SG Banque

Très bon accueil ! Maika est accueillante et très professionnelle. Elle explique très bien les différentes offres proposées par la banque. De plus, l’équipe est très réactive. J’ai réussi à obtenir un rendez-vous dans la journée.

J’y était avec ma conjointe le 27/04/2024 et nous avons été très très bien reçu par les membres de l’agence, l’équipe est super accueillant et très à l’écoute ! On y est allé pour un transfert de compte et pour un parrainage (faute de pourvoir le faire en ligne) et tout s’est déroulé à la perfection ! Sur une échelle de 1 à 10 Je mettrai 10 je vous recommande vivement cette agence

Ca fait 12 ans que je suis à la SG de vaires. Avant, elle était au top. Des conseillers Supers gentils , disponibles , à l'écoute et très professionnels qui vous appellent par votre nom dès Que vous entrez à l'agence. Aujourd'hui,c'est autre chose. Tout va vite, elles sont débordées,les conseillers changent tout le temps. A peine on vous dit bonjour: on vous dit : c'est pourquoi? impossible d'avoir quelqu'un en ligne. L'appel au bout de 2 sonneries passe directement à l'agence de Torcy. On nous dit que notre conseillère doit nous rappeler et personne ne nous rappelle. Une seule conseillère que je ne citerais pas son nom, dynamique très agréable, souriante. lorsque que je tombe sur elle je dis allelouya !

Efficacité de Mme Blot Caroline dans ses explications et toujours proche du client.

Avec un grand plaisir, je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Maika et Caroline de la Société Générale de Vaires-sur-Marne. Leur professionnalisme et leur dévouement ont été remarquables. Maika et Caroline ont su faire preuve d'une expertise remarquable dans leur domaine, tout en offrant un service client exceptionnel. Leur approche attentive et leur volonté de répondre à mes besoins ont largement dépassé mes attentes. Grâce à leur soutien et leurs conseils éclairés, j'ai pu naviguer avec confiance à travers mes démarches bancaires. Je recommande vivement Maika et Caroline à toute personne cherchant un service bancaire de qualité, alliant expertise et convivialité. Leur professionnalisme et leur gentillesse sont véritablement un atout pour la Société Générale de Vaires-sur-Marne. Un grand merci pour leur précieuse assistance !

Agence de Vaires sur Marne très réactive et efficace merci

Merci pour votre accueil et pour l’ouverture l’après midi.

Merci pour votre accueil Audrey, et merci pour le porte clé

Merci Audrey pour votre accueil et service 👍

Nouveau client à la société générale, dès notre premier RDV à l'agence de Vaires sur Marne, nous avions bénéficier d'un accueil agréable, et un échange digne avec la conseillère Maika. Merci à elle et à toute l'équipe de Vaires sur Marne

E deux Conseillères géniale souriantes Explique tout A recommandé

Je recommande vivement d'ouvrir un compte a la société générale de vaires sur marne très bon accueil, serviable, très professionnel Maika Cley et Audrey .

Merci pour l’accueil super que nous avons eu dans cette agence. Notre nouvelle conseillère Maika est au top , nous avons eu un échange très agréable et en plus nous avons résolu notre problème. Merci encore à elle ainsi qu’à sa collègue Caroline

J’ai été très bien accueilli le service est de qualité je vous conseille vivement la société générale comme banque

A l'heure où les banques en ligne se démocratisent, cette agence sait redonner tout son sens à la relation client. Accueil, conseil et réactivité, il est agréable d'être accompagné dans ses projets. Le personnel est très agréable et à l'écoute dans cette petite agence à dimension humaine.

J'y suis allé pour ouvrir un compte, j'ai été reçu par madame clet et je suis satisfaite de mon rdv

Je ne sais pas a quoi ils servent toujours fermé

Equipe très sympa à l'écoute des clients. L'accueil est chaleureux et les agents sont tous très compétents.

Cliente pro et perso depuis des années mais depuis le changement de direction c'est une catastrophe. Maintenant l'agence ferme la moitié des vacances scolaires, elle ferme l'après midi donc impossible de déposer des chèques. On ne connait pas les conseillers qui défilent. Et la pour couronner le tout je demande au monsieur de l'accueil de mettre mes chèques rapidement car je suis à découvert, il me répond Bah vous n'avez qu'à faire un virement de votre compte perso! Si je demande monsieur c'est que je ne peux pas.. Et il me répond Bah la on est vendredi ils y seront pas avant mercredi.. Je me suis dit même en faisait semblant on va tout faire au plus vite et enlever sa non challenge ça m'aurait suffit mais bon ce n'est plus le cas..

J'ai été très bien accueilli par Mr. Nasser, ainsi l'ensemble de l'équipe de l'angence.

Mr Naser fort agreable. Je le remercie de son accueil efficace et patient. M.Place

Une agence qui sert strictement à rien. Il est impossible de déposer un chèque l’après midi. Donc pas adapté aux horaires des travailleurs. La grosse flemme pour elle d’ouvrir la porte pour tendre un bordereau de chèque

J’ai été reçu par madame CLET je suis satisfaite à 100 % car elle est professionnelle et efficace je lui remercie pour ses conseils

Je suis venu prendre un rdv pour une ouverture de compte j'ai ete reçu par Maika et sofiane et l'accueil à été très chaleureux et sympa et très professionnel. Très satisfaite du service

très bon accueil de la part de Mme Clet. Elle a bien compris ma demande et m'a proposé les plus intéressant pour moi pour ouverture de compte. Merci

Très bonne banque, merci à Caroline qui est une conseillère au top, toujours à l’écoute de ses clients.

Cliente de la SG, je me suis rapprochée de l’agence de Vaires pour avoir des renseignements et effectuer un transfert de dossier. Mme Nagnonhoun est d’excellent conseil, très accueillante et a su apporter des explications claires à mes interrogations. Ravie d’être accompagnée par des professionnels dans mes projets, je recommande sans hésiter !

La conseillère maika c est bien occupé de moi lors de l ouverture de mon compte .

Très bonne banque je remercie énormément madame blot je vous la recolle vraiment

Rdv avec Mme Blot parfait, convivialité et professionnalisme.

Personnellement je met cet avis uniquement pour la partie horaires d'ouverture au public,c'est du grand n'importe quoi..deja, ouverture uniquement le matin donc si vous bossez le matin ya pas moyen ou alors il faut prendre rdv pour déposer un chèque...sérieusement c'est même ridicule à écrire..beaucoup de clients se plaigne de ces horaires mais rien n'y fait ..sans compter que tout les jours l'ouverture est à 9h comme la plupart des banques mais le jeudi c'est 10h histoire de semer un peu plus la confusion auprès des clients..

La pire banque que je connaisse Cela fait pas longtemps que je suis client chez eux mais je ne vais pas y rester A part vous prendre de l argent c est tout ce qu il savent faire Vous ne pouvez rien leur demander car il ne font rien Je vais fermer mon compte très rapidement et ne plus leur donner 1 centimes

Cliente depuis de nombreuses années au sein de cette agence. Cette agence est dorénavant à fuir. injoignables , ne répondent pas aux mails et quand on réussit enfin à les joindre, cela interroge en termes relations clients. un seul mot: fuyez!

Dans cette agence depuis 4 ans je déplore l'accueil en agence et pire encore au téléphone, quand le personnel de l'agence décroche. Uniquement réceptifs par mail vu que là il ya des traces et qu'ils sont soumis à des délais de réponses. Impossible de faire des dépôts quand l'agence est fermé. Cette agence devrait véritablement soit changer de direction, soit fermé.

Je tenais à remercier la nouvelle équipe autrement dit Maïka et Alexie pour leur accueil et d'avoir su me conseiller dans la gestion de mes finances. Je recommande fortement

Merci à Mireille pour son professionnalisme. Un bon accueil. Un entretien où les conseils et explications ont été précis et clairs. Voilà une conseillère motivée et compétente.

Jusqu'aujourd'hui, bonne expérience avec cette agence (ma conseillère est NAGNONHOUN Mireille). Ayant déménagé loin de Vaires-sur-Marne, j'ai gardé cette agence comme mon agence d'appartenance et les échanges a distance se passent bien.

Employés désagréables qui nous parlent comme à des chiens je déconseille fortement cette agence

Très bon accueil et super équipe très professionnelle ! Merci à Alexie qui est à l’écoute et qui à été très efficace pour régler mon problème d’application

J ai été reçu par maika qui a été très agréable, bien à l'écoute du client, j'ai apprécié cette entretien de connaissances.

Plus ça va, plus on fonce dans le mur avec cette banque ! Mon agence est à 15 kms de chez moi, je vais au plus prêt pour juste récupérer un document, impossible d entrée faut un rdv !! Même juste rentrée déposer de l espèce faut un rdv ! Excès de zèle ou nouvelle règle stupide !!

Très bon accueil et conseillers compétents. Mme NAGNONHOUN prend le temps avec ses clients et les conseils sont appropriés.

Excellente accueil et très bonne échange avec Maika

L'agence est super.❤️❤️

Je suis cliente à titre personnel et professionnel de cette banque et durant quelques années j’ai été déçue. Ils semblent cependant s’être remis en route et j’ai maintenant une super conseillère (Madame POURTAU conseillère de client professionnels) ! Je me sent écoutée, accompagnée et épaulée dans mes différentes démarches de plus, elle est réactive et ça c’est important ! Un nouvel air ? 👍

cliente dans cette banque depuis plusieurs années et ça a bien changé. J’ai eu un rendez vous en septembre avec ma conseillère pour discuter de l’ouverture éventuelle d’un compte pour mon enfant. Elle m’a reçu avec 20 minutes de retard alors que mon rendez vous était à 14h l’heure d’ouverture de la banque et elle ne s’est même pas présentée. Pour un premier contact je n’est pas apprécié. aucun dialogue avec le client, elle m’a juste demandé mes documents pour former sa collègue sans que je sache quel compte elle étais entrain d’ouvrir. Après 20minute de rendez vous sans dialogue avec moi j’ai préféré partir sans ouvrir de compte.

Une banque que je recommande vraiment. Je n'avais pas compris leur processus surtout pour les étrangers. Mais Mme Mireille une dame accueillante et très disponible vous expliquera et vous fournira toutes les informations nécessaires et importantes qui vous seront utiles, dans les moindres détails. Mme Mireille assure un suivi exceptionnel envers chaque client avec beaucoup d'empathie et de respect. Et en plus il y'a beaucoup d'avantages pour les étudiants comme moi. Foncez chez la société générale, la banque pour tous 👌🏾💪🏾

Notre conseillère maika, est un rayon de soleil, professionnel, et toujours dispo

Depuis le changement d'équipe je suis très déçue. Je suis cliente depuis 27 ans et je n'ai jamais rencontré de problèmes avec mes différentes conseillères. J'ai un problème de chèque depuis le mois de juin et la conseillère ne suit pas mon problème. Je dois la relancer régulièrement et elle ne suit pas mon affaire. Ma fille cliente depuis peu rencontré également des problèmes. Nous pensons changer de banque

Banque à fuir absolument, Ne respecte pas les engagements écrits par les anciens conseillés sur des rabais de produit. Ne vous rappelle pas, ne réponds que très rarement à vos mails. Ne veux pas que vous tiriez de l'argent l'après midi dans le DAB intérieur car c'est seulement les RDV qui sont acceptés et ceux malgré la réservation faites sur internet. On m'a répondu qu'on pouvait tirer la somme dans une autre banque. De plus on vous accueille avec un c'est pourquoi. Quand on veut des réponses aux non respect des engagements, on m'a répondu c'est la guerre en Ukraine, je ne veux pas de conflit. Bref je pars, je résile tout.

J’ai bien été accueilli par madame blot Caroline à l’agence de vaires sur Marne à recommander

La conseillère maika m'a bien accueillie , l'agence est formidable et très professionnel, je conseille vivement.

J ai été accueilli par l agent d accueil elle est superbe et elle m a solutionner mon problème. Je vous l a conseille vivement.

Depuis l'après COVID cette banque continue son fonctionnement incompréhensible : ouverte le matin, uniquement sur rdv l'après midi. A chaque vacances elle est complètement fermée !!! Quelles autres banques font cela ? Nous voici le 16 août, la réouverture est censée être aujourd'hui. Et toujours rien !!

J ai été bien reçu par ma conseillère maika elle s est bien occupé de moi et elle est de bon conseil. Je la recommande.

Super bien accueilli par ma nouvelle conseillère de surcroît très professionnel et très jolie 👌👌Me Maika

J'ai bien été bien recu par MAIKA, et je vous la recommande chaudement. Merci pour vos conseils.

Client depuis 25 ans . Depuis plusieurs année cette agence a totalement perdu sont âme . Tous les deux ans ça change de personnel. Les engagements tenu par le passé sont remis en question . La famille détient plusieurs comptes ,et envisage très sérieusement de changer de banque pour la première fois en 25 ans …!!

Je suis allée à la banque, ce matin. Je remercie Mme CLET. J’étais agréablement surprise, très humaine, efficace et rapide. Elle connaît bien son métier. Je recommande

Equipe agréable, souriante et à l'écoute malgré d'avoir une nouvelle conseillère tous les ans. Satisfaite des conseils donnés.

Cliente depuis des années j'ai du quitter cette agence de Vaires-sur-Marne . Très déçue par le manque de considération aux clients. On n'arrive jamais à les joindre.et quand on vous promet de rappeler accrochez vous ça ne risque pas d'arriver.

Excellente communication et bien accueilli !!!

Uniquement sur rdv les après midi

Pas professionnelle du tout, personne répond, annule les rendez-vous à tout bou de champ!

J'ai fait pas mal de banque avant de trouver je pense la perle des banques mais surtout une conseillère simplement parfaite ( Mme Longlet)! Elle a géré tous mes dossiers en même temps ( credit auto , credit immo, creation de compte, livret A, assurances ... ) très rapidement avec un réel suivi de A à Z. Toujours à notre écoute également. En un mot : PARFAIT ! Je recommande les yeux fermés.

Accueil et information parfaite.

Toujours au top ! Nous sommes trois à avoir un compte dans cette agence et toute l'équipe est à l'écoute. Toujours présent si nous avons une question ou un soucis. Agréable et disponible, nous ne changerons pas de si tôt de banque.

Super expérience avec la SG de Vaires sur Marne! Nous avons demandé un prêt immo juste avant le confinement et malgré la période plus que compliquée, nous avons toujours été tenu au courant et les délais normaux ont été respectés. Conseillère au top! Je recommande à 200%

Accueil mitigé, ici on ne recherche pas de nouveaux clients ou du moins on est incorrect et on ne rappelle pas pour un RV manqué par la faute de la SG. On n'est pas plus sympathique avec une fidèle cliente (1969 ouverture de compte à la SG !!!) non, non, surtout pas. On ne créée pas de lien on dort sur ses lauriers de vieille institution, et du coup, une cliente qui voulait placer une grosse grosse somme est allée voir ailleurs :-) et s'en porte bien !

Très déçue de cette agence depuis les changements de direction et conseiller. Ne tiennent plus compte des demandes des clients, temps de réponse anormalement long, demande assurance bancaire non traitées malgré les relances, sans parler des engagements non respectés, ... Quelle déception depuis une année.

Très bonne agence je recommande très à écoute du client vraiment les conseillés sont tous super .

Très bon

Je n'ai jamais eu d'autre banque en 22 ans.Jamais eu de soucis, toujours bien reçu, gentil et efficace. Même si on a perdu de l'umanite, tout les opération ou presque sont automatisées