Voici toutes les informations sur le Banque SG qui ce trouve au 37 Rue du Général Gouraud, 67210 Obernai (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (36)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Un expérience client pas digne d'une grande banque.
Impossible de joindre quelqu un ! On ne sait plus qui s occupe de son dossier ! Plus aucune relation et personne à qui parler
Super accueil très sympathique
Cela fait 30 ans que je suis dans cette banque. Cette année mon compte a été bloqué sans explication, ni préavis. J’ai envoyé au moins 10 messages à ma conseillère de la SG Obernai. Pas de réponse. J’ai écrit au directeur de l’agence, pas de réponse. Je suis passé plusieurs fois par la plate-forme Société Générale. Pas de résultat. J’ai envoyé un courrier en recommandé au service réclamation qui m'a répondu 2 mois après pour me donner la cause du blocage sauf qu'entre temps j’ai réussi à m’en sortir en contactant un de mes anciens conseillers qui m’avait laissé son téléphone portable !!! Aujourd’hui, j’ai décidé de partir et de mettre fin à 30 ans de partenariat.
Bravo pour la réactivité de l'agence lors de questions formulées par email !
Professionnalisme et réactivité !
Expérience très positive à tous points de vue...
Je ne suis mécontent de la relation client, pas de rappels après de nombreux relances concernant un suivi d’un dossier très important et cela malgré les promesses de la personne à l’accueil téléphonique. La patiente a des limites surtout lorsque l’on s’adresse à une banque de nature internationale, et doit donc soigner sa satisfaction clientèle ! J’espère un dénouement rapide, bien cordialement
Très satisfaits des services proposés par notre banque ! Les assurances pour nos bureaux ont été souscrites avec facilité et nous avons également profité d'autres services financiers adaptés à nos besoins professionnels. L'équipe est à l'écoute et réactive, offrant des solutions personnalisées et efficaces. Un partenaire de confiance pour notre entreprise !
Merci à toute l’équipe de obernai pour votre professionnalisme et votre gentillesse
Equipe efficace et dynamique, à l'écoute de sa clientèle. Je recommande !
Merci à toute l’équipe pour le travail fourni. ✅
Je déconseille fortement cet banque, du personnel incompétent qui n'arrive même pas à décrocher un téléphone ou répondre simplement à un mail, je me retrouve avec mes compte complètement bloqué, que sa soit la carte bancaire, l'accès à mon espace banque à distance, ou quoi que se soit je n'arrive plus rien à faire depuis 2 semaines.. J'envoie des mails on ne me répond pas, j'appelle à l'agence du matin au soir personne n'est disponible pourtant se n'est pas faute d'avoir essayé plusieurs fois je pense que au bout du 13 ème appel en 1 journée on baisse les bras. Enfin bon aucun suivi correct et aucune aide disponible pour les clients, vraiment pitoyable. Mais par contre pour retirer chaque mois plus de 50euro de frais pour tout et pour rien la sa marche sa ils savent faire. De plus ils savent répondre au avis favorable mais du moins les avis défavorable ont entend plus personne.. Un service vraiment désastreux.
Fuyez cet établissement des personnes, tout simplement incompétente, qui sont capables de faire des erreurs énorme, sans que la Societé Général n’assume la responsabilité de ses actes. Je reste poli mais une expérience pitoyable
Juste le stationnement qui posse problème mais le reste accueil agréable, lieu agréable,bref superbe banque
Banque très professionnelle Acceuil dynamique
Toujours en attente du décaissement pour la construction de ma maison en bois, ils annoncent 5 jours de délais cela fait 14 jours que j’attends, je n’ai jamais vu une banque qui met autant de temps pour faire le virement aux entreprises et quand on demande aux conseillers on a le droit à : « oui je vous comprends mais je peut rien faire c’est notre service des prêts qui met du temps » résultats nous avons des ennuis avec l’entreprise qui fait notre maison, le directeur comme la conseillère ne font rien il y a un manque total d’humanité dans cette banque c’est malheureux, le projet d’une vie qui est entrain d’être gâché!!!
Pas de communication avec le client : ferme un compte sans prévenir au préalable. Présents pour vous prendre de l'argent, mais pour le reste : aux abonnés absents !
Magnifique local, grand, beau design, propre, plusieurs distributeurs et conseillers. Dame de l'accueil au top même avec les étudiants étrangers ayant du mal à parler français elle réussit à les aider.
Tiffanie est une conseillère au top Merci encore
ma carte fût avaler par le distributeur . cette dernière fût récupérer par une conceillère très sympathique. Certes elle fût déterioré. Mais en l'espace de 4jours j'ai reçu ma nouvelle carte sans que même demander une nouvelle carte. merci encore
Sûrement la pire banque de France ! Une semaine pour traité un chèque avec ces incapables . Jamais vu ça ailleurs. Et le pire dans tous ça ! Des frais bancaires , alors que c'est eux qui sont des incapable ! Évitez a tous pris cette banque.
🏧💳 Voilà plusieurs fois que je viens ici et il n'y a pas de ticket de distribué par l'automate. Faut-il faire un email à la DEC du coin ?