VPN Autos St Florine - Garage Gilles Mourey Garage automobile

C'est mon deuxieme achat chez MOUREY automobile à ISSOIRE (63) , j'y vais en toute confiance, premier véhicule en 2022 pour un DUSTER 4X4 et en JUIN 2024 pour un C5 AIRCROSS 136cv hybride, accueil un samedi matin pour l'enlevement, bien pratique quand on ne peut pas venir la semaine.

Très bon contact lors de notre achat d'un Scenic IV au garage Mourey. Laury a été disponible et s'est efforcé de répondre à nos attentes en terme de délais.

Personnel très compétant,

Pour la première fois, achat à distance d'un véhicule. Malgré mes craintes, Laury a su me mettre en confiance. Ecoute, patience.... Livraison rapide du véhicule. Chauffeur au top. Aucun problème rencontré, véhicule nickel. Rien à redire. Merci à l'équipe.

A fuir personne vraiment gentille de premier abord et une foi le bon de commande signé c’est finit j’ai attendu plus de 1 mois et demi pour avoir mon véhicule qui devais sois disant être nettoyer au final une foi récupérer à par des km en plus il n’y avais rien de fait je signal un accros sur le parchoc qu’il n’été pas présent lors de mon achat aucun geste de fait et on devais me livrés le véhicule car j’avais payer pour mai au final si je voulais la livraison il fallait attendre encor 1mois de plus pas de transporteur donc j’ai du fair la route moi. A fuir absolument

Accueil sympathique et de bons conseils. Je recommande ce garage.

Très accueillant et très professionnel je recommande.

Service impeccable ! 😉

Équipe très sympathique, de bon conseil, je suis venu pour acheter un véhicule... je ferai faire l'entretien ici également. Et ce en toute confiance. De vrais passionnés de voitures !

Bonjour. J ai acheté un véhicule d'occasion dans ce garage, l hôtesse d accueil à été très professionnel, de l achat à la réception de celui-ci. Merci à elle et à tout le garage,plein de bonnes choses pour la suite. Mr Armand. Frederic.

Bon contact avec le personnel et très bonne présentation des voitures,

Ns avons acheté notre véhicule chez eux et franchement l accueil est au top. Un grand merci à Laury pour son dynamisme sa réactivité son sourire et sa gentillesse. Je recommande ce garage

Parfait, très sympa, très accueillant

Très bon accueil diagnostic rapide

Garage au top

Location d'un véhicule RAS

Nous sommes tombées en panne sur l’autoroute, nous avons été remorqué par l’entreprise SARL Alba, dépanneur extrêmement gentil et recommandable. Suite à ça notre voiture a été prise en charge par le garage Mourey. Très honnête, très efficace, encore merci à vous ! (Ça donnerai presque envie de tomber en panne sur l’autoroute entre Clermont et St-Flour (Mère et fille)

AdBlue dans carburant- Normalement la reine des bêtises, merci pour vos grandes compétences, je m'en sors super bien, pas de pièce moteur ni pompe abimées. Le véhicule Vivaro roule très bien. Accueil souriant et dynamique . Je recommande votre sérieux à prix très correct

Je suis tombé en panne à + de 400km de Paris en rentrant de vacance et mon véhicule a été pris en charge là-bas . Après lecture de certains mauvais commentaires j’appréhendais beaucoup surtout que je suis pas du coin. Résultat réparation Le chef d’atelier m’a sauvé de la douloureuse sachant que la réparation était difficile et il m’a éviter la dépose de boîte de vitesse. Le prix de la main d’œuvre était + que correct vue le temps passé. Garage très sérieux de l’accueil au chef d’atelier . Touran noir 😉 Merci à vous

Accueil très sympa, une secrétaire dynamique un chef d'atelier efficace et professionnel, une équipe à l'écoute du client. Efficacité, professionnalisme, satisfaction client ce sont les slogans de ce garage. je vous recommande ce garage

Achat espace 5 Très très bon.... Merci

Personnels très professionnel et compétent. Accueil très sympa les prix sont raisonnables. Je recommande vivement ce garage.

Ils ont été de bons conseils et avenants par rapport à notre demande. Des professionnels

Un garage très impoli et incompétent qui m'a fait débourser plus de 1500€ sans régler le problème de voyant de ma voiture alors qu'en changeant de garage mon problème a été résolu dans la journée pour à peine 150€. A déconseiller c'est un garage qui se contente de pomper l'argent des personnes qui se perdent en allant chez eux.

Professionnalisme, efficacité et disponibilité sont les maîtres mots de ce garage. Cependant les prix des pièces gagneraient à être moins prohibitifs.

Pour vendre des voitures il n'y a aucun problème mais pour les réparer c'est autres choses. Ils voyent très bien les personnes arriver. Si on nous avez pas dit qu'on se fesait arnaquer sur le prix nous aurons continuer la réparation. D'ailleurs de base nous avons enmené la voiture roulante pour une sois disante boite a vitesse hs et il a pris l'initiative de changer la batterie alors que nous venions juste de le faire quelques jours avant mais bien sûr il fallait payer le changement de batterie et nous avons repris notre voiture pas réparer. Si j'ai un conseil a donner n'allais surtout pas acheter une voiture chez Renault ou une Renault 😂

Garage à l'écoute, je recommande

Nous conseillons ce garage et en particulier sa dynamique commerciale Laury. Nous avons acheté un Kadjar avec faible kilométrage de 2021 à un tarif très attractif. L'affaire a été réglée en 2 semaines par échanges de mails et appels téléphoniques. Laury nous à pris en charge à la gare de Brassac et nous avons pris possession du véhicule dans la foulée. Bravo et merci à Laury

Très accueillant et bien renseigné

Équipe réactive et sympathique

Très bien

Achat d'un véhicule d'occasion qui s'est très bien passé. Interlocutrice souriante, transparente et commerciale. Je recommande. Établissement sérieux.

Personnel accueillant compétant je recommande

Garage très professionnel, sympathique et à l'écoute. Personnel de confiance.

Tres bon garage avec bon accueil. Tres sérieux. Je recommande.

Accueil viennent vous cherchez à la gare , achat voiture neuve avec le plein de carburant . très professionnel , je suis vraiment très satisfait d'avoir fait leurs connaissance .

Haut

Une équipe très sympa et professionnelle, un véhicule proposé conforme à mes attentes, je recommande, bravo à ce garage très sérieux

Un grand choix de vehicules prix attractif equipe genial bravo. Entretien pour la 1er année de mon véhicule au top équipe a l écoute top

Très satisfaite. Une excellente équipe. Responsable de l'atelier impeccable un très bon contact avec le client. Secrétaire souriante et disponible. Et enfin un commercial qui ne fait pas de zèle, qui vous écoute, qui répond à vos attentes, c'est clair net et impeccable.

A l'écoute du client.

Achat effectué donc..... 😁

Très professionnel j'ai acheter mon espace 5 chez heux . Je recommande cette établissement.

Bonnes affaires mais côté mécanique, pas sérieux.

J'ai acheté un Renault Kadjar en juillet, rapport qualité prix imbattable, très bon accueil et suivi, garage honnête, aucune mauvaises remarques à faire, je recommande.

Tres bien accueilli prestation de service de qualité

Bonjour, sacré Loulou le patron de ce garage, m’a grand mère possède une clio 2 de 2003, elle ce rend a ce garage car depuis quelque jour sont feux av droit ne fonctionne plus, le patron du garage lui annonce qu’il faut changer le phare complet ( devis de 539 € ). Je lui dit que je trouve ça bizarre et puisque je viens le week-end prochain je lui dit d’attendre pour que je regarde. Au final l’ampoule était seulement griller je l’ai remplacé et ça a coûté 4,89 €. Ma grand mère a 87 ans ( une proie facile )... Je trouve cette attitude très mal honnête et je vous déconseille de vous rendre dans ce garage.

Serviable

Très mauvaise expérience, je déconseille fortement. Je suis tombé en panne sur la route des vacances, ma voiture a été acheminés jusqu’à ce garage. Au bout de deux jours le soi-disant diagnostic tombe calculateur HS et tuyau de vanne EGR à changer, prix annoncé 2400€ ttc. Je décide donc de rapatrier le véhicule en région parisienne chez mon garagiste habituel et celui-ci me signale qu’il faut seulement changer un joint de la vanne EGR et le fusible de l’injection total 158€ ttc. C’est inadmissible de vouloir escroquer les gens à ce points. En plus de ça le gérant est méprisant et très désagréable.

Bon accueil, Démarches administratives rapides, pour le retrait du véhicule : récupération à la gare, signatures rapides. Mon seul regret: réponse évasive à la question: pourquoi l'ancien proprio a t il vendu ce véhicule (à 3000 km) ? (Si c est un défaut connu, je suis déjà au courant, puisqu on se renseigne avant d acheter - une étoile est le prix de ma méfiance)

Top garage avec de très bon prix et accompagnement

Excellente expérience avec ce garage, M. Et Mme MOUREY. Nous avons acheté une mini de 2019. L'accueil a été chaleureux, les échanges simples et efficaces. Le rapport qualité prix est très intéressant. Nous recommandons vivement.

Sympa grand choix de vehicule

Professionnel et sympathique

Garage très agréable, personnel compétent, je recommande

garage voleur 1000€ pour un problème électrique alors qu' en occasion ca coute 50 et il y a deux de heure mains d oeuvre pour l installer et eu demande 1000€ de vrai escroc pas aimable avec les touristes il nous prenne pour des vaches a lait. ils profite de leur statut .Renault a évité passer votre chemin a moins que vous êtes du coins ou que vous avez des euros a jette par la fenêtre .☠☠☠💀

Parfait super équipe.

Bon garage dommage pour l accueil je n 'y retournerais pas en plus tarif en hausse

Nuls....qu'est devenue ma commande ? Pas de.nouvelles depuis 3.semaines de ma commande de pièces...pfff

Service au top. Il m ont même pris mon véhicule alors que je m étais trompé de jour. Merci à eux

Très bon accueil. Le maximum est fait pour nous donner satisfaction tant à l'achat que lors de l'entretien du véhicule. Accueil irréprochable, écoute, qualité d'intervention. Installés dans la région depuis quelques années, nous sommes désormais des fidèles de ce garage.

Tres passée, professionnel et a l’écoute pour vente de véhicules et reprise de mon ancien !!

Appel le Vendredi matin pour réservation d'un Renault Scenic avec prise de rdv à 10h le lendemain matin et chèque en poche, à mon arrivée après 1h de route ( aller) le vendeur m'annonce que le véhicule est vendu !! Et essaye de vendre un autre scenic avec moins d'options et pas la même couleur !! Garage pas sérieux je déconseille fortement.

Trés bon vendeur de véhicules c est tout car son mécano vous prend de haut !

Très professionnel efficace avec des prix corrects

Excellent garage avec une équipe à l'écoute et toujours de bonne humeur. Très bon techniciens

Bon garage

Super garage. Super personnel. top top !!!

Je vais dans ce garage pour les révisions de mes voitures les prestations, jamais eu de problème

Je recommande ! Je suis venu plusieurs fois et rien n'est à redire tout est parfait. Travail soigné éfficasse et rapide. Le personnel est très agréable et compétant. Beau parc automobile avec du choix . Merci je reviendrai.

Très bien pas cher

Heureusement qu ils ont Valeo en face .Garage a déconseiller.Ils sont Renault mais ne vous apporte pas les services.le responsable et sont vendeur sont des gents autain et très imbu de leur personne.

Déçu. la vendeuse toute seule pour livré faire la paperasserie des voitures vendues passer à l'atelier pour x raisons, alors que le type à l'accueil passé pas mal de temps à rire à son téléphone et en faisant de son mieux pour nous ignorer. Pourtant j' avais appelé 2 jours pour venir visité un véhicule d'occasion, mais dans cette longue attente nous avons repéré l'autres voitures le Kangoo le dokker le partner et le berlingo tout ce que j'ai pu obtenir en informations un post-it pour le dokker 11500€ 90cv 2014 alors voilà je fait 250km de chez moi pour un post-it mais vraiment intéressé par certaines voitures .

Des pros

Très bien personnelles souriant. Je conseil

Je cherche un véhicule d'occasion et j'ai été très bien reçu.

Personnel y compris le gérant très professionnel et aimable

Donne de bons conseils et très sourian. Je conseil .

Excellent accueil nous y avons acheté notre véhicule

Agréable

Très bon acceuil,à répondu à mon attente .

Il a des belle voiture

Très pro. Bon accueil et note pas trop salée. Sérieux.

Bien

Bien

Très compétant

Pas du tout professionnel quand il s'agit de l'atelier. Pas à l'écoute des clients, je suis effarée de voir qu'un professionel puisse parler avec insolence à ses clients ! À FUIR ! Des garages il y en a pleins d'autres, plus accueillants, plus polis et plus commerçants !

En effet Christophe, je confirme que l'accueil est médiocre, avec des réactions du chef d'atelier pour le moins.. imprévisibles.. J'en ai encore les jambes coupées. Ils ne me reverrons plus !

Tres mauvais Garage ! Juste bon à vendre des voitures neuves. Insulte des clients dans l agence . Fortement déconseillé !!!

Très bon professionnel