SG Banque

J'ai 81 ans et et ai toujours été bien reçu. J'ai parfois quelques difficultés avec internet, mais à chaque fois on m'a appelé au téléphone pour résoudre mon problème.

Conseillers très réactif !

Personnel aimable et compétent Dommage que le distributeur de billets ne soit pas toujours opérationnel

Tout se passe bien n'ayant actuellement aucun besoin à formuler ... je reste dans l'expectative pour plus tard ...

Équipe au top. J ai fait un super rdv avec mon conseiller. Tout était prêt et le conseil a été bon et efficace. Merci

Difficile de donner un avis aucun contact depuis plusieurs années

Très déçu de cette agence et déçu de la nouvelle conseillère qu'on m'a attribué sans en être informé. Personne incompétente et me contraint et de menace de me faire signer un document que je ne veux pas signer sinon ils vont rejeté ts mes prélèvements. Elle abuse de ma santé fragile car cardiaque et ma santé mentale et de ma situation au rsa . C'est typiquement un abus de faiblesse. Ils ne sont que conseillers ils se prennent pour dieu le père. Inadmissible vest de l'abus de faiblesse. Fuyez

Incompétents A fuir Même une étoile c'est de trop ! Il y a d'autres banques qui sont plus réactives et avec un personnel nettement plus compétents. Même la banque postale est plus rapide et efficace !!!!

Désormais client SG, ex Crédit du Nord, je suis satisfait des services SG. Le directeur adjoint est très réactif et compétent. Je recommande

Je suis très satisfaite des services de la SG de la Varenne. Conseillers accueillants et professionnels qui s'intéressent aux besoins de leurs clients. Je recommande vivement

Mme karamoko est très à l écoute et réactive je recommande l agence et surtout la conseillère

Accueil sympathique, personnel compétent. Cliente très fidèle de la SG.

Agence avec conseillers compétent dans leur domaine respectifs, disponibilité et écoute de rigueur, encore de l'amélioration sur les réponses téléphoniques a faire. Agence agréable !

Accueil particulièrement courtois par Mr Rey ce jour qui anticipe les demandes clients, répond parfaitement aux questions notamment sur des retraits d'argent aux ATM aux Usa et la possibilité de payer un forfait en fonction du nombre de retraits, merci de féliciter ce conseiller au service du client dont je suis avec mon épouse depuis 35 ans à la SG la Varenne.

Suite à une erreur de la sg, deja signalée depuis 1 an, rebelotte cb retournée dans une autre agence Et le conseillé commercial, qui n en n a que le nom ne veut pas contacté l agence pour valider la bonne reception de cette cb. A quoi sert ce monsieur. Quand on demande le tel de cette agence : vous ne pouvez pas chercher vous meme... sachant que c etait le 4 em appel et qu à chaque appel des reponses differentes oui je suis agacée..... service client et professionnalisme à revoir plus que lamentable .ca fait cher les 9 euros par mois pour avoir des incompetants . Ne respectent pas la demande de leur client. LAMENTABLE la note 0 pointé

Ma conseillère madame Karramoko, Elle est très efficace et adorable. J'espère juste qu'elle continuera son parcours chez Société Générale. Mon conjoint et moi nous l'apprecions beaucoup. Elle est très empathique et bienveillante. Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍😁

Appelés pour vérifier un chèque de banque émis par leur agence, ils refusent de le faire par téléphone. Il faut se rendre en agence. Pas pratique pour vendre un véhicule, à moins de faire la transaction dans l'agence... Mon agence locale est bien plus efficace.

Toujours satisfait depuis des années. Les conseillers et chargés de clientèle sont disponibles et à l'écoute des clients.

Super l'agence de la Varenne ,équipe accueillante et dynamique merci à eux.et surtout ma conseillère Mme Jennifer. Karamoko.

La conseillère Mme Jennifer Kamoroko est toujours souriante et professionnelle. Elle vous trouve des solutions à tes problèmes et je suis flatté de l’avoir en tant que la conseillère . 👌

Client depuis plusieurs années ma conseillère madame karamo top très serviable toujours à l'écoute et disponible 1 grand merci

Je suis cliente de cette Agence depuis plusieurs années très bien surtout ma conseillère madame KARAMOKO SUPER TOUJOUR ACCUEILLENT ET TRÈS SERVIABLE MERCI BEAUCOUP

Un super accueil humain et des tres bonnes competences sur les sujets proposés, une reponse a tout et surtout bien meilleures que sur les sites internets de la STE GENERALEet les interminables minutes d accueils de vos correspondants qui n ont JAMAIS les bonnes reponses a mes questions! Avec me KARAMOKO jje trouve toujours des reponses CLAIRES et des SOLUTIONS! Vive le contact HUMAIN! Merci JJACQUES BOUANICH

Personnel très réactif et agréable

Le personnel de cette agence est très agréable et accueillant en particulier ma. Conseillère Mme karamoko Jennifer qui s occupe de mon compte depuis des années maintenant Elle est Souriante avenante à l écoute je n en changerai pour rien au monde Dommage qu il n y ai pas plus de personne comme Mme karamoko

Le personnel accueillons surtout M karamoko elle répond aux demandes des clients en n'est très satisfait de ses services elle fait maximum pour nous trouver des solutions pour satisfaire la clientèle

Agence superbe. Les conseillers vous accompagne dans vos projets avec une très grandes clarté et efficacité. Je remercie encore le conseiller qui m'a permis de réaliser mon achat immobilier.

Meilleure agence vraiment satisfait.

Une banque à la papa... Frais exorbitants, aucune communication, vous ne les intéresserez que pour payer

Agence tres accueillante et professionnelle

Je partage et confirmes totalement les propos émis dans le précédent post. Pour ma part j'ai été victime de nombreux frais indûment prélevés sur mon compte courant qui m'ont finalement été remboursés plusieurs mois plus tard. Et ce, sans même ce que j'en fasse la demande !!! Aucune communication de la part de mon conseiller à ce sujet d'ailleurs... Une preuve de plus que cette agence gère très mal son portefeuille client au point de prélevés indûment des frais (avoisinant les 100 euros quand même) pour les restitués finalement en toute discrétion certainement pour des raisons légales... A fuir !

Agence bancaire perfectible.

Conseillé désagréable je quitte cette agence

Expérience épouvantable, conseillère très désagréable, aucune solution trouvée à mon problème. Où est la relation clientèle ?? A FUIR !!!

Service agréable toujours à l’écoute top 👍

Dur de faire pire !

Agence pourrie, le conseillé que j'ai eu au téléphone est extrêmement désagréable et hautain voir même incorrect et insolent. Honte à ce petit arrogant qui traite ces collègues d'incompétents... Et pour info, ce monsieur je sais tout vous raconte n'importe quoi...

La pire banque a ce jour! Conseillers qui changent sans prévenir et qui restent injoignable, prélèvements de frais sans aucune raison et dossiers non traités. A FUIR.

Agence désespérante ... Conseillère injoignable, ne traite pas ses dossiers. Aucune considération pour ses clients ... Le pire du pire !!! Passer votre chemin cela ne sera vraiment pas difficile de trouver mieux le niveau est tellement bas. Nos dossiers sont toujours en cours de traitement. La pire banque : A fuir.

A fuir !!! Je ne peux pas mettre moins qu'une étoile ... Des délais de traitement monstrueusement longs, quand on essais de les contacter pour savoir ce qu'il en est ... Ba on nous prend de haut... Aucune considération pour le client.

Mauvaise expérience dans le cadre d'une demande de crédit: sans nouvelle deux semaines après le RDV et le dépôt des pièces demandées nous appelons et apprenons que notre dossier n'a toujours pas été transmis à l'étude. Mails restés sans réponse et les appels ne donnent rien... On finit par nous dire que nous aurons un retour par courrier... courrier que j'attends toujours des semaines plus tard! Aucune correction de la part de cette banque, conseiller peu fiable, heureusement la concurrence a été professionnelle et réactive. Et je n'évoque même pas le RDV au cours duquel le conseiller porte à moitié son masque...

Responsable des comptes pro madame Robert très compétente toujours à l’écoute et souriante c’est toujours un plaisir de venir lui rendre visite pour un rendez vous Si vous cherchez une conseillère demander madame Robert

Personnel incompétent qui se permet de critiquer ouvertement leur concurrent quand vous annoncer que vous quitter l’agence pour une autre banque. J’étais une fidèle cliente de la société générale, malheureusement d'année en année les services et les conseillers se dégradent.

Compte professionnel : Jessika Robert super conseillère !⭐⭐⭐⭐⭐

Client de plus plus de 20 ans, le service se dégrade d'année en année! Conseillère professionnelle à fuir, aucun professionnalisme, aucun sérieux, aucun conseil, aucune écoute, manque de compétences! Elle ne comprend rien à votre demande, fait énormément d'erreurs, il faut lui répéter plusieurs fois la même chose sans qu'elle comprenne, elle fait que de se plaindre de son travail, elle vous donne rendez-vous sans même l'honorer, votre demande n'est jamais traitée et/ou mal traitée, du coup vous perdez tout votre temps et votre énergie à rappelez la conseillère (injoignable parfois) pour tout recommencez ! Je n'ai jamais rencontré de ma vie un conseillé aussi incompétent! Surtout pour de simples choses, que même un enfant de 12 ans serai apte à faire! Je me demande comment Société Générale fait elle pour embaucher de t'elle personne qui néglige la qualité du service, cela fait peur pour la gestion quotidienne de nos comptes! A cette allure, elle fera fuir tous les clients de l'agence! Bref, à fuir de toute urgence! Je part vers une autre banque, sans regret, qui ont su me convaincre sur leur sérieux et la qualité de leur service!

Une SG normale