SG Banque

Personnel sympathique et professionnel

Le changement de direction de cette agence est vraiment appréciable. Le directeur est extrêmement professionnel et efficace. Ça change d’avoir un conseiller réellement à votre écoute et donnant de très bons conseils.

Enfin une bonne agence SG à Saint André, je commençais à désespérer. Tout n'est pas parfait mais voir un conseiller à l'écoute et réactif c'est déjà très bien, ainsi qu'une direction accessible et pro.

Accueil très professionnel et rencontre du nouveau directeur très sympathique et semble soucieux et à l'écoute de nous, ses clients

Lieu d'accueil très propre et bien sécurisé. Le directeur d'agence est très avenant et empathique. Agence à recommander.

Excellents accueil et gestion des rendez-vous

Bonjour, il serait bien de préciser sur votre site que l agence ne reçoit que sur rendez vous les après midi cela nous éviterait de nous déplacer pour rien. Cordialement

Je crois que je n'ai jamais vu aussi incompétents que les conseillers/conseillères en charge de mes comptes pendant 5 ans. Et sans aucun sens de la relation client. Ils ne répondaient jamais aux demandes. Il fallait toujours relancer. Des frais de gestion de compte alors que le compte était clôturé depuis 3 mois... Mon expérience date de l'époque de la banque Courtois et s'est poursuivie quelques mois après la reprise par Société Générale. Heureusement il existe d'autres banques plus sérieuses. J'aurais dû changer plus tôt. Je fais suite à votre réponse du 08/04 à cet avis. J'ai bien été cliente chez vous. Mme MANOJLOVIC et M. MARTINET ont été mes conseillers. Ca vous dit quelque chose ? Que je sache, il n'y a pas d'obligation à ce qu'une adresse mail porte le nom de son propriétaire, non ? Pas besoin que votre direction se tienne à ma disposition pour me rencontrer et échanger sur mes besoins et attentes. C'est trop tard. Comme je vous l'ai écrit dans mon premier avis, j'ai changé de banque faute de n'avoir jamais eu de retour de votre direction malgré mes alertes à plusieurs reprises.

Merci à Étienne pour son dévouement et son sérieux je vous le recommande

Merci à ma conseillère Sarah qui a su prendre le temps de m'informer et de m'aider dans les démarches.. Et de s'être impliquée plus que ce que j'avais demandé afin de me soulager.

Je recommande cette agence 👌

Super agence ! Conseillers disponibles, à l’écoute et serviables.

Enfin un conseiller professionnel qui a su nous apporter un vrai conseil et une réelle plus-value, disponible et à l'écoute, réactif et de bon sens, merci Monsieur Manzinello. Je note au passage l'excellent accueil que l'agence m'as réservé à notre arrivée.

Mme KOBTANE très bonne conseillère et à l’écoute de ses clients. J’en suis ravi

merci à gulay pour cette accueil chaleureux, elle était à l’écoute du début jusqu’à la fin et est très professionnelle merci à elle

Nous avons rencontrer kobtane Sarah pour un crédit immobilier qui a su nous rassurer et faire vivre notre projet.merci pour l implication et la justesse des ces conseils.je recommande fortement cette agence et notamment madame kobtane.

Meilleure agence, accueil chaleureux. Merci à toute l'équipe!

Sg banque a évité avant j était à la banque courtois pendant 35 ans pas de problème depuis que sg a repris que des soucis et dernièrement ils ont désactivé ma carte bleue car soit disant mon compte n est pas en conformité suite à la déclaration de résident fiscal que j'ai signé le 03 10 2023 et qui apparemment n a pas été mis à jour se qui fait que ce week-end départ pour 1 séjour en Espagne arrive à Bayonne je m arrête pour faire le plein et la impossible de me servir de la carte bleue pour régler il y a fallu que je fasse venir mon fils de Bordeaux pour régler et retour à la maison total week-end annuler retour chez moi j appel l agence de st André de cubzac et la je tombe sur une plateforme vraiment une banque a éviter

les conseillers tres sympa

Conseiller à l'écoute et réactif, très bon sens du relationnel

Très bonne agence avec une équipe sympathique et disponible. Je recommande !

Je souligne une incompétence de la personne qui a l'accueil a reçu ts les documents pour cloture de compte et qui a été fort désagréable Mon dossier est introuvable, pourtant on m'a bien téléphoné pour informer de la désactivation des cartes bancaires , qui ont bien été remises avec les autres documents...

0 étoile, cela représente leur niveau ! Voleur, rigole au nez. N’a pas fait le nécessaire pour le changement de Courtois à SG au niveau des comptes ! Résultat découvert à cause d’eux et seule réponse de leur part «  Faut vous en prendre cas vous même » et cela ce dit banquier. A fuite, à éviter, n’y rentrer pas.

Services minables, impossible de rencontrer quelqu'un lorsque vous rencontrez un problème !

Incompétents ET voleurs. M’ont prélevé des frais de clôture de compte APRÈS m’avoir envoyé un chèque suite à ma demande de clôture de compte, ce qui a généré des agios. Malgré un contact téléphonique et ma contestation puisqu’il s’agit de LEUR erreur, ont refusé de me rembourser. Je ne vous souhaite que de mauvaises choses commercialement parlant et de mettre la clé sous la porte. Vive les banques en ligne !

Très bonne banque et une conseillère à notre écoute

Je suis cliente depuis de nombreuses années Les services sont de plus en plus restreints. Aucuns intérêts à la personne Vous êtes ds le pétrin débrouillez vous. Vous travaillez vous ne pouvez pas vous déplacer parce que.....les services sont réduis....débrouillez vous. Voilà la nouvelle politique de courtois. Ce n'est plus ce que c'était les services s'amenuisent. Vous n'avez pas besoin tout va bien vous avez besoin, il n'y a personne. Une banque ce n'est pas ça. Je déconseille.

Mon conseiller au top et réactif suite à ma demande de prêt pro merci encore Mr Manzinello

Client depuis 15 ans, je trouve cette banque et ses conseillers très professionnels et toujours à l'écoute. Je recommande.

Des arnaqueurs compte fermer depuis 3 ans pendant un peu plus d'un an pas de nouvelles ni courrier ni mail rien la fermeture a été fait dans les règles et depuis novembre dernier nous nous sommes aperçus que ces chers banquiers non seulement n'ont pas fermé le compte mais en plus facture des frais d'assurance qui sont aussi résiliés résultats 500€ de frais!!!!! A chaque recommandé pour seul réponse on nous propose une déduction de 100€ comme dédommagement On a signaler aux autorités compétentes car des méthodes abusives pour extorquer de l'argent !!!!! Nous sommes tombés sur une conseillère qui en plus de ne pas faire son travail se permet d'être insultante . Vraiment je déconseille Pour notre part la prochaine fois que nous aurons l'occasion de les côtoyé sera devant un tribunal ! Banque à éviter a tout prix

Cliente depuis plus de 10 ans et toujours fidèle... satisfaite du service, des produits.

tres mecontent de la banque courtois qui me garde un cheque de banque que je leur et f verifier et qui et vrai voila 18 jour a attendre pourquoi ??? inadmissible

S'il vous plaît veuillez mettre à jour vos horaires d'ouverture car le samedi matin la banque est fermée !

Communication téléphonique avec l'usager déplorable.

Désagréable, aucune écoute. A éviter

Refus d'ouverture de compte professionnel car pas de compte perso chez eux.

Une banque ou les conseillers se foutent bien de vous /ça répond jamais au téléphone et ne vous rappelle pas une honte et vivre les frais banquaires des escrocs /30 ans que je suis dans cette banque. Avant c'était trés bien maintenant c'est devenu minable à tous les niveaux je vous conseille d'aller voir ailleurs.

Bonne banque. Le seul hic, ma conseillère ne répond pas aux coups de téléphone et que très rarement aux mails. Sinon, très à l'écoute du client.

Une honte... des années que je suis cliente chez eux... quand tu n’as besoin de rien tout va bien... je me suis fait usurpée mon identité bancaire il y a 3 semaines... opposition sur la carte faite dessuite... 3 semaines que j’attends la nouvelle carte... et toujours rien en vu... et personne pour vous répondre convenablement... des réceptionnistes au téléphone... ils ne sont même pas au courant... de rien d’ailleurs... et le mec au téléphone qui se fout presque de ma gueule...!!!! Je vous déconseille cette banque vivement...ou alors fuyez avant que vous n’ayez réellement besoin de quelque chose..!!!! Une honte...

Accueil, conseils, suivi, tout est super dans cette agence!!!

Personnel sympa et agréable bonne agence

A fuite un accueil ablusement deblorable je n ai jamais vu ça Je vous déconseille cette agence

Un conseil à fuir absolument du jamais vu et je pèse mes mots