Voici toutes les informations sur le Banque Crédit Mutuel qui ce trouve au 119 Rue de la République, 68120 Pfastatt (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (19)
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Conseillère disponible et pro active, ce qui nous permets de rester a CCM dePfastatf. Le travail à distance est resté très efficace.
Très satisfait de ma banque
Cliente depuis des années et jamais déçu. Personnel souriant et poli. La personne à l’accueil prend le temps de nous montrer les manipulations au distributeur. Un grand merci à ma conseillère qui a su être professionnelle et réactive face à l’urgence de la situation. Elle est à l’écoute prend en compte tout les paramètres pour me conseiller au mieux. Agence refaite et un gros plus pour la borne d’annonce quand on a rdv ( je n’osais pas trop passer devant la file qui patientait à l’accueil pour m’annoncer) Je recommande.
Bel établissement avec un accueil refait à neuf et une équipe de salariés souriante, professionnelle et dévouée.
Ayant perdu un parent proche, client de votre agence, j'ai remis le 21/10/23 l'acte de décès et la facture des pompes funèbres à sa conseillère pour règlement. 4 semaines après, les pompes funèbres n'ont pas encore reçu les fonds. Le 16 novembre, je fais part de mon mécontentement à la conseillère qui du coup a trouvé le temps pour faire le nécessaire et comme ma réclamation n'a pas été appréciée, cette dernière m'a demandé de passer dorénavant par le notaire pour tout autre règlement ou question relative au compte du défunt sur lequel j'avais quand même la procuration auparavant. Quel accueil !! Je trouve déplorable qu'une entreprise doive attendre aussi longtemps pour recevoir les fonds qui lui sont dû.
J'en ai fait des banques, d'enseignes différentes et des crédit mutuel,mais là je ne pouvais pas tant en attendre d'une banque.Tres bien accompagné depuis près d'une dizaine d'années, avec des hauts et des bas dans ma santé financière et j'ai toujours pu compter sur ma conseillère,qui est extraordinaire, vraiment ! Merci infiniment à toute l'équipe qui est très pro et réactif même à distance.
Client depuis plus de 2 ans, j’ai été complètement dénigré par ma conseillère qui ne m’a jamais réellement pris au sérieux, certaines pratiques pas forcément légales à mon goût. Les rendez-vous physiques sont extrêmement longs à obtenir ainsi que les RDV téléphonique. D’ailleurs un de prévu en début d’après-midi, on ne me rappelle qu’à quasiment 18h, un réel manque de respect. La clé de virement est d’une stupidité !! Obligé de la prendre en photos pour faire des virements si nous l’avons pas physiquement. J’en ai certainement trop a dire mais je ne vais pas m’acharner non plus, aucune considération de cette caisse, peut-être que d’autres sont meilleurs en relation client, pour ma part je vais voir ailleurs et j’en suis bien content.
Banque à l’écoute. Ma conseillère (Mme Deborah) m’accompagne depuis des années dans toutes mes démarches. Je recommande l’établissement les yeux fermés.
Pour ma propre expérience, Conseiller personnel disponible et très à l'écoute. En cas d'urgence comme c'était mon cas, relais effectué rapidement par le personnel à l'accueil. A souligner aussi le contact humain primordial qui reste à louer et non un serveur vocal impersonnel comme dans beaucoup trop de services publics pour les clients😏 je ne citerais personne ...🙄
Peu de considération. Dénigrement latent. Aucun retour si on ne provoque pas un scandale.
Catastrophe du début à la fin ! Fonctionnement archaïque : pour faire des virements vous avez besoin d’une clef de virements en version papier (!) qu’ils ont mis 1 an et demi à m’envoyer malgré mes relances. Problèmes sur problèmes avec la gestion des comptes, des virements, on vous promet que le nécessaire a été fait et rien. A fuir.
Première prise de rdv pour ma fille en vue de sa préparation au permis de conduire, conseiller très disponible et à l'écoute, de très bon conseil,bon contact relationnel avec les jeunes
Les demande de prise de rendez-vous sont trop long, les tarifs proposés pour les mutuelles santé sont très chère et inefficace et ils ne gère jamais les mutuelles santé , ils t envoi a un autre organisme,et le pire aucun remboursement, c est honteux vis a vis de nos anciens. Cette banque ne mérite Aucune étoile
Bonne agence mais pénible pour la prise de rendez-vous