Sr Loc Agence immobilière

Cela fait quelques fois que nous avons eu le plaisir de séjourner dans les biens de SR LOC notamment le SPA RELAX et on a été bien accueillir et profiter d’un magnifique séjour. Je recommande. Merci à l’équipe SR LOC

Bon accueil, personnel aimable et aidant

Agence malhônnete. Nous avons passé une nuit dans un logement sur dijon. Avons respecté toutes les consignes a la lettre (poubelles vidées, vaisselle faite.. ) et passé que très peu de temps dans le logement. Tout cela pour être accusés a tort et contraints de payer plus de 200€ pour un graffiti sur un mur que nous n avons pas fait. Je ne recommande en aucun cas. Soyez vigilants et demandez un état des lieux très complet pour éviter les (très) mauvaises surprises.

Attention lors de la location ! Oui, les appartements sont magnifiques. Néanmoins, attention, si vous ne prenez pas le moindre mur en photo et vidéo, vous risquez de vous retrouver avec une note salée à la fin du séjour. Que vous veniez pour un long séjour ou que, comme nous, vous soyez présents uniquement pour quelques heures : inspectez l’appartement. Un bon moyen de gâcher un week-end agréable entre amis ou en famille. Bien évidemment, je n’appelle pas à la dégradation. De toute façon, l’agence vous en accusera même si vous n’êtes pas fautifs et que vous respectez les règles de location. Note à l’agence : Si vous n’acceptez pas de marge d’erreur ou la possibilité de ne pas avoir vu un dommage au préalable, effectuez l’état des lieux en présence du locataire (nous passerons le fait que la poubelle ait été réparée par nos soins alors que le couvercle était sorti de ses gonds à notre arrivée. Vous parlez d’un état des lieux fait avec soin, laissez moi en douter). Vous parlez de bonne foi, sachez que la vôtre est également remise en cause fasse à cette fausse accusation. Je vous félicite pour ce vol manifeste de plus de 200€. Avis aux futurs locataires : soyez vigilants.

Étant aussi propriétaire de plusieurs logements meublés, je ne vous recommande surtout pas de faire gérer vos biens par cette agence malhonnête. La gestion est catastrophique : état des lieux fait à la vas vite par la femme de ménage. Poubelle déboîtée en arrivant dans le logement. Produit d’hygiène jetés par terre… Ils ne fidélisent pas les clients propres et respectueux des lieux qui pourraient revenir. Accusation à tord d’avoir dégradé un de leur mur par la réalisation d’un GRAFFITI. Réparation : 210 euros…! Alors, ils vous envoient une photo en gros plan d’une espèce de flèche gribouillée sur un mur blanc. Évidemment IMPOSSIBLE d’avoir la preuve que ce graffiti était bien sur un des murs de l’appartement en question… A se demander si ce n’est pas une habitude chez SR LOC pour rentabiliser leur business ? Une agence qui fait bien son travail prend des photos à l’état des lieux entre chaque locataire ou alors, est présente. Si vous êtes propriétaire : faite confiance à une agence qui fait l’état des lieux elle-même ! Pas simplement une femme de ménage qui voit les choses qui ne vont pas une fois sur deux. Alors, oui, nous ne l’avons pas vu ce tag. Nous sommes venues, avons posé nos valises, pris une douche et sommes sorties dans Dijon. On n’a pas fait le tour des murs pour voir si tout était nickel. Quelle erreur !

Superbe portefeuille d'appartements ! Très bon service !

Malhonnêteté et mauvaise foi à son paroxysme dans cette agence. Location effectuée pour deux nuits avec 160€ de frais de ménages inclus dans le prix. Lorsque je récupère les clés, je demande ce qu'il y a à faire niveau ménage, on me dit qu'à part mettre les couverts dans le lave-vaisselle, rien n'est nécessaire de faire, ce qui semble logique compte tenu du prix des frais de ménage, bien que si d'autres choses avait été demandées ça ne m'aurait pas posé problème. Toutefois, le lendemain, une fois que nous avons quitté l'appartement, la gérante de l'agence nous appelle sur un ton vindicatif pour expliquer que l'appartement est dans un état déplorable, que c'est une honte, que nous n'avons aucun savoir-vivre. Surpris je demande des photos, la poubelle n'était pas sortie😱 Mais quelle horreur ça va prendre 5 minutes!!!!! C'est vraiment terrible 160€ ne couvrirons jamais cette tâche colossale. Le lave-vaisselle n'avait pas été lancé, reproche pour ça, alors que j'avais demandé et qu'on m'a dit en physique que c'était pas nécessaire, évidemment on me rétorque que j'invente j'ai que ça à faire. À savoir que l'appartement comporté 3 ou 4 chambres, 1 seul lit a été utilisé, l'aspirateur a été passé en partant. L'appartement a était laissé en parfait état si ce n'est cette poubelle, et un plateau dans le frigo à jeter. Pour 160€, ça devrait être dans vos cordes. Les mots ont un sens donc déplorable, juste non. Donc nous avons reçu une leçon de vie au téléphone, pas une excuse, rien de la part de la gérante, puis quand je retourne à l'agence pour discuter on me met à la porte, il s'agirait d'arrêter de réagir comme un enfant de 8 ans. Les seules excuses que j'ai eu sont de votre père qui a un minimum de recul et qui m'avait invité à repasser à l'agence discuter, vous avez préféré persévérer dans votre mauvaise foi, tant pis pour vous. C'est dommage car vous avez de beaux biens, mais niveau courtoisie, savoir-vivre..avant de donner des leçons on en prend.

Je recommande vivement cette agence ! Shirley et son équipe savent être disponible en tout temps, et tout lieux ! Que ce soit une gestion de bien ou location, tout est fait à la perfection !

Super conseils.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet appartement, très soigné, propre et le personnel très réactif. Je recommande cet agence!

Je recommande cette agence!! Les appartements sont très soignés et les membres de l'agence sont toujours à votre écoute et prêts à vous rendre service. Agence très professionnelle.

Malhonnêteté de cette agence, accusation fausse. Nous avons payer 80 euros de frais de ménage inclus dans la locations. On nous reproche d’avoir laisser la cuisine salle à notre départ alors que tout était parfaitement rangé , nous avions tout rangé dans le lave vaisselle. Et à notre grande surprise l agence nous renvoie des photos et vidéo avec la vaisselle toute sortie nous accusant d’avoir rien rangé. Nous ne voulions pas faire de vagues mais s’en ai trop. On nous a accusé d’avoir laisser la cuisine de l appartement salle. Nous étions 5 et nous sommes tous d’accord pour dire que l’on a fait les choses correctement. Dont le rangement de la vaisselle ressorti sur les photos Pensez à prendre des photos lors de votre passage. C’est dommage.

Ne louez pas chez SR Loc . Nous sommes arrivés dans un appartement dégradé, avec des trous au murs, de la saleté un peu partout, le lave vaisselle à moitié plein, la machine à laver remplie de serviettes mouillées et sales . Et qu’elle ne fut pas notre surprise quand après avoir quitté l’appartement, nous recevons un commentaire négatif de leur part nous reprochant de ne pas avoir laissé la vaisselle propre simplement car nous n’avons pas appuyé sur le bouton « marche » de l’appareil alors même que les femmes de « ménage » nous mettaient la pression pour que nous quittions le lieu au plus vite . Cerise sur le gâteau, les frais de ménage s’élèvent à 80€, Quelle ironie! C’était la première et dernière fois que nous faisions appel à cette entreprise pour se loger. A fuir .

Parfait

Logement très bien situé et parfaitement équipé, absolument idéal pour un séjour découverte de Dijon. Je recommande vivement.

Tres bon séjours état irréprochable de l appartement merci pour le sérieux et le professionnalisme de l agence

Très bon séjour passé dans cet appartement Le Passiflore entièrement rénové avec goût et des matériaux de qualité. Très bien situé pour visiter Dijon à pied. Agence SRLoc sérieuse et commerciale que je recommande.

Super accueil

Nous avons passés 1 excellent séjour sur Dijon grâce à Sr Loc. Toutes les informations nous ont été transmises avant notre arrivée afin de faciliter celle ci car arrivée tardive. Appartement propre et proche du centre ville, comme demandé. Merci pour votre professionnalisme.

Bonjour, nous sommes ravis par l’appartement en lui-même le Corbeau et le homard loué pour un week-end famille. Par contre, après réflexion, nous nous sommes décidés à porter à votre connaissance la mauvaise communication avec l’agence. les consignes d’arrivée ont été modifiées dans l’après-midi de notre arrivée, par mail, que nous ne pouvions pas lire. (Les mails ne sont en aucun cas un moyen de communication urgente, pour cela il faut absolument utiliser le téléphone voir le sms). Du coup nous nous sommes retrouvé devant une Keybox vide, à 23h. Nous avons appelé, nous nous sommes fait engueuler pour n’avoir pas lu nos mails, et nous avons dû faire 40 minutes de marche pour aller chercher les clefs à l’agence.

Une jeune fille a pris le temps de me donner énormément d informations au téléphone pour me permettre d arbitrer sur la possibilité de proposer des partements en location de courte durée. Les réponses étaient précises et les conseils avisés.

Très agréable moment passé dans cet appartement avec SPA. Fin du séjour des plus désagréable lorsque le propriétaire ne souhaite pas nous rendre la caution sous prétexte que l’eau du Spa est trouble. Nous lui expliquons que les règles d’hygiènes ont été totalement respectées mais il continue à sous entendre que l’eau est trouble par notre faute. Après une discussion houleuse, celui-ci nous remet tout de même notre chèque de caution et bien heureusement !!! Attention le prix peut facilement doubler alors que nous n’y sommes pour rien ! C’était la deuxième fois que nous louions cet appart Spa mais nous ne renouvellerons pas l’expérience … quel dommage !!

Nous avons passé un très bon séjour. Agence très professionnelle, efficace et attentive aux moindres demandes. Je recommande.