Caisse d'Epargne Villers General Leclerc Banque

Très satisfaite du conseiller monsieur Zittelli Adrien, qui s'est montré très attentif, professionnel, d'une grande amabilité et très respectueux à mon égard. Je le recommande pour recevoir de nouveaux clients.

Très satisfaite de nos échanges et rendez-vous avec Mme DONNEZ. Mon compagnon et moi même avions souscrit à un prêt immobilier au sein de leur agence et nous n’en sommes pas mécontent. Le service y est de qualité et toutes nos questions y trouvent une réponse plus que complète. Une banque et un assureur compétent ! Je recommande Caisse d’Epargne et Mme DONNEZ pour son travail et son professionnalisme. Mme ROMAIN Manon

Excellents services et conseils.

Efficace.

Merci pour votre accueil et vos conseils

Excellent accueil dans cette agence. Disponibilité, professionnalisme de l'équipe et particulièrement de son directeur M BRIAT

Personnel compétent et réactif , je recommande cette agence pour laquelle je ne changerai pas .

Le TOP pour moi, agence de proximité avec d'excellents conseillers et un directeur professionnel.

Si toutes les agences étaient comme ça, on gagnerait beaucoup temps.

Très bonne banque, personnel très accueillant et professionnel, je tiens aussi à dire un grand bravo à Mlle Donnez pour son travail, elle a toujours su apporter des réponses claires à mes demandes. Je recommande😁.

Que dire ...

Accueil au top dans cette petite agence avec des employés sympathiques et professionnels.

Très bien accueilli par la nouvelle conseillère !

Rebonjour je tiens à vous dire que je suis content de mon agence même qu'il y à quelques kilomètres à faire pour venir vous voir mais vous m'avez toujours dépatouillé et je passerai demain parce que c'est une espèce de truc Deezer sur mon téléphone Alors voilà je tâcherai passer demain matin Merci et au revoir

Très bon accueil, réponses adaptées et compétentes

accueil sympa et personnalisé

A fuir ils prennent des frais bancaires abusif d autant plus quand ont appel personne répond il y a plein de choses qui ne vont pas c est décevant.

Accueil agréable, agence bien située . Toutes les réponses m'ont été apporté . Directeur d'agence compréhensif .

Toujours aussi mauvaise communication. Impossibile d'avoir quelqu'un de compétent pour résoudre un problème de virement impossible sur l'application. C'est forcément de votre faute si cela ne marche pas. Je ne recommande absolument pas cette banque.

Client depuis toujours, j’ai trouvé un taux plus intéressant par ailleurs. Une gestion absolument horrible pour mon départ, avec des frais ponctionnés en permanence, aucune facilité dans le transfert des comptes. Ma nouvelle banque m’a confirmé que c’était devenu très compliqué avec la Caisse d’épargne car ils pensent retenir leurs clients en les décourageant administrativement. Rien à voir avec la gestion d’il y a quelques années. Méthode archaïque et décourageante. Extrêmement déçue d’avoir été traitée de la sorte après tant d’années. Je ne recommande pas du tout mais je pense qu’il s’agit davantage d’une politique globale de la banque que de la faute de l’agence elle-même. Je n’y reviendrai plus jamais.

Caisse d'épargne avec des taux intéressants pour les prêts bancaires mais franchement pas la banque la plus compétente. Beaucoup de stress durant nos démarches à cause du manque de compétente des conseillers. On s'est retrouvé a devoir puiser dans nos économies pour réparer les erreurs de notre conseillère. Apres une réclamation aux services clients, bien évident, ceux-ci se protègent et se défendent. La satisfaction des clients n'est franchement pas prioritaire sauf si ça rapporte. Je n'ai donc plus confiance en cette banque et si je pouvais changer, je le ferais. Si vous voulez réaliser un projet immobilier sereinement, vous pouvez trouver mieux. Merci

Une équipe dynamique, efficace et très réactive, toujours à l'écoute. Bravo et merci!

Équipe très professionnel et accueillante.

Conseillers compétents et à l'écoute.

Merci à Philippe pour les m&ns et pour l'accueil !

Je recommande Léa Guzel, au top !

Je suis très satisfaite de l’agence de Villers-lès-Nancy et des conseillers. Je ne regrette en rien le changement de l’agence de Nancy trois Maisons pour suivre ma conseillère sur sa nouvelle agence. Je recommande

Des voleurs et des escrocs, à fuir

Une catastrophe, dans une période de pandémie, sièges en tissu sales avec pour certains des résidus de paille, pas de désinfection du matériel entre deux clients.15 mn de retard vous me direz que c'est peu en tant normal mais pas dans le contexte. Actuel. Le conseiller n'avait pas pris connaissance du dossier, sur de lui, pensant d'emblée que j'allais emprunter, me demandant des documents afin de constituer un dossier alors que je venais juste pour un renseignement et devis. Grosse surprise moins attractif que dans d'autres banques, pas de geste alors que je suis à la caisse d'épargne depuis 32 ans. Prétextant un crédit qui se termine dans deux mois et qui m'avait été conseillé par son predecesseur pour ne pas casser un plan qui rapportait. J'aurais du m'en douter depuis que nous sommes dans cette agence nous allons de déceptions en déceptions.

Plusieurs membres du personnel très irrespectueux et inconscients : ils s'entassent à 4-5 dans la boulangerie d'à coté (alors qu'il est clairement indiqué 2 personnes maximum), sans masque, et répondent avec un air narquois.

Agence injoignable...

Les banquières sont maxx 😂

Une direction et une équipe à l’écoute des attentes clients, rapide, efficace et nous conseil parfaitement bien . Je recommande l' agence.

Une équipe très professionnel merci pour votre travail rapide et professionnel 👍 Je conseille tout le monde👍🏆🥇

Le délai de traitement des chèques est inadmissible. Chèque posé le vendredi soir qui est seulement traiter le mercredi. C’est pas la 1er fois !!!

Une banque vraiment décevante. Le personnel ne sait vraiment pas s occuper de ses clients. Appelez 15 fois pour enfin avoir quelquun au bout du fil. De multiples problèmes pour le remboursement de notre prêt, aucune communication ... Fuyez !!!!!!!! Sans parler de notre conseiller Mr Lorentz qui ne rappel jamais ses clients... bref .... très mauvaise expérience ....

Équipe dynamique et performante !

Bonjours, nouvelle cliente depuis peut ,et rien à redire Conseiller rapide et disponible souriant, et un patron accueillant proche des clients et de c est employé.

Cliente depuis 1979 jamais de souci. Toujours de très bons conseils. Le directeur d agence est efficace et sympathique. Agent d accueil très patiente et sympathique aussi.

Excellente banque depuis 40 ans ..mon conseiller mr Pethy est toujours de bon conseil et disponible.. a recommandé les yeux fermés.

Très bonne agence que je recommande vivement ! Mon conseiller Mr Cédric PETHY est très professionnel et de bons conseils.

Je recommande vivement cette agence, mon conseiller Cédric est très à l’écoute et m’a donné de bons conseils pour mon prêt immobilier.

Après de nombreuses années passées en tant que client de cette agence, je n’ai rien à redire. L’accueil ainsi que le service de mon conseiller sont irréprochables, et le nouveau directeur d’agence M. Canin est très à l’écoute de ses clients et très réactif.

Agence très agréable mais surtout très réactive. Un très grand professionnalisme de l’accueil au nouveau directeur d’agence. Ça change.

Ne mettez jamais les pieds dans cette agence .ils ne sont même pas capable de vous fournir un carnet de chèque. Nous avons attendu 6 semaine et nous n'avons rien reçu. Sois disant qu'ils ont des problèmes informatique un long .nous avons fini par les quitter

Nouvelle generation hautaine

Pas trop d'attente, personnel sympa.