Renault Garage Darrigade Concessionnaire Garage automobile

Venu à plusieurs reprises dans le cadre d'un contrat d'entretien pour mon véhicule, changement de batterie, révision et contrôle technique, à chaque fois très arrangeant, rapide et sympathique.

Très bon garage. J'ai été conseille par un ami et je ne suis pas déçu. Très bon accueil !

Excellent accueil de la part du commercial et de Aurélie. Très bonne réactivité. Merci

Acquisition d un véhicule occasion..clio estate.. équipe très professionnelle..de AaZ... accueil.. explications...suivi..et occasion véhicule achalandé a des prix intéressants..je vs recommande

Clients depuis des années, nous sommes toujours satisfaits des services rendus ( atelier, accueil, comptabilité et service commercial). Déjà plusieurs voitures achetées dans cette agence, nous remercions particulièrement Aurélie et Teddy pour l'attention et le suivi qu'ils nous ont porté tout au long de notre dernier achat.

Garage très sérieux

Je souhaite partager mon expérience malheureuse avec l'agence Darrigade de Tyrosse, où j'ai acquis une Mégane 3 Estate Équipe de France 1.5 DCI. Mon achat, d'un montant de 9300 euros, a été accompagné de plusieurs problèmes qui ont considérablement affecté ma confiance envers cette agence. J'ai acheté la voiture fin août début septembre, et bien que l'agence m'ait promis de réaliser une peinture avant mon départ sur Toulouse, cette tâche n'a été effectuée qu'après un aller-retour supplémentaire de ma part. Les véhicules de prêt mis à ma disposition étaient également inquiétants du point de vue de leur sécurité mécanique, soulevant des préoccupations quant à leur conformité au contrôle technique. Le véritable cauchemar a commencé après la récupération de ma voiture. Des problèmes récurrents, tels que des calages au démarrage et lors de l'insertion dans les ronds-points, ont mis en danger ma sécurité et celle des autres usagers de la route. Malgré des retours fréquents à l'agence, les problèmes persistent, et les réponses de leur part sont insatisfaisantes. Lors d'une vérification récente, l'agence a prétendu qu'aucun code défaut n'était détecté, mais après avoir demandé un document prouvant cette affirmation, celui-ci a mystérieusement disparu. Les promesses de fournir ce document dans un délai d'une semaine n'ont pas été tenues, et le problème persiste, rendant la voiture dangereuse à conduire. Je commence à craindre un vice caché, potentiellement lié à une préparation coûteuse sous garantie que l'agence aurait tenté de maquiller. En tant que consommateur, je me sens lésé et préoccupé par la sécurité de mon véhicule. En conclusion, je ne recommande pas l'agence Darrigade de Tyrosse, et je souhaite mettre en garde les futurs acheteurs contre les problèmes que j'ai rencontrés avec ma Mégane 3 Estate Équipe de France 1.5 DCI. Mon expérience a été décevante, et j'espère que ce témoignage contribuera à une prise de conscience des pratiques douteuses de cette agence.

Voiture d’occasion achetée à + de 9000€ pour ma fille de 18 ans qui venait d’obtenir son permis cet été , elle est obligée d’alimenter en huile constamment, Tâche pas facile pour une jeune fille car il faut surveiller que ce manque d’huile pas ne fasse pas exploser le moteur sur l’autoroute, ma fille rentre tous les week-ends après les études. Connaissant les problèmes sur les moteurs 1,2 Puretech , le commercial Teddy Malet m’avait Indiqué que ce véhicule n’était pas concerné, il s’avère que depuis l’achat on ne compte plus le nombre d’huile qu’on a dû ajouter. Dès le premier mois le problème a été signalé, 2 expertises ont été réalisés à nos frais nous attendons toujours le remboursement et de plus réalisés à la demande de leur assurance Cirano . Il s’avère que 6 mois après le problème perdure, le garage DARRIGADE se cache derrière CIRANO pour ne pas prendre en charge les réparations qui s’imposent à ce véhicule , le dernier courrier en recommandé n’a rien changé donc nous ne lâcherons rien ! je suis à bout donc depuis plusieurs mois , je ne recommande pas l’agence DARRIGADE de Tyrosse ! Et en lisant les autres commentaires négatifs çà montre bien qu’ils ne sont sérieux ! À FUIR

Révision des 30 000 km d'un Arkana, personnel agréable et disponible et efficace.

Très professionnel

248 euros pour venir me dépanner à côté du garage ,et me changer la batterie, en plus du prix exorbitant ,l assurance refuse de me rembourser, !! Je tiens à dire que mon véhicule n a pas était remorque ,c est terrible de profiter des gens de cette manière ,la somme exacte est 287 euros 70 voilà erreur rectifiée

Un accueil très agréable, on m’a même proposé un café le temps d’attendre le commercial, une très bonne écoute de ma demande concernant le choix de ma nouvelle voiture qui est une Clio 5. Toute l’équipe a été très gentille. Je souhaite remercier plus particulièrement Teddy et Aurelie qui ont mené à bien la livraison de ma voiture.

Bravo,à toute l'équipe et notamment Yohan et Aurélie qui ont fait un très bon boulot depuis la commande jusqu'à la réception du véhicule.Merci pour leurs qualités professionnelles. Je recommande ce garage

Très bon accueil

Bonjour , merci de l'acceuil , très a l'écoute et un effort commercial plus que important sur le changement de mes deux pneus de mon kadjar acheté il y a 1 an . sérieux et respect de la parole donné je recommande a 100% toute l'équipe est super .

Très sympa et très efficace. Crevaison. Vite réparée. Je reviendrai. Merci pour votre efficacité

TRES MAUVAISE EXPERIENCE , si vous avez le choix ,évitez de solliciter les services de RENAULT TYROSSE. Suite à une panne de turbo sur mon Renault Scenic ce garage m'a facturé 531€ pour diagnostiquer la panne ,puis réalisé un devis de réparation de 12728€ (turbo moteur embrayage pot catalytique etc....) .Mon véhicule de nov 2014 a 139000 km ,côte Argus 4500€. Je récupère le Scenic non réparé ,mon garagiste de Riscle fait un devis de réparation de 2480€ .Comment peut-on expliquer une différence de plus de 10000€ ? Quelle était l'intention du garage ?,que se serait-il passé si je n'avais pu récupérer mon véhicule ? C'EST SCANDALEUX .Ne faites pas de transaction avec ces personnes ,ils ne sont pas sérieux . Aucune discutions n'est possible avec Mr FRANCOIS VOLONTIERS le dirigeant .

Intervention rapide et avec le sourire ! Au top

Mal accueilli par le monsieur pour déposer ma voiture à 8h30 Je lui explique qu’il faut changer l’alternateur et deux feux arrière, de retour chez moi je reçois un appel avec une proposition de devis trop chère (un autre Renault m’a proposé moins chère) Donc j’annule, et la ils m’annoncent que je dois payé 69€ « pour l’examen du véhicule » alors que je l’avais déjà fais, ils ont dévissé deux feux que j’avais déjà dévissé, ils m’ont fait payé 69€ pour sa et pour le fait que je n’ai pas validé un devis a 859€ (pour deux feux arrière et un alternateur de clio 2) Donc je laisse cet avis car j’ai l’amer goût de m’être fait voler moi qui suit pourtant un bon client Renault, la première fois que je viens dans celui ci plus jamais vous ne me révérerez messieurs Point positif : les deux dames à l’accueil sont très gentille et accueillante

Merci Édouard pour avoir rempli de lave glace le Scénic GG223QH de location.

Le service client obtient un score très proche de zéro, mais pas tout à fait là, en dessous de zéro.

Très gentils et agréable

Une équipe de Pro

Très réactif et de très bon conseil Pour un test batterie qui était complètement déchargé.

Impeccable, pas de problème

En toute urgence, un pneu crevé, un mariage dans quelques heures… prise en charge immédiate par une équipe très agréable. Merci Renault St Vincent de Tyrosse 👌

Vendeur très sympathique et pratique de vente où tout ce qui doit être fait dans moins de 10000 kilomètres est effectué pour la vente . Top . Prix très correct . Belle surprise

Très bon service Je recommande

Je recommande vivement garage agence darigade ,prêt d'une voiture de courtoisie gratuitement !coût des réparations plus que raisonnable

Personnel très gentil et compétent. Je recommande ce garage

J'ai acheté une Clio d'occasion. J'ai été très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme d'Aurélie. Elle a su répondre à mes attentes. Je recommande fortement. Une touche féminine dans ce secteur est très appréciable ! Personne a recommander fortement !

Je viens d'acquérir un véhicule Renault Quadjar d'occasion dans cette agence Renault Darrigade de St Vincent de Tyrosse et je ne peux que vanter les qualités de toute l'équipe. A tout les niveaux, j'ai rencontré des professionnels, aimables, à l'écoute qui n'ont eu d'autre objectif que de nous satisfaire mon épouse et moi même. Merci à Teddy, Aurélie et tous les autres. A découvrir sans modération et pourquoi pas trouver le véhicule qui vous convient.

pas d'éléments positifs devis a 187 euros ( révision) je précise en déposant le véhicule qu'il faut que je le récupére à 17h on m'appelle à 16h35 pour me dire qu'il y a TOUS les filtres à faire devis 377 euros, je reprécise que j'ai besoin de la voiture a 17h on me prête une voiture heureusement pas de visite en entreprise. arrivée au garage à17h ils étaient encore dessus. je la récupère à 17h40. retard à mon rdv professionnel à Capbreton avec des élus. je vois le soir même que le pare choc avant a été bien abimé, et 2 caches non remontés dans le coffre. durant cette attente au garage j'ai pu voir que l'une des personne avait perdu un outil dans le moteur, pièce d'outil qu'il leur a été impossible de récupérer j'ai donc un truc en plus qui se balade. pour résumé prestation à 0 prix pret du véhicule intervention retard gros accrocs sur le pare choc Merci pour la réponse, je suis dubitative, les caches pour les phares arrières ont été défait non remis, et l'ampoule n'a même pas été changée.

J'ai fais mon stage dans cette entreprise incroyable. j'ai appris pleins de chose dans ce agence et j'en suis très content. Les employés sont très sympa

Agence au top ! rien a rajouter

Équipe commerciale très sympathique et très professionnelle lors de mon achat de véhicule. La voiture a été préparée parfaitement comme promis lors de l'achat. Je recommande ce garage !

acquisition d’un véhicule d occasion très bon accueil et très professionnel Le personnel est à l’écoute de nos besoins A recommander

Dès que vous avez franchi l'entrée de ce garage, vous savez, très vite, que tout va bien se passer. Secrétaires, chef d'atelier, collaborateurs : tout est parfait. Merci encore et à très bientôt.

Du mécano au  commercial en passant par le chef d atelier et l accueil téléphonique. tout le monde a le sourire. un service irréprochable et professionnel.  un devis de réparation respecté. le plus, l atelier mécanique ouvert le samedi matin et la possibilité de  récupérer le samedi après midi. rien à redire. parfait

Changement des disques roues mal revisées très dangereux

Travaux bien réalisés, dans le délai et au prix convenu, bon accueil, véhicule de prêt, même payer la facture fût un plaisir car la secrétaire est charmante.

Véhicule acheté il y a 6 mois. .avec pare chocs repeints.. Et au niveau du logo,le vernis saute déjà,la peinture se retire.... Après une incompréhension ( de ma part, où je me suis excusé) des le début, surviennent maintenant quelques couacs.... quelques petits soucis,qui mis bout à bout me font regretter mon achat. Je suis déçu . J ai tjrs entretenu mes véhicules ds les réseaux des dites marques. Mon véhicule me donne satisfaction.mais je pense le revendre. Je suis passé récemment pour une opération sur mon véhicule. Je suis resté poli et courtois malgres l attitude de certaines personnes. Je n ai plus confiance en cette enseigne. Dommage. Le vendeur et la vendeuse sont quant a eux sympas et très pros. J ai apprécié leur travail.vraiment. Mais pas le reste.

Super accueil de Teddy, beau garage, acquisition véhicule d'occasion Renew...a voir a l'usage...

J 'ai acheté une Clio d 'occasion dans ce garage avec pour interlocutrice Aurélie qui a été professionnelle ...Parc contre j'ai eu affaire aux pieces détachées à l'atelier, pour un devis de remplacement de retroviseur suite à un accrochage avec un camion et là je suis tombé sur un type pas très aimable qui m'a pris un peu de haut...Je suis parti avec le devis mais suis passé par un autre garage pour faire la réparation... Ce type se reconnaitra,.Lorsqu'on a affaire à de la clientèle , même si elle roule en Clio , l 'amablité et le sourire sont la base du commerçant lambda...

Garage efficace et compétent. Malgré les vacances, mon conduit hydraulique d'embrayage a été changé en moins de 24h (après réception de la pièce). Le personnel est très accueillant et rassurant.

Bon accueil, dépannage immédiat...

Très bon accueil de l'ensemble du garage. Prise en urgence et réparation rapide avec un peu de chance. Très bon sens du service. Je recommande.

Super réactivité Bravo

A l’occasion de l’achat d’un véhicule d’occasion j’ai pu apprécier le sérieux du garage Darrigade. De la vente à la livraison Teddy et Aurelie ont veillé à nous livrer un véhicule en parfait état, s’occupant de toutes les procédures administratives avec rigueur et beaucoup de clarté. Merci à vous deux.

NSP

Service après-vente zéro Après avoir acheté une voiture et un porte vélo qui Celui ci n'est pas compatible avec les VTT. Aucune reprise aucun remboursement A moi de me débrouiller a le revendre.

Superbe accueil de la part de Stéphane chez ce concessionnaire. Il a su me renseigner de façon très profesionnelle et trouver une solution à mon problème. Ecoute et gentilesse de sa part. Je vous recommande vivement ce garage avec des peux corrects et un service sans faille.

Nous venons de sortir un véhicule kadjar Très bon accueil avec une équipe super . merci À Aurelie et Teddy pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme je recommande de suite cette agence Darrigade

Agence très sérieuse avec personnel compétent à l’écoute de ses clients.

Très bon accueil, equipe très sympa et très efficace. Merci pour votre dévouement. Je recommande sans hésitation

Très bon accueil avec des commerciaux de qualités et un suivi clientèle au top. Je ne peux que recommander pour un futur achat de véhicule

Garage très pro Accueil super chouette Je recommande fortement

Très bon commercial

J'ai sollicité ce garage pour un remplacement de pare brise sur ma Captur délai de RDV et intervention rapide et en + la franchise OFFERTE! Que demander de mieux?!!!

En panne dans la région, j'ai apprécié la prise en charge rapide. Merci à l'équipe pour l'accueil et le dépannage !

Très très bien comme garage et personnel super génial et très professionnel absolument rien a dire personnellement je recommande ce garage et vous avez un patron super sympa allez i

J ai acheté un vehicule utilitaire d occasion auprès de ce garage. J ai ete reçu par Aurelie qui m'a tres bien accueilli, a su repondre à mes questions et en plus tres sympathique. Mr Volontier est egalement agréable bien que dur en negociation😊, en meme temps c est le jeu👍 Le personnel à l'accueil est tout autant souriant et l aspect du garage paraît propre et sérieuse. L avenir me donnera raison ou tord lors de mes prochaines interventions aupres du garage, mais j ai peu de doute la dessus. Toujours est il que le personnel est top, et que l on se sent pris en consideration👍 Tres bonne experience chez eux.

Voiture pro déposée pour révision (prix élevé mais passons ), voiture de prêt réservée 1 semaine avant . On m’a prêté un véhicule avec le pare brise complètement fissuré, lorsque je fais la remarque le gérant m’assure avoir 30 ans d’expérience et qu’un pare brise n’est absolument pas dangereux … personnage trop sûr de lui et hautain … il ajoute à son employé « ne perds pas de temps à t’occuper de lui » , après une révision à 500€ un peu léger

Merci à l'équipe de l'atelier pour l'empathie dont ils ont fait preuve lorsque j'ai demandé de l'aide lorsque l'ordinateur de bord s'est éclairé et m'a dit qu'il fallait en urgence réparer le catalyseur...L'équipe a pris mon véhicule le jour même et a sue à moindre frais réparer et ainsi sauver mes vacances. Ca fait plaisir de rencontrer un garage qui se soucie des clients de la marque qu'il représente même si je ne suis pas un client régulier. BRAVO

Le garage Darrigane a sauvé mes vacances en trouvant la panne sur ma Laguna en moins de dix minutes sur le trajet de mes vacances. Merci à eux pour leur compréhension et leur rapidité d'exécution.

Hors de prix !!!

Très bon accueil

Déjà que niveau tarif c'est les plus cher des Landes pour une Renault, cette entreprise est une grosse arnaque! Vous achetez un véhicule chez eux, les freins sifflent les amortisseurs font du bruit mais pour eux rien de grave donc le véhicule repart et bizarrement dès que la garantie se fini il faut changer les amortisseurs. Plus jamais je ne vais chez eux surtout que à quelques mètres de là on peut avoir les amortisseurs à moitié prix et la révision pour 40 % moins cher merci Leclerc auto

J'ai acheté un vo chez eux Le sav est au top Entre 2 vidanges en tant que client vous les appelez et vous avez droit au gonflage des pneus et au contrôle des niveaux si vous devez faire des km pour les vacances c'est toujours bon à prendre. Prêt de véhicule de courtoisie qd vous laissez votre véhicule en réparation.

Mauvaise expérience

Bon ambiance, monsieur Volontier Romain est très sympa, bon accueil, à recommander 😉

Pour un achat d'un Peugeot 2008 d'occasion. Accueil chaleureux et professionnel de la part de Mr Mallet et sa collègue (dont j'ai oublié le nom) Contrairement à beaucoup de concession dans le coin, on se sent écouté. Je recommande vivement cette concession.

Équipe très professionnelle et très accueillante. Je recommande fortement ce garage.

Je ne recommande absolument pas pour l'achat de véhicule d'occasion ni pour les réparations. Nous avons acheté un véhicule d'occasion, dès les premiers jours un voyant s'est allumé. Nous avons dû amener la voiture au garage deux fois pendant la période de garantie et de là on nous à dit qu'il n'y avait rien puis au second coup que c'était « normal » et que tout fonctionnait bien. Plus tard pour le contrôle technique, la voiture n'est pas passée, nous sommes donc revenu au garage et malgré le fait qu'ils aient bien retrouvé dans leurs dossiers que nous avions amené la voiture pour ce problème durant la période de garantie, ils n'ont rien voulu savoir et nous avons dû payer les réparations (500€) dans un autre garage. Je ne dis pas que cela a été fait exprès (...) de nous renvoyer deux fois durant la période de garantie sans trouver ni faire les travaux, mais malgré le fait qu'ils aient bien retrouvé les infos de nos passages, rien n'a été fait. A éviter absolument

J’ai acheté une Clio IV fin 2020 et j’en suis très contente. L’accueil est excellent. Le service après vente est parfait. Je recommande fortement cette agence Renault

Accueil agréable bon travail rapide mais tarifs élevés

et voilà encore une énième fois qu'on dépose la voiture qu'on à acheté chez vous. Une voiture soit disant en bonne état, je ne n'ai eu que des problèmes avec . Ah, oui j'ai oublié, une fois déposé chez eu pour une réparation j'ai retrouver la voiture avec des pètes sur la carrosserie. votre garage est franchement dégueulasse !!!!!!

bon accueil

Moyen ...

Courroie de direction qui lâche 1km avant le garage. Prise en charge rapide, conseils et courtoisie de la part de l'équipe. Quelqu'un est aller chercher la nouvelle courroie puis installée directe après. Une heure d'attente seulement comme prévue. Nous remercions leur efficacité.

Bon accueil, travail sérieux

Ambiance sympathique commercial très pro et accueillante

Accueil bien mes pour le près voiture il on un peu de tafff contrôle pas les véhicules de près faut se débrouiller tout seul 🤨🤨

Ça fait 2 fois qu'ils me dépannent sans rdv. Une a l'heure de fermeture pour clapet électronique essence bloqué et aujourd'hui pour changer les ampoules sur le modus. Accueil hyper agréable. Je recommande.

Personnel souriant, attentif et à l écoute Je reviendrai

Venu pour des pièces auto, bon accueil, bien conseillé, je recommande.

Déçu 😔 Vraiment déçu 😞😢😢 Réparation mal exécutée Je - resultat véhicule bon pour la casse et je reste sans voiture

J'ai rarement vu autant de sérieux et de professionnalisme, pannes détectées et résolues très rapidement et avec beaucoup d efficacité. Un tarif plus que correct, bref, un grand à toute l équipe.

Super équipe, disponible rapidement et très sympathique, merci beaucoup.

Un grand merci a toute l' équipe qui m a sortie d un grand stress....en panne loin de chez moi un samedi après midi.... accueil....prise en charge... réparation...bravo et garder votre sourire votre bonne humeur et votre compétence.... Mme Ithier Francoise

Passez votre chemin! Patron arrogant et agence non sérieuse, suite au dépôt de mon véhicule j'ai retrouvé la carrosserie endommagée sur le parking, le garage n'a rien voulu savoir, j'ai du payé moi même les réparations, donc attention à vous! Passez votre chemin et allez voir un vrai professionnel!

Correct mais pas très zélé

Garage propre, prix véhicules occasion correct avec peu de km.ras de négatif pour l'instant.

Un peu cher car renault mais très pro. Ils respectent leurs engagements. Je suis satisfait et je recommande.

Arrivée vers 17h50 avec un gros bruit sur notre véhicule, le Chef d’atelier a pris notre véhicule,effectué un test,trouvé la panne ,réparé le véhicule,tout cela avec compétence et gentillesse. Merci encore

Garage de confiance

Très compétents. Serviable et souriants

J'i travaille vous pouvez venir sur rendez-vous !😁

Merci pour votre professionnalisme

Bon garage!

Équipe très accueillante et à l'écoute, réparation et entretien efficace en plus d'être rapide. Merci beaucoup pour votre efficacité

Accueil formidable, suivi de l'entretien de nos véhicules parfait...

Service au top ! Accueil, disponibilité, écoute, conseils, respect des délais et des devis, soin des interventions... presque parfait ! ça fait juste plaisir dans un monde de brutes ! Les prix demeurent par ailleurs raisonnables.

Personnel sympathique et toujours très arrangeant que ce soit sur les modalités de paiement ou sur le prêt d'un véhicule. Ma famille et moi même faisons entretenir nos voitures par ce garage depuis près de 10 ans en toute confiance.