BRED-Banque Populaire Banque

Plus d’une semaine à attendre ensuite ont me dit d’envoyer un mail manquant que j’envoie ont me rappel 2 jours après pour me dire que le mail et pas arrivé ont me propose de renvoyer un mail sur une autres adresse en me disant qu’il va mettre communiquer par mail j’attend toujours . Impossible à joindre numéro appartient à Villiers et celui du conseiller ne fonctionne pas . Bref bye bye je vais partir de la . Mr bourgeois était réactif mais la c’est du grand n’importe quoi

Aucun professionnalisme Le conseiller Mr A.V disant être très réactif, il n’a jamais répondu à mes appels ou mails….

Depuis le départ de mon conseiller Mr Bourgeois , une catastrophe ont ne répond pas à vos appels sa vous met en attente et j’en passe , ma fille a essayé de les contacter l’aveil plus d’une heure pour les avoir et n’a jamais reçu le mail qu’elle attendais, démarche pour quitter cette banque

Je tiens à souligner l’efficacité, le professionnalisme d’une des conseillères de votre agence. Mme ferreira pires Andrea qui a été à l’écoute de mes besoins et qui m’a permis de répondre à ma demande avec une grande réactivité. Je tiens à partager ma belle expérience car, lorsque cela ne va on le dit et dans le contraire quand cela se passe bien il faut en faire mention. Encore merci à elle pour ses conseils très pédagogique. MENSAH Karl

Mon conseiller Monsieur troch me donnait entiere satisfaction mais depuis qu il est parti c'est la debandade... 6 mails à mon nouveau conseiller et aucune réponse de sa part aucune considération sa en est trop je change de banque.Merci au-revoir

Conseiller très à l écoute personne très agréable et conseil très bien en cas de soucis je recommande comme conseiller

Je recommande cette agence et en particulier une conseillère qui sait faire preuve de professionnalisme ! Merci Andrea et à très vite !

Andrea est au top, merci pour son écoute et ses conseils. Un accueil sans failles !

Je tiens à féliciter l’accueil irréprochable qui m’a été donnée lors de mon passage dans cette agence ! Merci à Andréa pour son professionnalisme et ses conseils précieux. Je recommande.

Une réactivité de la part de Andrea FERREIRA PIRES qui m'a accueillie et conseillée au mieux. Ne perdez pas ce bon élément ! Je recommande.

Un gros problème a été résolu grâce à ma conseillère qui a fait preuve de compréhension et de gentillesse. Merci .

Très bonne réactivité, très bonne écoute relationnel.

satifaire de la presation

Banque à l’écoute du client conseiller joignable et disponible je recommande

Très bonne agence, monsieur azevedo est très à l'écoute et répond à vos attentes très rapidement ainsi que mme fissourou je recommande fortement cette agence

Satisfaite de ma banque , surtout avec le nouveau Directeur, Monsieur Avelange, qui est d’une sympathie sans limites en plus d’être vraiment mignon. Le service est irréprochable, je conseille cette agence autour de moi et nous sommes toutes satisfaites

Je suis passée à cette agence sans grande conviction mais au final j''en ressors bien informée. J'ai expliqué mon projet à Mr CRANE et il a su m'orienter directement. Merci à lui.

Je tiens à remercier cette agence BRED, et en particulier M. CRANE, qui m'a accompagné dans un rachat de crédit immobilier. Conseiller disponible, qui va au bout des choses. Agence de confiance à mes yeux.

C est une superbe agence j y suis depuis des années et ma famille également. Aucun soucis rencontré. Mon conseiller est Mr Bourgeois il est très très bien à la fois disponible et professionnel. Je recommande

Cliente depuis plusieurs années à la BRED de pincevent, personnel à l’écoute et toujours disponible notamment Mr CRANE Cédrick un conseiller au top merci à toute l’équipe

Agence à recommander et en particulier son conseiller Mr Crane. Il a parfaitement compris mon projet et a su me guider dans mes choix et ceux de ma famille. Je ne comprends d'ailleurs pas les avis négatifs. Encore merci à vous. 😉

Monsieur crane un Banquier au top rien à dire si il pouvais avoir que des banquiers comme ça Cédric crane je vous remercie de votre confiance

Très bon service lors de mon ouverture de compte.

Ouverture de compte rapidement effectuée dans cette agence. Le conseiller a été à l'écoute et efficace sur ma demande. Très content du RDV.

Conseiller ne réponds jamais , vous allez sur place ils refusent de vous voir. Inadmissible.

Très bonne expérience ! Je suis venue par hasard dans cette banque pour un prêt immobilier, j’avais un peu peur en lisant les avis sur Google mais Mr POLLET qui est depuis peu mon nouveau conseillé, est très efficace et réactif. Je suis ravie d’avoir changer de banque !

Notre conseiller est un fantôme. Ne réponds pas à nos mails, j'ai fait une demande personnelle depuis novembre 2020 et toujours en attente de réponse. Cette banque est à fuir comme certaines personnes le disent.

Manque d'enveloppe de dépôt, agence en désordre. Ça donne une belle image de ce qu'est vraiment cette agence.

Je partage les autres avis Les conseillers ne rappellent pas Demande de transfert de compte depuis fin août sur une autre banque suite à déménagement monsieur crane ne fait rien ne rappelle pas je vais contacter la direction

Horrible, fuyez cette banque et son conseiller M. Crane. Je ne mets jamais d'avis Google mais là 6 mois que ma demande de clôture de compte n'est toujours pas traitée, s'engage à faire le nécessaire mais ne fait rien et reste injoignable. Lorsqu'on arrive à l''avoir il nous sort les pires mensonges possibles invoquant un drame familiale... Aucun conseiller ne prend le relai, impossible de contacter l'agence par téléphone, BredDirect me dit ne rien pouvoir faire. J'ai été obligée d'ouvrir un dossier de réclamation auprès de la direction pour une simple clôture de compte... Vraiment ne signez pas chez eux

La directrice, Brigitte Vitry, a démontré à maintes reprises sont incompétence et son mépris à l'égard de la clientèle. J'ai personnellement demandé à ce qu'elle soit remplacée, ce qui hélas, n'a pas été fait. Pas étonnant que l'agence reçoive des retours aussi négatifs quand elle est pilotée par une personne aussi hautaine et qu'inapte à son fonction. La BRED devrait se pencher rapidement sur ce cas !

Durs à joindre, impossible d'utiliser leurs services sans smartphone

Ouiii a fuir ..... pas concerné par les clients .... insupportables

LE TOP je recommande

A fuir !!! Je met une étoile parce que je peux pas mettre moin Inadmissible une banque a l'image des conseiller aussi incompétent les uns que les autres pas une personne pour répondre a mes questions accueil froid on a limite l'impression de les déranger prennent des frais sur tout continue à prélever une assurance sachant que je ne possède plus la carte ne nous demande pas de lettre de résiliation et quand on leur demande pourquoi ne pas nous prévenir ils n'ont aucune réponse à me donner surtout n'allez pas dans cette banque vous regretterez je m'en vais d'ailleurs immédiatement

A fuir ! Une des pire agence que j'ai pu connaître... Plusieurs conseillers qui se relaient donc le lien entretenu avec vous est mince voir quasi inexistant. Gestion difficile.... Je ne la recommande pas ! J'en suis d'ailleurs parti

Banque peu ou pas disponible pour ses clients. J'essaie de contacter un conseiller depuis le 30 mars sans succès (par mail ou telephone). Disponibilité zéro pointé. Demande de prêt étudiant 7 mois avant de recevoir le premier versement. Faut pas être pressé ! Bref INCOMPÉTENTS...

Après 19 années services très décevant s, un an pour une renégociation de prêt après une première renégociation qui n’avait pas été suivi par une conseillère. Une mauvaise fois lorsqu’on décide de transférer des comptes ailleurs il y a blocage....

très mauvaise expérience surtout au niveau professionnel -4 mois attente pour ouverture de compte. - faire des demandes il faut les relancer 4 a 5 fois voir 1 mois pour avoir une réponse a une question