Crédit Mutuel Banque

Je tenais a remercier mon conseiller qui m a rappelé suite à un mail urgent, consecutif a la perte de mon portable. Impossible donc d'accéder a mon compte car en attente d'une nouvelle carte sim, gentillesse, bienveillance et super pro, merci à vous!!

Accueil parfait d’une banque proche de ses clients par un personnel compétent.

Depuis hier, étant un nouveau client du cm, je voudrais exprimer ma gratitude envers mons patri pour son accueil, son écoute et ses conseils dans un environnement sain et professionnel.

Membre et client depuis ma naissance 1988 ! Je ne pourrais quitter l'agence. J'ai toujours eu un service vraiment professionnel et réactif. Dernièrement, je fais affaire avec Mr Cherioux, qui m'apporte son soutien, son expertise et ses services d'une qualité irréprochable. Il faut le souligner ! Je tiens à vous remercier personnellement et l'équipe qui vous entoure sur l'agence pour votre accompagnement ! J'ai bien d'autres projets à venir pour profiter de vous rencontrer encore de nombreuses fois 😅

Très agréable, souriante et a notre écoute.

Super bien reçu et conseiller avec le sourire

Merci à Mme Strubbe , pour son efficacité et ces conseils concernant la mise en place d’alarmes dans notre maison .

Un grand merci au directeur d’agence pour son sens du service dans le cadre de notre projet immobilier et sans doute pour tout futur échange ☺️

Monsieur Maxence DESGARDIN de l’agence de Marcq - en- baroeul a été mon conseiller depuis deux ans, je tenais à le remercier pour sa gentillesse, sa patience et pour sa rapidité. 👍😊 Bien cordialement

Très agréable d'avoir accès à des services rapides et simples. Les infos dont j'ai besoin me sont apportées de façon claire et précise par des personnes compétentes. Merci à mon conseiller Théo Morez.

Je recommande vivement cette banque et remercie Mr. Cherioux pour son professionnalisme

Merci à Monsieur Morez pour son écoute et efficacité.

très bons conseils de mon conseiller Théo Morez, excellent accueil A l’écoute Je recommande

Tres bons conseils de mon conseiller (rendez vous de ce matin)

A l'écoute du client, réactif aux besoins, en adéquation avec notre situation, recommande vivement Mr Desgardin pour sa compréhension et son professionnalisme

Très satisfait des services de cette Banque !!!

Je recommande Mme Strubbe pour son professionnalisme, ses conseils sans forcer « à la vente », pour son suivi de mes comptes et sa gentillesse. Merci 😉

Excellent accueil et réceptive aux demandes et a la clientèle

Hyper professionnel mr Desgardin. 1000mercis Nous avons mis en place ses précieux conseils

Excellent échange téléphonique avec Mr Cherioux. Très compétent très réactif très à l écoute . Rassurant et trouve toujours des solutions pour avoir les meilleures propositions possibles en fonction de son interlocuteur. Vraiment super. Continuez ainsi vous êtes un très bon banquier.

Cliente depuis plus de 20 ans j'apprécie l'accompagnement des conseillers qui savent tenir compte de la fidélité de leurs clients. Merci d'avoir été présent quand il le fallait !

Le DAB extérieur a été supprimé, et le DAB intérieur ne semble désormais plus être accessible en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. C'est dommage, car cela manque désormais dans le quartier.

Très satisfait de cette banque, ma conseillère est très à l'écoute, m'a bien expliqué pour mes démarches et c'est très appréciable

Crédit mutuel la banque à qui parler avant de se faire jeter comme un malhonnête. Je suis client depuis plus de 30 ans et donc logiquement je suis mon conseiller qui se fait transférer pour éviter de le perdre à l'agence  de marcq en baroeul, que dire... Agence avec une gestion catastrophique avec à sa tête un directeur, qui ne cherche même pas à comprendre le pourquoi du comment.. Je me suis fait virer soit disant pour des incivilités. Je pose le contexte, mon conseiller par en vacances, une remplaçante prend la relève madame ni.... j'envoie une demande par mail puis une autre et encore une autre et aucune réponse... et ça pendant 1 semaine!!!! Je prends donc le téléphone, car au passage, soit disant mon conseiller était en réunion alors qu'il ne l'était pas (mensonge) et je lance une réclamation et la bizarement le lendemain Madame Ni... appelle; ça m'énerve d'autant plus, je demande la suspension d'une assurance pour un véhicule car la vente ne s'est pas faite et  donc se véhicule n'est pas en ma possession. Et Madame refuse!!!  la goutte d'eau je dois, payer assurance pour un véhicule que je n'ai pas évidemment. Ça m'a pas plus et le pom-pom Monsieur le directeur n'a jamais traité la réclamation et m'a viré de la banque. Voilà comment Marcq en baroeul s'occupe de sa clientèle... alors oui l'incivilité était là mais forcément au vu de comment nous sommes traité ne vous en étonnez pas Mr diz..... Moralité éviter de près comme de loin cette agence.