SG Banque

Excellente agence !

Équipe efficace, réactive et j'apprécie la vigilance fraude via mon application smartphone

très bien.

AGENCE TROP PETITE MARCHE A MONTER POUR ACCEDER A L AGENCE J EN PROFITE POUR VOUS PARLER DU DISTRIBUTEUR DEHORS QUI A L AVANTAGE D EXISTER CERTES QUAND IL Y A DE L ARGENT MAIS INACCESSIBLE TROP EN HAUTEUR ET AVEC LE SOLEIL ON NE VOIT RIEIN

Un agence chaotique : à fuir. Une conseillère absente des mois, des collègues qui prennent le relais sans suivi de dossier, et des réponses du type je n'ai pas vocation à faire vos comptes. Aucun sens de la relation commerciale. A éviter autant que possible.

No comment...

Pas de confiance de la part de notre «conseillere», qui a choisi le registre suspicion et accusation. Aucun soutien pour nos projets, aucun sens commercial.

Très bon accueil. Une directrice au top, souriante et très professionnelle. 👍😃

J'ai ouvert un compte bancaire il y a un an et j'ai payé beaucoup plus que ce qu'on m'avait dit. Le personnel est gentil mais pas du tout professionnel et leurs réponses ont rarement été utiles. Non recommandé ! Beaucoup mieux une banque en ligne !

Élu la pire banque d’ile de france ! J’ai eu un problème avec ma carte bleu je ne cesse d’appeler pour savoir qu’elle est la raison on me réponds «je ne sais pas » aucune communication avec le client rien vraiment à fuir !!!

Je suis passée à l’accueil ce jour, là personne a l’accueil était très aimable et a su répondre à mes questions.

Passer à l'accueil ce jour, Bonne écoute et dynamisme pour répondre à mes questions.

L'attention est terrible, j'y suis allé plusieurs fois, je ne sais pas si c'est parce que je suis étranger mais ils n'ont jamais la patience de bien expliquer les choses, je leur pose des questions et ils ne savent jamais rien sur le fonctionnement de leur système, chaque temps j'ai un problème la réponse C'est NE SAIT PAS, je me demande ce qu'ils font à la banque s'ils ne savent rien, aujourd'hui surtout une dame blonde a été très impolie avec moi, elle n'a pas eu la volonté de résoudre le problème que j'ai. C'est la pire agence societe que je connaisse ! Dans d'autres agences, je n'ai jamais eu de problèmes.

Considération envers le client pouvant être améliorée (rdv à l'agence maintenu alors que des pièces manquaient au dossier sans que j'en ai connaissance au préalable, un coup de fil aurait été bienvenu pour éviter un déplacement inutile ; en outre conseillère difficile à joindre par téléphone), dossier de financement monté sur une durée longue à ma demande et avec la confiance de la conseillère pour obtenir un accord (alors qu'étrangement les autres agences Sogé ne l'acceptaient pas pour ce type d'acquisition). Résultat malgré un bon profil, c'est un refus après dépôt du dossier et du temps perdu dans la recherche de mon financement.

super efficace toujours à l'écoute

Attention efficace et bienveillante, le personnel peut également communiquer en anglais. Recommandable.

Très sympathique mais ils ne peuvent même pas prononcer leur nom en anglais. C'est un inconvénient considérable, surtout dans une région où il y a beaucoup d'internationaux en raison des organismes de recherche autour.