SG Banque

Très déçu. Ancien client Tarnaud racheté par SG. J'avais un compte géré par internet vue qu'il n'y avait pas de banque sur l'île de ré. Mais l'agence de La Rochelle était toujours disponible pour mes démarches. Et bah si je veux être suivie par l'agence et non internet je dois fermer et ouvrir un nouveau compte. Si pour des raisons x ou y vous devez déposer un chèque sachez que l'après-midi c'est pour les rdv donc ont ne vous laissera pas déposer de chèque... parce que les banques sont obligatoires le bien être du client ne l'est plus.

Personnel efficace et à l’écoute !

personnel très compétent et à lécoute

Problème avec les distributeurs rattachés a l agence Lorsque l on signale les dysfonctionnements réguliers pendant la saison touristiques , aucune prise en compte et trés mal acceuilli !!! Pas de respect du client

Impossible d'etre recu ans la banque même ouverte

Bonjour, De passage dans la région et ayant eu un soucis de transaction avec ma carte, j ai eu à faire à la directrice adjointe Madame Lydia Canarias qui a su répondre à ma demande. Je l a remercie pour son professionnalisme. J ai eu une réponse très rapide à ma demande. Je suis totalement satisfaite de son efficacité. Cordialement

Je tiens à remercier et à féliciter l’équipe de l’agence pour son travail et particulièrement Madame la Directrice adjointe qui est très professionnelle et à l’écoute des besoins de ses clients. Merci pour votre engagement.

La conseillère est extrêmement professionnelle et a répondu à ma demande très rapidement. Je suis très satisfait de ses services et de son écoute lors de mon passage à l’agence. Un vrai plaisir d’être reçu par l’adjointe de l’agence aussi professionnelle.

Au cours de toutes nos années en tant que clients de cette banque, nous avons eu différents agents bancaires qui ont tous fait preuve d'un grand professionnalisme. Notre dernier agent bancaire Marine de Oliveira Il n'est pas à la hauteur des autres lors d'un rendez-vous nous lui avons parlé d'un projet immobilier que nous avions en tête, nous a-t-il dit, je me renseignerai de mon côté et je vous informerai si la banque peut vous suivre. avec votre projet d'achat. Nous n'avons jamais eu de réponse de leur part... Chaque fois que nous avons eu besoin de prendre rendez-vous via Internet, cela s'est avéré impossible, son agenda était fermé, ce qui nous a amené à chercher une aide financière auprès d'autres banques et nous avons eu une réponse favorable et rapide, ce qui nous a amené à changer de banque. Nos comptes bancaires, qui étaient encore actifs et avec de l'argent jusqu'au 30 novembre, nos cartes ont été bloquées le 28 novembre et nous ne pouvions donc pas les utiliser. Marine de Oliveira ne nous a pas informés de ce qui se produirait, un autre grand déclin en tant que professionnel bancaire. . Mon mari se présente à l'agence pour lui parler et savoir ce qui se passait avec les cartes de crédit et sa réponse est Je suis désolée de ne pas vous avoir prévenu, est-ce du professionnalisme ?

C’est l’agence bancaire de l’ile de ré ! Excellent accueil, excellents conseils, excellente équipe ! Madame de oliveira saura vous écouter et vous proposer les meilleures solutions, le tout avec grand professionnalisme.

Super agence, accueil très agréable ,un directeur à l'écoute. Un merci tout particulier à ma conseillère Marine de Oliveira qui a été très professionnelle et disponible,elle a même pris le temps de m'aider à télécharger ma nouvelle appli SG, ce que je n'arrivais pas à faire seule!! Merci!!!

Cette agence est très bien le personnel est très compétent