SG Banque

Merci à l'ensemble de l'équipe

Bien

Cette banque nous accompagne dans tous nos projets et coups durs. J’aimerais particulièrement saluer le professionnalisme, la réactivité et la bienveillance de Batoula ROY, qui est de précieux conseils tout en étant dans la compréhension et la pédagogie.

Franchement il son pas professionnel il ne réponds pas au téléphone j’ai appler pour 17h50 et il m’on raccroché au nez 3fois en sachant qu’il ferme à 18h30 c’est vraiment inadmissible

Ne répond jamais au téléphone. Obligation de déplacement des clients pour une simple demande d'information. Imaginez que tous les clients ne peuvent pas se déplacer facilement et assurez un minimum d'accueil téléphonique

Meilleure agence je vous recommande. Merci Mme Dinganga et Mme Tekin

Merci pour votre disponibilite

Pire banque de france avec personnel incompétent

Bon emplacement, très pratique

Mon conjoint à été très mal accueilli et aidé ce jour

Du jamais vu, je suis allée prendre un rendez et le jour du rendez-vous je me rends à l'agence et on me dit que le conseiller n'est pas là. Apparemment il est parti dans une autre ville. Mais dans ce cas prévenez-moi. Ne laissez pas les gens se déplacer pour rien. Quel professionnalisme!! 🤔

Je constate que Mr Malarin est un habitué des conflits dans cette agence vu le commentaire précédent. C’est n’importe quoi appelé un client car il a utilisé le mot subterfuge dans un mail adressé à un collègue hors qu’on n’est pas son conseiller C’est abusé. Je suis choquée par ce comportement digne du ghetto . Agence à éviter ! Clairement ! Demain vous ne serez pas contente et il va vous attendre devant votre maison ou votre voiture. C’est un comportement très très inquiétant. Déjà que c’est écrit qu’il éjecte les gens de l’agence ! 😳 et si vous voulez mettre un sujet d’atteinte à la vie privée. Vous allez devoir donner une explication sur le fait que mon conseiller n’étant pas absent un autre lit ses messages . La déontologie de la honte !

Je remercie a mme tekin et m apea

Merci à Mr Tan pour l'accueil et le service

Très bon accueil et accompagnement par le directeur adjoint qui a été efficace et très professionnel .

Mr Edoh est un super conseiller, disponible et à l’écoute.

Excellent Mr.Edoh comme toujours, un conseiller que je recommande fortement.

Super bonne communication Mr tan est très professionnelle bravo

banque exceptionnelle grâce a Mlle tekin merci pour tout

je suis satisfait 100% merci mme tekin

Merci pour vos conseils mme tekin, une conseillère souriante à l’écoute je recommande l’agence

Excellent conseil de la directrice , un grand merci à elle pour mon projet. Je recommande

Inadmissible !!!! La réponse part messagerie et 15€ !!!! Sans compter 12h de découvert le aussitôt alimenté facturé 8€ du vole!!!! Je me tire un ailleurs Et quand tu demandes une explication la raiponce c’est c’est dans les conditions de vente. point ! Rien de plus - 10 étoile !

L accueil a été bien réussi.

Étant client depuis des années dans une autre Agance SG, je me suis déplacé à l’agence d’orly pour avoir des informations j’étais reçu par Mlle TEKIN elle m’a vraiment bien accompagné et à répondu à l’ensemble de mes questions, une conseillère formidable et souriante, je vous remercie pour votre accueil et votre professionnalisme Mlle TEKIN. Je recommande l’agence d’orly

Excellent.

Extrêmement déçu, client depuis mais 28 ans, du jour au lendemain je reçois un courrier recommandé pour me mettre à la porte me demandant de trouver une autre banque.. (sans raison apparente d’ailleurs) J’ai beau appeler le numéro directe ainsi que celui de mon conseiller qui à présent ne répond plus bien évidemment, vraiment déçu de vous Mr Malarin ! Je me suis même déplacé sur place et ce à plusieurs reprise, vous refuser de me voir et avez toujours des excuses. Je regrette amèrement d’avoir fais transfert mon dossier à Orly à la société générale de Champigny je n’ai jamais eu le moindre de soucis.

Leur distributeur avale ma CB, sont censé m’appeler pour la récupérer mais ne le font pas et quand j’essaye de les joindre on me met en attente sans jamais répondre A fuir !

Si j’aurai pu mette 0 étoile je l’aurai fais agence a fuir il ne réponde jamais au téléphone , ou alors il vous laisse en attente durant 30 min sans même reprendre l’appel Il faut les appeler au moins 45 fois pour avoir une réponse sans oublier que cela fais 4 fois que j’appel aujourd’hui pour augmenter mon plafond alors que c’était sencé être fais dès le premier appel à 15 h et au moment où j’écris le commentaire sa n’a toujours pas été fais je suis en attente depuis plus de 20 min

madame tekin est très bonne conseillère je suis satisfait

Agence à fuir !!! On nous change de conseiller comme de chemise sans nous prévenir. On arrive très rarement à avoir quelqu'un au téléphone et obligé de relancer pour être rappeler. Mieux vaut se déplacer ailleurs et avoir un personnel compétent.

Je venais dans cette agence pour y ouvrir un compte, sans penser que cette banque et cette équipe était plus qu’humaine et à mon écoute. Très bel accueil et très bonne conseillère, madame Vidal que j’attends de voir directrice dans le futur, sans aucun doute. Bienveillance et conseils très professionnels,

Mme Julie Vidal excelle dans son travail...souriante et agreable pour les clients de l'agence.

Très bon conseils lors d’un rdv avec Mme Vidal et Mr Bole. Un grand merci pour votre professionnel !

Très bien reçu et bien conseillé sans même poser de questions je recommande Mme Vidal Julie

Je suis très content du service

Madame la Directrice, Je viens d'avoir un rendez-vous avec ma conseillère Permettez _moi de vous informer que j'ai été très bien accueillie. Les personnes travaillant à vos côtés sont de vraies professionnelles, toujours à l'écoute des clients, donnant de bons conseils et, très agréables. Madame Henon.

Elle est très bien Madame vidal

Tres bonne agence toujours réactive et toujours la pour nous aider dans nos soucis du quotidien un accueil de qualité.

Excellente accueil de Mme Vidal, très agréable et très passionnante. Elle a répondu à toutes nos demandes.

J'ai été bien accueilli par mon interlocutrice M.vidal Julie. Bien à vous .Équipe au top.

merci pour votre travaille

Agence tres accueillante et chaleureuse toujours la réponse à nos problème 😉

Une équipe jeune, dynamique, réactive. J’y suis allée pour une ouverture de compte professionnel et je vais ouvrir un compte particulier. Très bon contact, explications claires. Je vous recommande cette agence

Le professionnalisme de Mme Vidal est sans pareil. Elle est à l'écoute, procure des bons conseils et est d'un altruisme incommensurable. Merci encore.

Une mauvaise expérience avec cette agence j'attends toujours des explications à propos de mon compte bancaire mon conseiller Mr malarin il ne m'as jamais rappeler pour m'expliquer ou est le problème à chaque fois que j'appelle mon conseiller il prends juste sous prétexte que je vais voir avec ma responsable et je vous rappellerai et il m'as jamais rappeler je suis déçue du service de cette agence

Une conseillère au top, Mme VIDAL est toujours là pour vous accompagner et donner des conseils dans vos projets. Je suis très satisfait.

Une conseillère au top ! Madame Vidal prend son temps, écoute et conseille très bien ses clients. Un vrai plaisir de pouvoir échanger avec des conseillers pareils .

Je recommande cette agence ! Un accompagnement, des conseils toujours bien veillant et avec le sourire ☺️

Madame Vidal est une très bonne conseillère. De très bon conseil, prend son temps pour tout nous expliquer en détail de plus elle est très agréable.

Très bonne agence surtout avec la conseillère Mme Vidal Julie je suis très content

Très bon accueil Mr Edoh ( ponctuelle ) et bon conseil surtout quand la personne est tétraplégique .

Des distributeurs qui fonctionnent 1 fois sur 10… complètement inutile cette agence je trouve.

Très satisfait suite à un rendez-vous avec Mme Vidal.

Très bonne conseillère à l'écoute merci madame Julie Vidal 🥰

C’est agence regroupe une formidable équipe, en vous remerciant d’avoir été à mon écoute et conseil pour gérer ma problématique, et un grand big up à mon conseiller Mr Malarin et Mr Uber

Meilleure agence , et une équipe incroyable , très réactive !

Cliente depuis 40 ans, très déçu de l'accueil au guichet, pas aimable aucune réponse à leurs erreurs, facturation de carte collection que je n'ai pas commandé, forcing, je pense!! compte fermé sans explication ect....

Super banque et super conseillère Melle Vidal toujours à l écoute. Je vous la recommande les yeux fermés.

Cette agence vaut bien les 5 étoiles! Équipe au top! Toujours à l’écoute et surtout vous aide dans vos projets. Et je vous remercie par la même occasion de vos services! Je recommande vivement!

Super agréable j'ai appris beaucoup de choses merci

Bonne agence

Très accueillant et efficace 💪

Tres bon accueil et très bonnes recommandations....

Super agence avec un service de qualité depuis plusieurs années. Monsieur EDOH Wesley est un conseiller top à l’écoute et très disponible. Je recommande cette agence.

Très bon accueil, personnels professionnels

La Société générale est un établissement financier très sérieuse . Je remercence l'équipe de l'agence d'orly pour leur patience et dévouement au travail . Grand mercii pour Madame Vdal

Très bon conseillé

Mon mari et moi sommes entièrement satisfaits de cette banque qui a toujours su répondre à nos attentes et qui nous a accompagné dans la réalisation de notre projet immobilier en 2020. En résumé : le service clients offert est d’excellente qualité. Mention spéciale à Mme Watrin la directrice Adjointe et à Mme Levy la Directrice de l’agence qui sont aux petits soins pour leurs clients.

C'était bien sympa agréable avec ma conseillère Mme Durand et merci infiniment

Tres bon accueil et très bien accompagné dans mon projet, je recommande.

Très satisfait des services et du soutien de la société générale d’Orly, ma chargée de clientèle Mme PENA qui m’a bien aidé est une personne qui s’investit et qui est à l’écoute.

Tres bien

client depuis quasiment 30 ans,une équipe fort réactive,madame watrin,une conseillère très professionnelle,et madame levy que je regrette déjà........une équipe professionnelle merci

Rendez-vous rapide , conseillère très agréable et a bien cerner ma demande .Très satisfaite.

Bonjour, Cela fait plus d'un an que je suis à la banque d'Orly, et franchement au top ! Mme Vidal, une conseillère accueillante, chaleureuse, et souriante. Très à l'écoute, et TOUJOURS DISPONIBLE, vraiment je ne peux que conseiller cette banque. Merci beaucoup pour tous.

Bonjour rendez vous en agence ce samedi 27 03 2021 accueil chaleureux sourire conseillère Mme Vidal très accueillante à l écoute réactive auxsolutions avec explications claires. J ai été ravi de cette agence. Merci à tous. Eric.

J'aurais put je notes 0 etoiles Établissement nul incompetence total ne respecte pas les Rdv. Ne répond pas n'apporte aucune réponse claire. Je déconseille fortement car il n'y a pas plus pire. Service clientèles laisse à désiré à Fuir en urgence !!

Vous ne répondez jamais au téléphone dommage

Ne réponds pas au téléphone. Acceuil sur place déplorable. Personnel hautain. Dépôt de chèque très long à encaisser Chèque de banque très long à obtenir Depuis qu ils sont installés dans le centre commercial, il y a bcq de laisser aller, de travail bâclé . Je déconseille fortement cette agence

Connseillers nonchalants et peu accueillants, je suis venu pour un simple dépôt de chèque j'ai eu l'impression de leur demander l'impossible. Impossible de deposer un chèque sans bordereau à cette agence, alors que je viens de le faire dans une autre agence en deux minutes. Etant donné que ce n'est pas la première fois que je rencontre un soucis de chèque avec cette agence je me demande réellement pourquoi vous proposez ce service si vous ne pouvez pas le rendre correctement. En résumé agence à fuir, indisponible au téléphone avec des delais de traitement à rallonge. Honteux.

Je vous déconseille cette banque ça fait plus de 15 jours que j'ai j mis mon chèque toujours pas encaissé. À fuir ..

Ne decroche jamais, Aucune consideration Accueille très desagreable, Les employer ce moque de nous, 17 jours pour encaisser un cheque de banque ... Et j'en passe. A fuir absolument

Ma cousine m'a dissuadée d'ouvrir un compte dans cette agence me disant que les employés n'ont aucune considération des clients. Il paraît que cette agence augmente les délais de traitement de chèque portant ainsi un gros préjudice au client. Heureusement que j'ai trouvé mon bonheur à la caisse d'épargne. Je vous conseille de bien réfléchir avant d'y aller

Un numéro de téléphone inutile car jamais de réponse, même chose pour les mails! C’est la première fois que je dépose un chèque et qu’il met AUTANT de temps à être encaisser! Biensure le mieux à faire est de se déplacer, mais quelle bande de mal aimable !

discours bien rodé des agents d'accueil, beaucoup de retard sur les dossiers, des conseillers incompétent !!!! je quitte la banque !! bye

Plus de 3 mois pour une réponse de prêt, obliger de les harceler pour qu'ils daignent vous répondre. A fuir au plus vite

Cette étoile est de trop ! Une demande de prêt immobilier faite voici maintenant 3 mois, à ce jour aucune réponse, aucune information, le silence total de la part de la conseillère qui travaille dans deux agences, aucun appel téléphonique, aucune réponse à nos mails !!! Aujourd’hui impossible de contacter la moindre personne alors qu’il s’agissait de résoudre un problème urgent : malgré un compte approvisionné la carte bleue est refusée à Pékin. Bloqué en Chine sans le moindre yen rend la vie difficile ! Nous allons changer de banque et je conseille à tous les clients insatisfaits de faire de même !

Hors de question de perdre mon temps dans vos locaux pour entendre des réponses qui ne veulent rien dire je préfère en perdre au commissariat pour porter plainte pour motif natinf 11024..... Si vous voyez ce que je veux dire cela fait un mois que j'envoie des mail que je passe des coup de fil sans réponse de votre par je je ne parle même pas de ma conseillère qui devait me rappeler depuis plus d'une semaine vous êtes en tors et vous tardez pour mon remboursement

A fuir de toute urgence, si vous n'avez besoin de rien ou envie de perde énormément de temps, allez-y ! Impossible de les joindre par téléphone, par mail ou autre et on les dérange quand on se déplace.....

Je veux changer la banque c’est horrible. Rdv téléphone dans 4 jours horribles.

Nul

Jamais eu de rdv avec mon conseiller meme pour faire un point .. je sais meme pas a quoi il resemble....2ans Un an après meme bordel personne est compétent dans cette agence , meme pour clôturer ca va être la misère

Futur client fuyez !!! Aucune reponde à vos courriers personnes pour vous répondre quand vous vous déplacez ! Votre seul rôle : vache a lait. Même les quitter est compliqué puisqu'ils sont incapable de prendre en compte votre demande de clôture !!!

J'ai fait une demande de prêt immobilier. La conseillère a tout noté et m'a promis un retour rapide. 3 semaines plus tard, sans retour, je passe les voir pour avoir un retour par rapport à ma demande. Une autre conseillère se déplace d'un bureau à un autre et vient me voir pour m'annoncer que ma demande ne peut être acceptée. Non seulement je n'ai pas été tenu au courant de cette décision, mais en plus la conseillère initiale (assise en train de papoter avec sa collègue dans une bureau) a mal compris ma demande de prêt immobilier et n'a même pas daigné venir m'expliquer la situation ni s'excuser ! Comment la société générale peut accepter ce laisser aller total et ce manque de respect ?!!! Un conseil : fuyez cette agence !!! J'ai mis une étoile car on ne peut pas mette moins pour publier une note et c'est bien dommage !

Quel est l'intérêt de cet établissement si on ne peut pas y déposer de chèque! Un personnel qui me demande d'aller jusqu'à l'agence de Belle Epine pour y déposer un malheureux chèque et un personnel dédaigneux... en bref je ne comprends pas l'intérêt de fermer deux établissements SG à Orly et ouvrir celui-ci pour qu'au final on me demande d'aller à Belle Epine... confuse

Je téléphone,je tombe sur une porteuse de fax;je recommence,ce coup ci touts les lignes sont occupées;je recommence :porteuse de fax.Tous ça à 11h du matin.les avis que j'ai lu me font peur pour la suite (augmentation de plafond de virement)

Accueil déplorable : debout à côté du membre du personnel qui, lui, est assis devant l'ordinateur !!! J'ai demandé un virement délocalisé car impossible de le faire sur internet pour cause de dépassement de plafond et mon agence est loin d'Orly, ce monsieur m'a fait remplir un bordereau sans me dire qu'il allait... le transmettre à mon agence ! Résultat : l'argent n'est toujours pas sur mon compte !!! QI à un chiffre ! Agence à fuir !!

Depuis qu’ils ont déménagé dans le centre Leclerc, une horreur. Bref, selon moi, fuyez.

Des incompétents Font mal leur boulot,j’ai été très mal accueillis en demander d’encaisse Un chèque directement il mon pris pour un con à me montrer le boite au lettre pour mettre ma remise de chèque J’ai mis une étoile mais ils ne le méritent pas Je ne conseille cette banque à personne D’ailleurs je vais changer Depuis qu’ils ont ouvert le centre commercial Leclerc le relation client n’est pas au rendez-vous Très déçu

Cette agence ne fournit plus de bordereau de chèque ! Personnel deux de tension et je n'ai même pas pu déposer mon cash et mon chèque parce que je n'avais pas de bordereau. Allo, on vit à Orly, on a besoin d'aide.. regarder la population autour...

Catastrophique!!! Équipe incapable et d'une lenteur aberrante! Prévoyez des mots flèchés si vous avez un rdv ...