SG Banque

Très a l'écoute.

Banque toujours parfaite pour mes besoins.

Tres satisfait de mon agence (Milly-la-Forêt), j’ai une conseillère comme tout le monde voudrait avoir Madame clar .

Impossible de contacter les conseillers. Rdv téléphoniques pas honorés. Il peut y avoir un problème sur votre compte, et personne ne vous préviendra, aucune solution prévue, quand on arrive a contacter le conseiller après des jours en stress on vous dit je vais me renseigner donc il y a un problème depuis 5j et rien n'a été vu. Une experience horrible, avec aucune écoute des conseillers.

Mme Chaumont est vraiment une excellente professionnelle, je la recommande fortement.

Je me suis emporté un peu vite et ma réaction n'était pas justifiée...L'incident a été rectifié rapidement car j'ai eu peur d'une présentation refoulée par automatisme et après difficile de rectifier. Il s'agit d'une d'un Etablissement compétent....je n'ai pas été assez patient sur cette opération....N'en parlons plus. Je continuerai à leur donner ma confiance.....

3 semaines pour encaisser un chèque c'est inadmissible

Agence et conseillers très agréables et à l'écoute.

Je viens ici faire ma déclaration d'insatisfaction totale envers mon manager Jeremy Koskas, dû au manque de professionnalisme et de suivi de ses clients, ce qui était mon cas, je me suis rendu à l'agence mille la forret sur recommandation de mon frère en raison de la fermeture de l'agence de malesherbes, j'ai ouvert un compte que je regrette à ce jour, avec ma difficulté à parler la langue qui lui a été expliquée, je lui ai dit que j'aimerais lui parler par mail vu la facilité, j'ai demandé un logement assurance après beaucoup d'insistance, il me l'a envoyé et j'ai accepté, car je change d'adresse pour pithiviers, et il a aussi souscrit mon assurance habitation avec un mauvais numéro de domicile, j'ai demandé à le rectifier et il m'a dit que je ne peux que corriger une erreur causée par lui. Je lui ai envoyé de nombreux mails pour augmenter mon plafond, après beaucoup d'insistance il l'a augmenté car je lui avais déjà expliqué que ma famille venait en France il fallait l'augmenter pour lui envoyer de l'argent, je lui envoie des mails depuis jours, encore d'innombrables parce que j'ai eu un problème avec mon téléphone, et après cela, il a bloqué mes transferts et je dois payer mon avocat au Portugal depuis plus d'un mois et je ne peux pas le faire et les documents sont valides et je je ne peux pas continuer le processus parce que je ne peux pas payer. J'ai également demandé une nouvelle tentative cette fois pour trouver un prix pour l'assurance scolaire et jusqu'à présent, cela n'a pas été fait. Je vois que cela me nuit ainsi qu'à la société dans son ensemble en ne fournissant pas les services.

Après une très mauvaise expérience dans une autre banque j’ai transféré l’ensemble de mes comptes à la société générale . Je tiens particulièrement à remercier Mr Koskas pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Enfin une banque a l’écoute des besoins de ses clients . Bravo ne changez rien !

éviter cette banque vous prenez rendez vous 15 jours à l'avance pour déplacer vos comptes et on vous rappel pour décalé votre rendez vous et quand vous leur dite que vous avez pris vos disposition pour honorer la date initial et que vous ne pouvez pas vous adapter à ce décalage et bein on vous raccroche à la figure tous simplement hallucinanttttttt je pense que le personnel de cette banque n'a aucun sens du respect d'un client

Je suis cliente de cette agence à titre personnel, l'équipe est disponible et professionnelle et l'accueil est toujours rapide et efficace. L’adjointe de l'agence qui s'occupe de mes comptes est particulièrement à l'écoute et réactif. Je recommande !

Très sympathique très bon accueil ambiance jeune

Agence de proximité agréable, ma conseillère pro est très compétente et répond à mes attentes, je suis très satisfaite, je recommande fortement cette agence surtout pour les pro 👌

Nous avons contacté cette agence pour le transfert de nos comptes tenus, sans aucun mouvements depuis des années, auprès d’une autre agence SG. Dès le premier échange téléphonique, nous avons été agréablement surpris de la qualité d’accueil et du professionnalisme du directeur de cette agence. Sans RDV, il nous a chaleureusement reçu, pris en charge notre demande et échangé sur nos projets à venir… Quel plaisir de retrouver encore dans la profession une personne aussi orientée vers la relation client. Merci M. Vasseur pour votre disponibilité et votre écoute. Cela nous encourage à nous réconcilier avec l’agence bancaire de proximité. A très bientôt …

Bcp de professionnalisme et de l’implication de la part de notre conseillère Mme Martins

Très bien accueillie et conseillée par Mme Martins qui a pris le temps de m'écouter et d'adapter ses conseils

Bonne expérience grâce à Mme Martins.

Agence au top, personnel très agréable et de bons conseils. Je recommande :)

Des conseillers disponibles et à l'écoute. Des explications claires sur ce qui est possible de faire ou non, c'est toujours un plaisir d'échanger avec eux.

Je recommande cette agence j'y ai été très bien reçu lors de mes différentes visites. Très bon accueil, et à l écoute. Petite agence de proximité très sympa! Personnels agréables et sympathique pas toujours facile en cette période si difficile. Je viens de lire les posts plus bas et pour ma part adjointe très professionnelle. Je recommande.

Équipe très sérieuse et a l'écoute des clients

Rdv pour une simulation de prêt immobilier. Très bon accueil de l'équipe, à l'écoute de nos besoins. Renseignements complets et précis.

Je recommande cette agence, je suis client professionnel depuis 2 ans et ma conseillère pro Mme KOITA sait répondre à toutes mes attentes, mes questions et est d’une réactivité que j’ai rarement vue. Elle est toujours présente pour ses clients et avec cette période compliqué et incertaine, cela rassure de se sentir écoute et épauler. Je vous remercie encore

Juste incroyable !!!! Je suis Client depuis 17ans, j'ai été transféré dans cette agence car la mienne a fermé. Personne ne m'a jms contacté 🤷‍♂️. De plus j'ai fais une demande a ma conseillère attitré que je ne connais pas qui est l'adjointe, qui a priori n'avais pas le temps de lire mon dossier et ma affirmé que j'étais fiché et qu'on avait fermé mon compte.... Lol, ce n'était pas moi.... Quelle manque de professionnalisme !!!! Je lui ai fais part de mon intention de quitter la banque et avec beaucoup de sang froid, elle m'a dit OK !!! Qu'elle service déplorable de la part de prestataire de service..... Croyez moi, à fuite !!!!! Ps : pour la directrice, vous comprendrez pourquoi je n'ai pas ouvert mon compte pro chez vous. Il n'y a pas de travail ni de service Avéc votre adjointe. Je n'ai pas été considéré comme un client par vos équipes.

Equipe très sérieux et compétentes je recommande

Une équipe au top toujours à l'écoute et réactif des conseils très clair une équipe de pro En personnel ou en professionnel très satisfait Bravo l'équipe

A milly-la-forêt il ne faut pas avoir besoin d'aide rendez-vous téléphonique pris avec l'adjointe de direction et rien.... Pas d'appel, c'est juste extraordinaire !!!!!

Je recommande cette agence où j'ai eu de très bons conseils. Merci a Mr Vasseur pour sa disponibilité

Rdv précis. Le personnel est réactif à nos demandes et les réponses sont très claires. Il reste encore de bons conseillers dans les agences..

fuyez cette banque ! si vous n'avez pas quelques milliers d'euros, ils vous traiteront comme des ordures.

Très bonne agence, les conseillers sont disponibles et à l'écoute de leurs clients pour leur proposer les meilleurs conseils. Je recommande cette agence.

Une agence qui comprend les besoins de ses clients, des conseillés disponibles et à l’écoute. Je suis ravie de constater qu'il est encore possible aujourd’hui de trouver des agences aussi compétentes.

Très bonne agence , personnel très compétent et sympathique .

Agence agréable et une équipe à l’écoute et disponible pour ses clients.

Excellent accueil, les conseillers ont résolu mon problème et ont été de bons conseils pour mes projets à venir.

Je recommande fortement cette agence. Les conseillers ainsi que le directeur sont très professionnels et accueillants. Ils réunissent toutes les qualités que l'on attend d'une agence bancaire.

Anciennement chez Laposte, j’ai décidé de changer suite a la qualité de service médiocre ! J’ai bien fais, merci aux conseillers de l’agence

Super agence ! Personnel compétent au plus proche de ses clients.

Trés agréablement supris par cette agence... Je suis un nouveau client et j'avais quitté ma précédente banque aprés avoir (entre-autre) rencontré des soucis dans la tenue de mes comptes . Le personnel est à la fois sympathique et très compétent. Je recommande donc cette agence pour qui cherche un niveau de service et de conseille désormais difficile à obtenir dans la plupart des agences bancaires...

personnel compétent et efficace. Personnellement, je suis contente de cette agence !

Accueil impeccable, et conseillers très professionnels, rien a redire !

Très bonne agence, le personnel est disponible et à l'écoute pour toutes nos demandes avec un suivi personnalisé.

Bonne agence, personnel compétent et disponible.

Bonne agence ! Personnel compétent et sympathique

Super accueil ! Le personnel est compétent et professionnel. Le directeur personnalise et valorise la relation avec ses clients. Je recommande vivement. C’est pas toujours évident de trouver une banque proposant une proximité et un suivi de si bonne qualité.

Client SG depuis 1986, j ai eu le plaisir de découvrir une agence de professionnels à l écoute avec un vrai sens client et une belle qualité d acceuil C est rassurant de se savoir accompagné dans des projets patrimoniaux dans ce contexte si particulier Je recommande de franchir l accueil de cette agence confidentielle et agréable ou les clients ne sont pas qu un numéro de compte Désormais tous les comptes de ma famille sont gérés dans cette agence ou le directeur a su nous réconcilier avec une approche patrimoniale globale efficace et personnalisée

Agence vraiment nul !! Personnelle pas agréable du tout et très incompétent !!! Incapable d envoyer une carte bancaire en moins de 1 mois et demi, incapable d envoyer un protege chequier dans le format du chequier, et vous repond au téléphone en vous disant qu'elle va raccrocher car elle dois récupérer ses enfant a l école et que vous n êtes pas sa priorité !!! Directeur incapable de répondre au question que vous lui poser ainsi que ses conseillers !!! Changer de banque au plus vite ou surtout n y aller pas!!!!

Agence a fuir au plus vite, personnel incompétent et peu agréable. Directeur et son adjointe aussi incompétent que les conseillers incapable de suivre des courriers ou de contacter leurs clients juste bon prendre de l argent!!! C est honteux !!! Mais ce n est jamais de leurs fautes ... et en réponse.. du blablabla

Agence bancaire refaite récemment

Agence et conseillés très sympa, accueil personnalisé et rapide. Mes questions ne restent jamais sans réponse. Directeur d'agence dynamique et de bons conseils.

Directeur de l'agence pitoyable, accueil horrible, 2 mois et demi et 4 rdv de 2h pour un crédit immo toujours en cours d'édition car bourré d'erreur... Bref, oubliez, fuyez.

impossible de joindre mon agence,une semaine d'essaie infructueux juste au téléphone. le rendez vous téléphonique via application non respecté avec ma conseillère,une heure a attendre son coup de fil tout ça pour simplement pour l'ouverture d'un compte d'épargne et d'un changement de carte avant départ en vacance . j'ai rarement vue un service clientèle aussi peu présent surtout pour des choses aussi facile à réaliser, alors j'imagine pas en cas de difficultés

Après avoir laissé un message assez désagréable à lire, un responsable m'a contacté m'expliquant le problème et le pourquoi. J'augmente les étoiles pour 4 ! Merci pour votre retour ! (Pour les joindre, HORRIBLE !! Personne ne répond ! Vous n'auriez pas un numéro où l'on puisse réellement vous joindre ? 0 étoile n'existe pas...)

Merci pour votre accueil, votre bienveillance et vos conseils.

Après une relation difficile avec mon chargé de clientèle, je tiens à remercier Mr Vasseur, Directeur d Agence, pour son intervention et son écoute, et les solutions proposées à la mesure de nos attentes. Grâce a lui , nous restons fidèles à la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE de milly la forêt. Merci à vous Mr Vasseur. PASCAL ANGER. KARINE BLANCHARD.

J ai eu un soucis avec une banque sur paris, ma conseillère Francisca a très bien géré le problème. Je recommande!

Très bien reçu ! Équipe disponible et très pro.

Très belle agence récemment rénovée. Très bon accueil, j’avais un peu d’avance sur mon Rdv, on m’a gentiment offert un café. Ma conseillère a été très pro et réactive. Je recommande...

Agence INJOIGNABLE ! Peut importe l'heure a la quel nous pouvons appelé .

Après prise en compte de mes doléances, un rendez-vous rapide a été obtenu... j'ai retrouvé le professionnalisme que j'attendais avec l'équipe de direction qui a su répondre à mes questions !!

Accueil déplorable ! 1 étoile parce que pas d'étoile pas possible

📈📁🧷🖊💶 Agence au top 👌 !