McDonald's Restaurant

Très bon Accueil et responsable agréable

Super expérience patron souriant et équipier agréable

Anniversaire au top pour notre fille de 5 ans avec ses copains

Une seule chose qu on ne peut pas leur enlever est leur régularité dans la nullité. Long, manque presque toujours des choses et ne font absolument aucun geste...bref a fuir

Plus de 40 minutes au drive un midi sans trop d’affluence.. « Fast Food »

Commande en click and collect un lundi à 15h, donc pas un chat. Cela faisait une éternité que je n’avais pas mangé un McDo chaud, des frites croustillantes, et des burgers pas durcis

Service rapide Personnel poli et agréable Directeur au top

1€50 de + pour des frites mc flavour mais encore moins de quantité qu’une moyenne frites ! Manque la sauce pour la salade, manque les tomates dans le wrap, manque les couverts… C’est de pire en pire!

A fuir, macdo n'est plus ce qu'il était ! Premièrement je demande a la manager mon ticket de caisse que la borne ne m'avait pas délivrer (ticket dont j'ai besoin pour mes frais professionnels) elle refuse expressément de chercher à me le délivrer, elle me dit que c'est impossible (faux c'est possible cela m'est déjà arrivé et en demandant gentiment ils le donnent). Ensuite la commande... Champions, sur 4 produits ils arrivent a se tromper sur deux, pas la bonne boisson et manque les nuggets ... Bref ... Catastrophique ! A fuir. A noter que la non délivrance d'un justificatif d'achat demandé par un client est illégal ... !

Dimanche midi. Beaucoup de monde et quand même servi très rapidement. Sandwich et frites rien à redire. Vraiment j'y suis allé malgré la note mais franchement je suis content. Merci à toute l'équipe.

Super bien accueilli par Tiphaine à la caisse.merci beaucoup

C'est Mac Do, rien de nouveau, j'aime Mac Do.

Que dire ? Toujours aussi long.... Propreté toujours superficielle.... MacDo......

parfait super accueil rien à dire service accueillant recommande

Nous y avons fait escale pour un encas. Personnel accueillant et souriant. Hamburger parfait, comme on l'attent. Un salade verte copieuse et délicieuse. Frites bien cuites, servies chaudes et pas trop salées Boissons fraîches sans glacons. Tout ce que l'on aime chez McDonald's 👍

Service très rapide et serveuse agréable

Service très rapide et agréable ! Au top !

Service plutot rapide mais malheureusement à chaque fois ou j'y suis allé il y a un problème dans ma commande ; encore hier soir pourtant ayant verifier le sac devant le drive ( la voiture de devant venait aussi se plaindre d'un oublie) directement on leur dit il manque la boisson du petit, et arrivé a la maison il y avait le mauvais dessert dans le happy meal et un hamburger pourtant demandé sans salade ni tomate été bien avec salade et tomate ! Ça peut arriver mais la c'est tout le temps....

dame du jeudi après midi au téléphone à 14h, très désagréable N’APPELEZ JAMAIS

Super service, un moment fort agréable à passer entre amis, les serveuses et serveurs sont souriant et là service est rapide !

Service très rapide, il ne manque rien. Nous avons passé une bonne soirée.

En 2 visites…2 fois qu’on me demande pour le happy Meal jouet ou livre…je demande livre…et rien dans le sac ni dans la boîte happy meal… je demande sauce deluxe…je regarde dans le sac a drive…la dame me dit…NORMALEMENT je les ai mises au fond du sac…résultat aucune sauce Merci MC DO Yssingeaux

Suite à un repas samedi soir nous avons été mis à la porte par le personnel repas pas terminer car il est 23h30 alors qu’il ferme à 00h 00 très désagréable le personnel nettoie à côté de nous pendant notre repas.

Super moment passé, accueil chaleureux, personnel au top et service très rapide. Je recommande et reviendrais avec plaisir !

Petite soirée entre copines, nous avons passé un super moment, le service était très rapide et le personnel très accueillant. Je reviendrai dès que possible

tt se casse la gueule et ça met longtemps à arriver et manque une viande ds big tasty

4 fois qu'on y vient 4 fois déçus l'attente super longue la nourriture froide hamburger fait à la vas vite frite froide aussi voir pas cuite Macdonald vraiment à fuire !!!!!!!!!!

Nouvel hamburger, Mac Farmer Normalement on doit être bon, mais au final il manque la moitié des choses dedans. Bien sûr on va pas aller fouiller dans l’hamburger pour aller voir si il y a tout!!! Les frites, elles étaient même pas cuites avec le Cheddar !!! Je ne sais pas qui c’est le cuisinier qui a oublié le bacon aussi!!!

Concernant la cuisine je me demande juste pourquoi mon sundae et mon ice tea on le goût de friture...

Tables trop près des bornes de réservations .

Hamburger un peu fade et froid Très peu de quantité dans les gros menu surtout pour le prix

Le personnel est très désagréable, nous obligeant à donner un avis cinq étoiles, et ils nous dérangent en mangeant. C'est inadmissible. De plus, lorsqu'elle est venue, elle nous a coupé la parole comme si de rien n'était. Par conséquent, un avis d'une étoile.

Passage au service Drive Peu d'attente (5 min pour la préparation) Commande complète

Très rapide je recommande ce macdo

Service rapide, personnel agréable je recommande ce macdonals !

J'ai l'habitude de venir manger dans ce McDonald's, le service est bon et la nourriture aussi

Service rapide , commande exacte , la petite est tres gentille et souriante: super boulot emilie !

Nul il manque toujour des choses 20 minute d’attente pour manger froid ne pas venir ici !!!

Je viens souvent chez vous et toujours très contente , personnelle agréable et souriant , restaurant très propre jamais déçue je recommande

Service rapide, celle qui m’a emmené la commande était très agréable. Aucun problème et le restau étais Propre. Je recommande !

Erreur sur la commande, frites données par erreur au lieu de potatoes. La personne a fait l'échange en prenant les frites et en les mettant a la poubelle. Rien que pour ça, je mets une étoile. Gâcher de la nourriture comme ça ce n'est plus possible de nos jours.

N’accepte pas les commandes 20min avant la fermeture ! Obliger de passer par drive on oublier la moitié des choses quand tu demande il te dise non et te ferme la fenêtre au nez très désagréable mon fils a pas eu son jouet et son desser

Super restaurant, repas servis rapidement et chaud c’est super

Comme d’habitude il manque pleins de choses ! Que ce sois service à l’intérieur ou au drive il faut toujours vérifier ça commande et l’intérieur de votre sandwich. Pour cette commande il manque la glace + du bacon dans mon egg&cheese alors que je suis végétarienne.

Déborder, ils ne savent pas distribuer des commandes, les serveurs sont neuneus. 1h pour avoir une commande : laborieux !

Attendre 15-20 min à 14h30 pour que sa arrive froid alors que le resto est vide, un peu limite quand même

Serveuse qui force pour un avis plus canapé éxélent pour la sièste

Super service ! Nous remercions le personnel !

Service rapide et efficace Restaurant très propre toujours un plaisir d’y venir pour passer un moment convivial

Service très rapide et aucun oublie sur ma commande, au top l’équipe

Très bon MC Donald's, L'accueil est très chaleureux et le service est au top.

Pas de croc macdo décevant. Glace à moitié rempli… Je ne recommande pas

Service rapide malgres une grosse commande et les sandwiches étaient correctement faits

Pour un premier passage dans ce lieu, agréablement surprise car rien à voir avec les avis en ligne. Je précise que je suis passée par le drive donc à voir

Un nettoyage des tables même quand elles ne sont pas très sales ne serait pas du luxe. Et l'eau a le goût du liquide vaisselle...

LES PLATS SONT PRESQUE FROIDS LE SERVICE EST RAPIDE LE PARKING EST BIEN ET L'AMBIWNCE N'EST PAS TÉRIBLE CAR PEUX DE MONDE

Burgers jetés dans le sac dont un ouvert qui c est retrouvé au fond du sac. Des burger d un taille ridicule. Le menu enfant est plus copieux que le repas adulte

Lieux exceptionnelles, nourriture et portions irréprochables, services au top je recommande fortement

Pas très accueillant. Il faisait hyper froid dans la salle ... De luxe au top

Dommage que la personne qui nous a servi était gracieuse comme une porte de prison, j'ai pris en click&collect, on fait préparer la commande 5 min avant notre arrivée, sur l'appli commande prête et sur place 15min d'attente, je lui demande c'est bien la commande tel numéro elle me sort sur un ton agressif, vous êtes les seules à avoir commander sur l'appli, il y avait plusieurs personnes, je ne suis pas censé savoir, heureusement que c'était pour l'anniversaire de mon petit bonhomme car plus ça va et plus le personnel du Macdo est une catastrophe!!!!!

8 petits mecs pour des 8 ans , Nous avons eu des animatrices au top , elles ont parfaitement su s’en occuper (et pourtant ils étaient bien en forme ) .. elles ont fait de cet anniversaire un moment magique pour les enfants ! Des filles vraiment sympa , agréable et professionnel :) Nous sommes très satisfait de leur service et nous les remercions encore !

Équipe formidable, ne pouvant pas manger de gluten j'ai demander un burger sans pain. Il m'a gentiment été monter avec la sauce à part. Il se sont même excusé de ne pouvoir le monter eux même avec mon pain. Tous les mado n'acceptent pas. Alors en attendant que les burger sans gluten arrivent en France je recommande cet établissement.

Encore un grand merci à Nolwenn pour son professionnalisme pour avoir reservi et nettoyer la glace de mon fils de 3 ans ( qu'il l'avait accidentellement renversé). Cela se fait de plus en plus rare des personnes comme ça 😙

McDonald's, on sait à quoi s'attendre... et c'est pourquoi on y va. Dans mon cas, franchement, c'est une exception, j'y vais rarement. Là, c'était sur ma route et il n'y avait pas grand chose d'autre. Donc j'ai commandé mon menu, ai payé et l'ai mangé. Mais là où j'ai l'impression d'avoir quelque chose à dire c'est quand, à 250 km de là je me suis retrouvé à chercher mon portefeuille et j'ai pensé l'avoir oublié au McDo. Alors, en désespoir de cause, j'ai appelé et suis tombé sur un jeune homme qui venait de prendre son service... Qui est allé voir là où je lui ai indiqué avoir pris mon repas, est allé jusqu'à ma place de parking au cas où je l'aurais perdu en remontant dans ma voiture, a farfouillé dans la poubelle au cas où... Alors oui, là, chapeau ! Merci pour la disponibilité, la patience, la gentillesse. Je ne sais vraiment pas s'il faut en tirer quelque généralité mais la qualité de service est évidente. Merci beaucoup. Oui, je reviendrai au McDonald's d'Yssingeaux !

Simplement catastrophique. Nous sommes arrivé en soirée vers 22h, pour prendre 2 glaces et 2 cafés, le restaurant était loin d’être rempli et les personnes présentes à notre arrivé semblaient déjà servit. Ce qui n’a pas empêché mon ami et moi d’attendre plus de quinze minutes sans avoir de nouvelle. Les quelques serveurs que nous avons vus passer durant ce laps de temps semblait assez perdu, à l’image d’une serveuse visiblement choquée qu’une porte ne s’ouvre pas, alors qu’il y avait une affiche déposé par leur soin disant « porte condamné ». Au bout de 20 minutes je décide d’aller voir, ou en ai ma commande, mais qu’elle fut ma surprise quand je découvre qu’elle n’était pas commencée, je le fait remarquer à un équipier, visiblement pas inquiété de la situation. Les tables étaient toutes très sales et le sol glissant. Restaurant à vraiment éviter.

Excellent accueil, personnel toujours compétent et souriant, propreté zéro défaut, horaires ouverture avec beaucoup d'amplitude, parfait. , ne changez rien

Un établissement avec acceuil et service excellent. Une propreté sans faille, avec une équipe irréprochable.. Une managers qui montre le bon exemple en lavant les sols , elle même, très régulièrement, et qui considère chaque membre de son équipe équitablement. Vraiment bravo pour ce lieu très agréable. On oublie tellement souvent de faire des félicitations.

1 heure pour prendre la commande ... C'est plus du Fast-food ... c'est lent au possible. Aucunes organisations visiblement ... et même pire ... Sinon pourquoi à Brives Charensac on attend jamais ou si peu ... Bref faut venir un soir de semaine à 20h ... Et encore ...

Fuyez ce restaurant au plus vite !! Restaurant sale ( dimanche soir 21h) Toilettes inondées et sales Repas incomplets ( il manquait une boisson , un dessert , les sauces …. et hamburgers froids ! Et pour finir les poubelles débordent 🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮

Quel accueil nous avons eu pour une demande de sauce supplémentaire ! La manager n’a même pas été capable de lire correctement mon ticket et qu’il y avait 4 sauces en commande. Elle m’a simplement confirmé que j’avais bien les 3 sauces dans mon sac et bien sûr m’a précisé que je devais payer 20cts supplémentaires si je voulais la 4eme !😡

Absolument a éviter, mauvais sandwich, mauvaise boisson dans la commande, pas de sauce, produit froid c'est une honte c'est de la pure escroquerie

Le mc do le plus long de l'histoire. Ne pas être pressé au drive 2 voiture et 40 min d'attente.

MR GÈRENT je passe une fois par mois, et normalment je m'arrête, le mois dernière votre salarié me dit quand je réclame la salade vide, me dit ç'est comme ça, un sachet pour 8 personnes je vous dit comme fan de McDonald's que je mange bien mieux dans les autres MC. Un autre chose um plombier doit être pas cher pour réparer une fuite d'eaux dans les toilettes dès hommes car fait 2 mois et demi l'eau viendras plus cher que le plombier a mon avis. L'odeur doit vous attirer à l'attention je pense.

Le service est super rapide, et respecté. L’un des meilleurs macdo de la région. Enfin un vrai FAST-FOOD 🍔

Dessert en chute libre, 3.60€ le sundae tutti rikiki qui hésite entre liquide et solide... bof...

Il manque toujours quelques choses dans les commandes que ce soit sur place ou à emporter. Notre commande de ce soir l’a confirmé… Les burgers sont, froids, secs, manquent de sauce. J’ai fait remarquer à une employée, qu’une des bornes de commandes ne fonctionnait pas, elle l’a constaté également, je lui ai dit qu’il serait judicieux de condamner la borne, malgré une réponse par l’affirmative, rien n’a été fait. Je constate dans les avis que les remarques similaires s’accumulent mais rien ne change, c’est dommage.

Wrap servis à l’arrache, la galette toute sèche, a peine plié, burger bacon servis sans bacon, service peu accueillant, de gros efforts song demandé !!

La vaisselle et dégueulasse demandé 2 fois a changé le ver pas de serviette de table bien beaux de mettre de la vaisselle réutilisable mes au moins la lavé correctement pas besoin d'avoir la moitié du repas du mec d avant WC très sale

Payer 4€50 une glace mcflury rempli seulement d'un quart dans le pot, je trouve ça honteux, un manque de respect envers le client. Du moment où l'on paye notre commande, il ne devrais rien manquer. J'ai fait beaucoup de Macdonald en France, mais celui là est le pire.

Un restau très sale alors qu'il est 4h de l'aprèm et qu'il y a quasi personne, je comprend pas qu'après tout les commentaires précédents vous vous en foutez, pour avoir travaillé il y a 15 ans chez Mac do je me souviens que l'hygiène et la propreté était primordiale, pas partout on dirait --'

à chaque fois des oublies sur les commandes à emporter , ça devient pénible... pensez à bien contrôler avant de partir sinon c'est sûr qu'il manquera un truc à votre arrivée... ce week-end c était 2 boissons et un des Burgers... super👍

Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce McDo commander à emporter et que l’on m’oublie des articles alors maintenant je vérifie. Aujourd’hui j’y suis allé , ait vérifié , et suis allé réclamer 2 de mes articles qu’il manquait. La personne qui s’est occupée de me donner mes 2 articles était très désagréable. J’avais l’impression de déranger alors que je réclamais juste ma commande en entière. Je décide donc de le dire ici car cela fait plusieurs fois et je trouve ça irrespectueux , on se trompe on répare. L’erreur en soit n’est pas grave mais je trouve ça honteux d’être aussi mal reçue face à ma réclamation. J’ajoute à cela la quantité de frite qui était honteuse , on achète quelque chose on aimerait que la quantité corresponde aussi bien donc très déçue de ça aujourd’hui.

Très bon restaurant Mac Donald's, après en avoir fait plusieurs certainement le meilleur. Pas d'attente, plats chauds, personnel très agréable, accueillant et compétent rien n'a re dire 👍🏼

8€90 une simple salade verte. Pas de mozza, pas de pâtes, rien. La salade la plus chère du monde. Honteux !

Commande passée à 11h50 en click and collect, pas grand monde en restaurant, du personnel en entretien avec un manager ou entrain de discuter. Une commande récupérer 15 minutes plus tard avec un oublie en plus de ça. Très déçu également de la jeune femme qui ma servi. Hautaine et qui me certifie que je n'ai pas pu attendre ce temps là et que je n'aurais pas de geste.

Je suis allé au Macdo ce soir avec mes deux petits enfants, c’était vraiment super, malgré beaucoup de courtoisie de la part des serveurs et surtout d’une manageuse, Nolwenn il me semble, qui était très gentille surtout avec mes petits enfants, un rayon de soleil cette fille meme si elle n’a plus ses lunettes de soleil comme elle m’a raconté…super soirée grâce à elle !!

Je roule souvent la nuit et je m'arrête assez régulièrement dans les fast-food, seul restaurant ouvert. Régulièrement l'expérience n'est pas top, tard en semaine les équipes restreintes ont plus la tête à finir vite et bacles le taf... Mais ce soir c'était vraiment différent ! Nolwenn je crois, une souriante et dynamique caissière m'a servi un menu de qualité, rapidement et avec le sourire ! Bravo à l'équipe qui bosse avec professionnalisme jusqu'au bout.

Frite bien chaude. La go qui a pris son service a 19h été ravissante je tenais à le dire ☺️.

Les champions du Monde de la désorganisation, pour la 1 petite faim il manquait le burger et la petite frite, pour le menu salade pas de couverts, pas de serviettes, pas de cacahuètes pour le sundae et bien sûr comme il faisait très chaud, pas de glaçons dans les boissons. Histoire qui se répète à chacun de nos passages....

Adresse à complètement éviter. On se demande comment c encore ouvert. Tu traverses la France avec ta fille, tu veux lui faire plaisir, tu penses prendre du sûr avec Mc Do pour lui faire ce plaisir. Tu commandes, tu payes, et là tu te poses et tu attends...tu attends...Au bout de 40 min, sainte patience, qd tu nous tiens, tu te dis qu'il faut aller le chercher ce p.... de menu. Ah désolé, on vous amène ça tout de suite ..enfin dix minutes qd même. On te ramène un plateau avec les boissons, la glace fondue et le café froid...mais toujours pas de sandwich. Tu interpelles, oh désolé, ...entre temps, le menu arrivés et avant que la petite jeune ne reparte, contrôle ...sandwich froid, nuggets froids et frites froides.... La blague. On nous ramène une nouvelle glace, un café je pense réchauffé, et le menu qui repart...de nouveau attente, et qd tout ceci revient mises à part les frites, ça sent le réchauffé...mais qd tu ouvres ton sandwich, et que tu vois ce qu'il y a sur la photo, tu demandes même si ils n'ont pas ouvert le truc pour cracher dedans. Le pire c'est qd une heure et quarante deux minutes sur place, outre nous où c le summum ( il a fallu aussi réclamer le jouet de l'Happy Meal, bref la totale pour nous), c'est qu'autour de nous, c'était en continue, les oublis de boissons, les jouets, les erreurs de numéro etc... Même un type avec sa petite famille en m'entendant râler, me dit en partant : c'est comme ça tout le temps...mais pourquoi y retourner, bah pour le petit... Bref, une adresse à ne pas aller du tout, apparemment, ça dure depuis longtemps, personne ne se remet en question, les managers encore moins....et pas sûr que la direction soit au courant...

Toujours aussi déçu, ils osent faire payer les sauces alors que la loi n’est pas encore passer! Les commandes sont souvent incomplètes et l’attente est énorme. Les employés ne sont pas aimable. La propreté laisse à désirer!

Ne pas conseiller on a attendre 30 minute pour avoir les commande ou les croc macdo wrap son fait comme si n’importe quoi demande de nous faire payer les sauce alors que la loie n’es pas passer obliger les payer !!

Service exécrable. Les menus arrivent sans les boissons. Il faut attendre 30 minutes pour enfin avoir les boissons. Le manager doit revoir l organisation de ses commandes très mauvaise gestion des commandes Il serait préférable plutôt sur de mélanger les commandes de faire les commandes une après l autre comme ça elles seraient complétes

Service rapide et efficace , équipe hyper dynamique. La salle est propre même en plein service , je reviendrai sans hésiter. Je recommande !

Commande à emporter Sur 2 menus il en manquait un (menu salade avec pain) Aucune sauce alors qu’on avait prit des potatoes, on est censés avoir la sauce spéciale

Visite dans l'après-midi vers 17h30, toilettes très très sales, restaurant aucunes tables de nettoyée.... Cuisine correcte et service correct.

A fuir! Si vous avez envie d aller au Mac do faites quelques km de plus pour aller à Firminy le service n en sera que meilleur. On nous amène 1/4 de notre commande....30 min plus tard nous n'avons toujours pas la suite de notre commande. Je me rapproche du comptoir en leur demandant où était le restant de notre commande...la serveuse perdue n a pas su me répondre. elle me propose une commande qui traînait sur un plateau ....la mienne apparemment. je lui dit que je ne souhaite pas manger froid. Elle se dirige vers son responsable pour lui demander quoi faire. Elle me propose de refaire les sandwich. Bref 3 minutes après la voilà qui revient av Le même plateau. je suis convaincu que les sandwich ont été réchauffer .Il a fallu réclamer après tous ça nos frittes ...puis nos sauces ....puis des serviettes puis une boisson oubliée... Très Chaotique . Manque de réactivité et service client plus que nul. Je demande un geste commercial ... Le responsable ce jour là monsieur KEnan a gentiment dis que si on était pas content qu on laisse le plateau ( qu'on rende la commande) et qu il nous rembourserai! Cela paraissait compliqué de lui rendre les.sandwichs ds la mesure où nous avions commencé de manger..... Bref tout est à revoir! J ai bien compris que si on été pas content qu on aille voir ailleurs....je vous rassure monsieur kenan nous irons voir ailleurs !

Catastrophique. Les frites sont froides. Le wrap fait a la va vite. Banquette sale et plateau avec de la salade encore dessus. Les poubelles débordent. A éviter

Je suis passé hier soir en salle. La salle était très propre, le service rapide et la serveuse souriante. Je reviendrais avec plaisir !

Obligé de se lever 3 fois pour erreur de commande. Nourriture fade salade de pâte un peut vide surtout pour 8 euro

1h d'attente au drive, ce qui est censé être rapide. On commande 4 cônes vanille que nous n'avons pas eu. Un pti ranch, on me met un au poulet a la place du boeuf. A chaques fois c'est pareil, il faut vérifier derrière.

1/2 heure d'attente minimum alors que le resto n'est pas bondé... Servi froid... A chaque fois il y a un problème dans la commande.. en notre défaveur évidemment...😕

A peine assis, on était déjà servi. On m a même aidé à trier mon plateau . Équipe au top , bravo

Menu pas très copieux, c'est devenu chère par rapport à la quantité des menus, Burger plus petit qu'avant et pour ma part depuis l'instauration de la vaisselle il y a moins à manger qu'avant.

Deuxième fois que j’y passe , toujours autant déçu ! La première fois , on a attendu plus d’une heure et demi un soir pour une commande incomplète ( il manquais le burger d’un menu sur deux ! ) . Rebelote aujourd’hui , 25 minute d’attente pour 2 burger , tout ça pour des burger ou le fromage est encore froid .. Je déconseille vivement . Si vous avez vraiment faim , aller au Super U !

En terme de cuisine cela reste fidèle au Macdonald. Nous avons juste été choqués par le manque de propreté au niveau des poubelles, la manager a très mal parlé, je parle mieux à mon chat, à l'équipiere qui a dû vider les poubelles. De ce fait l'equipiere à ronchonner et râler devant nos yeux.

Déçu, commande incomplète il manqué le happy meal et ont a retrouvé un pince oreille dans les frites , bravo 👍🏻😱

J écris cet avis spécialement pour la personne qui prend les commande au drive . C est un jeune homme au top il est polie , aimable , serviable je commande sur Yssingeaux juste pour être servi par lui. Il mérite de loin une prime

Mais amis on achèté des glasses mais tout ses pas passer comme prévu. Au passage de la caisse la caissière a insisté pour acheter les bracelets pour soutenir les enfants malades. Nous avons besoin de cette argent pour acheter notre ticket de bus, la caissière nous a fait cupabilisé pour qu'on les acheter ! Elle m'a même sortie il on refusé de les reprendre

Pour un McDo, c'est pas mal - bien propre et assez rapide car il n'est pas toujours bondé comme dans les grandes villes. Par contre, il se glisse souvent des erreurs dans les commandes - et des petits détails qui pourraient être améliorés : Quand on demande au drive On peut avoir du sel s'il vous plaît et qu'on nous assure qu'il y en a dans le sac - mais qu'il n'y en a pas.. pas très pro! et c'est récurent ;) donc vérifiez bien vos commandes si à emporter !

Mc Donald's en déclin Siège éventré et collants , pas de papier toilette ni savon dans les toilettes des hommes... Sol aussi collants mais moins que les sièges. Et plus de papiers sur une borne pour les reçu de carte bancaire. A fuir

Quelle bonne surprise ! Je laisse rarement des commentaires/notes quand je vais au fast food mais la c'est obligé ! Un restaurant propre, le personnel est jovial et souriant c'est vraiment très agréable. La personne qui ma servi etait il me semble, un manager, souriant pas stressé et a l'écoute. franchement bravo !

Hier grosse surprise dans l’une des frites, une grosse petite bébête. Néanmoins je salut la gentillesse de l’équipe qui nous on refait les frites mais aussi offert les desserts.

La bouffe ben c est mc do bof bof. Un verre renversé et il n avait même pas une serpillière pour nettoyer on est resté au milieu d une flaque tt le repas sans savoir où mettre les pieds

Je suis passé hier soir, la salle etait propre et le service rapide. Les employés au comptoir étaient tres agréables. Je reviendrais avec plaisir !

En général je suis assez satisfait sauf que les supers bons plans qu'il y a en ce moment sont un peu une arnaque. Si vous venez le soir, il n'y a plus de stock et personne ne vous en informe ou ne s'excuse ou propose autre chose à la place. J'ai fait exprès de prendre un menu maxi pour avoir la fameuse trousse qui était le bon plan de ce dimanche 30 avril sauf qu'il s'est malheureusement passé ce que j'ai décrit plus haut. Comme toutes les nouveautés, c'est souvent organisé à moitié et c'est dommage.

Comme d'habitude il manque la moitié de la commande, quand on leur dit on passe pour des menteurs, obligé de leurs faire voir le contenu du sac.... Et a croire que les sauces sont chere! Une sauce pour 5 menus !!! Marre de ce mcdo d'incompétents!

Restaurant sur une zone commerciale. Facilités pour se garer. Sinon un mc Donald's comme beaucoup. Beaucoup d attente après avoir passé la commande, plus de 20 min, malgré le très faible nombre de clients. Nombreuses tables sales et poubelles pleine a craquer. Dommage. En comparaison à d autre mc Donald's de la région il est a éviter notamment au drive ou l attente peu sembler interminable...

Pas de serviette , pas de sauce alors qu elles sont commandées, oubli du dessert dans happy meal , quand on le dit au serveur à la limite il dirait que c est pas vrai , serveur complètement perdu, ne reviendra pas

1ère et dernière fois. Plus d'1/4 d'heure d'attente au drive. Burgers même pas tièdes mais FROIDS. Je rentre les ramener, on commence par me dire que c'est normal car à part la viande et le pain tt est froid dedans. Sauf qu'après constat que le pain est froid, le bacon aussi, le fromage en tranche pas fondu on me propose de réchauffer les 4 burgers! Finalement ils refont la commande. Encore 20min d'attente😠C'est vrai que qd on passe au drive c'est parce qu'on a le temps. Tous les gens se plaignent d'attrendre ou de manger froid dans la salle,qu'il manque la moitié de leur commande.... Les seeveurs passent leur tps à regarder des plateaux pour comprendre ce que c'est et où ca doit aller, rien ne correspond à rien ! D'autres plateaux sont mis de côté (errreurs ? Vive le gaspillage). Des pleines poignées de serviettes sont données alors que la dame dit qu'elle n'en veut pas tant, idem la mayo à pleines poignées. Restaurant sol et tables sales.

un super Mcdo service rapide les burgers arrive chaud a table un personnel très accueillant qui est a l'écoute qui prend le temps de bien faire les choses cela devient de plus en plus rare dans ce genre d'enseigne un manager au top qui discutent avec ces clients tout l'inverse du Macdonald de la Ricamarie ou la c'est tout l'inverse personnes ne vous respectent même pas la manager qui refuse de vous vendre des produits et qui insulte ces clients

Présent à 10h00 devant la porte et pas encore ouvert! C’est un scandale De plus une fois rentré nous avons attendu une éternité pour être servie Serveuses non professionnelles

J'aurais pu être déçu mais c'est pire . Pas de problème pour le service et l'état des lieux qui sont propres. Mais la nourriture, si s'en est ? Burgers secs et fades ( où sont la sauce et les crudités , demande d'avis de recherche ? ) Changé les photos des menus on saura a quoi s'attendre, c'est vraiment fini le bon vieux McDo .... RIP le clown.....

Une attente de 20 minutes au drive, alors qu’il n’y a personne dans le macdo. Plusieurs fois y a eu des oubliés dans les commandes, pas de remboursement ou d’excuses même. Inadmissible

Nous sommes passés dans le restaurant à 23h20 (fermeture à minuit) : nous nous sommes faire refoulés car le restaurant ne prend plus les commandes sur place, uniquement en drive. Nous passons donc au drive. Après pris la commande (a 23h25), nous sommes toujours en train d'attendre notre commande à 23h40. Ce n'est pas vraiment ce que j'appelle une équipe dynamique. Je tiens à noter les efforts d'un équipier qui a su faire plusieurs choses en même temps. Mais par pitié, recrutez plus de monde svp.

Merci à teo qui est très patient face à deux cliente indécise avec leurs Cb . Merci également à Coline très souriante et qui m’a promis que les sauce serait dans le sac et c’est bien le cas ! ❤️

Il y a de moins en moins d'erreur dans les commandes, c'est propre sauf lorsqu'il y a trop de monde mais en même temps c'est aux clients aussi de faire un petit effort !

Amélioration niveau process, propreté et quantités. Juste eût un pain un peu sec (dessus du paquet, ca arrive...), refait sans soucis, service clientèle nickel.

Commande passée sur le site pour retrait en drive. Plus de 25 minutes d’attente alors que seulement trois voitures dans la file. Le concept fast food est à revoir. Arrivé à la maison, un sandwich double viande avec une seule viande, wrap commandé sans sauce et sans tomate et livrée avec, enfants déçus car oublie dés cadeau dans les quatre happy meal , pas de sauce alors que commandées …. Bref à chaque fois pareil et en conclusion lorsque on vis à St Maurice et qu’on a envie d’un McDo mieux vaut faire le trajet pour le restaurant de firminy.

Le pire mcdo que je connaisse ... Le sol colle au point de coller les chaussures, 20min d'attente alors qu'il n'y a personne en salle car ca préfère s'amuser derrière en cuisine. Toujours des soucis dans les commandes, et là un record, 3 burgers sans tomate, sauce et salade, juste du pain un steak et du fromage pour le 280, 2 big mac, par flemme de recharger surement les bacs. Il faut même déballer les burgers, 3 commandes 3 bœuf au lieu de poulet dans les burgers.

Je viens de m'installer ici alors incontournable le Mac do de fin de déménagement 😅 Pas trop d'attente, personnel agréable et souriant, sandwich très beau on était choqué, le seul bémol... c'est que tout était froid... mais bon ça s'est mangé quand même

J'ai pour habitude de passer chercher un menu chez Mcdonald's Yssingeaux chaque samedi, aujourd'hui pour la ÉNIÈME fois il n'y a encore pas de desserts glacés, c'était déjà le cas la semaine dernière et il y a 3 semaines sans compter les autres fois que je ne compte plus. Je pensais qu'en une semaine quand même la machine serait réparée car comme à chaque fois la réponse est identique : machine en panne, ce n'est pas acceptable pour une enseigne comme Mcdonald's. Je comprends qu'une machine puisse tomber en panne toutefois celle de Mcdonald's Yssingeaux l'est beaucoup trop souvent et met bien du temps à être réparée. J'ai l'impression que la machine passe plus de temps en panne qu'en état de fonctionnement. Résultat pas de prise de menus comme à chaque fois qu'il n'y a pas de glace, ça devient très agaçant....

Le pire McDonald's ou je suis allé il manque toujours quelque chose après 4 passages je préfère aller a firminy ou je n'ai jamais eu de soucis A éviter ou prévoir le temps pour un deuxième passage afin de récupérer le reste de la commande Sans oublier se faire refuser de servir un simple café dans le matin

Je n’ai jamais vue un fast food aussi mal géré. Plus de 30 minutes d’attente au drive, à chaque passage, personnel pas accueillant, sans compter le nombre d’oublie dans les commandes. FUYEZ !

Temps d'attente infini, personnel peu sympathique et plus aucun menu disponible à 21h30 ! Ce point de vente a un incontestablement un problème car ce n'est pas la première fois....

Le restaurant est correct mais j'ai trouvé le Big Mac que j'ai commandé assez limite. Il manquait de goût et le pain était relativement sec. Cela faisait un moment que j'avais pas mangé un Big Mac mais dans mon souvenir c'était quand même bien meilleur. Sinon le service est correct même si le restaurant reste assez bruyant.

Conseils: si vous n avez pas beaucoup de temps et que vous n'avez pas d autre choix que d aller à ce Mac do, EVITEZ LE DRIVE et VERIFIER VOTRE COMMANDE. Etant le 1er mac do présent à côté de chez nous, nous avons constaté un certain déclin en 5 ans. Même si l équipe est tout à fait charmante lorsqu on leur fait part des oublies de commande par exemple. Drive : plus de trois quart d heure d'attente, commande pas respectée ( oublie de produits commandés), mac fleuri pas gourmand avec limite une cuillère à soupe de nappage.

Comme à chaque fois que j'y vais, je constate que ce Mac Do est géré par des incompétents ... Arrivé aujourd'hui à 11H45, les tables et les bancs sont sales, 22minutes pour être servis (pour 2 menus) alors que le lieu est quasiment vide et ils ont trouvé moyen de se tromper ... Une belle équipe de buses !

J'avais déjà donné un avis il y a 3 ans , que je mettrai en dessous. Rien n'a changé des années après visiblement. Hier presque 30min d'attente pour 2 mcfirst et 1 happy meal la salle n'était pas remplie au 1/3, et encore il manquait le jus de pomme, le livre, et une frite qu'il a fallu réclamer ... Tables et sièges immondes, rien de nettoyé , déjà là après un tour dans la salle il a fallu réclamer qu'on nous nettoie une table si on ne voulait pas manger au milieu du gras et des miettes des précédents clients. Service déplorable. Systématiquement oublie des sauces, livre pour enfant , sandwich , erreurs dans les commandes. Quand on va réclamer ce qu'il manque , la moitié du temps le personnel fait comme s'il nous voyait et nous entendait pas alors qu'on est planté devant le comptoir , la dernière fois j'ai attendu presque 20min en étant handicapée, pour échanger un muffin qui n'était pas le bon (c'est d'ailleurs le cas à chaque fois, il y a un moment il faudrait se poser des questions) , même en criant excusez moi j'ai un problème sur ma commande. J'ai cru que j'étais invisible. Au drive jen parle même pas. Entre pas de sauces , de pailles , et encore des erreurs.

Personnels agréables et surtout les frites et le sandwich était chaud .

Dommage on ne peut pas mettre 0 . Cheveux dans les potetos , poils dans un gobelet ... Sans compter la poussière vers les vitres , le sol collant et table pas nettoyé alors qu'on était seul dedans donc le temps pour nettoyer. Et quand on ce plains au haut personnel sa assume pas et désagréable.... Je déconseille fortement ay mettre les pieds dedans

Table sale le personnel est complètement perdu avec les commandes il y a la moitié des choses je demande de l'eau on me ramène du coca dégueulasse cafi de glaçon !! Il est temps de faire le ménage aussi bien dans l'établissement que dans le personnel.

Bnjour, je vais au McDo pour faire plaisir a mes enfants mais je suis déçu de cet énorme manque de sérieux. Toujours autant d erreur. Dans le sac il manquait les frites et les desserts des enfants et mélange de commande. Soyez plus vigilant Honteux. Soyez vigilant

A chaque commande au Drive il manque un article !!! Et les glaces sont parfois ouvertes donc poubelle, ça revient cher!!!! Il faut vérifier sa commande avant de partir sinon équipe sympa

Macdo agréable sur la Zone d'Yssingeaux. On s'y gare facilement en profitant des places des magasins proches. Nombreuses bornes de commandes et restaurant confortable. Attente normale aux heures de pointe, il vaut mieux y aller a12h pile pour éviter les lycées, collégiens qui arrivent à pied vers 12h20...

Fuyez Ce restaurant est géré d'une manière déplorable. Il faut à chaque fois vérifier si le contenu du plateau correspond bien à la commande. Que TOUS les sandwichs d'une comande soient oubliés est fréquent. C'est surprenant que rien ne soit fait pour corriger ces dérives.

Temps d'attente vraiment abusif qu'elle que soit l'heure ou l'affluence. N'attendez aucun mots de la part de l'équipe car au vue de leur attitude tout semble parfaitement normal. Je déconseille, établissement à fuir.

17h30, nous commandons deux McFlurry dans ce MacDo. Le service est rapide...et pour cause on nous a servi les deux glaces où le pot est à moitié vide et le coulis de chocolat à peine visible au fond !! Du ridicule et honteux pour le prix qu'on paie 8e60 !!! Je n'aurais moi-même pas osé présenter ces glaces aux clients ! Revoyez vos priorités ! La satisfaction de vos clients ou autre chose ! ...

Un sundae à moitié rempli et on me dit que ç'est la norme ! En plus on se moque du client ! Expérience client nulle

Beaucoup d'erreur niveaux commandes pas très propre les tables les hamburgers pas très chaud cher pour se que ses. Bien beau m'être la vaisselle faudre pence quend même a la propreté niveau kalitte nourriture ya des choses a revoir et fair moin erreur ses déjà bien assez cher pour se que ses niveaux qualité vous éte l'un des fast food plu cher malheureusement pas ouf niveau kalitte en espérant que un jour. Sa changera

Très déçu 😥 manque beaucoup de qualité Car je vois les photos sur le site où sur place mais sur l'assiette c'est pas la même chose on dirait que le sandwich a été écrasé avec le pied Mes enfants aiment bien aller même moi aussi mais je mange d'outres choses Merci beaucoup pour votre message et je espère vraiment avoir de résultats

Alors déjà que les prix ont franchement augmenté (hamburger à 2.50 au lieu de 1.60 il y a quelques mois !) voici la quantité qu'on nous sert pour une glace à 4.10!!

Actuellement au Drive... Un dimanche soir il est 22h21 et sa fait plus d'une demi heure que j'attends.. toujours pas passé à la caisse... Toujours pas servis... J'ai bossé 2 ans et demi dans un autre mc do.. j'ai pas dit que c'était toujours facile mais les soir de matchs (beaucoup de monde et de gros rush) sa avançait... Jamais eue 30 min d'attente pour une prise de commande au Drive !! Manque d'organisation ou de personnelles je ne sais pas mais faudrait revoir ça...

A éviter Nous avons commandé par internet pour gagner du temps et faire une récupération au drive . Étant donné qu’ il y a qu’un couloir de circulation Il faut prendre son mal en patience , afin de la récupérer. Les burgers sont pliés avec dégoût , Ils sont fades et peu garni Les frites molles et pas salées. Très déçus

De passage ds le coin, J'ai pris un café au mac do d'yssingeaux . Table en terrasse dégueulasse ! Temps d'attente un peu trop long : il ny avait même pas 20 personnes et quasi toutes les client étaient déjà servi ! J'ai demander un verre d'eau : elle avait le goût d'un lipton dilué ! Mais le pire c'est vraiment les tables : on dirait qu'elles sont verni à la sauce mayonnaise et non pas été nettoyer depuis plusieurs jours....🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮

Pas eut de glaçons ds les boissons ni paille .on n'a pas eut de serviettes de table et les boissons (6) n'étaient pas Toutes calées ds un repose boisson 4 calées sr 6!!!! Sinon le service Commande rapide par CB est efficace On n'a pas eut trop d'attente avant qu'elle arrive !!Et lz climatisation en attendant nous a bien rafraîchi !!!

Bon que dire !! Côté nourriture on peut pas dire que ça soit la meilleure chaîne de burger du monde mais ça je pense que tout le monde le sais. Par contre là c'était du grand n'importe quoi: la moitié du supplément cheddar collé a l'emballage autant de frite que de patatoes (j'avais commandé de patatoes Les sauces les serviettes absentes Un coca qui ressemble plus à une eau pétillante saveur cola La prochaine fois je ferais les 10 minutes de route en plus pour aller au BK du puy

Le personnel est aussi sympa qu'incompétant !!!!! Et heureusement qu'ils sont sympa....je paye la commande n°28 et je pars avec la 27 !!!! Et évidemment pas de réponse au téléphone.... Je n'habite pas à côté et puis quand bien même, je viens de traverser la moitié de la France et je suis épuisée. Demain je me lève à 4h30 pour le boulot. J'y retournerai dimanche, prochain jour de repos ! Dommage, j'avais trop envie de mes petits sandwichs.....😭

Je me plains jamais mais la c est du foutage de gueule, paiement en borne, pas de ticket qui sort car le rouleau devait être fini je presume, et on avait pris un numéro de chevalet et 30 min après toujours rien donc j interpelle une employée, elle me dit on lance votre commande et encore 30 minutes après toujours pas servi sachant qu'il devait y avoir environ 10 client dans le restaurant. Zéro geste commercial, donc j ai demander le remboursement de ma commande. Du coup nous sommes parti sans manger et limite c était de notre faute. Donc perso je ne vous le conseille pas et je vous dirigerait plutôt vers celui de firminy

Nos sommes allez 2 fois à ce Mac do en 1 semaine 1er fois il manquait le livre ( facturé) et au lieu d un triple cheese bacon on à eu un triple chèque . Et la 2eme fois il n y avait pas de dessert avec les 2 happy meal et biensur personne ne répond au téléphone. . .

A chaque passage dans ce Mac Donald le service est déplorable. On attend notre repas plus longtemps qu’au restaurant, bien vérifier la commande car s’il ne manque rien vous êtes chanceux ! Je ne conseille pas cette établissement avec des jeunes gens mal formé et peut sérieux.

Un Mac Do comme les autres, mais côté organisation et propreté, dans les meilleurs que j'aie vu. Le truc en plus, c'est la gentillesse, l'attention et l'inventivité du personnel. On a même regretté de ne pouvoir laisser de pourboire...une première dans ce genre d'établissement !... Attention, nous ne sommes pas clients réguliers, nous n'avons fait qu'une visite....

Malgré le peu de clients à l'heure où nous sommes allés au McDo d'Yssingeaux le service a été moyen : ■ Boisson mauvaise taille ■ Aucune sauce malgré notre demande lors du passage en caisse pour payer ■ Hamburger enveloppé à la va-vite, conclusion le prendre sur le plateau a suffit pour qu'il tombe comme un puzzle !!! Nous avons connu mieux dans ce MacDo.

Le lundi 14 mars à 18h15 j'ai été servi par une personne qui s'est permise de s'attacher cheveux et me préparer les burgers sans se laver les mains. Pas besoin de règles d'hygiène pour les managers En plus elle n'avait pas de Charlotte. Et je lui ai fais la remarque pour sa Charlotte. Elle m'a dit qu'elle était en salle et restauration et ne peut pas avoir sa Charlotte comme elle était manager Et en plus arrivé à la maison il me manquait le cadeau de happy meal et la compote. C'est de plus en plus dramatique ce Mc Do Yssingeaux C'est infernal Entre les commandes mal préparées. Des temps d'attente interminable.et du personnel désagréable. C'est la dernière fois qu'on ira.

Magnifique double bacon (sans bacon), encore un oubli mais j'ai pas le goût de refaire la queue il y a du monde..

Nous y sommes allez on a attendu 25 minutes notre commande alors qu'il n'y avais personne dans le McDo. De plus on avait commandé un sunday au chocolat caramel on n'a eu un sunday a la vanille. Et sur le chocolat Viennois il n'y avais pas de chantilly. La serveuse ne c'est même pas excuser pour l'attente. C'est inadmissible !!!

En ce jour exceptionnel qu’est le 3 février, je souhaite un joyeux anniversaire à la meilleure des équipières de cet établissements 🥁🥁🥁 Gillianeee. En effet en plus d’être mignonne elle est très compétente, et ça ça n’a pas de prix.

Ce restaurant offre une expérience gustative inouïe, c’est pour ça que je souhaite en ce 3 février célébrer l’anniversaire d’une de leur employée incroyable ✨ Vous serrez bien accueilli , avec une équipe dynamique et souriante. Nos hôtesses sont incroyables , et l’équipe de cuisine très professionnelle donne des repas de qualités. Passez un merveilleux repas au sein du Macdonald’s d’yssingeaux .

Je ne voulais pas mettre un autre commentaire désastreux sur ce MC Do mais la c'est trop ,encore et toujours de l'attente plus d'une heure hier, et encore les glaces servi en premier donc toutes fondues les frites froides ,je leur dit ils me les ont changé mais ça aurait pu être à eux de s'en apercevoir et encore il me manquait des barquettes de frites 🍟 . Le serveur s'est excusé de la longue attente tout de même mais c'est honteux pour ce McDonald's à chaque fois pareil et j'étais pas là seul à me plaindre hier soir.

On attend un moment . On nous encaisse sans un bonjour , le personnel porte a moitié le masque , on récupère les sacs il manque des articles et d'autres sont remplacés par d'autres , dont sauces desserts, accompagnement . . Va falloir former, reformer le personnel ou engager du personnel plus motivés ! A fuir . Perte de temps .

Tables pas très nettes Les burgers décomposés dans leur barquette 3 frites qui se court après Et glaces à manger avec les doigts… Nous ne reviendront pas

Bonsoir, encore une fois des oublies dans la commande et bien sûr je me suis aperçu des manques arrivé à la maison. La gestion du Mac Do d’Yssingeaux est limite et la qualité n est pas au rendez-vous. Il profite certainement de son monopole sur notre secteur pour négliger ses clients.

j ai passer par votre commerce par obligation mais j ai constaté que la table où nous étions était pas propre , les écrans aussi n étaient certainement pas désinfecter , à voir les traces de doigts qu il y avait dessus , ce n est réellement pas accueillant , ni agréable quand on voit ce laisser aller .....une remise en cause au niveau propreté s impose !!!!!! nous avions commandé des grands verres de jus d orange , et on se retrouve avec des petits verres , c est réellement du n importe quoi ..... les serveurs ne sont pas du tout agréable ...... restaurant à bannir

Du foutage de geule... Je me retrouve avec un ptit vrap avec la moitié voir 1/3 des ingrédients et tout écrasé... Et je ne parle pas du reste qui est limite immangeable car froid et frite réchauffer trop longtemps.

Tables sales, sol collant, poubelle et lavabo des toilettes qui débordent de serviettes, et pour finir un repas servi froid. J'avais déjà déjeuné dans ce Mac Do sans trouver à y redire, mais en ce WE de Toussaint c'est vraiment pas terrible. Personnel sympa malgré tout qui a l'air de faire comme il peut (manque d'effectif ?)

Bof, propreté moyenne, pourtant c'est le début du service... Peu de choix à la borne, le service est rapide mais 2 sauces et 2 serviettes pour 5, pas de mini cookies avec le café comme dans les autres MC do. Et les sanitaires sont pas bien propres non plus. Peu de monde pourtant donc le personnel est loin d'être débordé. Et nous avons mangé avec nos manteaux tellement il faisait froid. Par contre le personnel est agréable au guichet.

20 min d’attente alors que très peu de monde à l’intérieur et drive avec 5 voitures seulement. L’équipe semble inexpérimentée, mais cependant bien calme et pas très énergique par rapport à d’autres McDo. De plus, dans la commande un Very parfait, préparé en premier avec les boissons, qui a eu le temps de fondre en 20 min. Et pour finir, un serveur qui mets des frites sur la glace pour limiter le nom de sac. Vraiment dommage, il y a deux ans bcp plus efficace et sérieux .

3 voitures au drive, pas grand monde dans la salle, une attente interminable. Sans parler de la personne au drive qui lâche des blagues aussi nul que le service proposé.... Frites et hamburger par conséquent froid et des glaçons fondu dans un Sprite devenu sans bulle.

Pas du tout organisé... L'organisation doit devenir une priorité pour vous pour satisfaire votre clientèle. J'ai remarqué que ce soit le drive ou à l'intérieur, rien ne va.. précipitation et je sens l'angoisse dans le visage du personnel. Du débordement alors qu'il n'y a pas grands mondes...

Déçus. Venus dimanche. Malgré nos commandes à emporter maxi best of, les verres ne nous ont pas été donnés et il manquait un sachet de potatoes. Nous avons attendu 1h. Un seul employé gérait l'encaissement et donnait les commandes. Certainement besoin de personnel. Le menu en lui même était très bon.

Une HONTE!!!!! J'ai mis 1 étoile car on ne peut mettre moins.... 20 min d'attente au drive sans que ça ne bouge d'1 cm.... Je décide de me garer et de commander a l'intérieur encore 30min d'attente et loin d'être servi.... Attendue à 15h à plus d'1h de là, j'ai dû partir avec mon fils de 7ans qui n'avait rien mangé....

Bonjour,j'ai voulu prendre un drive pour que se soit rapide,au final,cela fait déjà plus d'une demi heure que j'attends et toujours pas de commande de prise. Au bout d'une heure,résultat personne pour prendre la commande. Je ne recommande pas.

Je ne met qu'une étoile car il n'est pas possible de mettre moins. Deux commandes, deux erreurs. Une salade d'une taille ridicule et sans goût pour 10 euros... Le service est lent. Une très sérieuse remise en question est nécessaire....

Ce McDonald’s est très mal organisé : -25 minutes d’attente pour un ice tea - Les employés qui se disputent devant les clients Des prix exorbitants comparé aux autres McDonald’s de la Haute-Loire qui ne sont pas justifiés ( 4,10€ pour un McFlurry ci-joint en photo, dans lequel il y a tres peu de quantité de m&ms et de caramel).

Trois erreurs sur notre commande, mais qui a pu être pris en considération rapidement. Cependant une seule étoiles car ce fait good est toujours aussi sale, vide a notre arrivé, aucune table de propre. Il n'y a pas d'amélioration même avec le temps

Ça faisait longtemps que je n’avais pas été déçu … On dirait que la direction a changée, servi en + de 15 minutes, les locaux sont sales… Update: le 15/09 encore une fois aujourd’hui une catastrophe, je n’y retournerai plus

Après plus de 20 minutes d attente au drive on nous refuse de prendre notre commande à 18h50 !! Une dizaine de voitures étant encore derrière nous !! C'est inadmissible la moindre des choses serait de fermer physiquement l accès aux drive à partir de 18h25 pour éviter de nous faire perdre notre temps dans ce cas ! mais la perte d'une vente avant l'heure de fermeture doit sûrement prévaloir sur le manque de considération de la clientèle .. pathétique

EDIT : +2 étoiles L'équipe à beaucoup évoluer, et je suis particulièrement satisfait d'avoir eu une réponse, en revanche, j'aurais souhaité qu'elle ne soit pas affiché aux équipiers, car à mon sens c'était pas eux le soucis, mais le management . Ancien commentaire: Très mauvaise organisation ce jour là. Borne de retrait absente, fil d'attente qui bloque la circulation et prix pratiqués au dessus de la moyenne. Si vous pouvez faire quelques kilomètres allez ailleurs ...

Personnel très agréable , mais les hamburgers ne ressemble en rien aux photos affichées , c'est un double cheese!!!

Je suis venu le dimanche soir dernier , équiper et équipière très sympa. En étant une grosse consommatrice de macdo je viens souvent et je trouve que les managers à chaque fois sont irrespectueux envers leurs équipiers , je trouve ça pas cool du tout ça donne une mauvais image . C’est pour cela que je met une étoile faut pas exagérer ce ne sont pas des bêtes !

Mc Donald's dommage à chaque fois que je me rends à Yssingeaux Il manque toujours toujours quelque choses Des commandes du drive à la commande internet ou en préparation salle TOUJOURS PAREIL !! Le personnel n'est pas toujours agréable, a du mal à accepter la critique constructive ! Et surtout je ne suis ni méchante ni agressif Je dis simplement ce qu'il me manque Je souligne que ce n'était pas la première fois ! Et on me dit sur un ton désagréable et autain ! vous n'aviez qu'à regarder avant de partir C'est vrai ils n'ont pas forcément tort mais ou est la praticité et la rapidité Si je passe par le drive et en commande internet c'est que je suis pressé Dommage !!

Arrivé à 16h30 aujourd'hui pour manger une glace avec les enfants, pas plus de 10 personnes dans le mac do (clients) pour environ une dizaine d'employés. 15 minutes pour se faire servir 3 glaces .nous commençons à aller sur la terrasse toute les tables étaient degeulasse les poubelles bondé qui débordaient avec la chaleur plein de guêpe dans les poubelles du coup on se mets a l'intérieur pour manger nos glaces. Le personnel qui bougeaient pas pour nettoyer. Enfin bref jamais vu un mac do dans cet état. Ou Mac crado

Erreur de commande, ça peut arriver. Personnel sympa mais salle de resto franchement pas propre. Par les temps qui courent, pourquoi le manager n'a-t-il pas dédié un collaborateur au nettoyage permanent des tables et des écrans de commande ? Limite inadmissible.

Premier burger tout va bien, 2 ème burger des traces noir, c est tombé ou bien c'est comment ?

J’y suis allée dimanche 10 novembre en début d’après-midi, le restaurant était pas très propre mais je met quand même 4 étoiles car le serveur présent était seul pour tout gérer il ne pouvait donc pas s’occuper de la propreté et des clients en même temps. C’est déjà très courageux de sa part de travailler ici en plus de ça il était très poli et serviable ! Sinon la nourriture était plutôt satisfaisante et ma commande était complète. Il faut absolument recruter du personnel et arrêter de sur-exploiter vos serveurs.

Les employés sont sur-exploités, pressés et délaissent donc l'hygiène qui est un critère primaire pour le secteur de la restauration (poubelle qui débordent, tables et canapés non nettoyés, plein de miettes etc...) Mais la nourriture et bonne, le personnel agréable et les locaux dans l'ensemble convenables. Ce qui à mon sens mérite une note moyenne. Non dû au employés ! Mais à leurs manque d'effectif... C'est dommage, mais merci à l'équipe qui est vraiment courageuse et serviable !

Ce restaurant est à fuir de toute urgence, quid de la propreté ? Du respect des clients ? Mais également des plateaux avec toujours un produit en moins. C’est facile quand on est sûr de toujours avoir des clients mais à quel point les employés peuvent ils manquer d’autant de conscience professionnelle ?! Comment peut être satisfait en finissant le travail ?

Ce mcdo est répugnant, je déconseille fortement, la prochaine fois je prendrai des conserves quand je ne voudrai pas faire à manger ! À fuir de toute urgence !

Pourtant très habitué à ce restaurant, c'est trop souvent la même chose les commandes ne sont jamais respecter 80% du temps : Hamburger sans bacon ou il y a quand même le bacon, manque des boisson frite ou burger, ce trompe de boisson, parfois manque des produits dans les burger comme des tomates.... Bref beaucoup ne chose ne vont pas dans la préparations des produits et malheureusement rien n'est fait pour amélioré la situation.

Un problème peut arriver le tout c'est de savoir le gérer, ce que la manager à fait brillamment. Merci et bravo à elle !