Tape à l'œil Salon de coiffure

J’adore l’enseigne mais hier j’ai été déçu. De but février j’achète une doudoune pour mon fils de 9 mois T12 mois, en solde elle m’a coûté 9,98€ du coup bon plan je suis ravie. Mais cette semaine (1 mois plus tard) une couture à lâcher. Je la ramène en magasin. On me pose des questions et une qui m’a étonné c’est qu’est ce que mon fils a fait avec?? Ben rien il a 9 mois! On me propose de l’échanger mais bien évidemment il y en n’a plus. J’en prend une similaire non soldé à 25€! Et bien ils m’ont seulement fait payé la différence du coup 14€ ! Du coup dans l’affaire j’ai payé une doudoune à 10€ plus une autre à 14€ donc 24€ alors qu’à la base je n’avais dépensé que 10€! J’aurais aimé un geste supplémentaire pour un défaut de leur produit!

Je suis très déçue 😥 aujourd'hui j'ai acheter dans vôtre magasin pour l'anniversaire de ma petite fille qui va avoir 14 ans un pantalon 👖 au prix de 20euros malheureusement les 5 euros que vous m'aviez proposés ne fonctionnent pas car cela s'arrête à cette âge pourtant très bonne cliente je ne mettrai plus un pied chez vous dommage bonne soirée

Bon accueil du personnel, agréable qui a su nous renseigner et conseiller sur nos achats.

Vraiment déçue, très peu de choix en 4 ans et les modèles de gilets en cette période, on peut les compter sur les doigts de la main. Bref j’avais une carte cadeau que j’ai difficilement dépensée.

Très grand tape à l'oeil sur la zone de promenade de Flandres, magasin très agréable avec beaucoup de choix. Allant du bébé jusqu'à la collection ados. Les vendeuses sont super sympas et disponibles.

Au magasin TAO de Neuville en Ferrain, j'ai été servi par Sullivan (754353), qui est d'une incompétence affligeante. De plus, je n'ai pas du tout apprécié de découvrir sur le ticket de caisse que la carte de fidélité est payante et que les conditions de reprises sont particulièrement restrictives. Ce sont des pratiques tout à fait inadmissibles.

Énormément déçu du personnels . Je demande un article en 12 mois a une vendeuse .... j'attends 6 min ... jamais arrivé elle s'occuper de autre chose .... La prochaine fois ne demandé pas si nous avons besoin d'aide....

Cliente habituelle pour mes enfants et mes nièces. J'apprécie la qualité des vêtements de votre enseigne. On y trouve un large choix et à des prix très corrects. J'ai toujours des produits coup de cœur à chaque nouvelle collection. Dommage que la collection ado soit moins variée et un peu moins à mon goût. Je suggère un petit effort pour les collections tweens. Les couleurs sont moins gaies et moins de fun dans vos vêtements J'adore le système de carte de fidélité avec des bobs fidélité de 10 € réguliers avec les dépenses qui s' accumulent.

Excellent magasin! Une équipe très agréable et sympathique, de bon conseils et moment convivial ! Je recommande fortement 👍

Clientes habituée depuis des années qui a quitter la marque car aucunes tailles de dispo. Petit passage ce jour et quel bonheur Enfin on y trouvent toutes les tailles !!! Quel plaisir, il était temps. Carte fidélité renouveler Petit achat de 90€ et je reviendrai si cela continue La responsable très a l'écoute et très agréable.top.

Je m’exprime plusieurs années après mon expérience comme salariée pour ce magasin, je me devais de laisser un avis dans le cas où une personne souhaiterait travailler pour cette enseigne. Pression quotidienne, sur la période ou j’y ai travaillé (j’ai tenu 10 mois en 2020). Mes collègues de l’époque ont tous pour la plupart démissionnés, toujours plus de travail, toujours plus vite avec toujours moins de main d’oeuvre. La responsable de l’époque n’était jamais satisfaite, elle partait à 16h laissant « les nouveaux » faire les fermetures tous les jours (20h et bien souvent plus tard). Les heures supplémentaires n’étaient pas rémunérées, nous sortions à 20h30 souvent même 20h45, le temps de tout ranger à 2 personnes pour un magasin de 350 m2. Nous étions rémunérés au smic et 200 eur de « primes » pas an. Nous avions un temps court et fixe à respecter pour poser chacun des articles ou mettre en place les structures. Nous avions également pour consigne de faire du forcing pour vendre la carte de fidélité aux clients. J’espère que mon témoignage pourra servir à certains. Prenez soin de vous ! La bienveillance au travail n’a pas de prix et encore moins votre santé mentale ✨

La vendeuse/caissière m'a proposé la carte de fidélité et a insisté sur les avantages blabla bla sans m'informer que c'est payant ou me donner les frais pour l'avoir, c'est lors du paiement par carte que je découvre ça ! Mal honnête.

J’essaye de les appeler depuis plusieurs jours Ne décroche pas…

Visite aujourd’hui dans ce magasin 1 seule caisse pour une veille de rentrée scolaire résultat avons fait 1h de queue !! C’est inadmissible! l’organisation est à revoir … la satisfaction du client n’a plus l’air d’être au cœur des préoccupations !

Très très déçu, réclamation pour défaut couture sur un manteau, réponse du service client : pas de remboursement ni geste commercial sur des articles portés ou lavés. Donc toujours bon à savoir, les habits tape à l'oeil sont des habits de déco de garde robe, veillez à les garder dans vos armoires et apparemment vêtements hydrosolubles. Reponses brèves, sèches et toujours la même,autant mettre des réponses automatiques plutôt que du personnel. Obligé de mettre 1 étoile, dommage qu'on ne puisse pas aller jusqu'à moins 5 étoiles.

C'est toujours un plaisir de rentrer dans cette boutique, l' accueil est toujours au top, et le service pendant les soldes incroyable. Je recommande...

A mon avis le meilleur magasin pour les enfants .

Grand et beau magasin avec du choix. Petit bémol concernant l’attente en caisse.

Tape à l'oeil nous dit que c'est fermé il est 17h53 pas te regarde sur le tableau horaire il est marqué fermer à 19h voir 20h le pire c'est qu'une autre personne est rentré.

Magnifique, vêtements bien présentés, accueil parfait, petit bémol pour l'attente en caisse... Une seule caisse pour un mercredi avant Noël pas génial...

Très bien pour les bébés

Choix.prix.magasin bien tenu

Très très bonne enseigne pour vêtements d'enfants

Enceinte de 8 mois je décide d'aller pour la 1ere fois chez TAO. 10h45, magasin presque sans client, mais plein de vendeurs. J'entre et ne reçois aucun bonjour alors que je me dirige vers le fond du magasin (espace naissance) Je trouve une brassière que je constate abîmée lorsque j'attends à la caisse, je retourne en rayon pour changer le produit mais il n'y a plus la taille. Je demande alors à une vendeuse qui trop occupée me demande de trouver une autre personne a qui demande. C'était trop pour moi, je suis partie, sans au revoir non plus de la part des équipes. Je suis donc allée chez orchestra juste à coté. Et bien là bas, personnel agréable, qualité sans doute similaires si ce n'est meilleure. Voilà ne perdez pas votre temps, allez direct chez orchestra.

Commentaire spécialement pour l'espace coiffure. Je voudrais parlé de l'espace coiffure qui est un bon concept quand on est compétente, j'y ai emmener mon fils pour qu'il soit tout beau pour la rentrée et là catastrophe, coupe raté, elle essaie de rattraper mais c'est trop tard elle doit couper à la tondeuse sur un enfant de 2 ans ! Il y a des trous, des étages, bref c'est honteux, j'ai du rattraper moi même à la maison pour que ça ne fasse pas charlo ! Inadmissible ! Magasin promenade de Flandre

Quand on a un petit budget, Tape à l'Oeil vous propose du choix, des prix, et une réelle gentillesse 😉

Énormément de choix trop craquant pour les enfants les cadeaux de Naissance je recommande.

Beaucoup de choix

Le magasin est chouette mais les prix élevés.

Emplacement idéal pour qui aime passer des après midi à flâner. Magasin bien tenu, facilité pour se garer...

Bon vétement j'habille mes enfants la

Grand choix de vêtements par rapport aux autres tape à l'oeil.

Pas mal pour les gosse

Magasin très bien sélectionné pour les tailles .Beaucoup de choix en vêtements

Très bien et excellent pour le prix et la qualité x

Prix élevés

Bon choix

Magasin très spacieux, prix un peu élevés pour certaines pièces qui pourtant ne tiennent pas au lavage... C'est dommage. Prix correctes pour d'autres articles, comme les basiques , les collants. Personnel agréable

Une responsable au top du service client et produit de qualité avec un large choix du 0 au 16 ans rapport qualité, prix, style au TOP😉😉😁👌👍

Très grand magasin Un large choix et avec des vendeurs agréable et présent si besoin de conseil Je recommande +++

Bon accueil.personel agréable.

Beaucoup de choix et super grand

Super magasin spacieux beaucoup de choix

Super magasin

Belle boutique, beaucoup de choix

Grand choix de vêtements pour les enfants , magasin aéré. En revanche conseillère pas toujours très aimable et commerciale.

Grand magasin, bien rangé, personnel hyper sympa!

Pour habiller les enfants à des prix raisonnables c'est super !

Très belle boutique pour enfants

Bien

Bon acceuil prix abordable

Grand beaucoup de choix

Bon magasin, beaucoup de choix mais rayon bébé garçon très petit..

Très grand choix

Au top

agréable à tout niveau

Grand, spacieux, personnelle sympa . Un TAO avec coiffeur enfant à 10€

A la aide dedans

Les enfants l'adorent aussi

Sourires commerciaux..Trop dans le moule

Magasin spacieux!!! Énormément de choix.

Bien

Des produits haut de gamme et des prix pour le coup très attractifs.

Bof

Magasin sympathique beaucoup de choix tarifs abordables

Le magasin que j aime beaucoup pour habiller les enfants

Chaîne de magasins. Ni plus ni moins.

Boutique bien fournie et personnel compétant.

Belle boutique. Bonne caissière... mais qu'une ... ce soir. donc j'ai tout laisser.. trop long.......

Magasin sympa il y a un parking le personnel très a l'ecoute rien à dire

Trop bien

Le meilleur magasin de vêtements pour enfants !

Super boutique pour les enfants. Ils ne s'ennuient pas et le shopping est plus tranquille. Peut etre une étoile en moins pour l'espace essayage qui pourrait donner plus envie aux enfants ?

Très grand magasin

Grand et superbe magasin, très bien agencé. On y trouve toutes les magnifiques collections tape à l'oeil du moment, par thème. Et le personnel est très souriant et serviable !

Magasin pensé pour les petits comme les grands. Ensemble de la collection présentée en magasin, espace de jeux pour les enfants. Possibilité de se faire coiffer sur rdv. Magasin très agréable et le personnel est de très bon conseils.

Beaucoup de choix, des espaces ludiques pour les enfants, un coiffeur, un café et des animations récurrentes! Très beau magasin.

Magasin tres spacieux et vraiment tres agreable

😊😍