McDonald's Barbezieux-St-Hilaire Restaurant

Plusieurs années de combat pour avoir un mac do à barbezieux pour résultat........ être le pire de la charente , parking mal agencé, les poubelles qui déborde, la propreté des table n'en parlons pas , et surtout ne commandé pas un supplément bacon qui en plus obligé d'aller leur réclamer car oublié, au risque d'avoir 2 ridicule petite tranche en plus d'avoir le menu froid , capucino demandé pour plus tard servi avec les menu , aucune organisation, par contre pour bavardé entre eux la y a pas de soucis sa y va

Les boissons sans glaçons mais dans la commande que des glaçons pas de sauces commander une glace mms avec caramel immangeable piquante

Personnel toujours aimable malgré beaucoup de monde

Nouveau restaurant McDo Organisation à améliorer

S’il existait zéro étoile je l’aurait mise, Jamais je n’ai vu un macdo si désorganisé, je comprends le fait que ce soit une nouvelle équipe, avec un manque d’expérience, qu’il faut faire preuve d’empathie et de bienveillance. Mais alors il serait temps de mettre des choses en place afin de vous faire une meilleure publicité. Que ce soit en commande internet ou au restaurant l’attente est très longue, 45min et le repas de plus est froid. Et c’est très régulier, je n’entends que des choses négatives quant à ce macdo … Que fait la direction …?

Très longue attente même quand il y a personne, 2 fois qu’on prend un drive et qu’il manque le jouet du Happy Meal…

Très sale les tables sont pas propres le parterre non plus pour un McDo qui vient juste d'ouvrir c'est pas top alors dans 2 ans j'imagine même pas

Je me suis rendu dans votre restaurant porte ouverte heure tardive Je me suis fait accueillir comme un chien Bravo un resto très récent par contre amabilité a revoir et de la co vide ratio. Pour les clients qui vous payent

L’attente est longue alors qu’il n’y a qu’une personne dans le Mac do. Et en plus de ça on demande ketchup/mayo, la bonne femme balance les sauces à ma belle fille. Les regards de travers ce n’est pas très commerçant !

Encore une foi ou j'y vais 30 min d'attente pour la commande et cets tjr pareil vos mieux faire 20 min de route et aller ailleur on perd moins de temps

Très très mécontent. Le happy meal était incomplet, il a fallu réclamer le jouet et une fois à la maison car pris au drive il manquait le sachet de frites. Au moment de les appeler le numéro de téléphone sur le ticket identique à celui sur le lien Google n'est pas attribué. Merci MC Donald ! !

Les prix pratiqués ici sont abusés comparé aux Mcdo de Jonzac ou de La Couronne. Et il n'y a même pas de menu Golden !!! Par contre rien à dire sur le service

30 minutes pour réaliser 6 burgers, avec des erreurs. Les boissons débordent des poches. Les sauces et le bacon sont inexistantes dans les burgers. Le prix exorbitant des frites aux cheddar, ainsi que sa quantité absurde font peur ! Inutile d’ouvrir dans de telles conditions.

Sincèrement le sentiment que c'est un lieu de rencontre pour les familles Du monde, une ambiance vraiment familiale Moment calme et agréable Service rapide personnel souriant et efficace

Très contente qu'il y est enfin un mc do à barbezieux, par contre, clic and collect parking pas ouf du tout , commande donné à une autre voiture, on dit qu'il y avait 2 commandes mais on en a eu qu'une, commande finalement refaite, et la il manque un sandwich... nan mais lol réveillez vous bordel vous êtes au boulot pas à la maison les gars. 1h d attente , AU TOP DU TOP

J'y suis allé deux fois !! Ben la même à chaque fois les plateaux déborde ont peux pas mettre nos déchets les tables pas propres le temps d attente insupportable .même pour deux personnes ils se goure.🤬🤬ah sa rigoler sa y va mais sinon pour le reste un désastre .et quand on arrive à avoir toute notre commande ou le pire on avais commandé deux dessert à prendre lus tard ont aurais jamais du car 30 minutes plus tard toujours rien ..elles me disait toutes c est pas à nous de faire sa pff

Sans vouloir être méchant, je n'ai jamais vu un Mac do aussi désorganisé. Rien ne va . Temps d attente hors norme, oubli de commande , burger froid , pas de savon dans les toilettes, poubelles qui débordent. Pourtant je n'ai jamais vu autant de personnel dans un Mac do , plus de staff que de client . Bon courage pour la suite.

La nourriture Mc dos est toujours froide. La crème glacée est la meilleure. Mcflurry délicieuse. Burger froid. chips chaudes. pas le meilleur.

Personnels très agréable et gentils comme tout.

De passage, nous avons eu un super accueil ! Personnel très agréable. Merci

Personnel très gentil ! Bonne ambiance

Super rapide, les équipes sont très accueillantes. En plus la déco est superbe. Je recommande !

Ce McDo est juste exceptionnel. Malgré le manque d'effectif, les equipes font de leur mieux pour nous servir, cela se ressent. Merci à Fiona pour ses conseils pour prendre notre commande !

Service extrêmement long!

McDo tous neuf ! Personnels super agréables et gentils, WC propre etc etc En espérant que ça restera comme ça

Le premier jours d’ouverture c’était parfait, depuis de pire en pire commande vraiment très lente à arriver Burger mal fais frite froide ou non salé, je parle pas des nuggets toute ramollis enfin bon si vous avez le temps faites plus de routes vers d’autres Mcdonald .

Si j aurai pu mettre aucune étoile je l aurai fait service nul nous venons au drive nous attendons 15mn avant d être écouter alors qu il n y avait personne ensuite elle essaye de nous prendre la commande et ne c est même pas se servir des bornes donc nous fait recommencer 3 fois la commande pour finir elle efface tous et nous demande de refaire donc nous lui disons qu on va passer a l intérieur sa sera sûrement plus rapide et arriver a l interieur des personnes attendez depuis 45mn donc nous sommes partit ailleur.

Très beau

Bonsoir troisième fois que je viens troisième fois dessus on oublie ma vinaigrette pour ma salade et voilà ce que mon mari a eu cela ne donne pas du tout envie je trouve qu’il y a un manque de professionnalisme et de respect en vers le client quand on vois les table sale que on nous rapporte les plateaux sur une table salequ’il les nettoie même pas un vrais scandale

Burger excellent, chaud et savoureux. Un McDo vraiment rapide, il pense même à mettre ma sauce deluxe avec mes potatoes.

Franchement pour un McDo qui as juste ouvert il est très bon je recommande

Je recommande ce McDonald’s

Malgré le monde nous avons pris notre mal en patience, il manque visiblement du personnel mais le personnel présent fait de son mieux pour satisfaire tous le monde. L'organisation reste à revoir, on sent bien que l'équipe est encore en formation alors un peu d'indulgence vis à vis d'eux . Courage à tous

Parfait Resto très propre Aucun problème

Bonne aceuil, personnel souriant je reviendrai

Cool qu'il est ouvert un restaurant ici ! Service à table super et avec le sourire !!! Ça change de certains mc do ... On sait très bien que c'est les débuts et que y aura des coups de bourre mais le personnel est arrangeant réactif et souriant ! Bon courage à eux

Très belle accueil, bon service

Super resto Personnels agréables Je reviendrai !!!!!

Incroyable 🤯

Super souriant super

Super mc Donald 👍

Très bien

Parfait

Restaurent génial les wrap sont génial c’est un très bon macdo

Très bien , rapide et propre, c’est ce qu’on demande !

Très propre et employés au top !

Personnelle agréable

Vraiment super !

Vraiment au top

Super, très rapide et très propre

Très propre

Bonne accueil Établissement propre et rapide .

midi pile ai drive ,et on est déjà en attente après avoir payé, pourtant pas grand monde, un peu perdu dans les commandes

J'ai attendu 25 minutes pour nos 2 hamburgers et les boissons, le hamburger n'étaient pas correctes, j'ai donc dû y retourner

Une honte!! 1h30 d'attente. Des voitures également en clic&collect en attentes sur le parking. Un gros soucis d'organisation.

Trop d attente 😡

Bonjour, Je suis venue ce jour pour une commande de 61€. Après vérification de ma commande chez moi, il manquait des serviettes, des fourchettes pour les frites aux cheddar , les sauces pour les nuggets ainsi que pour les potatoes , de plus nous avions commandé un mcfamer avec un mcRancher pour au final avoir deux mcfamer. Le personnel était plus occupé à discuter qu’à faire un commande complète visiblement. Je suis déçue tout en sachant que ce n’est pas la première fois. Je pense qu’il faudrait revoir l’organisation pour éviter ce genre de problématiques qui sont récurrentes. Merci .

Merci a cette nouvelle équipe un seul point négatif pas assez nombreux au service les équipiers cours dommage

53 mn ! C est le temps attendu pour avoir sa commande au drive . Du monde et pas de personnel , mais on ne vous prévient pas d un délai d attente excessif! Non vous êtes la chèvre qui ne peut pas sortir de la file du drive , au lieu de nous parquer pendant 50 mn il serait peut être plus honnête qu un membre du personnel vous informe avant votre entrée dans la file insortable du délai d attente et dans ce cas on as le choix ou non de pouvoir partir . Au final frites froides , glaçons complètements fôndus donc de l eau mais tout de même sandwich chaud ! Quand on ne peux pas prendre plus on arrête et on satisfait les clients déjà présents !

1heure d’attente pour un menu enfant et menu adulte . Merci à la serveuse d’avoir étais au top ! Mais le manager ne voulais pas nous recevoir et offrez des glaces à tout va sans aucune excuse ni raison ! Soit disant manque de personnel mais les serveuses passer leur temps à discuter dehors !

Nous sommes venus à 8 plusieurs commande donc, après 1h d'attente les derniers à avoir commander on été servis les premier et nous nous avons dû attendre encore 1 quart d'heure, quand la première commande est arrivé j'ai demander à quel heure ils avaient commander, la serveuse une petite jeune ni gracieuse ni contente d'être la qui me dis pas besoin de regarder ca et se barre...aucune excuses pour l'attente subi, et déjà des l'arrivée une femme et venu nous voir en nous disant que si nous avions la possibilité d'aller manger ailleurs car elle attendait sa commande depuis 1h30.. plus va plus sa se dégradé et pourtant nous sommes patient mais faut pas abuser

Attente de 45 minutes sois disant pas assez de personnel mes se permet de discuter dehors…

5 client ,30min d’attente ,des commandes oubliées, trois burger sur 3 ratés 👏, expliquez moi comment vous arrivez à louper un croc monsieur parceque là on est juste au dessus de l’incompétence …

une arrivée à 15h25,servit à 16h05 il y a avait 8 personnes a table ,donc pas grand monde.et pourtant le sandwich est resté trop longtemps dans sa boite et les potatoes froide normal la personne qui s'occupe des frites les prépare avant le sandwich.la musique trop forte.la personne qui vous apporte le plateau ne sait pas dire bonjour. pour moi ,première expérience et dernière. que chacun se fasse son idée

Les commandes sont toujours incomplète au drive une boite de 6 nugget il y en avait que 4 il manquer deux frites et un burger Bien vérifier vos commandes avant de partir plusieurs fois que je viens et il manque toujours quelque chose !

Frites pas assez cuites et pas assez chaudes. Pas de vrai mayonnaise !

Au top 👌

C'est quoi le problème avec vos wraps ?!?!

Beaucoup de monde, pas assez de place sur le parking, pas de place abritée à l'extérieur en ce jour de pluie, trop jeune équipe apparemment inexpérimentée et ne sachant pas gérer tout ce monde, beaucoup trop d'oublis dans la commande : pas de serviettes, manque sauce salade, manque une boisson, chocolat chaud avec que du lait. Il a fallu un certain temps avant que la vaisselle sale ne soit enlevée, il n'y avait plus assez de place pour la déposer et du coup cela ne faisait pas très propre en entrant.

Très mauvaise expérience, la personne qui doit servir jusqu’à 23h a laissé les voitures passer et n’a pas fermer le drive après avoir laisser 5 voitures supplémentaires puis après 40 minutes d’attente on nous annonce qu’on a pas le droit d’être servis car c’est fermé depuis 1 heure… alors que les personnes devant ont été servis 5 minutes avant… organisation médiocre et même pas un geste de la part du personnel, qui aurait au moins pu ne pas nous laisser patienter pour rien nous ne reviendrons pas avec un accueil comme ça !

Cuisine niquel, pour un macdo c’est plutôt pas mal. Par contre, le café servi en même temps que les menus, pas cool, il était froid.. Le bip bip des cusines était insupportable :( Un petit conseil, un peu de musique ne serai pas de refus. Merci à vous pour l’ouverture de ce macdo Bonne continuation La bande à Didou

Hyper dessus. 1heure pour avoir notre commande drive. Ils se plantent en mettant clic and collect alors qu on passe au drive. 1 client devant attend aussi depuis 1 heure. Ils se sont plantés dans les commandes. Ils nous demandent si c notre commande et bien non à chaque fois non. Obliger de gueuler pour avoir notre commande. Ils ont fini par nous la donner au comptoir. Le service était également très long à l'intérieur. Ils ont à mon avis un gros problème de salariés et d'organisation. Nous ne sommes qu une petite ville, je les plains pour la suite....

Une 2ème expérience encore très décevante... 1ère fois attente de 45'... Et ce soir nous étions partis sur la même durée, j'ai arrêté les dégâts en me faisant rembourser. Le personnel fait vraiment le maximum pour satisfaire et répondre aux demandes, je ne les accable pas, au contraire ils sont courageux. En revanche, l'effectif et l'organisation sont sous dimensionnés par rapport aux flux.

Très bon restaurant je recommande fortement

Commande à emporter, sur le menu deux menus maxis Best of avec un big tasty avec deux steaks, un rancher et deux frites bacons. Le maxi Best of big tasty 2v c'est transformé en big tasty simple en best of et la ranche fait à la va-vite et écrasé, sans parler des deux frites bacons contenant entre dix et quinze frites et un petit peu de bacon, au moins la sauce accompagnante est bonne. Je déconseille pour le moment le temps qu'ils finissent de se former (en espérant que le problème ne vienne que de là)

Enfin ce fameux McDo à Barbezieux, malheureusement il manque le menu golden.

Incroyable

Service rapide agréable très bonne qualité

C'est un lieu très agréable avec beaucoup de compagnie vraiment très intéressant je reviendrai la semaine prochaine très bon McDo

Très bien.

Un peu le bazar pour la 1er semaine mais sinom rien a redire bien sur si vous êtes pressé mieux vos aller dans barbezieux y a plein de bon fast food plus rapide Par contre dommage qu'il n'y est pas de burger signatures

Mac Donald's tout neuf. Service rapide et efficace en drive click and collect. Je ne met pas 5 car pas de sauce pommes frites 🍟

Très bon service . Rapide agréable .

Super rapide , mais oublie la sauce pour salade et couteau fourchette, la prochaine fois je vérifierai 🙂

Restaurant très propre, personnel sympathique et avenant, un très bon départ pour ce nouveau restaurant J’y reviendrai avec plaisir

Supers restaurants

Bonjour , j'aimerais savoir si on pourra se faire livrer bientôt par fasty food ?

Bonne accueil, très beau restaurant.

Franchement, je suis assez enthousiaste à l'idée d'avoir un Mc Do à barbezieux, personnellement j'adore la décoration intérieure, et l'ambiance paraît superbe, malheureusement je n'ai pas commandé j'y étais pour un entretien d'embauche, j'ameliorerais ma note une fois y être passé pour manger.

Ce nouveau restaurant est un incontournable ! Super accueil et équipe au TOP Je recommande

Une magnifique décoration, un restaurant propre. Merci à Fiona pour son accueil chaleureux ! Je recommande.

service trés rapide, aucune erreurs dans la commande.Parfait👌

Service tres rapide et tres bon aucune erreur sur la commande.

Équipe au top Restaurant magnifique Je recommande 🤗🤗🤗🤗

Première fois d frites au lieu des potatoes pas le dessert happy meal,au lieu de parler a toutes vitesses a la commande prenait les bonnes commandes c fini

Très beau resto, équipe au top et très bons produits !

Service nickel et bâtiment magnifique bravo a vous. Ouverture en beauté avec un directeur au top et un franchisé au top.

Accueil parfait, service rapide ! Bravo pour cette ouverture 👏🏼

Très propre, service très rapide et serveuses au top, merci beaucoup à Eva pour la commande et la bonne hospitalité ! Foncez c’est un super Mcdo !

Très bon accueil, merci à Eva pour son service ! Je recommande ce Mcdo !