SG Banque

Très satisfait du rendez vous avec Mme Pruvost qui nous avait appelé le jour précédent pour nous informer que le rendez vous ne pouvait se faire à Verdi mais à l’agence de Grosso. Nous l’avons, du reste, remerciée pour son efficacité. Cela nous a rappelé la qualité de services que nous avions d’antan, après environ une cinquantaine d’années de fidélité à cette agence.

Très satisfait des prestations fournies et du suivi commercial d'extrême qualité du personnel de l'agence Nice Musiciens.

Le nouveau distributeur à l’extérieur ne marche jamais, l’écran tactile ne marche pas du tout.

Agence réactive et professionnelle Questions ciblées Retour rapide

Merci à Mme Garnier qui m’a accueilli sans rendez vous et m’a gentiment conseillé ce vendredi après-midi !

la pire agence SG connue jusqu'ici et je. suis dans cette banque depuis 30 ans . Aucun service, ni amabilité ni professionnalisme. Un désastre.

Une sois disant responsable d’agence qui ne sait pas parler aux clients. Je n’ai jamais eue affaire à une telle personne dans ma vie. Résultat : j’ai clôturé les comptes à Verdi. Faudrait transférer cette personne aux archives sans contact direct avec les clients

Aujourd'hui, j'ai voulu récupérer mon chéquier, l'agent d'accueil m'a dit que ce n'était pas possible parce que je n'avais pas pris de rendez-vous, alors que j'ai mis 50 minutes pour venir à l'agence À aucun moment on ne m'a informé qu'il fallait un rendez-vous pour récupérer un chéquier ! Et s'il vous plaît ne dites pas que vous êtes ouverts les après midi si vous recevez uniquement sur rendez-vous !!!! Agence très mal organisée, je compte changer de banque

Les meilleures conseiller sont ici , il y’a aucune contestation possible

Conseillers impolis, agacés, se moquent ouvertement de tous les clients qui entrent dans la banque. Manque de professionnalisme et de respect.

L'agence bien situé mais les conseillers ne connaissent pas tous leurs boulot. Par exemple monsieur K--im . Quelqu'un qui n'a pas beaucoup de respect dans ces principes et il manque beaucoup d'intelligence professionnelle .

Je vérifie ce matin sur internet que l'agence est bien ouverte et effectivement ouverte de 8h35 à 12H30 (ci-joint photo) je me pointe à 9h30 devant l'agence (chéquier à récupérer) et là quelle ne fut pas ma surprise, le personnel est en congé à compter du 29.07.23, alors que comme tous les clients de cette agence j'ai reçu un msg me précisant les dates de fermeture du 31.07.23 au 19.08.23. Pourquoi ne pas avoir mis à jour le site avant le départ du personnel, trop fatigué peut être ? Je trouve cela inadmissible car ce n'est pas la première fois que cela arrive. Vous n'avez aucune considération pour vos clients, je vous conseille de fermer cette agence et de transférer nos comptes à l'agence principale de Jean Médecin. Personnellement, je n'ai pas besoin de vous pour gérer mon compte et le peu de fois où j'ai eu besoin de renseignements, je suis tombée sur une conseillère et un conseiller incompétents. Merci de ne pas me répondre que vous êtes désolé et que vous ferez mieux la prochaine fois retournée en août 2023, quelle surprise l'agence reste fermée jusqu'au 1er septembre 2023, aucune info sur leur site bien sûr ! d'après un conseiller de grosso, c'est google qui ne met pas les infos à jour pour la société générale (ah bon pas de maintenance informatique dans cette grande banque ???????) on prend vraiment les clients pour des gogoles, fermez l'agence verdi !

Endroit horrible !!! Super désagréable et pas utile du tout. Nous avions pris rendez-vous qu'ils avaient juste oublié et faisaient comme s'ils n'avaient rien fait de mal... (Et je suis client à la banque. Nous avons fait 2h30 d'Avignon pour avoir le rendez-vous...)

Une banque de quartier, le personnel est gentil et disponible