McDonald's Restaurant

Service tres agréable, l’équipier 100 très serviable

L'un des pires mcdonalds de france, il n' y a rien qui va un fast food qui n'a plus rien de fast ! Alors franchement on vient pour la rapidité pour manger entre midi et deux, au final vous passez une demi heure à attendre pour un simple menu. Déplorable !

Vérifier bien vos commandes

Rarement vu un mc do aussi éclaté, 30 min d'attente pour 2 menus alors qu'il y a quasiment personne, que fait le personnel ? Vous allez à la pêche pour les filet o fish ? Vous tuez les vaches pour les steaks ? De nombreuses questions me viennent

Commande faite avec sauces barbecue facturées mais pas dans le sac

Attente de 20 minutes juste pour deux café et un smoothie fraise banane (au passage la banane n'est pas mixée il n'y a que des gros bouts au fond du verre), le restaurant est vide à part les petits invités, des souris à l'extérieur et des fourmis vers les fenêtres en intérieur. Le sol est sale, miettes, boissons et tout ce que vous voulez par terre, le coin pour ranger les plateaux est rempli de vaisselle qui n'est pas lavée etc etc... Je souhaite quand même une bonne chance au personnel qui ne sont que 5 car ça doit pas être facile mais y a quand même des limites, un petit coup de serpillère ou de balai c'est pas trop difficile quand même. Bonne journée et au revoir.

Bonjour, Je mets une étoile juste parce que ça existe ! Nous sommes le 20 mai , et je vois d’après un commentaire d’un client du 8 mai que les choses ne ce sont pas améliorées . Sanitaire sale! Pas de papier toilette, salle de restaurant dégoûtante 🤢. Repas ! Frites froide ou du réchauffé… L’attente on en parle pas ! Sur douze écrans de commande seulement 3 étaient fonctionnels. Le personnel même avec 10 ans d’expérience sont toujours autant à l’ouest. Ne prenez surtout pas la peine de répondre car c’est tout automatisé. Bonne fin de journée.

Mauvaise déçu on paye 23 euros est ils trouvent le moyen d oublié un . hamburger

MACDO = Fast Food Ici je crois ils ont pas compris le concept .. Le personnel m’a pas l’air presser, les commandes arrive au compte goutte, il manque des produits … Personnel peu aimable Si vous voulez mangez rapidement, évitez ce macdo et allez à celui de Riorges, vous aurez la définition d’un fast food.

Service un peu long,sa reste Mac Do

Un scandale !!!! D'habitude le personnel au drive est top mais aujourd'hui (10/05/24) c'était du grand n'importe quoi !!!! La personne qui prend les commandes et les encaisses n'est pas concerné par mes critiques car elle a toujours était très souriante et sympathique. En gros on vous encaisse et après on vous fait attendre sur le parking car il y a beaucoup de monde. Jusque là rien de choquant, sauf que lorsque vous voyez toutes les personnes après vous être servi et que vous attendez encore ya un problème.....!!! Lorsque vous vous décidez à demander des comptes, on vous explique que comme personne ne commande ce que vous avez pris donc bien c'est plus long, un wrap chèvre sans tomate ni salade, oulala c'est vrai que c'est très dur et long à faire !!!!! Et lorsque vous demandez pourquoi on n'est pas venu vous dire que malheureusement ça va être un peu plus long, la seule réponse non mais vous imaginez si on doit faire ça avec tout le monde.... De qui se moque-t-on ??!!!!! Très déçu et aucun geste commercial, moi qui suis de nature toujours très souriante et calme, ils ont réussi à me faire sortir de mes gonds. Bref esprit du commerce à revoir mes cher petit.....

Le pire McDonald's du coin ! Le personnel est désagréable ! Oublie les 3/4 de la commande , lorsque l'on va pour leur dire , souffle , râle car on les fait recommencer ! Mais si ils ne veulent pas travailler qu'ils changent de voie tout simplement ! Vérifier tous vos commande qu'il ne manque rien car plus branleur tu meurs ! Des bons à rien 😒😒😒

Comme d habitude produit facturé mais non fourni, une nouvelle façon de s en mettre plein les poches mine de rien...

Aujourd'hui 8 mai. Ok jour férié mais si manque de personnel n ouvrez pas ! 4 personnes pour travailler pour tout un restaurant ! Sanitaire :propreté lamentable, plus de papier toilette. Salle de jeux : pitoyable sachant que c'est des gosses qui vont jouer ,on ose même pas faire quitter les chaussures aux enfants tellement le sol est dégueulasse !!! Et la cerise sur le gâteau ! Un joli moucheron dans mon lipton Green ice tea!!!! Je ne pense pas que c'est la faute du personnel qui je vois n arrête pas de courir pour un salaire au smic ! Reveillez vous les hauts dirigeants !

Temps incroyable au drive. Le ratio doit être: 1 personne en cuisine, 3 pour prendre les commandes…

Les sandwich sont carrément mal fait

Globalement un très bon McDo, le seul défaut que je trouve, c'est au niveau des employés qui sont tous très gentils mais beaucoup d'entre eux donnent l'impression d'être perdu dans leur travail... Sinon je recommande tout de même !!

Que dire?? Catastrophique, une serveuse me sert et me renverse dessus 2 grand coca ! Pantalon, pull, chaussures, clé, portable ! La totale!! Ceci peut arriver, la serveuse s'excuse plusieurs fois, pas de soucis. Mais que dire des responsables ?? Aucun d'eux ne s'est déplacé pour s'excuser ! Aucun geste commercial ! Clé de voiture ne fonctionne plus! Avec un verre de coca dessus c'est logique ! J'ai ete les voir ! Totalement dépassé par les événements! Ce ne sont que des habilles mouillés... Mais non le coca n'affectera pas vos clé ! 🤦‍♂️🤦‍♂️ quelle incompétence !! Et arrogance !! Je vais donc me déplacer sous peu avec devis de réparation, pour qu'ils me rembourse. Service juridique contacté. Recommandé envoyé sous peu.

Sérieux. On passe sa commande sur l’application pour la collecter 20mn après au drive et la on se fait coincer au drive pendant 15mn comme si on avait que ça à faire. Bref dans fast-food, pas sûre qu’ils aient bien compris à quoi correspondait le fast…

Parfait pour un café. Bon ça reste du Mc Do mais le cadre et très bien. Service souriant très agréable.

Arriver a 23h, sortie de match de l’as saint Etienne, un peu de clientèle. 1h d’attente pour 2 mac first… pour un sois disant fast food. Le prochain match je serai donc ou allée… la qualité du macdo mably à réellement diminuer en 10 ans.

1h d’attente pour un menu. Et je suis pas la seule, va falloir se remettre en question la non ? Plus jamais le McDo de mably

Presque 1h d’attente pour un drive! Ma commande n’était pas complète, et le personnel et très désagréable et incompétent. Restaurant a fuir.

Poubelles qui débordent de tout les côtés, service long au possible. Bouffe froide

Venu pour la première et dernière fois, juste pour un menu, plus de 30min d'attente, aucun geste commercial, le personnel n'a pas l'air d'être performant et le manager ne motive même pas ses employés, heureusement que c'était pas en plein rush, j'y aurais passer la soirée sinon🤦

Attention le paiement sans contact avec votre téléphone ne fonctionne pas. Du coup direction Burger king

Plus de 45 minutes pour avoir une commande… C’est du grand n’importe quoi… Et quand on dit quelque chose au serveur, le jeune homme ose lever les yeux en l’air et dire oh là là ! Et ose me claquer la fenêtre au nez ! Nous aussi on bosse… Et franchement 45 minutes pour un McDo… C’est du grand n’importe quoi… Et bien sûr la manager n’était pas là… « Quand les chats sont pas là, les souris dansent… » Il faut que je rappelle la définition de fast-food ? On a pas envie d’attendre 45 minutes pour une commande quoi ! Très longtemps que je n’étais pas venu… Eh bien vous ne me verrez plus ! Et tiens magie ! Arriver chez moi les sandwich étaient froid !!!! Du grand n’importe quoi !!!!

HONTEUX!!!!! INADMISSIBLE !!! Passage au drive ce dimanche soir 1h15 d attente sur le parking prévu , on m'a carrément oublié j'étais la commande 27 la 55 a été servi avant moi...sandwich et potatoes froids mais ça c récurrent!!!! aucune excuses aucun geste commercial Ne me répondez pas que vous êtes désolés et que mes remarques seront prises en compte car c'est votre réponse standard ...agissez vraiment sinon à ce rythme vous n aurez plus de clients

Commander une salade à 9 euros et avoir de la salade et des pâtes sans fromage sa fait cher

Plus de 45 minutes pour disposer de ma commande au drive. Une commande simple un menu maxi et un sandwich en plus : une catastrophe. La prochaine fois je passerai mon chemin ou j'irai chez un concurrent car ce n'est pas ce qui manque dans le secteur. Le pire je crois c'est l'attitude du personnel que j'ai pu observer à discuter et travailler mais pas très activement. Belle image

Très mauvaise expérience, cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé MC do. Quelle déception coca chaud sans glaçons, sandwich froid ainsi que les frites sûr les deux menus, Quelle honte !!! Vu le prix des menus .En plus il a fallu attendre sûr le parking pour deux menus ( 19h) la prochaine fois je me tournerai vers leur voisin KFC.

Le cantal du burger n'était pas fondu, les frites étaient grillées avec 2 potatoes dedans. Pour finir, la table était sale. Honnêtement, ce n'est plus comme avant. Très déçue

J'ai attendu trop longtemps, des personnes arrivées après moi sont parties au moins 10 minutes avant moi

Très sympa comme McDo Do et service très rapide

Comme rien ne peut être parfait. J ai mis 4☆

Bonjour Nous avons pris commande via l’application, pour un retrait sur le parking . Après avoir attendus plus de 30 minute ! Pour deux pauvre menu , nous nous somme aperçu qu’il manquer déjà quelque chose . Pas de sauce , les sandwich froid et assemblée a l’arrache sans oublier les glace qui on du à mon avis faire un combat de boxe . Et pour ce qu’il y ait du personnel, penser à leur acheter la politesse . Bonne soirée et à jamais !

Euh je ne comprend je commande avant plusieurs personne bien 5 minutes avant sur la borne et je suis servi bien après je trouve ça bien dégueulasse. Surtout qu'on nous a demandé de nous déplacer vraiment déçu Burger king est devant ce n'est plus du tout sérieux comme à l'époque.

Plus de 20mins avant d'être servie pour une petite commande. Un personnel pas très aimable.

Le 11/03/24 manque de personnel 3/4 d’heure pour être servi lamentable pour une enseigne de se nom

Je n’ai jamais vu un Mac Donald aussi sale. Impossible de ne pas marcher sur des frites de la sauce et autres. Même en cuisine, serviettes en papier , gobelets tombés au sol et même pas ramassé. J’ai du nettoyer moi même ma table, couverte de déchets. Je n’y remettrai pas les pieds.

Ce soir, je suis dégoûté. L'accueil est pitoyable, personnel pas souriant. Les plateaux n'était pas nettoyer c'était dégueulasse. Mon fils a renverce son verre je suis parti chercher des serviettes on dirait je les soûler, les sandwich était dégueulasse trop sauce, trop gras et surtout ils avaient des CHEVEUX !!!! C'est horrible. Franchement dernière fois je venez.

Accueil déplorable! Sur 4 commandes, 2 n’ont pas été servies j’ai dû aller réclamer mes commandes, quand ces commandes sont arrivés à bon port enfin ! Le cookie tant attendu est arrivé sur table froid, dure, j’ai manqué de me casser une dent ! Le service : aucune motivation, aucune amabilité, et se moque des clients ! Je suis outrée de ce comportement c’est inacceptable et inadmissible. Mes enfants et moi même, alors que tout les dimanches nous étions habitués à venir chez vous, nous reviendrons plus !

Visité ce jour.on a peiné à trouver une table propre et surtout des sièges sans nourriture. Lorsque nous l’avons signalé à une personne du personnel elle nous a signalé qu’elle était en pause repas. Nous avons donc nettoyé nous-mêmes une table et les sièges et lorsque nous sommes allés aux toilettes toilettes dans un état déplorable et l’ambiance entre le personnel bien moyen.

De pire en pire ... les sunday sont à moitier remplis, les couvercles de boissons son pas clipsé et se renversent dans la voiture, Burger double viande qu'on reçoit en simple...

Ils ont oublié les sauces, c'est carrément froid. Les galces n'ont pas de nappage quand on en demande, et ils se trompent dans la commande. Ils sont pas agréable du tout....

C'est une catastrophe, ça faisait longtemps que je n'étais pas allé en ce lieu, c'est devenu chère, la nourriture n'est pas pas bonne et froide, on doit même payer l'eau du robinet, j'ai même dû faire réclamation car il manquait un dessert sur le plateau... Je déconseille très fortement,

La publicité nous font voire des hamburgers bien haut et très appétissant mais quand on l a il es tout raplapla c'est dommage la prochaine fois on ira à côté le poulet n est pas reconstituer C des vrais morceaux de poulet chez kFC par contre le sundew est meilleur chez Macdonald

Resto très propre personnel très sympathique et bosseur 👍👏

Ce jour, samedi 20 janvier, après midi. Cheveux dans les plats rien d’étonnant personne en cuisine ne portent de charlottes… Manque de sérieux et professionnalisme du personnels. Bon courage aux managers.

De plus en plus cher. De moins en moins bon. Et bonjour les accueils de m....

Un peu long comme dans tout les McDo je pense mais pour un petit plaisir de temps en temps pour les enfants ont peu bien attendre un peu 😀

Voici à quoi ressemble mon Big Teasty.

Bon rapport qualité prix et service à la table

Encore une fois !!! Honteux !! 30 min d'attente garé sur le parking en sortie de drive.. Pour avoir au final notre commande ou il manqué 2 sandwichs et une boisson aucun geste commercial ni excuse du personnel !! lamentable .. Cela fait 20 ans que nous allons dans ce MC do c'est vraiment de pire en pire..

Inadmissible nous commandons en click and collec et il manque la moitié de la commande quand nous les appelons pour signaler le problème on nous dit de repasser pour se faire traiter de menteur une fois sur place le service c'est grandement dégradé très déçu

Repas servi froid, pas de sourire limité ont dérange, patates brûlé et pourtant changer 2 fois... une salle pas très propre pour 11h du mat avec quasi personne en période de vacances.....

Service Easy Drive déplorable, attente de 45 min avant la prise de commande et servis 30 min après. 1h en tout d’attente pour une seule commande, une bonne dizaine de voiture attendaient devant nous pendant que les commandes du drive se faisaient servir malgré qu’ils soient arrivés bien après nous. Aucunes excuses de la part du personnel, les clients énervés sont venus plusieurs fois les voir pour réclamer leur commande plus rapidement. Sans oublier les manques de certains ingrédients dans les burgers. À fuir.

Attente de 15mn au drive + attente de 5mn à la caisse + 10mn attente pour avoir ma commande

Pour la énième fois la commande était froide, les frites grasses (les sachets étaient imbibés de gras), les boissons sont tièdes et les sandwichs mal fais (modifications pas respectées et wraps en kit et sans sauce). Ceci dit, cette fois il ne manquait rien, c'était juste dégueulasse. C'est pas la première fois mais c'est sur que ça sera la dernière pour nous.

Les plateaux s'accumulent sur les dessertes et les poubelles débordent.....déçu pour cette étape en rentrant de vacances

Le pire MC Donald du Roannais. Si vous pensiez connaître les mots comme Fastfood ou Restauration Rapide oubliez vite ces mots ! Ils sont complètement paumés ! Hamburger et frites froides, 25 minutes d'attente pour juste un burger 🍔, des oublis dans la commande et la propreté de la salle est catastrophique ! Allez plutôt à celui près du LECLERC.

Beaucoup d'attente, très bruyant. Service correct.

Déçu au drive..commande non conforme et ce n'est pas la première fois..dorénavant vérifier sa commande avant de quitter les lieux..

Passage au drive ce soir … attente longue et organisation à déplorer … nous avons été servis bien après d’autres voitures arrivée bien après nous. Dites aux étudiants qui servent dehors de garder le sourir même si il fait froids. C’est plus agréable ! Bonne soirée

A penne finit de prendre mon Tiqué Déjà servi Bravo sosmagnetiseur42

Je n’ai jamais vu ce macdo propre. On se demande si le ménage est fait ? On n’ose limite pas toucher les portes. Le sol colle, gluant… pas top niveau expérience.

6 écrans de commandes allumés sur 10. Je ne vois pas l’intérêt. Il serait bien d’avoir sur écran les commandes en traitement et celles prêtes

Nous venons au McDo pour prendre un goûté. Au moment de commander nous nous apercevons que très peu de choses sont proposés. Nous ne pouvons donc pas commander de café (par exemple) apparemment pour manque de personnel. Nous nous installons pour attendre notre commande. Au moment où ils l'apportent, nous nous apercevons que les glaces sont de moins en moins grosses au fur et à mesure du temps. De plus nous nous rendons compte que certains clients eux ont eu droit à un café. Je recommande de moins en moins ce fastfood...

repas froid, Plateaux même pas nettoyés... Tout cela pour le prix d'un resto... honteux bien nous les plus cons de fréquenter ce type d'enseignes.

Très bon établissement, dommage que le nettoyage des tables soit fait quand on est en train de manger....

Incompétent, un manager à fuir le personnel très moue je recommande vraiment pas se Mac do et en plus la commande incomplète et pas commerciale aucun geste de leur part . Il sont très co..

La qualité à nettement baissé des Frites très fines qui en sont sèches Dommage

Bonjour je viens de me presentez à a 23h30 au macdonalds de mabmy et on me dit que letablissement est fermé. Je suis tres decu du sercice

Temps d attente trop long 40 minutes.Commande perdue par le personnel qui a été tout juste aimable.Pas de serviette ni de sauce........

Petit déjeuner sur place. Le jus de pommes est très bon, pain au chocolat très correct vu le prix. Musique trop forte, vu l'heure 9h15 on s'attendait à avoir une table et banquette propres mais miettes un peu partout.

Vendredi soir ferme normalement a 1h passer a 00h40 tous fermer les barrière du drive mais il faisait la fête a l'intérieur. Pk indiqué des horaires non respecté ???

De pire en pire. Si on ne vérifie pas la commande à emporter il manque un truc quasiment à chaque fois. Les prix augmentent (4,20€ la glace avec nappage !) mais les doses nappage et garniture diminuent, pareil pour les frites. J'arrête pour aller vers des food trucks où on se fout moins de la gueule du monde...

La décoration du restaurant est vraiment très jolie. On ne se croit plus dans un mac do ! Bravo pour ce nouveau look.

J'ai bien apprécié cette halte. Le cappuccino était mousseux à souhait, la salle très agréable et propre.

L'équipe de ce restaurant a oublié que fast signifie rapide ! Une première fois, à l'heure du déjeuner, il m'a fallu attendre 20 minutes pour un McCrispy. Une deuxième fois, seul dans le restaurant, j'ai attendu pour un combo brunch. Au bout de 10 minutes, j'ai interrogé la manager de service, qui papotait avec une employée devant mes sandwiches. J'ai du insister pour qu'ils les refassent, n'ayant pas en plus, l'intention de manger froid. Et je ne mentionnerai pas la pauvre galette de viande desséchée d'à peine quelques millimètres d'épaisseur qui garnissait les muffins... Ni d'ailleurs le parking couvert de détritus, et ce malgré l'heure matinale. Plus jamais ! A éviter comme la peste.

Ils ont oublié ma commande( 30 minutes d'attente )je me suis rendu au comptoir ,une femme a de suite préparé mon plateau( hamburgers tièdes ainsi que les frites ,je devais partir pour faire 800 kilomètres .. WC tagué partout , un robinet cassé et détaché,tables à l'extérieur bancale manque des vis ... Du personnel discutant ,cela ne m'étonne pas que les plats soient oublié... Je tiens à remercier la personne au comptoir qui a fait convenablement son travail. Il serait temps que la direction cadre rapidement son personnel .

J ai fait tomber mon verre et franchement une employée très gentil es venu nettoyer et me remplacer mon verre avec le sourire cuisine au top service au top rien à dire bravo à toute l équipe

Très déçus… les aliments étaient tièdes, on aurait pu penser que les frites servies étaient réchauffées 😏 aucune envie d’y retourner…

Je suis malheureusement obligé de mettre une étoile, le 0 est impossible. J'ai pris ma commande à 20h54 en même temps que mes amies. J'ai finalement eu ma commande au bout de 1h15 d'attente. Les employés se foutaient complètement de nos réclamations (car nous étions 4 commandes à attendre depuis très longtemps) et même se foutaient de nous car on attendait. Après 1h15, ils ont quand même réussi à se tromper dans ma commande et à échanger les sandwichs avec une autre commande. Un seul mot, des incapables. J'espère obtenir au moins le remboursement de ma commande.

Pas de sauce dans mon hamburger juste pain, viande, salade et fromage. Les frites étaient froides et la glace a moitié fondu Bref se Mc Donald's ne me reverras plus Et en plus il n'y avait que deux borne pour commander qui fonctionne Cordialement

Un grand merci d'avoir accepté le chien en intérieur ! La terrasse étant en pleins soleil il vraiment top d'être au frais On es tombé sur une serveuse adorable et solaire Merci à vous

23h30 nous arrivons au McDo pour pouvoir manger juste une glace. Nous avons regardé sur Google ça ferme à minuit donc mal reçue manager, envoie un simple serveur à ça place. pour nous dire que c’est fermé normalement ça aurait dû être la manager qui aurait dû venir nous le dire. Mettre les horaires jour alors.

J'ai commandé un petit-déjeuné, nous avons l'habitude de passer chaque année à ce Macdonald et tout se passait bien mais cette année le service cuisine et McCafé étaient mal organisés en plus des Lavabo et les WC très sales. En espérant que l'année prochaine, ces problèmes seront réglés et que je mettrai 5 étoiles.

Bonjour, J’ai commandé six Nuggets et un hamburger ce jour 30 minutes d’attente pour au final un hamburger froid. Pour rappel, le restaurant est un fast-food soit disant.

Je ne vais jamais dans les mc do, uniquement au drive. J'y duis allé vers 16-17h pour manger une glace avec les enfants. Il y avait très peu de clients. A ma grande surprise on a trouve des toilettes dans un etat deplorable, les banquettes, chaises et tables n'été pas nettoyé, le sol etait dans un état catastrophique,dans la salle de jeux l'état était le même. Sans parler que pour servireles plateaux ils doivent passerparles toilette. Au prix auquel nous payons les repas c'est complètement inadmissible de trouvé des restaurants dans un état pareil.

Passage au drive en début d après midi. Une seule personne pour prendre les commandes et les servir. Cette personne était heureusement sympathique et souriante mais l attente fut longue pour ce type de restauration. Sur les plats rien a redire

Depuis que l’on vient dans ce Mac Do, je peux dire franchement qu’il est cent fois mieux que celui du centre-ville (ils le savent déjà pas besoin de leur re-dire)…!🤔 On a commencé à venir il y a un peu plus d’un an seulement ! 🎉 Jusqu’à présent on y avait jamais pensé (désolé) !!🤗 L’accès aux poussettes est assez facile bien que la porte d’entrée s’ouvre vers l’extérieur, mais dans l’ensemble il n’y a rien à dire !! Vos sandwiches sont sublimes, généreux, très bien garnis, la viande très bien cuite, les boissons sont remplis comme il faut, et quand il manque quelque chose, vous vous excusez poliment, sans faire la tête, c’est génial vraiment !👍🏻👍🏻 L’ambiance et très agréable, la musique pas très forte etc !!! Même si on vient avec ma femme que quand on est en vacances dans la région, c’est toujours aussi agréable d’y venir !! Nous reviendrons très prochainement ! Bravo à toute l’équipe du restaurant !!!

Déçu, limite !!! Menus maxi best off, l'équivalent d'une petite frite dans un contenant de maxi. Coca sans glaçons, et chauds! Pas top !!!!😕

J'adore les petits déjeuners dans les McDonald's... Ce que Lyon et Saint-Étienne ont perdu, Mably l'a conservé... Le service est parfait et le personnel féminin dans son ensemble est souriant et joyeux.

Il faut pas trop faire confiance aux employés qui ont aucun respect pour le travail et pour le leur patron qui croient pouvoir faire la confiance. Et avoir un chef de équipe qui lui manque encore un peu de responsabilité vers les clients Les patrons des entreprises sont pas toujours seuls responsables de tout. Il faut bien faire surveiller certains employés. En plus j'aimerai revenir avec mes enfants et famille. Je souhaite que un jour ses personnes puissent donner de la valeur aux patrons et aux clients.

Pris un petit déjeuner en prenant un truc avec un œuf et lard . Pas de lard dedans s en ai rendu compte en croquant dedans et dur comme du beton . Je leur ai fait la réflection il on pris les sandwich remis 2 tranche dedans et ramener le même.

Lieu sale. Les tables sont propres c'est déjà ça. Toilettes sales, pas de savon, sèche main en panne, 1 robinet sur 2 fonctionne. Mal de ventre des enfants après visite pour un simple goûter. J'ai pris un double expresso qui n'en n'avait que le nom et le prix. Une grande tasse pour un fond de café. Heureusement il était pas mauvais. Cette chaîne est de plus en plus chère avec de moins en moins de qualité. Les enfants ne veulent plus y aller, la vérité sort de la bouche des enfants il paraît. Je pense que Mc Donald's c'est fini pour nous et c'est une bonne nouvelle.

Chariot de cuisine entreposer à côté des toilettes. Toilettes ou il n'y avait plus de papiers d'ailleurs ! Gel hydroalcoolique inexistant... Pour le reste, très bien

Très bien mangé. Les bruschettas et l'aïoli, un régal ! Personnel souriant Désolé mais l'avis n'était pas pour le Mac Donald, mais pour la Brasserie, située à Neris-les-Bains, les bruschettas et l'aïoli n'ayant pas fait leur apparition au menu Mac Donald ! Avec toutes mes excuses.

MCDo propre. Rapidité pour commander et se faire servir a table. Tout était chaud. Si vous avez le choix entre celui ci et celui de Roanne centre. N'hésitez pas une seconde.

Il faut penser à faire les toiles d'araignée de temps en temps car franchement ça craint niveau hygiène ! Quant au lavabo et toilettes c'est carrément dégueulasse !

Ouvrez vos yeux et vos oreilles Le service drive laisse à desirer , a plusieurs reprises nous n'avons pas reçu notre commande souhaité. Du poulet a la place des mc wrap chevre: une specialite au macdo. Au moins arriver 4/5 fois dans se restaurant ( tres sympa quand on est vegé) Et les nuggets que nous n'avons jamais pu manger PS: Et ne parlons pas des verres coca qu'il nous donne quand ils y pensent

Il manque la moitié des frites dans les barquettes le coca n’est pas pétillant la moitié de la commande est froides on nous sert des glaces avant le reste de la commande donc fondue à la fin vraiment a éviter

Une catastrophe... visite ce jour vers 13h30 2 bornes actives sur 10 ou 12 de presentes dans le restaurant, un restaurant tres sale (sols, plateau sur les tables, poubelles pleines...), wc non descriptible (plus de papier, sales, eau de partout...). Une attente de 10 min pour avoir acces a une borne puis 25 bonnes minutes pour se faire servir a table. Plateau qui arrive avec des frites qui etaient gelés, sandwichs a la limite du froid... L aire de jeu, nous n avons pas pu nous y installé, la clim doit etre programmé a fond dans cette zone, il y faisait super froid... Le personnel, manager caché en cuisine ou au drive, les caissieres fuient le client plutot que de les servir. N ayant pas de papier au wc, nous avons attendons 10 min en caisse pour obtenir 2 ou 3 serviettes, nous etions 3 clients a attendre au comptoir, au moins 5 personnes etaient la (2 drive, 1 mc café, 1 personne qui faisait les boissons et les glaces, la responsable, et la fille qui apportait les plateaux en salle). La honte des restaurants....

Aujourd'hui on y est venu manger une glace, la table ou on s'est assis était collante avec des tâches et on sentait une réel tension derriere le comptoir, 20 minutes ou plus d'attente pour être servi à table. Et le summum le Mac flurry de mon fils était à moitié vide comparé au mien.... On l'est sent submergés et désorganisé...

Sale très sale Les produits commandés ne sont plus dispo et il faut payer en plus pour rattraper leur erreurs tout en se faisant reprocher de ne pas avoir demandé avant de commandé Vraiment ne pas venir dans ce truc (ce n'est vraiment pas un restaurant)

Je suis extrêmement déçue de mon menu crispy ds tout les domaines Frites et sandwich non conforme à l’image Poulet cramé et frites dur Pour 9 euros c’est de l’arnaque Cordialement Valerie

Pas de café à 18h30 Pas d'essuie main aux toilettes Pas de papier hygiénique aux toilettes handicapés Après reclamation,une demie heure plus tard, je suis allé voir, toujours pas d'essuie main.

Servi froid, salle pour enfant non nettoyé sûrement du à un anniversaire dans l’après midi, mais quand on arrive à 19h et que c’est dans cette état....sur la question du drive c’est long , très long pour de la restauration ”rapide”, les 3/4 du temps du coup je vais chez le concurrent

A chaque fois que je me rend au macdo de Mably il y a toujours un problème, sandwich manquant, frite à moitié pleine, gobelets mal fermer et qui ce renverse etc…

Le service est trop long autour de 19h30, ils se trompent beaucoup dans les commandes (on avait des sacs qui n'étaient pas à nous) et les sacs ne sont pas solides car les lanière lâchent facilement 🥲🥲

Plusieurs fois que nous sommes vraiment deçus. Il est compliqué de trouver une table propre. Pourtant le restaurant était loin d etre plein. Une attente trop longue pour une commande non conforme comme trop souvent. Ce n'est plus ce que c'était... merci toutefois à la jeune femme dynamique et souriante malgré les clients mécontents. Mais seule elle ne peux pas faire de miracle...

J'aii eu un probléme de commande avec eux, je suis aller voir la reponsable et elle m'a repondu que, si on n'avais que des client comme vous on n'e s'en sortira pas du tout, alors je lui et repondu et bah vous et la pour reglée les probléme je presume mdr enfin bref je ne suis pas content du tout de ce MCDonald's je n'y retournerait pas en plus leur cuisine et dégeulase et en plus leur frite sont trop sallée et defois pas trop cuite

Je pense qu’ils ne savent pas qu’on se voir hamburger, la sauce est en dehors mais ce n’est pas la première fois

Sa fait là deuxieme fois que nous avons pas de glaçons dans notre boisson toute chaude , de plus les frites toute sèche la viande idem perso c'était là dernière fois pour moi vraiment très très très déçu...

Les salariés sont mous et incompétents, trouver une table propre et presque mission impossible. Ils ne font pas les milshakes c'est scandaleux. Et soyez patient car ils ne sont pas pressé pour préparer et apporter votre commande. Je ne recommande pas du tout.

Table sale,produits manquants,service à table trop long(20 minutes pr 2 menus),personnel pas accueillant et incapable de renseigner sur les produits MacCafe,Fuyer cet établissement,celui de Riorges est mieux a tout point de vue.

Une demi-heure d'attente pour la prise de commande au drive un samedi après-midi par 30 degrés et après avoir gentiment demandé, aucun geste commercial accordé... Soit vous fermez le drive, soit vous recrutez, soit vous accélérez la cadence mais il faut faire quelque chose ! Moi j'ai trouvé, je vais aller à la concurrence juste à côté ils ne prennent pas leurs clients pour des vaches à lait !

Incroyable attente de fou manque des truc sur la commende frite froide quand on réclame on Ns répond qu’ils peuvent pas en refaire et me redonne des frite froides ensuite pas les bonne boisson pas les bonne sauce et surtout pas aimable

Pas de chevalet, pas de serviette, pas sauces, frittes froides, plus icetea. Obligé de nettoyer la table nous même. Ah si, ils fournissent les produits ! Tout ça le même soir. Restez fermés ! Vu la tête de la cuisine heureusement que les contrôles ne se font pas les jours fériés !

C'est mon Macdonald préféré !.. toujours propre. Juste dommage que je n'ai jamais pu avoir un café après mon repas, même en restant plus de 5 minutes devant le comptoir, le personnel me regarde sans y prêter attention.

Encore si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. 2 Sandwichs #chicken Big tasty froids on le signale on nous l'a s ramène guère plus chaud : fromage non fondue.(photo) Salles sales et tables non nettoyées (photo) J'en ai vu des McDo mais aussi sales et pas agréable pour refaire chauffé un hamburger pour le ramener peu chaud Du coup au lieu de manger sur place, on mangera plus tard après l'avoir réchauffé nos repas. Je ne viendrai plus ici même en drive alors que j'en prenais assez régulièrement. Maintenant j'irai juste à côté

Hamburger servi froid.. après avoir gentiment demandé le réchauffage on nous redonne le hamburger 🍔 à peine plus chaud intérieur froid donc nouvelle réclamation et là la manager nous envoie promener en indiquant que le fromage n'est jamais servi fondu... cette femme ne connaît pas son boulot et est fort malaimable 🥴😡

Normalement c’est toujours super bien chez vous mais cette fois les frites était pas assez cuites et on a attendu 30 minutes. Après il y avait beaucoup beaucoup monde donc je peux comprendre. Par contre le nouveau burger que vous avez est super bon et la viande est super bonne aussi

Nous sommes actuellement au macdo. Nous avons demandé une sauce après une autre personne qu’il l’a eu gratuite mais nous non ! Soit il faut faire payer les sauces à tout monde soit à personne car cela créer de l’injustice, de l’incompréhension et voire même de l’énervement. Cordialement.

Lamentable. Les capuchons des boissons étaient pleins de coca. Le personnel a vue mais s'en fou carrément. Les sandwichs étaient emballé à la va vite. Des sandwichs très mal fait. Les frites du vrai caoutchouc. Restaurant dégoûtant.

Nous nous arrêtons toujours à ce McDonald's en allant en vacances et ce n est jamais bien terrible. Mais aujourd'hui c était vraiment le comble : pas possible d avoir un café car sois disant la machine était en panne, je commande un Muffins au chocolat et j'en ai un aux myrtilles, et pour finir, je vais aux toilettes, les toilettes handicapés sont fermés, plus de papier toilette dans les toilettes disponibles et plus de papier non plus pour s essuyer les mains. Je pense que dorénavant j irai manger dans le Burger King d à côté.

Restauration rapide ? Une plaisanterie ! Déjà 30 minutes que j’attends une salade. Ils sont partis la chercher au jardin 🤔 C’est vrai que ça met du temps à pousser une laitue… Finalement 45 minutes et avec la mauvaise sauce Bravo vous êtes très performant !!! Ce Mc Do est à fuir

Une nouvelle fois déçu par ce restaurant, livré par ubert eat ,rien a dire de la livraison au contraire, mais ce n'est pas normal qu'à chaque fois nous n'avons pas tout les menus commandé et aucune sauce, pourtant demandé et payer en plus. Sur le site uber eat on ne peux même pas en demandé en supplément, on espère que les sauces arrive tout de même pour chacun des menus mais c'est toujours déçu.. faudrai revoir l'application et les options.. surtout quand on paye pour !

Inadmissible ! On choisit aux bornes salade avec la sauce , et livre enfants et une fois les sacs fait plus de 20 min d attente ... Il n' y a pas de livre mais un jouet ( vraiment nul de plus !) Et la salade avec une autre sauce ! Je demande à la caisse qu on me l'a change mais visiblement il y a pas de sauce pourtant elle est bien proposé aux bornes et pour le livre ben y a pas ! Je demande donc pourquoi le proposer à la borne et la la fille ne me répond pas et se barre derrière ! 🤬🤬🤬 Franchement y en a marre a Mably c est toujours pareil !!!!!!!le repas est froid et on parle pas de l emballage ! Dommage je ne peux pas rajouter de photo !

Sauce creamy delux est assez rare dans ce mcdo, le personnel et aigris, aujourd’hui exceptionnellement le McDo fermé à 22h au lieu de 23h, je suis aller commander à 21h30, la jeune fille pressée de finir à pris notre commande n’importe comment, elle nous a limite jeter le tiquet de caisse à la figure, et pour couronner le tout mon wrap était pas fermée, inadmissible😡

McDonald's complètement nul après avoir commendé en voiture j ai attendu 45 minutes ma commande j'ai compris qu'il y avait un problème je suis donc allé voir ce qui ce passait et apparemment on ne m'a trouvé sur le parking malgré que j ai un monospace c'est peut être trop petit pour eux comme véhicule pour être vu et j'ai osé faire confiance j ai récupéré ma commande déjà froide sans la contrôler arrivé à la maison il manquait pour notre enfant pour qui c était le premier MC Donald son yaourt à boire et son jouet qui pourtant j ai payé alors soit c'est des escrocs soit des incompétents mais je ne retournerai plus jamais dans ce MC Donald et ne faites pas comme moi confiance en eux mais contrôlé bien vos commandes faites en voiture et en livraison ça doit pas être mieux

Je n’ai jamais mangé dans un mc do aussi sale !! Le sol, les poubelles, les toilettes tout est horriblement sale ! Même le plateau servi était dégeulasse (poil cheveux et reste de nourriture collé) et avec la vaisselle réutilisable on se pose des questions s’ils sont lavé comme les plateaux…. Je n’ai jamais vu ça … dernière fois qu’on mangera dans ce mc do !

Me voilà de retour au Mac Do après deux ans d'interruption. Dernière fois où je mets les pieds là bas. Seulement cinq écrans fonctionnels pour passer les commandes d'où une attente interminable. Mais quelle ne fût pas ma surprise lorsque j'ai ouvert le sac. Me suis demandée où étaient les Big Mac. Je pensais qu'ils ne m'avaient mis que des hamburgers tellement ils étaient petits. Une sauce inexistante, une viande très fine et le pain mini, enfin c'est se fiche de la tête des clients. Avant, on avait du mal à croquer dedans tellement c'était gros, mais là, deux bouchées et le sandwich était fini. La boisson, quant à elle, sans bulles, sans goût (coca cola). Honteux, dorénavant ce sera Burger King. Le rapport qualité prix est nul.

Hier soir, c’était une catastrophe, établissement dans un état lamentable. Des chevalet au sol. Des papiers. Des frites qui n’était pas ramassé après 45 minutes de notre arrivée. nous avons dû aller chercher une petite jeune. Pas très dynamique à qui nous avons demandé nous et d’autres clients de nous nettoyer les tables et les chaises qui était toute grasse. Pour couronner le tout Nous avons eu nos boissons au bout de 35 minutes, un Fanta et un jus de pomme rien de bien compliqué 45 minutes après avoir mangé, j’ai vu mes boissons posé sur une table toute seule vers les toilettes. Aucune réaction de la manager et des salariés qui de toute façon n’en avait rien à faire. Au départ, nous n’avons pas pu jeter les affaires de notre plateau à la poubelle car les sacs-poubelle étaient pleins.

Je n'ai jamais vu un restaurant aussi mal géré, repas pris sur place manque plusieurs produits sur les plateaux attente longue ,restaurant dégueulasse sale ,aux toilettes du papier toilette partout au sol de l'eau partout ,ils ne servent pas de café à partir de 21h un samedi soir. A 21h30 ils ferment tte les portes .De la vaisselle sale se partout rien est ramassé les tables sales enfin bref inadmissible honteux...A FUIRE

Service rapide malgré le nombre de clients présents. Toilettes propres. Nourriture simpliste, comme convenu. Vaisselle plastique controversée et vraiment cheap, les lavages laissent des traces très visibles. Le modèle économique semble avoir du mal a se conformer au développement durable...sans surprise.

Pour la millième fois, encore un service déplorable, des articles manquants, si on vérifie pas comme d’habitude on arrive à la maison, il manque des choses. Des employés qui se prennent pour des stars alors que c’est des simples employés. Comme d’habitude les McDo Mably Riorges et Roanne, une catastrophe, à fuir au plus vite. Cordialement.

Très décevant. Arrêt retour vacances. Commande à la borne un thé , un cappuccino Daim XL ,un muffin myrtilles et un petit pain au chocolat. Attente 20 min . 3 familles dans le resto donc pas le rush. Au moment de payer on nous dit qu’il n’y a plus de petits pains …plus de croissants . On prend donc un 2 -ème muffin et devons rajouter la différence. Je cherche encore les traces de Daim dans mon cappuccino ( 3,90 E ) Au moment de partir je vérifie dans le sac et le thé n’y est pas . La serveuse nous assure qu’on ne l’a pas commandé alors qu’il est facturé sur notre ticket de caisse …pas d’excuses de personne, pas d’au revoir et une tronche ..en plus l’équipe parle des problèmes de gestion devant les clients …on regrette de ne pas être partis ….nous ne nous y arrêterons plus

Sa fait la troisième fois que je commande un muffin bacon oeuf et la troisième fois que vous ne mettez pas de bacon ! En plus un petit wrap a été payé mais inexistant !

C est la 1ere fois de ma vie que je suis malade apres un mcdo. Mais genre vraiment malade. Sinon 35 mn pour 2 burgers et des nuggets ca laisse mediter sur le concept meme du fast food et j ajoute que oui, c est possible, même les frites étaient immondes et bien sur froides, qu il manquait une partie de la commande, et que les burgers étaient froids et degueus. Rajouter a ca le service a t par un mec au bord du suicide... Bref voila ce qu est une franchise faite pour faire des thunes et rien d autre. A signaler à mc do france tant les criteres ne sont pas respectés. Préférez le kfc en face qui n est pas fou non plus, on va dire moins pire, a se demander d ailleurs si c est pas le meme proprio pour les deux franchises....

Déçu un mac do très sale

L'état du sol dans les jeux enfants !!!!! Une tonne de poussière, je n'ose imaginer les microbes qui prolifère dans ce restaurant. Beuuuurk, l'odeur de transpiration.. Des enfants ? Non certainement pas ! Mais jamais nettoyer ou désinfecter.

Il manque toujours quelque chose. Aujourd'hui au drive, pas de dessert dans les deux menus enfant. C'est déjà bien assez cher pour avoir ce genre de problème qui est récurrent.

Il était un peu plus de 17 h Pas moyen d'avoir une boisson chaude J'ai demandé, même à la borne impossible de commander un café. Je ne recommande pas Nous irons à la concurrence déçus par McDo

Grosse déception, attente interminable,digne d un gastro mais bon on est dans un fast food. Hygiène et propreté du resto et des toilettes inacceptable... Une remise en question est plus que nécessaire. Au plaisir de ne plus venir dans le Mc Do a Mably.

Toujours aussi sales et très les sols plus que collants certes la peinture est en train d'être refaite mais cela ne retire pas la saleté

Franchement, à chaque fois, il manque où des produits dans la commande et je pense à ce soir où les 3 sauces potatoes ne sont pas presente comme lors de la commande, donc zéro sauces, Franchement c'est moyen et on vérifie pas tout. Pour y avoir travaillé, ça à bien baissé.

Il manque TOUJOURS au moins un truc dans la commande et parfois c'est carrément le mauvais burger. Une fois ça peut arriver mais dans cet établissement c'est tellement systématique que c'en est incroyable. Mieux vaut aller ailleurs.

Personnel agréable dans l’ensemble à une ou deux exception, ce soir je décide d’aller chercher deux menu signature hors après vérification il y avais une erreur dans la commande, je repart y faire constater et changer. Une fois l’erreur modifiée de ce que je vois au loin je rentre chez moi pour constater qu’ils avaient effectuer la même erreur. Je décide donc d’appeler après trois tentatives aucune réponse. Toujours déçu, les hamburgers son bancales et ne donne pas envie, commande toujours avec des erreurs. Je vous conseil le Mac do de riorge sans aucune hésitation.

Gros problème d’organisation dans ce Mc Do, observé à chacun de nos passages . Aujourd’hui il y a la queue jusque dehors, pas de chevalet ni de tickets disponibles aux bornes, on ne peut pas commander de happy meal et pas d’impression de ticket Monopoly non plus. Sauces manquantes dans la commande… Bref il ne faut pas être pressé, dommage pour un fast-food!

Je me sens obligée de mettre une étoile psq sans mettre d’étoiles je ne pourrai pas m’exprimer google avis à revoir. Je suis passée au drive pour éviter d’attendre trop longtemps car ce mcdo est réputé pour être très lent en terme de service. Je commande un menu wrap chèvre, je vérifie bien ma commande pour voir si elle est complète, j’ignorai qu’il fallait aussi vérifier la composition des sandwich. Arrivée chez moi qui habite à 15mn du restaurant, j’ai un wrap poulet bacon et de l’eau en boisson. Pas de soucis, l’erreur est humaine. J’apelle donc le manager qui ne fait preuve d’aucune aimabilité, ne s’excuse pas et me dit de revenir. J’insiste donc sur le fait que si je reviens c’est pour avoir un geste commercial et avoir mon menu complet, le manager me demande de ramener mon menu pour l’échange. Enceinte, j’ai du mal à me déplacer, jy retourne donc et je suis reçue par l’équipiére qui s’est trompée et qu’il me propose un dessert MERCI. Elle n’a sans doute pas été formée par le manager qui ne m’a proposer en aucun cas un quelconque geste commercial et qui a fait preuve d’arrogance au téléphone envers mon Mari et moi même. J’espére de tout coeur que le franchisé de Mc Donalds va vite réagir à ce manque de professionnalisme et revoir son équipe. Étant une ancienne équipiére je sais de quoi je parle.

Obligé de mettre 1 étoile sinon ce serait 0, pourquoi passé 5 min au drive a donné ma commande pour que lequipier mettent ce quil souhaite dans mon sac? De leau du robinet dans mon gobelet, un wrap bacon au lieu dun chevre, des frites de lheure passée, a fuir!

Très déçu du service McDonald. Nous sommes passer au drive et nous avons commander un menu wrap chèvre. Arriver à la maison on s’aperçoit qu’à l’intérieur du menu il y a un wrap poulet bacon (nous ne mangeons pas de viande). Nous avons commander un ice tea et nous nous retrouvons à avoir de l’eau. C’est inacceptable. Le manager devrait vérifier les commandes pour que l’erreur ne se reproduise pas pour les autres clients.

Je n’ai jamais vu un McDonald’s aussi incapable que celui de Mably. Ils ne savent pas gérer la foule au drive, compté 30 min minimum pour être servit à ce drive alors qu’on est uniquement 5 😒 Vérifier toujours vos commandes très important !!!! Je préfère me taper 20 km de plus que de revenir à celui-ci, on a pas que ça à faire de repasser pour vos oublis !!! Évidemment aucun geste commercial ! Une première fois, vous avez oublié de me mettre ma BOISSON que je n’ai pas réclamé car flemme de retaper 30 min d’attente de nouveau pour 2 clients seulement. Puis une autre fois, le BURGER que j’ai évidemment demandé et maintenant mes SAUCES. Sans oublier, que la commande vient d’être donné et que tout est FROID c’est scandaleux et honteux !!!! Il n’y a donc pas de manageur ou de personne qui vérifie ces commandes ? Je ne comprends pas et franchement ça m’en rage. Allez à RIORGES c’est préférable. Vous avez certainement oublié que c’est de la RESTAURATION RAPIDE !!!! Vous n’êtes pas formé ??? Il se passe quoi ?!! Je viens de me rendre compte que je n’ai pas de BACON DANS MON ROYAL DELUXE BACON, vous vous foutez vraiment de la gueule du monde !!!!!! Dites vous que je suis obligé de réchauffer dans mon micro-ondes 😒😒😒 DÉNONCEZ LES À L’INSPECTION D’HYGIÈNE !!! Fuyez tant qu’il est encore TEMPS.

Aucune erreur sur notre commande passée à l'intérieur. Service ultra rapide (à emporter). Personnels sympathiques et souriants. Lieu très spacieux, propre et agréable avec la nouvelle décoration. Les trois étoiles c'est pour le prix.

Bin pas très content. Des personnes viennent de l'extérieur, Traversent les cuisines en habillage perso. Papotent. Ou se trouve l'hygienne

Manque de professionnalisme. Dimanche 14h30, pas foule. Les équipiers jouent aux cartes sur le poste de travail. Obligés de les interpeller pour se faire encaisser et servir. Personne mal gracieuse, inaudible car elle parlait à sa caisse et non aux clients.

Prise de commande à 21h, Commande d’un Mcfirst Poulet et ouverture d’un double cheese De plus aucune sauce présente dans les sacs Commande pas vérifiée sur place pour cause de l’attente et de la route qui restait jusqu’au domicile mais grande déception en ouvrant

Nous sommes des clients fidèles de ce McDonald. Que s est-il passé ce soir là ? Aucune poubelle accessible car pleine. Donc des consommateurs comme nous ont laissé leur plateau sur les tables. Aucun disfonctionnement sur la nourriture servie.

Très déçue par ce mac donald...les sols, les tables, les banquettes, tout était très sale! On s'est même demandé si on allait pas partir avant de commander...mais avec des enfants compliqué! C'est moi-même qui ait tout nettoyé avec des lingettes que j'avais dans ma voiture! Ce n'est pas normal!!!

Arrive à 15h. Juste commandé deux cafés il a fallut attendre 20 minutes et en plus il a fallut attendre à la caisse car il allait donner notre commande à quelqu'un autre donc bien vérifier si c'est votre commande. Je ne reviendrais pas

Personnel plus que désagréable, nous avons mangés sur place ils nous manquait un croc Mac do sur le plateau, je retourne les voir tout de suite pour leur dire qu'il me manque ce fameux croc, de là on me parle très très mal et on me traite ouvertement de menteuse et quasiment de voleuse pck je pourrais l'avoir caché n'importe où une honte !!!! De plus la propreté laisse à désirer. Je ne suis pas prête de remettre les pieds chez vous . Restaurant à fuir !!!!

28min d'attente au clik and collect et heureuse que je prenne l'impatience de me présenter pour finir avec un wrap composé a meme le papier et une galette completement destroye, et des frites plus que tiède.. de pire en pire avec ce service là. Entre les produits manquants ou erreur de sandwish et sans excuses des managers cela devient limite, quand ont augmente les tarifs pour une prestation tres limite..

Une catastrophe ! Arrêt sur la route des vacances, pas de chevalet à notre dispo, au bout de 30 min d'attente on va réclamer et voilà notre commande jetée à la poubelle par Mac do car ils ne nous auraient pas trouvé bref Arrêt d'une heure pour manger en un quart d'heure ! Et je passe sur l'état de propreté catastrophique ! Une étoile pour deux serveurs sympa qui nous ont aidé car même celui qui nous a apporté la commande à emporter alors que nous avions demandé sur place était limite !

Restaurant très propre,personnel agréable, repas rien a dire, impeccable

Arrivés juste avant le rush du midi . Malheureusement la personne en charge de nous servir a omis les verres de l'offre promotionnelle que nous avons du réclamer . Les toilettes étaient sales . Le jus d'orange n'était pas bien dosé (c'était plus de l'ordre de l'eau aromatisée que d'un véritable jus )

Une horreur!! A fuire 19h30 et le restaurant est débordé avec 3 commandes!!un restaurant salle de chez salle. Les toilettes fait il y a 2 ans🤣 A fuire comme à chaque fois.

Gestion difficile du service au moment du rush, la commande servie à table est arrivée incomplète. Mais le personnel, disponible est aimable à rapidement corrigé la situation. Pour ce qui du repas... un bon mc do comme on les aime après une grosse journée !

Nul, zéro pointé, tu commandes au drive, et une fois arrivé chez toi il manque 2 produits sur ta commande... tu les appelles, et ils ne peuvent rien faire pour toi... mais le menu nuggets que j'ai payé 7,70 euros, on fait comment ? On refuse de me donner un nom de responsable, et pour finir on me raccroche au nez!!! Inadmissible

15 minutes d attente a la borne drive alors qu une seule voiture sur l autre file... Arrivée a la distribution des commandes, rebelotte, 15 min d attente. Obligé de klaxonner, visiblement j ai dérangé la voiture de devant immatriculée dans le département, qui devait penser que le drive, c est trop cool pour papoter avec les copines avant de partir en vacances. Résultat, comme d hab dans CE macdo, frites froides, sandwich pareil, et a mon avis aucun respect des normes et de l etiquetage règlementaire et de la consigne de ne pas garder des burger / autres plus de X tranches de 5 minutes... Bref, plus jamais. La prochaine fois on ira au BK en face ou ils ont toujours été top, ou on s abstiendra.

Passage ce jour 22 mai 2022 vers environ 20h00 20h30 commande n°9A2019 sur l application, à la borne numero 64 paiement par Cb. Commande finalisée et payée, je me rends au retrait avec un ticket sorti tout blanc. Idem pour les gens à côté de nous donc grosse pagaille dans le mac do car personne ne s avait son numéro de commande. Les salariés du mac do prit légèrement de panique fasse à cette file d attente se sont mis à parler mal des clients devant moi car aucune discrétion ce que je trouve inadmissible. Bref ayant enfin eu ma commande , nous repartons , sur la route constat d un croque offert grâce au point de fidélité que nous n avons pas eu !!! La glace de mon fils casi vide dans le pot et pas de cuillère.. pratique en voiture. Vraiment déçu !! Aucun contrôle de commande n a lieu, il faut s auto contrôler c est rapide et efficace. J espère être contacter pour pouvoir échanger à ce sujet!! Pour preuve regarder vos caméras de surveillance vers 20h00 20h30 vous constaterez par vous même.

McDonald’s a fuir. 30 min d’attente pour des produits froid, des boissons sans gaz et des oublies ; et quand on viens demander de changer on nous regarde de haut. Non respect des commandes et des clients je suis halluciné. Et nous ne sommes pas les seules à nous plaindre ce soir. Faudrait revoir l’organisation et la rapidité.

Rien à redire, toujours bien servie. Juste je préférais les jeux d'avant, plus accessible pour les moins téméraires, mais les ajouts de jeux sont top (de quoi faire des sons, spirale, tableau avec des soustractions,... empreinte de main grâce à la chaleur).

Franchement honteux. Nous faisons notre commande déjà pas de salade , pas de glace base vanille. Nous nous installons les minutes passent , 30mn ... Les gens installés après nous servit. Je demande à une serveuse si cela était normal nous sommes donc servit au bout de 40mn , Frite balancé sur le plateaux , mc first en kit dans son sachet , boisson sans glaçon , et nous avons percuté bien plus tard que le livre du menu enfant n'avait pas été donné . Sans compter le restaurant sale, le lendemain mes chaussures collent toujours au sol .

Arrêt simple au drive pour un coca zéro, pas de client devant moi, attente au guichet 10 minutes montre en main ,(17h58 à 10h 08) pour obtenir ma commande, manifestement oubliée, je récupère mon coca, je veux en boire et je m'aperçois qu'il est a température ambiante et sans glaçons. Je me gare et me présente à la caisse pour expliquer cela, la personne me le remplace sans un mot d'excuse.Note : zéro .

Arrivé chez moi aujourd'hui il me manque un sandwich 280 et j'ai eu une boisson inconnu au bataillon un ice tea gazeux au lieu d'un coca sans oublier toujours pas de glace depuis un mois très déçu

Il est enfin refait. Bon choix de matière et de couleur. Service rapide du a la commande passée a la borne. L employé qui nous a servi était très souriante et avenante

Le covid est toujours présent, mais le nettoyage des tables n est pas d actualité dans ce lieu pourtant plein pour le repas de midi, les clients s alternant aux tables les uns après les autres... Le personnel qui erre avec ses plateaux pour le service à table inlassablement. Des poubelles qui débordent. Un management lamentable ! Courir dans tous les sens pour zéro efficacité et hygiène lamentable.

Mc Do refait à neuf,cela méritait. Attente plus de 20min pr 3 petits menus, pourtant faible affluence.Repas servi froid,coca allongé sûrement allongé à l'eau car pas gazéifié. Personnel agréable.

Plusieurs commandes effectuées sur un certain laps de temps: - oublis dans les préparations - borne click ans collect qui ne lance pas la commande, résultat 45 mn d’attente… - une salade avec du parmesan périmé…. Je laisse malgré tout une note moyenne car l’équipe est toujours restée respectueuse lors des réclamations.

Dommage que je ne puisse mettre zéro.big mac froid.... frites dégueu...happy meal..pas d e jouet dedans...coca chaud .. pas de glaçon..bien sûr ils vous répondent tjrs avec des messages tout fait... dernière fois Macdonald mably...j'ai fait d'autres macdo en France...c'est vraiment le plus dégueu..

5 minutes pour passer ma commande sur les bornes, 25 minutes pour l'avoir, et c'était pas l'heure de pointe. Pas organisé, gros foutoir, y avait il un responsable si oui sa c'est pas vue. Tout le personnel faisaient comme bon leur semble.

Beaucoup trop d'attente le midi au drive, attendre 25 mn quand on a une pause d'une heure, en plus je commande un Bigtasty chicken a 5€70, et j'ai eu du steak, le service drive est médiocre !! Très déçu !! De plus, ce qui est louche, c'est qu'il y a beaucoup d'avis très négatif, et rien ne change !!!! Mauvais management sûrement et une direction muette. Ils nous prennent pour 🐑 consommateurs,rien d'autre,pas de respect

Trop Long 20 minute d’attente pour 2 menu fish

Repas servi froid avec en plus des oublis. Ca peut arriver. Mais lorsque que l on se présente au comptoir pour réclamer ce qu'il nous manque, tout le monde tourne la tête comme si on ne nous avait pas vu ni entendu. Et ne parlons même pas de l'état des toilettes, inutilisables tellement qu'ils étaient sales.

Une honte commande annulé 5 min avant le passage au click and collect on ne sait pas pourquoi. Personne ne sait pourquoi quand on demande La personne au drive nous prends de haut. On demande à voir un ou une responsable car il fait celui de ne pas comprendre il nous dit je l'appelle. On l'attends toujours il n'a appelé personne. Obligé de repasser commande impossible d'utiliser nos points de fidélité car ils ont été débités. Commande incomplète obligé de retourner chercher les produits manquants 3 fois à l'intérieur Quand on rentre dans le restaurant on écoute le personnel dire c'est quoi ce sac ! C'est pas grave ça sera manquant Je trouve cela honteux cela montre le professionnalisme des employés. Je comprends mieux pourquoi nos commandes sont toujours incomplètes. Commande incomplète quand on voit le prix on est bien dégoûté. Fin de notre périple on rentre à la maison et là surprise les sandwichs ne ressemblent à rien et les glaces sont fondues bien évidemment. Nous pensons qu'il faudrait vraiment revoir le management du MC Donald de Mably car c'est une catastrophe sur tous les points. Lorsque nous allons à celui de Riorges il y a pas tout ce cirque Les commandes sont complètes à chaques fois.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro 2,60 pour ça de + j’ai demander sauce noisette on m’a assuré qu’il y en avait et qu’on allait m’en passer j’ai eu une sauce herbe degeulasse de + les managers pas du tout accueillant je ne reviendrais plus et j’invite les autres à faire de même Burger King mably bcp mieux 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Bonjour, je laisse une note de 4 étoile malgré quelques expériences moyennes, aussi pour récompenser le travail du monsieur qui se tient constamment souriant au drive. J’espère cependant que la pénurie de pommes de terres que vous subissez arrivera bientôt à terme, afin de remplir au mieux nos menus ! (Et non le reste ne s’est pas renversé dans le sac, c’est tout ce que j’ai eu) Sinon les produits sont bons (parfois servis un peu froid malheureusement)

Accueil lamentable, jamais de livres pour les enfants alors qu'ils nous les promettent, pas d'excuses Attente de notre commande dehors dans le froid ! De plus, la sortie sortie piétonne et très dangereuse pour les commandes a emporter car on sort au niveau de l'accès en voiture au drive . Avec des enfants pas terrible du tout.... Au niveau du pass sanitaire une mascarade un groupe de 6 jeunes qui présente un seul pass pour la table !

Troisième avis : 1h d'attente au click&collecte ! Denier fois que je vais dans ce restaurant. Celui de Riorges est beaucoup mieux ! Deuxième avis, toujours une note pitoyable ! Toujours pas de bacon dans le 280 BACON ! C'est quand même pas compliqué de mettre dans le sac ce qui a décrit sur l'écran bordel !

Nous avons commandé sûr le net je suis parti récupérer la commande après passage à la borne je du attendre 40 minutes dans le véhicule la commande arrive et la surprise il nous manquait la moitié de la commande De pire en pire mcdonald's mably

Service très lent même lorsqu il y a personne. Et état très moyen (propreté et état des sièges)

Sandwichs en vrac on dirait que c'est balancé , pas prêt ensemble, table salle , toilette salle. Pour le drive , ça ne sert à rien de prendre un menu xl , les frites sont remplis pareil qu'un menu normal.

Commande passer en click and collect sur l'appli qui disent de valider la commande pour la préparation au restaurant j'aurais eu 5 minutes d'attente . J'ai attendu 45 minutes un menu happy meal une honte plein de clients dans le même cas ils se disent de la restauration rapide

Trop d attente !!!! Jamais on a attendu aussi longtemps !!!! Pour en plus avoir oublié de mettre ma vinaigrette pour la salade 😟😟

Je pense qu'une photo sera plus parlante qu'un long discours. Je n'ai pourtant pas payé cette glace 50% de son prix !!!

Mac Do propre, personnel souriant et professionnel, bu un chocolat chaud très bon à 8h30

Très déçu hygiène à revoir surtout le sol très glissant à la limite de tomber . Et quand tu le signales on te répond il vient d'être lavé 🤔🤔 .une formation nettoyage et hygiène serait bien venue

Très déçue. Les tables, le sol tout était très sale... 15 min d attente pour se faire servir 3 boissons et 4 nuggets alors qu il y avait très peu de monde a cette heure là... La serveuse pas du tout agréable ni souriante. Ce n est plus ce que c était... Mac do mably il y a quelques années en arrière c était la référence...