BNP Paribas - Antibes Banque

Agence professionnelle, l'accueil est agréable et j'ai pu être très bien conseillée par Mme DROT au sujet de mon patrimoine

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers BNP Paribas, et plus particulièrement envers Mme DROT-BRUNET Doriane pour son professionnalisme exemplaire et son engagement sans faille. Son assistance attentive et ses conseils avisés ont grandement facilité mes démarches bancaires. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherchent une expérience bancaire personnalisée et de qualité, bien loin de ce que j'ai pu connaître dans ma précédente banque. Un grand merci à toute l'équipe de BNP pour leur excellent travail!!

Je recommande vivement BNP Paribas- Antibes ! Accueil chaleureux et personnel très agréable ! J’ai eu la chance et le plaisir d’être accompagnée par Mme JENOT, qui est une personne très spéciale , professionnelle, à l’écoute et surtout humaine ! Un grand et spécial MERCIIII à vous Mme pour tous vos conseils et gentillesse !! 💖

Une relation clientèle bafouée! Cliente depuis 35 ans je souhaite en partir car ce n’est plus possible avec cette agence … Malheureusement cela fait 4 mois que j’essaie de clôturer mes comptes sans succès Inadmissible

Très bel accueil, on est bien conseillé et orienté je recommande fortement ! Directeur réactif et compréhensif, vraiment pas besoin de conseils ou de service de courtier quand on a un directeur pareil ! BRAVO ET MERCI !

Barbara est très serviable et efficace.

Superbe service, superbe agence ! Je n’arrive pas à m’en défaire malgré mon déménagement, il y a plus de 10 ans. Les conseillers sont tous très courtois et à l’écoute du besoin client. Je recommande fortement cette banque .

Incrédible

Je suis très satisfaite de ma relation avec cette agence. Je recommande tout particulièrement Mme JENOT Gladys qui est la meilleure conseillère que l'on puisse avoir! Je la remercie de tout cœur pour son implication sans faille, son accompagnement, son professionnalisme et sa réactivité. Elle est très à l'écoute et très humaine au-delà d'être compétente. Mme JENOT m'a beaucoup aidée et ne m'a jamais laissé tomber lorsque j'étais en difficulté. Un grand merci à elle!

Le directeur d'agence s'est démontré très disponible, collaboratif et compétent. Il a résolu en quelques minutes un problème qui durait depuis longtemps. Il a également montré un degré de compétence que jusqu'à présent je n'avais rencontré qu'en banque privée.

Merci à Christelle pour ce très bon accueil et pour son professionnalisme.

excellent service client

Rdv aujourd’hui, la dame a l’accueil a su répondre parfaitement à ma demande et un conseiller qui était disponible a pu me prendre en rendez-vous après m’avoir gentiment demandé d’attendre 10 minutes. Heureux d’avoir changé de banque pour venir chez vous. Bien mieux que certains concurrent !

Elle n'a plus rien à prouver cette BNP (Banque Nationale Parfaite).

Excellent service, conseiller très a l’écoute de leur clientèle.

Une équipe à l'écoute et réactive. Merci

Très bonne agence, personnel agréable

Merci à mlle Jenot pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme 👍🏻

Professionnalisme, efficacité et accueil chaleureux ✨✨ je recommande !

Accueil au top, sourire, disponibilité de mon conseiller, agence 5 étoiles

Les conseillés de cette agence, sont à l'écoute, toujours agréables et souriants.je valide à 100%.

Très satisfait par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement de mes demandes de MME Gladys JENOT

Bonne réactivité après plusieurs relances pour stopper des prélèvements abusifs (SFAM).

Merci pour le professionnalisme de cette agence et plus particulièrement à ma conseillère Barbara Saladino pour sa réactivité, son accueil et son écoute à chacun de nos échanges.

Bonne écoute et réponse à mes attentes. Merci beaucoup à cette agence.

Je recommande BNP Paribas, agence d’Antibes pour l’efficacité et la réactivité des conseillers. Accueil au top, merci à vous

Un ami m’a recommandé de consulter BNP Antibes dans le cadre de ma création d’entreprise. J’ai été parfaitement conseillée et accompagnée dans mes projets par mon conseiller M Romain Berda. J’apprécie sa réactivité, son professionnalisme et son sérieux ! Un grand merci à lui!

Suite à ma première appréciation négative le directeur de l’agence m’a contacté et à trouver des solutions rapides. j’apprécie énormément cette démarche et l’échange constructif que nous avons eu. Merci

La meilleure service

J’ai eu le plaisir d’ouvrir un compte dans cette banque Et l’accueil et le professionnalisme du personnel a été à la hauteur des mes attentes Je recommande cette banque fortement

Très bon Acceuil, personnel à l’écoute et réactif, continuez comme ça !

Accueil très agréable et professionnel Équipe top

Équipe extra

Merci à Barbara Saladino et Monsieur Elyes Msalmi pour leurs conseils, disponibilité et réactivité. Tout a été clair et facile. Un grand merci !

Excellent

Agence au top agent d’accueil qui possède un très bon niveau d’anglais

Je remercie Barbara Saladino de son écoute et de son aide sur mes projets.. à la base je m'en fiche de ma banque mais sincèrement ça fait plaisir d'avoir quelqu'un qui se soucie réellement de vos intérêts et projets. Alors merci à vous.

Ma conseillère Gladys Jenot est réactive je recommande bnp Paribas agence de Soleau 🙂

Agence au top service client excellent toujours à l’écoute et très disponible

Mille mercis pour votre accueil

Je tiens à remercier Madame Saladino pour son attention et son écoute apporté à mes besoins et ses compétences pour me proposer les solutions les plus appropriées.

Merci au directeur et Mme Saladino pour votre accompagnement lors de ma demande . Je recommande vivement cette agence pour le professionnalisme du personnel . Alain

Mme Saladino se trouve être très professionnelle à l'écoute de ses clients. Je recommande !

BNP Paribas N'UTILISEZ JAMAIS LEUR SERVICE ! - en attente de rendez-vous 2 semaines - impossible de joindre votre assistante bancaire sur mobile, 15min nécessaires pour se connecter - oublier de revenir vers votre client avec des réponses - impossible de parler anglais - pas de banque en anglais - les comptes bancaires sont gratuits dans la plupart des pays, BNP Pariba facture 30€/mois - on vous laisse tomber plusieurs fois, sans rappel - une ignorance absolue En général les banques françaises fonctionnent comme en 1954, en fait nous sommes en 2023, réveillez-vous !

Très belle surprise! Pur une fois tout se passé comme ça devrait se passer. Pas évident de nos jours! M.lle Saladino à écouté, compris et trouvé la solution avec compétence, efficacité et rapidité. Toujour agréable et souriante. Customer satisfaction? Totale.

Barbara SALADINO est tout simplement la meilleure conseillère bancaire que j'ai jamais eue. Elle est réactive, bien informée et sympathique. J'espère qu'elle restera un certain temps dans son poste actuel, car elle fait une différence par rapport à la qualité des services des autres banques.

Je suis très satisfait de l'accueil de ma conseillère Mme JENOT, qui a répondu à toutes mes questions et m'a apporté toutes les solutions a mes problèmes. Je conseil fortement Mme GLADYS JENOT

Très satisfait du professionnalisme et de l’accueil de mm Gladys jenot !!!

Très satisfait de ma banquière Gladys jenot, réactivité et disponibilité. Satisfaite de bnp Paribas dans l’ensemble.

Ma conseiller Sur Le banque Antibes est au TOP AUDE RIBEIRO

Merci à Mme SALADINO Barbara, une conseillère disponible, réactive et humaine ! 😊

Je tiens à remercier Madame Barbara Saladino pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils. Un problème, un email et je reçois très vite la solution

Très satisfait de mon ouverture de compte chez bnp Paribas Antibes, accueil très chaleureux avec de très bonnes disponibilités, un travail très bien effectué de manière rapide et efficace. Toujours de très bon conseils et à l’écoute si besoin.

Bonjour Barbara, Merci pour votre célérité et votre amabilité. Enfin un interlocuteur, cela devient plus humain. Merci également à votre collègue qui a su me dépanner avec ma carte bleue. Patricia MARECHAL

Réponse très efficace, utile et rapide.

Très satisfait de la réactivité de ma conseillère, dans une période où l’obtention d’un prêt pour de l’immobilier est assez compliqué!

Je tiens vraiment à remercier Madame Amandine PEUPLIER qui en collaboration avec Madame Stéphanie MALBRANQUE a su être à mon écoute, me conseiller, et m'apporter les réponses à mes besoins. Je suis entièrement satisfait du relationnel, de l'écoute, de la réactivité et de l'efficacité de BNP Paribas … une relation de confiance réciproque s'est installée au fil du temps. Bravo à VOUS !

Je suis pleinement satisfait des prestations de mon agence BNP Paribas à Antibes. Tout le personnel est gentil et très professionnel. En particulier ma conseillère, Mme PEUPLIER-COLLOMP, est extrêmement efficace et serviable. Toujours! Des sujets simples comme les problèmes avec mes cartes bancaires, aux sujets importants comme la négociation et la renégociation de mes prêts bancaires. Je recommande cette banque et cette agence sans réserve, à 100%. Pour information : Carmine Rizzo est mon vrai nom.

Communication, proximité, efficacité !! Merci Mme Amandine Peuplier-Collomp

j ai bien été recu et tres bien conseillé par madame peuplier_ colomb merci pour son professionnalisme et son travail

Accueil chaleureux. Renseignements super par Gladys jenot

Je tiens à remercier, Barbara SALADINO. Avoir enfin une conseillère qui est à l'écoute de ses clients pour trouver les solutions les plus adaptées est un vrai bonheur ! facile à contacter, réactive, efficace… elle a toute ma confiance !

J'ai eu une rencontre avec madame Barbara Saladino. Elle était très gentille et elle a essayé de résoudre toutes mes questions. Elle est toujours gentille et essaie toujours d'aider ou par e-mail ou directement dans une banque. Merci.

Je tiens particulièrement à remercier Madame Amandine Peupliercollomp . Je tiens à vous témoigner de toute la reconnaissance que j ai à votre égard, vous avez toujours fait preuve de patience et de gentillesse, vous avez toujours fait au mieux pour répondre et toujours satisfaire ma demande .merci à votre Directeur d Agence qui m a dirigé vers vous avec toute la confiance qu il vous alloue. Merci à vous , vous êtes exceptionnels !!

J'ai été reçue par Mme Gladys JENOT le 20/05/2022. Très bon contact. Explications claires. Je suis pleinement satisfaite de cette rencontre.

Service quasi inexistant. La réception téléphonique est nulle. Le respect vers la clientèle est très difficile à trouver. Branche BNP à éviter à tout prix !

Très satisfait par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement de mes demandes. Je recommande vivement.

Le personnel est très agréable. Mon conseiller est à l'écoute , disponible et répond à mes demandes très rapidement. Je suis totalement satisfaite par mon agence.

Plus que l'agence, je conseille le conseiller ! Romain est top ! Efficace et orienté vers les besoins client

Le personnel de cette agence est à l’écoute. Merci pour cette accueil et les conseils.

Personnel sympathique et accueillant. Conseiller disponible et à l’écoute. Merci.

Agence BNP Paribas au top. Ma conseillère Amandine est tres pro et très reactive. Disponible par tel mail et en agence. Le directeur est également Très efficace. J ai eu affaire à lui en l absence de ma conseillère et il est génial. Je recommande fortement cette agence BNP Paribas.

Super banque , accueil très agréable , conseillers et même le directeur toujours disponibles pour nous aider. A recommander !

Un grand merci à cette banque et à La conseillère Me R…….o qui en 3 mois n est même pas capable de monter un dossier de prêt jamais disponible toujours absente ou ne rappelle pas le client même pas d excuse vraiment ZÉRO je mets une étoile mais ça en vaut vraiment aucune

Ils m'ont simplement redirigé vers une autre banque parce que je venais d'arriver dans la pause fumeur.

Inadmissible ! Fuyez cette agence ! J'étais en vacances, client depuis plus de 40 ans à la BNP, je n'ai pas pu obtenir un peu d'espèce. Aucun effort, notamment de la part d'une dame qui tourne le dos au client et qui va se cacher dans son bureau au deuxième rang (chef ?). Bien sûr ! Pas en première ligne ! Elle laisse une jeune apprentie ou stagiaire se débrouiller à l'accueil ! Une honte !

Un grand merci à Barbara Saladino, seule conseillère que j’ai croisé pour l’instant avec un réel professionnalisme ! :)

la bnp parle très mal les conseillères sont souvent des mal baisser elle prennent les clients de haut ce ne sont que des Didier si les gens ne veulent pas bosser faut rester chez soit.

Attitude hautaine de la conseillère en ligne ne vous laisse pas exposer votre demande elle se permet de vous couper la parole de façon agressive si votre travail ne vous plaît pas rester chez vous. La BNP est surement une banque comme les autres mais l'agence de Robert soleau devrait envoyer ses employés faire un stage pour apprendre la courtoisie et le savoir-vivre (ne pas oublier que notre argent paie vos salaires).

Franchement fuyez, la BNP c'est l'arnaque du siècle... Ils débitent des frais sur votre compte , tu ne sais même pas à quoi ça correspond.. La conseillère en ligne hyper désagréable...

L'une des meilleures banques avec lesquelles j'ai eu affaire, professionnelle, enregistre, appelle, Aider du mieux qu'ils peuvent, j'adore BNP Paribas

Accueil mal-aimable et qui délivre des informations erronées

Accueil misérable, file d'attente de 4 personnes et qui s'allonge, et la dame de l'accueil répond à tous : Je ne peux pas vous servir, je dois m'occuper d'autre chose, revenez plus tard.

Accueil téléphonique déplorable & personnel impoli

Une belle bande de voleurs

Ferme tôt

C'est dommage il n'y a pas 0 étoile,sinon c'est la note à donner suite à mon passage ce jour à 8 heures 45. Dans l'incapacité de me renseigner sur une CB avalée par un distributeur DAB BNP Parribas.

Éviter. J'y suis entré hier pour échanger mon chèque contre du cash. La dame était sur le point de me crier que je ne pouvais pas. Ouah! Un tel manque de culture.

Des voleurs.

Hyper gentil !

La pire expérience bancaire de ma vie. Il a fallu du temps pour ouvrir un compte, puis ils m'ont accusé d'avoir commis une fraude, puis après avoir fermé mon compte, ils ont continué à me facturer pendant 4 mois et le sont toujours. A éviter comme la peste.

Je rejoins le groupe des très insatisfaits au sujet des prestations de l'agence en question... Services déplorables, informations lacunaires, mauvaise gestion de crise, direction fantôme, en cas de litige on préfère balader le client plutôt que de chercher des solutions raisonnables.

Mon compte

En tant qu'étrangers nouvellement installés à Antibes, nous cherchions à ouvrir un compte bancaire chez BNP - quelle erreur, on nous a sèchement signifié qu'ils ne se donnent pas cette peine sachant que nous pourrions éventuellement partir au bout d'un an ou deux. Mauvais service? Non, il n'y a simplement pas de service du tout, on s'est fait montrer la porte comme des clochards par une employée à la réception.

Accueil sympa ! Personnel à l'écoute et serviable !

la cata!!service peu accueillant, personnel désagréable