Renault La Ferté-sous-Jouarre A.F Motors Garage automobile

CATASTROPHIQUE - communication agressive, qui sans doute profite du manque de garage dans un rayon géographique large... dommage beau garage en facade

Excellent accueil

Très bon accueil ,efficace et rapide comme toujours, je recommande vivement. Bon courage à toute l’équipe

Rien à redire service, accueil, j’y emmène mon trafic en révision depuis 7 ans, et tout se porte bien :) Je recommande ;)

Très bon dans lensemble

Très pro travail très efficace

Accueil très agréable et à l'écoute Personnel sympathique

Merci à vous ! De la prise de rdv à la réception de mon véhicule tout a été parfait. Avant de venir chez vous, j’avais entendu du bien de votre atelier et maintenant que je suis client, je recommande à fond. Mention spéciale à la dame de l’accueil et William ! Merci à vous pour votre écoute et votre réactivité. Je n’espère pas vous revoir trop rapidement mais si j’ai un problème sur ma Mégane 3, vous êtes certain que c’est chez vous j’irais.

Très professionnel

Je vous invite à vous arrêté vous êtes accueilli par des vrai professionnel

Venue pour un diagnostique de panne avec pret de véhicule de remplacement, puis revenue pour réparation et pret de véhicule pour la journée: impeccable! Accueil, service: rien à redire je recommande!

Très bonne accueil pour la prise de rdv. très bonne prise en charge du véhicule. L'ensemble des personnes rencontrées sont très aimables, très professionnel je recommande.

Un petit laïus, pour vous parlez de mon retour d'expérience. Cette équipe est professionnelle, souriante, arrangeante. Une belle histoire commence tjrs par un sourire 😃 il faut le dire quand les Pros sont présents !!!

Venu pour une location de véhicule, accueille très agréable par la personne qui gère se service, par contre dommage qu'une dame blonde de la direction qui apparemment ne sais pas se garer soit mal aimable avec la clientèle, affichant fièrement une marque autre que celle qu'elle représente.

Parce qu'on est obligé de laisser 1 étoile !!! Mon compagnon est venu le 12 février pour commander une pièce qui ne convenait pas et l'a rapportée le 13 février ! Ils ne pouvaient soit disant pas le rembourser maintenant ! On lui dit de donner notre rib pour le remboursement chose faite !! Malgré de nombreux mails et relances a ce jour 21 mars aucun remboursement n'a été effectué et ne répondent même plus à mon dernier mail !! Outre le défaut de conseil car il manquait les joints qui vont avec la pièce mais a commander séparément... mais pas indiqué .... ni même préconisé... L'accueil déplorable du service pièces détachées .... Le sav ne suit pas non plus !!! Plus que dubitative quant à la façon de traiter les clients !!!...

Parfait 👍

L'ensemble du personnels est agréable à l'écoute

Merci, Très bonne continuation a votre équipes. Cordialement.

Amabilité convivialité les travaux sont rondement menés rien à redire sur le SAV

Personnes accueillante, professionnel je recommande 👍👍👍

Ma voiture étant tombée en panne prise en charge rapide et lien avec Renault France pour la prise en charge. Réparation rapide à partir du moment de la prise en charge. Équipe aimable et souriante. Madame boussaud

Alain-françois Mon problème électrique câblage à été résolu par ce garage alors que un autre Renault m'a fait traîner en longueur sans avoir résolu rien du tout ! Merci à l'équipe de ce garage Janvier 2024

Tjs bien accueilli. Un bon travail.tjs aussi satisfaisant.. Une bonne équipe ...😉

Très bon accueil et prise en charge par l’ensemble de l’équipe A.F MOTORS pour l’entretien de ma RENAULT, qui est pour ma part bien meilleur que leur prédécesseur. Le suivi de l’entretien en ligne est appréciable. Le prêt d’un véhicule est un plus.

Je tiens tout particulièrement à laisser un avis concernant ce garage, mais surtout pour les techniciens qui y travaillent, car j'ai subi une panne moteur sur mon véhicule (encore sous garantie constructeur) un weekend de 15 Aout (2023), autant dire une vrai galère pour faire remoquer ma voiture sur un garage qui acceptait de la prendre en charge et ce garage a accepté la mienne. La panne que j'ai rencontré provenait selon le diagnostique du logiciel (la valise) du turbo et accessoires l'alimentant. Ce diagnostique étant fossé par les limites de l'informatique et des capteurs moteurs, ils ont tout de même persévérer et étape par étape réussis à élucider après plusieurs prises en charge un problème moteur complexe autre qui à été pris en compte par la garantie constructeur. Je les remercie de leur professionnalisme et leur persévérance. Cordialement, Fabien

Passés juste pour changer une ampoule défaillante, nous avons été très bien reçus et quelques minutes plus tard, nous repartions avec le problème résolu. Encore merci à vous, William.

Merci d'avoir pris en charge mon véhicule en urgence pour réparer mon pneu crevé, mes meilleurs vœux à toute l'équipe pour la nouvelle année !

Très pro, depuis des années je reste fidèle !

Très sérieux, super gentil Réceptionné par William Et Sandra Je recommande ce garage

Très satisfait des prestations

Prestations irréprochables et personnes compétentes et sympathiques Adresse recommandée

Personnel très professionnel , agréable et à l'écoute du client.

Top, très bonne communication. A l'écoute, serviable et très aimable. Réparations impeccables. Je recommande vivement.. Petit plus, voiture nettoyer. Vraiment top 👍👍

J'ai acquis mon véhicule en aout 2018. Une Clio 4 blanche toute jolie. Occasion récente. Une aide précieuse pour le montage du dossier de prêt, des conseils avisés et sincères. Depuis je ne quitte plus ce garage. Toutes mes révisions sont effectuées chez eux. Ils sont accueillants, souriants et à l'écoute. Bienveillants et surtout honnêtes. Souvent mon entourage trouve que c'est un peu cher. Je préfère largement, payer un peu plus cher et avoir un rendu de qualité. Ils n'abusent pas sur les prestations. Ils ne font rien sans me prévenir et surtout ils n'abiment pas ma voiture sciemment pour avoir plus de frais à effectuer dessus. Il existe des facilités de paiements, échelonnement, accord etc.. Tout est fait pour ne pas se retrouver en difficultés. Merci infiniment à votre équipe, votre garage. Depuis, je remets ma voiture les yeux fermés. et je n'ai jamais eu en plus de 5 ans de problème avec vous. Ne changez rien !!! Prenez soin de vous !! Mlle DIEUJUSTE Emmanuella

J’ai passé commande une pièce pour une Renault Trafic le monsieur de la accueil vraiment désagréable. Il était un train de vérifié quelque chose sur une feuille, j’ai attendu presque 10 minutes Après, je lui demandé juste s’il peut regarder la référence, mais il m’a dit d’attendre aussi quand il finit son boulot. Moi aussi je suis professionnel, et quand un client il vient je peux laisser quelques secondes de regarder sur une fiche au moins prend un numéro de portable et de appeler ultérieurement.

Après une alerte casse moteur apparue sur notre scenic, nous nous sommes arrêtés au garage qui a pu résoudre le problème avec efficacité. Merci à vous pour votre expertise, votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous recommandons vivement.

Equipe très professionnelle. Disponible, à l'écoute et très réactif. J'ai été satisfaite des services proposés.

Prix accessible

A fuir incompétents de l’accueil au vendeur si j’aurais puis mettre zéro j’aurais mit mais même zéro c’est trop pour vous -10 la note incapable que vous êtes

Équipe super nul, mal accueillant ils m’ont fait payer une pièce que je devais recevoir sous 48h, et me font attendre encore et encore et quand je rappel pour avoir des nouvelles c’est limite de ma faute et j’ai du négocier pour le remboursement à fuir !!!!

Petit coup de fil pour avoir quelque renseignement suite à l achat d une Renault , personne féminine au téléphone fort sympathique et qui m a bien renseigné. Je recommande

Une équipe sympathique et très professionnelle.

bien reçu,mais reparti sans renseignement car la commerciale était pas arriver

Très professionnel et honnête. Je lui présente un véhicule et ressort avec une facture conforme au devis annoncé. Cela malgré une durée de travail plus importante et surtout un surcoût de plus de 300 euros dû à une information non spécifiée chez un constructeur tiers. On entend toujours parlé des garagistes en mal, celui-ci est la preuve que l’inverse est possible…

Très bonne accueil...voiture déposer le matin réparation fait dans la journée et véhicule de prêts le temps quil s occupe de votre véhicule très professionnel je recommande à 100% je c'est ou aller maintenant !!!

Personnel très accueillant l’agent commercial est très professionnel rien a dit petit café proposé chaleureusement

Très compétant toujours a votre écoute travail

Équipe très serviable

Garage efficace

Accueil au top, travail propre

Pas trouvé comment faire réviser mon kangoo

Super garage. Équipe dynamique et sympathique mais surtout Professionnelle et compétente ! Je recommande fortement !

Établissement à recommander Accueil très sympathique (Merci Sandra) Sens du service (Merci William) Qualité des interventions (Merci à l'équipe)

Garage vraiment au top de l'accueil jusqu'au rendu du véhicule, équipe très sympa et hyper professionnelle je recommande fortement

Super Equipes Dynamiques et réactifs Super Acceuil, très professionnels et à l'écoute du client

Très bon accueil, très bonne prise en charge. Le showroom est impeccable et toute les personnes à qui nous avons eu à faire ont été très agréables. En cas de problème nous saurons où aller.

équipe compétente et à l'écoute diagnostique effectué avec sérieux suite à un problème de passage de vitesses je recommande ce garage pour leur efficacité

Le personnel est très accueillants et très aimable. Je trouve en revanche celà très étrange que ma voiture que je déposais uniquement pour une révision se retrouve avec un devis de réparations urgentes pour 1000€ à faire en une fois. Après contre avis d'un autre professionnel ma voiture n'a en effet besoin que d'une révision. Je crois qu'on peut appeler ça de l'abus de confiance ?

Personnels super sympathiques ,rendant de service et de très bon conseils je recommande vivement Merci beaucoup

Des gens correct sympas

Pour une révision générale comprise dans le contrat d'entretien Et j'e suis très contente accueil très sympathique et à l'écoute des clients

Mon problème a été solutionné en une seule visite. Personnel très efficace

Très bien

Très bon accueil Service irréprochable Garage professionnel Pas de mauvaise surprise lors de l'établissement de la facture,celle-ci est conforme au devis

Accueil très chaleureux Techniciens très compétents et disponibles Je recommande

Très bonne équipe et bon service !! ne rien changer..

accueil agréable et professionnel

Bon accueil, satisfait des prestations faites.

Bon support de vente de Joslin Lemey

Le attention au client etait parfait, je etait en panne et sans RDV.

Je suis venu avec ma clio 2 qui avait un problème de chauffe moteur le problème a été réglé. Une équipe très professionnelle je recommande 🔥🔥🔥

Le garage est très professionnel. Nous venons d acheter une Kangoo et nous sommes très contents de la prestation de vente: conseil et accompagnement. Une mention particulière au vendeur M. Fabien Pérot

Prise en charge rapide, bonne explication des réparations à effectuer. Personnel très agréable.

Un grand merci à Josselin Lemey qui m'a parfaitement accompagné lors de l'achat de mon nouveau véhicule. Informations, assistance et livraison ont été parfaites. Un grand merci.

Service client pitoyable , me disant que ma plaque d'immatriculation n'est pas répertorié chez renault alors que j'ai bien une megane 2 seulement une excuse pour ne pas s'embêter a me faire un devis , de plus il a fallut que j'attende une semaine pour que l'on me dise que l'on ma envoyer un devis par mail ce qui est faux pour que enfin un technicien m'appelle et le sorte cette excuse plaque imatriculation non répertorié et que l'on me mente sur le fait qu'on ma bien envoyer un message sur mon telephone pour m'en informer ce qui est complètement faux , a fuir complètement, très mauvaise expérience maivaise foi et mensonge au rendez-vous.

Garage très professionnel. Nous avons acheté deux véhicules d'occasion chez eux, une clio 3 il y a environ 3 ans et un c4 picasso il y a 1 an, les deux véhicules étaient nickel et aucun soucis avec ! Nous ne regrettons pas nos achats.

Suite au travail de carrosserie peinture sur mon véhicule. Superbe travail. Exellent boulot de la réception à la récupération du véhicule. Très bon travail Je recommande vivement. Très bien.

Des Voleurs ils veulent me faire changer la buter d'ambrayage sa fait 6 mois je l'ai montrer à 2 garages different elle n'est pas a faire. Les prix sont disproportionné par rapport à leur qualité de travail. A fuire surtout Dupuis que sa a changer de propriétaire ont a l'impression qu'ils essaient de gratter le moindre euros.

Réparation efficace, le prix correspond au devis et est correct. Personnel accueillant et serviable

Très bon accueil , délais respecté et facturation conforme au devis .

Très bonnes relations clientèles..garage sérieux !!

Personnel Agreable à recommander très bon service

Je me suis retrouvé avec un problème d'injection sur la route à côté de La Ferté. Le personnel du garage m'a pris tout de suite en charge et a effectué une diagnostique rapidement qui m'a permis de reprendre la route - sans demander de paiement. Service efficace, rapide, et très aimable. Merci à tous!

Assez bon accueil , intervention rapide ,

Très bien reçu. Bonne explication. Bon travail.

Très très bien merci

Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute.

Une équipe sympa et efficace !

Très bon accueil, délai respecté selon mes horaires Pour que je puisse reprendre ma voiture Cela change de certains garages Très bonne équipe !!!

très bon accueil, personne a l'écoute travail de bonnne qualité ! rien à dire de plus !! je vous dis à l'année prochaine pour ma prochaine révision, passez de bonne fête de fin d'année à votre équipe !!

Mon avis sur se garage des incompétent et de mauvaise foi. Mr lecot

Mauvais accueil. Pas de réponse au téléphone. Pas d'information claire.

Une superbe equipe j ai achete ma voiture et j y fais l entretien aussi

Très bien à l écoute du client

Accueil très sympathique et service à la hauteur du travail souhaité

Très bon accueil professionnel, service de qualité et de bons conseils.

Aurore est une personne très chaleureuse, sympathique et à l'écoute. J'ai eu un rdv très rapidement pour ma voiture. Rapidité, professionnalisme. Service parfait. Je recommande ce garage. Très bonne équipe

Très bon accueil, très agréable mécaniciens a l'écoute des clients avec un travail parfait Je recommande

Je vous ai acheté il y a quelques mois une voiture (ma 1ere Renault)avec plaisir et votre vrai contact humain est top! J ai totalement confiance et ce n est pas rien! Des pros! Alors je suis fan! Une belle proximité sincère avec votre clientèle, vous laisser mon véhicule pour la révision se fait en totale confiance... Bravo à l équipe !

Garage et garagiste très pro et disponible

Je suis très contente de mon expérience. Je suis arrivée sans rendez-vous avec un pneu crevé sur la route du retour de vacances. Ma voiture était pleine à craquer avec 4 enfants et un chat. Mon problème a été réglé rapidement, le personnel a été très aimable et patient (il a fallut presque vider le coffre pour atteindre la clef à jante 🙈, et le bébé s'étant endormi, il a fallut procéder avec les enfants et moi dans la voiture), et le prix tout à fait correct, le tout sachant que je conduisais une voiture qui n'était pas une Renault. Encore merci!

Je tiens particulièrement à remercier le garage pour ses engagements et la rapidité avec laquelle j ai récupéré ma voiture.

Pas très évident pour stationner..en travaux...

Je recommande !!! Venue pour un problème de voyant GPL Orange. Clip passé gratuitement directement problème résolu. Super accueil et explications et conseils au top !

Cool

Je n'ai jamais été à cette endroit

En vacances dans la région, nous avons du nous rendre à un garage pour notre véhicule et nous sommes tombés sur cette pépite. Personnel très agréable et souriant, nous avons été vraiment très bien accueilli. N'hésitez pas à vous y rendre, c'est un garage à conseiller si vous êtes dans le coin ou de passage. 👍😊

Équipe super sympa disponible et pro

Disponibilité et sérieux ! Juste avant les vacances, rendez-vous pris pour la révision juste avant de partir en vacances. Un rendez-vous calé rapidement et réalisé avec professionnalisme et sérieux Un sens du service très développé. Un changement de statut et de structure qui n'impacte en rien la qualité du service. Continuez ainsi !

De retour au garage pour la révision de mon véhicule , encore une fois tout était parfait , accueil conseil , et comme convenu au téléphone , j'ai pu ce jour essayée le tout nouveau Renault Austral , un grand merci à toute l'équipe de Renault la Ferté.

Réparation toujours aussi onéreuse

Au top

Aucun suivi et un manque de professionnalisme apparent, suite à un rendez vous pour l'achat d'une voiture je devais être rappelé le lendemain cela fait 3 semaines, après des relances par mail et par téléphone je n'ai toujours pas obtenu de réponse.

Rdv pour un essai personne à l'accueil au bout d'une demi heure je suis reparti pourtant le personnel était là je comprends pas le fonctionnement c'est honteux.

Équipe très professionnelle et accueillante Merci à Madame Roy Aurelie pour sa gentillesse et son professionnalisme je recommande vivement

Rien à dire, ponctuel, à l'écoute et sans mauvaise surprise, bref, des pro.

Je suis très surprise, après 8 mois d'attente, de ne toujours pas avoir de nouvelles des tapis de mon Captur 2 acheté dans cette concession en septembre 2020. Ce n'est pas faute d'avoir laissé des messages (sms et mail), d'avoir appelé, de m'être déplacée (ma mère aussi a fait cet effort-là). Mais tout cela, en vain, sans succès. J'imagine que je dois aller à Feu vert m'en acheter ? J'aurais bien mis plus d'étoiles, pour la qualité du véhicule et l'accueil qui m'avait paru tout à fait sympathique. Mais apparemment, le suivi de la clientèle laisse à désirer. Bien dommage. Ma mère ira finalement ailleurs pour renouveler son véhicule.

Je me suis sentie arnaqué Révision soit disant faite le véhicule n’a pas bouger de ça place lors de la dépose j’ai demandée si un diag a était faite au niveaux de la prise obd on me dit que non hors que sa devait être fait Par contre on me dit de changer la batterie qui coûte presque 400€ qui fonctionne parfaitement bien les essuies glace à 50€ Qui on aucune soucis Et les disques pff Sincèrement je déconseille fortement ce concessionnaire Si ce concessionnaire veulent me contacte y’a pas de soucis numéro client:11004 Rendez vous du 29/04 à 11H

Je remercie le service de carrossie pour leurs travail

Bonjour Vraiment mais vraiment ravie de cet expérience avec Renault de la Ferté-sous-Jouarre.. Accueillie par une Super Personne ... Severine ( JE ME PERMET ) mme CLOAREC 😉 Qualité.. sérieux et surtout bcp d'aimabiliter et de patiente .. Topissime ❤ Je recommande.. 5*

Un grand merci pour l'accueil lors de ma visite le samedi 30 janvier 2021. Conseils, Etude, amabilité, (ce qui est loin d'être le cas dans d'autres concessions) tout y était, Merci Séverine.

Concession Renault très bien indiqué. Accueil excellent. Je recommande.

Bon accueil

De l APV à la vente, un personnel de pro et accueillants. Hd

Personnel agréable et de qualité

Très belle expérience à la livraison de ma ZOE

Oui bonsoir j'ai été très bien accueilli à la carrosserie de la ferté-sous-jouarre Je mais la note 10 / 10 Bonne soirée

C'est la deuxième fois que je fait réparer mon véhicule dans ce garage qui est un établissement professionnel. J'y retournerai sans hésiter et franchement c'est rare de trouver un tel lien de confiance client/garage de nos jour.

Toujours aussi satisfaite des garagistes !! Très efficace , professionnalisme, rapidité et arrangeant ! Voici les qualités . Merci à William et Sandra pour leurs gentillesses, et au reste de l'équipe.

Très bon garage, personnel aimable et gentil.

Entièrement satisfaite par le professionnalisme dont à fait preuve l'ensemble de l'équipe de Renault à la ferté sous jouarre

Ils sont sympas

Service APV familiale et compétent

Une équipe a l écoute du client que ce soit en atelier mécanique ou carrosserie et au commercial, j y vais depuis plusieurs année et j ai même commander un véhicule neuf. N’hésite pas à venir les voir

Ny allez pas pour y chercher des pièces détachées ou un renseignement. Visiblement vous dérangez. Par ailleurs le réseau Renault devrait être plus réaliste sur le prix de ses prestations

Très bien, super honnête, aimable. Sav nickel. Je recommande.

Du bon travail super carrossier Merci a la personne qui est rester jusqu'à 17h pour me restituer mon 807. Travail rapide et soigné je suis vraiment contente je n'hésiterai pas à revenir en cas de nouvelle accrochage ou même a vous recommander Personnel accueillant et très a l'écoute je vous remercie encore

Bonjour Je reviens vers vous pour vous expliquer le fonctionnement de votre concession Renault La Ferte Sous Jouarre : Je suis rentré dans la concession j’ai regardé les véhicules pendant 15minutes sans qu’aucune personnes ne viennent me voir alors que je suis le seul client présent en magasin. Je suis obligé d’aller à la rencontre de la vendeuse qui me dit je fini mes papiers et reviens vers vous ( encore 10min d’attente) Je lui explique que je suis à la recherche soit d’un Dacia Duster 4 roue motrice ou d’un scenic grand ou petit avec très peu de kilomètres dans une fourchette de 20-25 000€ La vendeuse me répond pour le Duster j’en ai pas, pour le scenic j’en ai deux mais un vendu et l’autre je ne peux pas vous le vendre. Je lui répond j’ai été hier à Renault Chateau Thierry qui m’explique qu’il peut rapatrier des véhicules et me fait des offres La vendeuse me répond « allez achetez à Château Thierry » Très belle politique de vente sachant que j’ai acheté 3 véhicules à La Ferté-sous-Jouarre en moins de 8 ans J’ai compris le message, Renault ne souhaite pas faire de vente donc je vais aller voir ailleurs car je dois impérativement acheter un véhicule très rapidement ( dans la semaine ) et un autre l’année prochaine. De plus j’ai remarqué en allant voir les commentaires de cette concession que je ne suis pas le seul dans ce cas Cordialement

Ici on est accueilli... On est pris en charge de manière très professionnelle.

Très bonne accueil , le personnel très gentil et très efficace

Travail sérieux

Serviable, professionnels ras au niveau de l'atelier

Accueil aimable. Grand professionnalisme dans la prise en charge de la voiture. Tarif raisonnable. Je recommande sans hésiter ce garage RENAULT.

très bon accueil

L'ensemble du personnel est vraiment très aimable.

Accueil professionnel et personnalisé

Equipe accueillante et dynamique. Atelier efficace et résultats soignés.

Personnel accueillant mais tarif exorbitant , 160,00€ juste pour un diagnostic ... du coup , je vais effectuer mes réparations au garage non loin avec des tarifs plus raisonnable

Des mécaniciens compétent et bienveillant qui font du bon travail.

Un très bon travail et d'excellents conseils, merci beaucoup !

Bon accueil, très professionnel,

Un grand MERCI à toute l'équipe AF MOTOR RENAULT La ferté s/J Merci Sandra pour votre accueil/écoute. Merci William pour l'accueil et trouver des solutions rapides d'exécutions des réparations et les explications données. Merci aux mécanos (Sébastien, Stéphane …) pour la qualité et la rapidité d'exécution. Merci aux chefs Aurore et Fabien pour votre amabilité et votre dévouement.

J'ai déposé ma voiture pour des réparations à l'atelier : l'équipe est accueillante, de bons conseils et arrangeante pour l'administratif et le dépôt des clés !

Professionnel

Bon garage très bon acceuil

Nous ne sommes pas client chez eux nous possédons une 208 du à un accident nous avons été amené dans ce garage Service carrosserie accueillant et très professionnel

Très serviable

Cher et désagréable

Si vous voulez voir des véhicules neufs, sans qu'aucun vendeur ne vienne vous embêter, allez dans cette concession. Si par contre, vous voulez vous renseigner sur le Grand Scénic, soyez patients, enfin en tout cas soyez prêts à attendre au moins 25 minutes (désolé, nous n'avons pas attendu plus longtemps)... Heureusement qu'on nous a dit bonjour (hé oui c'est le comble, on sait que quelqu'un est dans la concession...). Pour notre part, nous irons ailleurs 🤷🏻‍♂️.

Rien à dire la note suffit

Super et très pro

Dommage que une bonne partie des pièces soit vraiment à tarif excessif sinon en terme de service sur place il est très bon

Très mauvaise expériences

Super garage

Très bien accueilli à chaque fois, une équipe de professionnels sympathique et dynamique. Chef atelier, très compétent et professionnel, très serviable,rare de nos jours ! Ma voiture a été prise en urgence, je suis très reconnaissant pour ça. Mille mercis pour votre travail, je vous ferais de la publicité !!😉

Super acceuil très bonne commerciale connaît son djob

Bon accueil et tres professionnel

Service carrosserie efficace et dispensant un service de qualité.

Bien reçu, personnel poli, serviable, travail bien fait.

Très bon garage Renault que je recommande à tous ! J’ai fait beaucoup de recherche avant de trouver un bon garage où déposer mon véhicule pour révision et changement disques et pneus. J’ai choisi celui-ci et suis très satisfait du résultat obtenu ! De très bons mécanos avec de bons conseils et un boulot au top ! J’ai retrouvé ma voiture comme neuve et ça fait plaisir. Ce qui est sûr c’est que ma Laguna 3 a trouvé son garage à présent

J'ai eu le véhicule que je souhaitais au bon prix, merci a tte l'equipe

Très pro. Très à l'écoute. Je recommande.

Garage compétent. Accueil très professionnel. Ils trouvent toujours la panne et procèdent à la réparation dans les meilleurs délais. 🤗

J'ai reçu un bon accueil dans cette concession

Renault a fait du progrès avec son personnel l équipe atelier est très compétent et serviable

Très bon garage, sérieux, véhicule en très bon état, conciliant sur les prix, sav de bonne qualité. Je recommande cet établissement pour l’achat de votre voiture !

Équipe sympathique, aussi bien dans les ateliers qu'au niveau des vendeurs

Très bien reçu

Satisfait du pôle mécanique

Très pro rien à dire à par que ça fait du bien sûr de tomber sur des personnes compétentes et professionnels

Garage sérieux

Une bonne vendeuse agréable et compétente

Il y a quelques mois nous avons acheté un véhicule Clio à 13000€ 20100kms au garage Renault de la Ferté-sous-Jouarre le vendeur s'était engagé à changer les plaquettes de frein d'après notre demande. Surprise à la première révision des 40000 km le responsable de la mécanique me signal qu'il faut impérativement changer les plaquettes urgent Je vais voir responsable du service vente de véhicule d'occasion pour lui demander des explications pourquoi les plaquettes n'avais pas été changé Il me répond qu'il ne les a pas fait changé puisque elle n'était pas user Je lui rappelle que c'était son engagement lors de la vente Et que pour moi des plaquettes de frein qui ont 20000 km qui sont donnés pour 40000 km chez le constructeur son à 50 % user En aucun cas il veut revenir sur sa décision Heureusement pour moi il y a des personnes très compétentes dans cette établissement j'ai directement appeler les directeurs de la concession de Meaux Après avoir repris le dossier il m'a téléphoné pour me dire qu'il prenait en charge les réparations Très bon échange avec ce monsieur Que je remercie

Lors de 3 passages à la concession Renault de la Ferté sous Jouarre (il faut en vouloir de la zoé) accueil déplorable d’une commerciale avachie sur son bureau les yeux fixés sur son ordinateur (attendez là , je suis en formation ..me dit-elle) et restant quelques minutes debout comme un imbécile avec la carte grise de mon kangoo afin comme elle me l’avait demandé pour évaluer mon véhicule. Mais que nenni, même pas pris le temps de regarder le véhicule ni la carte grise, votre voiture elle vaut à peine 1000 €…. « et je peux essayer la zoé.. ? » car la dernière fois elle m’avait dit qu’il n’était pas nécessaire de prendre un rendez-vous en passant dans la semaine (ce que j’ai fait..) et là : « il faut prendre rendez-vous monsieur ! » toujours avachie sur le bureau ne m’invitant même pas à m’asseoir.. J’ai bien cru que j’allais devenir fou voire furieux dans un contexte de chômage de masse, de constater que ce genre de comportement existe encore ! j’en ai conclu qu’elle n’avait pas envie de me vendre une voiture.

Trop cher des voleurs

Meilleur garage d'île de France, pro et honnête c'est très rare2

Competent pour l achat de la voiture mais le service apres est pitoyable. Retard de livraison car travaux sur la voiture non fait (achat d occasion) et nous ne sommes pas prevenus. Impossibilité de savoir si les papiers pour la carte grise ont été fait, la commerciale nous diras que sa secrétaire n est pas la... pendant 1 semaine. 1 mois d attente... à eviter

Concession renault au top.

Personnel très agréable un grand sens du service !!! Je recommande !!! Merci !

Je suis venu suite a un problème mécanique, pas de commentaire particulier pour le moment, réparation en cours. Accueil sympathique et compétent, véhicule repris, travail impeccable.

Accueille du vendeur déplorable à éviter absolument

Super équipe

Professionnels et serviables.

Le seul et dernier concessionnaire automobile de la ville. Donc seul choix possible pour acheter un véhicule neuf ou occasion. Le concessionnaire est dynamique

Me suis peu être garé devant .... Je roule en VW désolé ! : ))