut pas s’étonner des inondations aucun fossé nettoyé ou sont les cantonniers d’antan ils ne faisaient peut être pas grand choses mais au moins s’était propre

Je voulais remercier du fond du coeur le personnel de la mairie qui m'a reçu ce jour. Ils ont été d'une profonde gentillesse et d'une très grande humanité.... Merci encore 1000 fois...

6 moi que le chemin peyrelebade ce rempli d'eau

Un accueil très sympathique et agréable, et au top.

Ville très bruyante, les mobylettes, les scooters et les gens qui klaxonnent à tout va, les voitures qui roulent vite. et pas beaucoup de place pour se garer. La ville se dégradé au fil des années.

Nous avons été voter ce matin. Madame le maire était présente.

Très bon accueil. Le service des Passeports est au top : agents très agréables et disponibles

Je suis venu faire un renouvellement de carte d'identité ,très aimable et services rapide ,merci .

Bon accueil et sympa

Personnels très agréables. Locaux très propres. Rien à redire.

Accueil assez expéditif, peu arrangeants

Accueil très agréable .

Bon accueil téléphonique. Plus réactif que sur place....

Acceuil rapide et agréable

Agents de mairie très agréables, qui s'occupent des personnes avec sérieux.

Ravie de notre Mairesse la commune est très agréable des pistes cyclables très bien il fait juste veiller que les voitures ne se garent pas dessus car nous prenons des risques pour doubler

Personnel charmant très agréable

L accueil pas terrible les autres bureaux très sympas

Très bon accueil, serviable et souriant.

L'accueil a fuir !!! Personnel très désagréable !! Ils ont reussis à me faire revenir 3 fois pour manque de documents au lieu de tout me demander en même temps enfin bon c'est triste pour une administration française

Bonjour, Accueil très chaleureux et sympathique, le terme Service Public a tout son sens. Merci à vous pour votre gentillesse.

Très bon accueil et personnel très agréable

Très bien

Équipe de la mairie très souriante je suis partie dans cette mairie pour faire un passeport sa a été très vite merci

J’ai été à la mairie de st ANDRE de CUBZAC pour un passeport. Les filles sont très souriante. Elles ont été rapide et très efficace . Je remercie les filles de l’accueil et des passeports pour leur accueil et leur efficacité . Je recommande.

Personnel laxatif et pas ordonné. J'y suis allée pour renouveler les cartes d'identités de mes enfants. Je leur donne tous les documents nécessaires et on me dit de revenir dans une semaine pour récupérer les nouvelles cartes. Je reviens donc une semaine après et on me dit que les cartes n'ont pas encore étaient faites et qu'il fallait que je reviennes dès que je recevrais un message confirmant la réception. A ce moment là, ça ne me dérangeait pas. Quelques semaines plus tard, je reçois ce fameux message. Je me présente donc au guichet avec les papiers, on me donne les cartes mais ils me disent qu'il y a eu une erreur sur le formulaire de mon fils aîné. Celui ci ayant 16 ans, a signé la feuille. Cependant, un membre du personnel a cru que c'était moi qui l'avait signé et a donc noté mère sur le document. J'ai donc dû refaire tous les papiers et attendre encore des semaines pour recevoir cette carte d'identité. Malheureusement, je n'en pouvait plus de faire des demandes de congé. J'ai donc demandé à mon fils d'y aller seul car on m'avait dit que mon fils pouvait récupérer sa carte sans rdv et sans les parents. Mon fils y est donc allé et peu de temps après, il m'appel en disant qu'il ne pouvait pas récupérer sa carte car il était mineur. Là j'en avais plus que marre. Encore quelques semaines après je me présente un samedi vers 11h40 soit peu de temps avant la fermeture. Je passe la porte avec mon fils et là, le personnel nous regarde avec des yeux d'étonnement. Je leur dit que je viens récupérer la carte d'identité de mon fils et elles me répondent que ce n'est pas possible car c'était l'heure de la fermeture. En effet, je regarde autour de moi, tout était déjà éteint. Je comprenais pas parce que sur le site et sur le panneau de dehors il y a écrit que le samedi, l'ouverture ce faisait de 8h à 12h. Du coup je suis répartis avec mon fils, bredouille et sur les nerfs. Ça doit faire 3 mois et demi que j'attendais. J'en avait ras le bol. Tous ça pour dire que chaque membre du personnel donne des informations, toutes en contradictions avec les informations de leurs collègues.

6 semaines de délai pour obtenir un RDV pour déposer un pré-dossier de demande de renouvellement de CNI????!!!! Appel le 25 septembre, pas de place avant le 06 novembre..... Le planning de réservation en ligne, c'est bien pratique, surtout quand on bloque tous les créneaux! Heureusement, la standardiste m'a conseillé de m'adresser à une autre mairie, hors département, pour faire mes démarches. Chez les voisins , CNI renouvelée et disponible en 7 jours (soit le 04 octobre)... Va falloir postuler au prix de la plus grande imposture du service public 2019! Vous avez vos chances!

Je téléphone à 16h40 un jeudi et mon correspondant n'est pas disponible pour le moment. Soit, 20 minutes avant l'heure de fermeture. Coïncidence ou bien vous preniez un pot? Pas sérieux pour un service public en tout cas.

Personnel adorable .

Personnel de bureau agréable et efficace.

Formidable...Y suis allée faire mes papiers d'identité alors que Bègles...car seule commune me proposant une date de réception dans in délai acceptable...(toutes les autres sur la CUB...3 mois d'attente )...Encore merci mille fois de votre accueil chaleureux...encore merci mille fois d'avoir accéléré les procédures. Ce qui m'a permis d'avoir tous les documents en 8 jours …avec le sourire de toutes…Je ne sais si je le pourrai…mais cela donne envie de revenir…

Notre expérience à l'état civile et à l'urbanisme : Accueil très sympathique. Des personnes compétentes qui sont impliquées dans leur travail.

Super accueil pour les passeports alors que j'étais en galère et qu'il me manquait des documents Le service public comme on l'aime

venue pour les cartes d'identité de mes enfants j'ai eu à faire à deux personnes adorables et arrangeantes, rien à redire !!

Personnel très sympathique et efficace pour faire ses pièces d'identité

Je prie la mairesse et son équipe laxiste de bien vouloir assurer la sécurité des citoyens dans le village. Très loin de partager les opinions de certains élus, j'estime que ces derniers ont néanmoins le droit de s'exprimer librement. Nous ne sommes pas dans un État fasciste ou communiste (ces deux idéologies criminelles sont à jeter au feu) ! Si vous n'êtes pas capable d'assurer la sécurité des gens, je vous conseille madame le maire de dégager ! Vous n'êtes pas à votre place dans le village ! D'ailleurs, on se demande par quelle miracle vous êtes arrivée là où vous êtes !

Bonjour, mon passeport étant périmé ( j'étais persuadée que non ) et mon voyage déjà prévu et payé , la personne qui s'occupe des passeports a été très compréhensive et m'a gentiment enregistré ma nouvelle demande de passeport le matin même . La dame de l'accueil a aussi été agréable et efficace. Merci donc pour votre gentillesse et votre réactivité .

Personnel très sympathique à l'accueil. Service carte d'identité rapide.

Catastrophique : services publics atones, incompétence et jem'enfoutisme latent - Fuyez et si vous pouvez utiliser les services d'autres mairies. Mme Le maire ? Les enquêtes qualité sont utiles pour s'améliorer et nos impôts méritent au moins une meilleure considération ... Qu'attendez-vous ?

Une honte.... Venu un samedi matin (personne d'autre que moi) pour finaliser une pré-demande de carte d'identité. Deux personnes qui n'avaient rien d'autre à faire m'ont gentiment expliqué que le samedi ce n'est que les remises de carte... Sachez tout de même que ma demande prenait 1mn (remise des documents à ces personnes). Cela veut dire que je devrais prendre une demi journée de congés pour venir faire cela en semaine quand ces feignasses seront décidées à bosser...

rien, où est le cimetierre ?