Mathis Immeubles Agence immobilière

Déçu. Envoi plusieurs messages et même appel et me réponde pas où me rapel pas pour louer un appartement. Pas sérieux

Je déconseille cette agence à tout le monde a vraiment éviter, je m’explique pendant notre visite. J’ai posé beaucoup de questions à la personne qui m’a fait visiter l’appartement. J’avais certaines craintes par rapport à des questions que je me posais, mais ce monsieur m’a dit que je ne devais pas m’en faire que tout était OK tout était nickel et qu’il y avait aucun problème. Cette personne m’a fait beaucoup espérer jusqu’à la fin, pour qu’au final on m’appelle joyeusement pour m’annoncer que j’ai été refusé, pour des raisons qu’ils n’ont pas Lieu d’être et surtout pour des raisons inutiles si vous lisez ce comment Vraiment je vous conseille de fuir cette agence

Expérience très décevante avec cette agence immobilière. J'ai contacté directement l'agence après avoir vu une annonce pour un logement à Mondelange en location. J'ai envoyé immédiatement tous les documents requis, mais je n'ai jamais reçu ne serait-ce qu'une simple réponse de leur part. En dépit de mes nombreux appels, la personne en charge de la location était toujours injoignable et n'a jamais daigné me rappeler, malgré mes multiples messages transmis à ses collègues. Un service client déplorable et un manque total de professionnalisme. À éviter à tout prix.

Un syndic fantôme... que font-ils de leurs journées ?

Incompétents, incapables, irrespectueux, méprisants, ridicules : À FUIR DE TOUTE URGENCE ;)

Tres décevant ca repond pas au téléphone ni aux email’s

5 ans dans une location de cette agence jamais eu un problème, je recommande , a l écoute , toujours disponible pour la moindre question

Je ne recommande pas du tout cette agence

Service très nul passé votre chemin

Ce sont de grands professionnels , toujours présent, disponible, aidant, en particulier le Syndic , précis, aidant..bref je n'ai rien à redire si ce n'est merci.

Avant l’état des lieux de sortie: oh mais il est très bien entretenu cet appartement, c’est super rare, c’est la première fois que je vois un appartement aussi bien entretenu Pendant l’état des lieux de sortie: il y’a ça, et ça, ah et ça aussi à réparer, à refaire, dites donc vous auriez dû refaire ça Résultat: la caution n’est pas remboursée au titre de travaux (juste des devis bien sûr). Le futur locataire étant un ami, j’apprends avec stupeur qu’aucun des travaux facturés n’ont été réalisés. Une honte, ce type d’agence ne devrait pas exister.

Incompétence et manque de professionnalisme Je lis les autres avis et comme tout le monde je mets un car je peux pas mettre zéro Madame Jessica d. zéro La patronne zéro La qualité du service zéro … Enfin complètement zéro ils devrait faire un autre métier

J’ai vendu un bien et racheté une autre maison avec Mathis Immobilier, tout s’est passé formidablement bien. Je n’ai pas eu de prêt relais grâce à leur professionnalisme, et le bien à vendre a été vendu au prix demandé. Et de surcroît une ambiance sympathique et souriante à l’agence. Tout est parfait !! Encore un grand merci

Bel accueil

Agence très pro ! Je recommande.

Agence sérieuse

Mon ressenti rejoint celui de tant d'autres : manque flagrant de professionnalisme, nervosité et arrogance des interlocutrices, annonces location qui ne sont jamais à jour (tout bien publié est comme par magie loué depuis hier ou il y a une heure.. ). Perte de temps et d'énergie.

Une grande satisfaction de cette agence immobilière, et tout particulièrement de Madame Guesdon qui est à notre écoute et qui nous a trouver la bonne location, Merci.

Mon avis rejoint les autres, c'est-à-dire qu'on ne vous rappelle pas quand vous êtes intéressé par un bien, on vous prend de haut, et là dame qui m'a reçu au téléphone semblait énervée, à fuir.

zéro mérite pour cette agence a fuir personnelle qui donne des rendez vous pour des visites qui ne vienne jamais au rendez vous prévue et rappelle le lendemain pour dire qu'un bails vien déjà d'être signer sur l'appartement sur le quels nous devions visiter un jour avant zéro professionnalisme fuyez !!

Le personnel est très hautain, fais payer ce qu’on ne devrait pas payer. A refusé de me rendre ma caution alors que tout était PROPRE !!

Ne rappelle pas quand on laisse un message pour se faire rappeler. Ne répond pas aux demandes (envoi de documents). Pas d’AG pendant le Covid, donc pas d’éléments pour les usagers alors que c’est obligatoire. Le personnel change très souvent, ce qui n’est pas le cas d’une entreprise saine. Ce bilan est celui de nombreuses années, malheureusement il est compliqué de changer de Syndic.

Agence à éviter Ils ne cherchent pas à comprendre les locataires veulent toujours garder la caution même si vous rendez l'appartement propre. À éviter !

Incompétence et manque de professionnalisation de madame Durand Jessica qui est en plus hautaine Impossible a avoir au téléphone la responsable après 15 appel et autant de message Conseil Fuyez

Très désagréable depuis la nouvelle mis en place

Brille par son manque de professionnalisme, son total désengagement et sa mauvause foi. Un conseil, fuir si vous tenez à votre argent et ne voulez pas perdre d'argent inutilement.

Pour une première approche le personnel est à l'écoute et très professionnel.

Agence à l'écoute je recommande

Toujours des problématiques au niveau de la gestion loyer-apl du jamais vue

Très cher

Très déçu, visite prevu à 60km de mon domicile actuel. J'arrive sur le lieu de rdv en avance, à l'heure convenu toujours personne. J'appelle donc et on me répond que mon mari a annulé la visite ( je ne suis pas mariée) un homme ayant un nom semblable au mien à annulé sa visite et ils ont confondu nos rdv. J'ai donc fait 120km (allé-retour ) pour rien et la personne au téléphone ne s'est pas excusé n'as même pas eu l'air désolée. Et m'as simplement dit de reprendre rdv.

Personnel très à l'écoute et très réactif, soucieux du bien être de ses locataires !

Très mauvaise agence personnel très peu aimable personnel très mauvais. Que ce sois au rdv ou au tel personnel effronté.

Il applique la politique du 1er arrivée premier servie, sans prendre le temps d'étudier chaque dossier et soumettre au propriétaire. Zéro relation humaine, zéro empathie. Demander un dossier avant même de visité un appartement qui vous intéresse sinon il ne vous attendrons pas pour le donné à quelquun d'autre. La visite qui est ultra speed, et on passe à la chaîne. Une agence immobilière qui n'a pas le temps pour vous ! Et il faudrait encore payé les honoraires pour le peux de secondes passées avec eux. Agence que je ne recommande pas du tout !

Rien de spécial il s'agit d'une agence immobilière

Notre Futur Syndic car trés efficace présent pour renseignements. Accueil trés aimable. A recommander.

A fuir. Ils font payer des choses qu'ils ne devraient pas. Ils parlent mal, ils n'envoient pas de professionnels lorsqu'on a un problème (d'eau ou de termite). Enfin bref une catastrophe.

Très professionnel dans la gestion des copropriétés sur Hagondange.

Merci pour les conseils quant aux acquisitions à venir

No comment.

Une agence aux méthodes de voyous. Apres la visite on m'annonce qu'il me faut payer les frais d'agences en guise de réservation avant même la fixation d'un rendez vous pour la signature du bail. Tout cela bien sûr sans aucune trace écrite, aucun mail, aucun document. N'acceptant pas ces méthodes illégales, on m'envoie balader et on me raccroche au nez alors que mon dossier etait complet. Bref pour conclure agence malhonnête à fuir et apparemment vu les autres commentaires je ne suis pas le seul à qui cela arrive.

Bonjours agence à fuir !vous avez un soucis d eau dans un appartement que vous loué pas de problème !! Réponse ont vous envoie quelqun dans une semaine !! Ok et la !!! Vous appeler pour avoir des nouvelles !!!quand esque que l eau chaude fonctionne ra et la ,la personne me prends de haut et m envoie balader et se moque carrément de moi et puis me raccroche au nez !!! Merci mais nous sommes vos clients ???? Non je ne pense pas !! Nous sommes que des comptes bancaires ils ne vous connaissent que par votre numéro de compte !! Voilà les prestations de cette agence !!

Comme 90% des avis, je confirme agence à fuir. Je peux écrire un livre sur le manque de professionnalisme. Visite d'appartement faite par la locataire car l'agence ne connaissait même pas le logement, personne très hautaine. J'ouvre la porte, je regarde et je vous dit les toilettes... Oui merci j'ai des yeux.. Une fois l'état des lieux fait je me rends compte qu'elle a oubliée plusieurs choses dont une fissure toute hauteur dans la chambre.. Et même pour les paiements il y a des soucis. Heureusement le virement automatique est fait. A fuir de toute urgence.

Agence à fuir.. malhonnête et fourbe

À l'écoute de l'acheteur, très professionnel et de bon conseil. Directrice au top.

Sans commentaires.

Lors du décompte de charges nous avons reçu une facture de 145 € pour le nettoyage devant la porte de garage et du caniveau alors que cette prestation est gratuite si on fait la demande coté mairie d'autre part sur la facture le numéro de SIRET correspond à un concessionnaire automobile. !!!

Mauvaise expérience avec cette agence. Des arnaqueurs..

Très bonne agence et personnel très professionnel

En ayant donné un dossier à 90% complet, et en ayant informé que les pièces manquantes viendraient dans les jours qui viennent, on me dit Oui ne vous inquiétez pas pour qu'au final j'apprenne que mon dossier n'a jamais été donné, et même mentionné, au propriétaire. L'accueil en agence et téléphonique est déplorable, plus l'impression d'emmerder qu'autre chose. Je m'attendais à mieux.

Mauvaise expérience, publicité mensongère, des promesses non tenues , ne recommande pas

Deux expériences malheureuses avec cette agence. La dernière: Dans la même journée à 11h50 j avais l accord pour louer un appartement et à 17h00 je ne l'avais plus. De plus l'agence ne me propose pas de visiter d'autres apparts et raccroche avec un au revoir. Grosse déception. Je ne recommande pas cette agence.