LCL Banque et assurance Banque

Je félicite toute l’agence et l’ensemble des conseillers surtout Jhully qui a su répondre à mes attentes Je vous conseille fortement cette banque

Je remercie Mme Locatelli pour son accueil chaleureux et son professionnalisme à l'agence LCL de Villejuif. Toujours à l'écoute, elle donne de bons conseils. Les offres proposées répondent parfaitement à mes attentes. Son implication dans le suivi est particulièrement appréciable.

Je une très bonne conseillère, disponible et à l'écoute. Merci Mme SAADOUNI SALIMA

Lcl Villejuif Naima DRIOUECHE est de bons conseils car toujours à l'écoute. Les offres proposées sont toujours en adéquation réelles avec mes attentes. Le suivi accordé est très appréciable ce qui fait se sentir vraiment considéré, plus qu'une simple relation conseillère /cliente. Merci

L’incompétence en personne surtout leur direction mr cheve

Merci à toute l’équipe du Lcl de Villejuif. Conseillers accueillants, de bons conseils et disponibles. Je recommande !

Toujours beaucoup d'attente au guichet : en semaine et en milieu de matinée 1 seule personne au guichet !

Agence accueillante et respectueuse. Un grand merci à Oussama LABACHI, conseiller patient et à l'écoute.

Je remercie Mme. Salima Saadouni, pour son efficacité, sa réactivité, et son bon relationnel, les 5 étoiles sont pour elle, merci d’augmenter son salaire 😜

Mon rdv s’est très bien déroulé grâce au professionnalisme de Mr Oussama. Merci encore.

Bonne agence, bon accueil et personnel très souriant et très aimable et un merci à Monsieur oussama pour les conseils apportés !👍🏻

Un grand merci à mr labachi pour son accueil et sa gentillesse

Un grand merci à M. LABACHI ,qui a sue m’oriente dans mes décision et notamment concernant les option que la banque propose à ses clients .

Un grand merci à Mme Locatelli pour son professionnalisme et son accueil chaleureux lors de mon arrivée à cette agence

Un excelent accueil je suis satisfait mercii a Jhully

Explique parfait En écoute Souriant Patience Bon accueil

En 14 ans de domiciliation chez LCL, Je n’ai pas encore été véritablement déçu. Je recommande cette banque.

ISABELLE EST LA MEILLEURE MERCI POIR VOTRE SERVICE

Bon accueil

Je suis très satisfaite de mon rendez-vous avec Mme Meharrar !!

Le rdv s'est passé à merveille, ma conseillère, madame Meharrar a été très professionnel et attentive , répondant à toute mes questions.

Mon rendez-vous c’est très passé avec Mme Meharrar je suis très satisfait.

Top accueil et conseiller à l'écoute

Super accueil au sein de cette banque je suis satisfait , Un grand merci à Jhully !

Mon rdv c’est bien passé une conseillère tres accueillante gentille mercière à madame meharrar

Top agence, bon accompagnement.

Merci a Madame Gonçalves pour son sens de l'accueil, pour son ecoute , ces conseils , et son professionnalisme.

Les DAB sont constamment vides. Légèrement problématique pour une banque 🤡

Bonjour, je suis avec cette banque LCL ,Luis Aragon , depuis 1992 ,et je suis très satisfaite, bonne accueil et à l'écoute des clients.très propre à proximité des transports.

Floflo c’est la best ♥️♥️ meilleure conseillère de la planète Encore moi Floriane est vraiment la meilleure conseillère de tout les temps LCL la banque pour tous 😁😁😁😁

L’agence est très proche des transports. Je recommande virement ma conseillère Mme BIZOUERNE elle très à l’écoute de ses client et dis qu’on a besoin de quelque choses elle très accessible. Merci

Jhully m’a fait un merveilleux accueil j’ai été très très bien reçu au sein de cette banque je recommande !

Un grand merci à Jhully pour la qualité de son accueil et son professionnalisme ! Je ne suis jamais déçue lors de mes passages à l'agence. Toujours a l'écoute et de bons conseils! Je recommande à 100% !

Savent d’adapter à chaque situation et profil, je recommande. Depuis mes 18 ans j’adhère à LCL!

je recommande vivement cette banque. ils sont très à l’écoute et très professionnel. personnellement mes deux conseillers sont adorable mr Guinois et madame Batista sont au top . merci

Franchement mon conseiller est présent quand il le faut et répond parfaitement à la demande exiger

Très bien

Fuir, tous les aspects négatifs que vous pouvez imaginer existent dans cette banque, cette banque est concentré de catastrophes.Fuyez

Des gros voleur , une banque catastrophique !! N’y allez pas vraiment ils vous prennent beaucoup de frais , les personnes a l’accueil sont desagreable , hautain et ce n’est jamais les mêmes personnes ( ca prouve que lcl sont catastrophique ) Je vais me partir de cette banque le plus vite possible !! Je vous la deconseille fortement !! Meme les conseillers n’y reste pas car c’est la pire des banques ( connaissance de causes )

Jhully nous reçoit super bien et nous aide à toutes mes demandes avec beaucoup amabilité

Très bonne agence, merci

Très bien cette agence

Un bon accueil par Jhully ! La meilleur

Incroyable comme banque Mieux que beaucoup d'autres banque en tt les cas

Super accueillant, j’ai été tres bien accueilli. Merci a madame Gonçalves Jhully de m’avoir aidé.

Merci beaucoup LCL

Serviable

Je recommande cette agence et particulièrement mon conseiller Mr Guinois qui est toujours à l’écoute et très réactif.

Jhully est très sympathique et accueillante ! Elle m’a aidé sur mon problème.

Agence très à l’écoute, l’équipe est vraiment au top. Je recommande !

Bonjour Je suis content avoir les compte sur ce argent mon conseillère elle est super gentille et très serviceable

Très bonne agence avec mention spéciale au directeur qui nous a accompagné dans notre crédit immobilier avec brio

Endroit très agréable, conseillers très à l’écoute.

Très satisfait !

Très satisfait du service client en particulier grand merci à Mr GUINOIS qui est très professionnel et sait être à l’écoute et répondre aux besoins.

Mme Curtis est top j'espère qu'elle restera longtemps

Personnel sympathique, rendez vous obtenu rapidement,Je recommande vivement l’agence,

Accueil au top , merci beaucoup à Mme Julie d’être toujours souriante et à l’écoute et srtt serviable je suis très satisfaite 😊

Réaction réactive de la part de ma banque à ma demande !! Top

Je suis content de mon agence, je suis bien accompagné et conseillé

Une agence au top accompagné d'une jhuli qui a vraiment embellie ma journée en règlent mon problème merci à vous merci à tous

Merci à Mme baptista pour son professionnalisme ! Très souriante ! A Bientôt !

Très professionnel et à l’écoute Je suis très satisfaite de mon entretien

Merci à madame Baptista pour ses conseils!

Super accueil avec la conseillère Jhully!

Jhully, est magnifique, bien Di disposer pour rendre service à sa clientèle voilà ça va.

Je suis très content du service et de l'accueil

Toujours très bien accueilli au sein cette agence. Une banque proche des ces clients et qui nous accompagne dans tous nos projets de vie ! Une petite mention pour Monsieur GUINOIS qui est très patient, réactifs et surtout à l’écoute de nos demandes. Merci à lui pour son professionnalisme

Je suis satisfaite de l’agence et de mes échanges avec le directeur

Personnel sympathique, rendez vous obtenu rapidement, une grande réactivité et des conseillers à l’écoute. Je recommande vivement l’agence,

Franchement sont top , tes à l’aise , bon conseiller dur ton compte super conseiller merci LCL

Très bien

Les Conseillers et la direction est à l’écoute des clients et même dans des besoins urgents ils se rendent disponible. J’ai toujours été très satisfait. J’incite donc à rejoindre cette banque.

Haut Mme Curtis

Ma belle fille avait rdv a 10h ce matin à vf 589 ( elle a attendu 1h avant de être recue( suite au décès de son mari afin de modifier compte joint en compte monotitulaire aucune condoléances de la part du conseiller

Équipe dynamique et professionnelle, je recommande cette agence ☺️

les gens sont super sympa, accueillants et agreable

Madame curtys est top et à l’écoute. Merci

Super

J'ai attendu 1 mois pour un rendez-vous pour ouvrir un compte bancaire et remis de nombreux documents contenant des informations privées pour finalement entendre qu'ils n'étaient pas d'accord pour m'ouvrir un compte car mes « revenus » n'étaient pas suffisants ? Ils n’ont pas demandé de preuve de revenus en premier lieu, donc je ne comprends tout simplement pas comment ils ont utilisé les documents pour décider que je n’étais pas éligible. Il est évidemment éthique pour ces personnes de faire perdre le temps à quelqu’un d’autre et de le ridiculiser tout en essayant de réaliser du profit. Je tiens à vous remercier en donnant 0 étoile, j'espère que cela signifie quelque chose pour vous.

Je suis à LCL depuis 2013 et dans cette agence depuis 2016. Les agents sont très avenant et à l’écoute. J’ai été très bien accompagné pour mon projet immobilier. Je recommande cette agence

LCL je connais depuis 30 ans ,le personnel est tjs aimable ,à l'écoute,propose conseils ,.Je suis très satisfaite de leurs services .

Contente du lcl le seule inconvénient c est de pouvoir se garé à proximité

Mr Guinois est très professionnel, à l’écoute. Je suis très satisfaite de mon entretien avec lui et je recommande l’agence LCL Louis Aragon à tout ceux qui sont toujours dans l’hésitation de choisir une banque!

J’ai eu rendez-vous avec ma conseillère aujourd’hui, Mademoiselle Carmen Goncalves franchement top, serviable, aimable à l’écoute et toute mignonne.

Ma conseillère mme Curtis est juste Top très professionnel

Très satisfaite par ma conseillère qui est claire dans les explications, je l'aime bien

Letycia accueil Très très très très très très gentil aimable à l'écoute

Bonjour bravo à letitia est mille bravo elle est génial elle a toujours le sourire bravo encore est merci à elle garder la pour toujours j’amais vous trouver une fille comme elle .Merci à toi letisia 👍🙏👋👋👋👋🎆

Expérience désastreuse : le distributeur de billets dysfonctionne et avale ma CB. Je demande à l'accueil de pouvoir la récupérer. On me répond : il faut attendre que le technicien passe. Je demande un peu plus d'explication mais la réponse est la même. L'agent d'accueil ajoute: on ne sait pas quand il passera. J'essaie d'avoir des explications car j'ai besoin de ma CB. Je demande si l'agence peut la récupérer mais non il faut attendre que le technicien passe sans savoir quand. On me dit qu'on m'appellera. Scandaleux ! Quand l'incompétence se conjugue avec le mépris du client.

Excellent accueil, un agréable moment avec mon conseillé Cyril Guinois qui fait son travail extrêmement bien. Merci.

Une très grande incompréhension au guichet et le responsable

Je recommande vivement cette agence, est particulièrement ma conseillère Mme BIZOUERNE elle très à l’écoute et dis qu’on a besoin de quelque choses elle très accessible. Merci

Je viens d'apprendre que ma conseillère a quitté l'agence sans que je n'ai été prévenue Un contentieux ouvert, depuis 6 mois et toujours pas clôturé, pas de conseiller, et personne au téléphone. Du laxisme et une incompétence absolue.

Personnel très sympa et compétent !

Très bonne conseillère, merci bcp a Carmen pour son aide au top !

Banque a fuir faite attention a cette banque lisez bien vos contrats avant de signez vous êtes face a des vautours a la moindre faiblesse ils vous bouffes

Contente de l'accueil

Très bonne agence et de bon professionnel très a l'écoute

Mme Ngoyi est ma conseillère à l’agence de Villejuif, elle a été top! A l’écoute et professionnelle. Elle m’a accompagné dans mon projet et j’en suis très reconnaissante!

Ma nouvelle conseillère est à l’écoute, disponible et elle s’implique dans mes projets! Super!

La prise en charge était parfaite. Les explications étaient très claires. Je recommande à 100% LCL

C’est tout bon

Bonjour, N’ouvrez pas de compte sauf si c’est « jusqu’à ce que la mort nous sépare », cela fait presque 1 an que je demande la fermeture de mon compte via recommandés, messages téléphoniques, mails… même le personnel au bout du fil est dépassé par la situation et ne comprend pas malgré les relances à la direction. Sans oublié qu’ils ont cassé mon PEL par soucis informatique il y a quelques années…

Des conseillés à l’écoute !

Super Professionnel et à l’écoute des clients Merci Lcl

Très bien , conseillers dispo et réactifs par messagerie et téléphone

Très bon accueil et des conseillers à l'écoute.

Cliente depuis peu, je suis très contente d'avoir changé de banque. Une agence jeune, dynamique et qui sait se rendre disponible et à l'écoute. Je remercie particulièrement son directeur qui m'a accompagnée dans mes projets.

Une banque, avec des conseillers agréables et qui s’adapte à chacun.

Ma première expérience était géniale grâce a ma conseillère Madame Locatelli qui était excellente, attentive et surtout à l’écoute. Je tiens a la remercier ici en public car elle le mérite bien.

Conseiller à l’écoute, accueil très sympathique

Client satisfait depuis 25 ans. Une équipe sur place qui se rend disponible et est en mesure de répondre aux questions de ses clients, y compris en mobilisant des ressources extérieures à l'agence.

Bonjour Monsieur GUINOIS C’est Kante Mamadou Je suis très satisfaite de cette banque, surtout depuis que Mr GUINOIS prend mes charges de me écouter Il est reactif,pro actif, d'une efficacité inégalée et surtout d'une grande écoute. Mr GUINOIS a trouvé une anomalie sur mon compte et a réussi a la résoudre aussitôt. Je ne changerai pas de banque sachant que je ne suis pas à côté.je suis trop content merci beaucoup la banque LCL de ville Juif 👍🥰

J’ai l’habitude de dire lorsque cela pause problème. Alors… Après avoir fait de multiples agences, après avoir songé à changer totalement de banque. Me voilà ravie d’avoir fait la rencontre de Madame Carmen, une jeune femme agréable, sympathique, à l’écoute mais surtout réactive. Je peux vous le dire, en connaissance de cause, cela est très rare de croisé des personnes comme cela. Un conseil que vous pouvez diffuser au siège : recruter plus de personnes sympathique cela vous fera un grand bien, et fidélisera vos adhérents !

Un grand merci à Carmen qui a su me conseiller de manière professionnelle, très agréable et à l’écoute. Je lui souhaite une très belle évolution !!!

Je me suis rendu au Lcl ce matin pour une information ( je suis client d’une banque en ligne) je voudrais remercier la jeune fille a l’accueil pour son accueil et son écoute elle a été vraiment géniale . Cela donnerais presque envie de revenir vers une banque classique , merci encore

Carmen a été d’une garante aide . C’est la meilleure. Merci.

Ma conseillère est excellente, elle est attentive, elle écoute, disponible etc ... Mais la banque elle même ne me considère pas.... Je vous remercie Mme Bah Fatoumata

Je suis satisfaite de l'ensemble des collaborateurs de l'agence du lcl de villejuif.

Un service à l'écoute avec des conseillés disponibles pour trouver des solutions et des opportunités.

J'appelle pour souscrire à un compte bancaire des le début on me met en attente pour que 20 min plus tard la personne reprend l'appel et raccroche c'est pas du tout professionnel ! mauvaise image j'avais envie de m'avancer je vais surement revoir d'autre concourent ayez un minimum de professionnalisme et faite votre travail correctement vous êtes payer pour ! Bonne journée !

15 jours sans réponse pour effectuer un virement, des conseillers qui ne répondent pas ou accumulent les erreurs. Un niveau de services d'une médiocrité inouïe

Toujours eu un bel accueil, le personnel est sympa et à l'écoute.

merci à mon conseiller pour son écoute sa disponibilité et ses conseils

Je suis cliente dans cette agence depuis quelques années maintenant et j en suis extrêmement satisfaite. Mon conseiller est a mon écoute et très disponible pour toutes mes demandes. On se sent valorisé et privilégié car il savent nous proposer ceux dont on a besoin. Je recommande fortement cette agence car j ai connu des banques avec lesquelles ça ne se passait pas bien et je vois une réelle diference depuis que je suis chez lcl côté financier comme côté humain.

Un immense merci à mon conseiiler M. Guinois: toujours disponible, courtois et efficace.

Je suis très satisfaite de cette banque, surtout depuis que Mr GUINOIS prend en charge les demandes clients. Il est reactif,pro actif, d'une efficacité inégalée et surtout d'une grande écoute. Mr GUINOIS a trouvé une anomalie sur mon compte et a réussi a la résoudre aussitôt. Je ne changerai pas de banque sachant que je ne suis pas à côté. La chartre service clients est monté d'un grand niveau avec ce Conseiller expert.

Je suis toujours confronté à un problème avec lcl dans cette agence. ils ne répondent jamais bien

Automate de remise d'espèce et de chèque en panne une fois sur deux. C'est aberrant.

personel peu agréable. Quand on a une question ces derniers nous orientent vers la hot line => a quok servent les frais que je vous paye? Au moins avec les banques en ligne c'est moins cher ! A fuir absolument !

Cliente du LCL depuis plusieurs années, je n'ai jamais vu un accueil aussi déplorable dans une agence. Une fois passée la montagne de détritus devant l'agence, les personnes qui zonent et trafiquent jour et nuit devant l'agence, vous avez à faire à une jeune femme à l'accueil aussi désagréable qu'incompétente. Venue pour demander un transfert d'agence, deux personnes sont devant moi dans la queue...après 40 minutes d'attente debout (je suis enceinte et cela se voit bien!!), on me dit avec dédain qu'il est impossible de faire l'opération dans cette agence de Villejuif alors que le transfert concerne celle du Kremlin. Je suis allée trois jours après dans une agence parisienne...le transfert a été effectué en moins de 5 minutes. Cela m'a conforté dans le choix de ne pas transférer la gestion de mon compte dans cette agence.

la pire banque LCL Dommage qu'il n' y a pas 0 étoiles car même 1 étoile vous la méritez pas !

Très très mécontent de l’agence Lcl à cette adresse concernant les distributeurs quasiment toujours en panne côté professionnel cela engendre les faits suivants: - perte de temps - aucune place pour se garer - aucune indication sur internet Le client professionnel est très embêté à venir à cette agence. En espérant avoir satisfaction par conséquent un changement de fournisseur bancaires sera fait.

Le zéro étoiles n'existe pas malheureusement

La personne de l'accueil est désagréable

Bonjour, Je souhaitais, réagir au commentaire que je lis sur cette agence. Moi même clients du crédit lyonnais durant de longue années. Je tiens a défendre la responsable de cette établissement et le personnel... Je fus toujours bien accueilli, si la responsable est toujours cette petite bonne femme hyper énergique et souriante. Notre époque et la situation actuelle du pays est difficile pour tout le monde. Même pour nos banquiers qui ne sont que de simple salariés. Si c'est toujours vous madame qui êtes responsable,petite avec les yeux qui pétille, vous valez mieux que ça.

Direction et le personnel disponible Encadré par une responsable d,agences de grande qualitée. Merci pour leurs dévouement

Prêt a tout pour de l argent surtout abuser des personnes vulnerables. Refuse de répondre au lettres et messages et leurs messages automatique nevsert a rien, lorsqu ils volent les réponses sont refusés par les non réponses. Des taré prêt à tout pour depouiller les plus faibles. Cette photo correspond à leur pratique surtout pour les personnes vulnerables Pipo , j ai contacté le service client et sur messenger, il répond pas et détourne le sujet. Votre abus est bien ficelé

Si on veut denoncer les incapables ça ne sert à rien le lcl a pour unique intérêt de depouiller les clients et par tout les moyens et surtout les anciens et malades et leur reponse toute faite qui dit de les contacter ne sert à rien il ne répondent même pas au lettre en ar, ils ne vont pas les chercher.

Cet endroit a bien changé depuis 30 ans. Un agent de securité et plus d âme. 2 distributeurs qui font pitié. La zone quoi....

Je sais que si quand on veut retirer de l'argent on doit payer mais payer si cher 8,8€ juste pour retirer 20€ franchement arnaque a moins que c'est moi qui ne m'y connais pas beaucoup . Après j'en avais besoin donc c'est ma faute mais quand même faut pas abuser.

Bon accueil je recommande assez facile de prendre un rdv

Pire agence LCL... Les conseillers ne sont pas sérieux. Impossible de joindre mon conseiller depuis une semaine. Après avoir été obligé de prendre un rendez vous pour lui parler, j'ai attendu une semaine et la conseillère n'a pas honoré son rendez-vous. En plein dossier immobilier, elle m'a annoncé le refus il y a une semaine rapidement au téléphone sans plus d'explication et me dit constamment qu'elle me rappelera sans le faire. Dans l'attente que quelqu'un de cette agence me rappel, je vais clôturer mon compte principale suite à cette mauvaise expérience. A déconseiller fortement.

C'est bien la pire agence que je connaisse. Aucun suivi, ils mentent tout le temps, ne vous inquiétez pas, on vous rappelle rapidement. Mais il faut les rappeler 3 à 4 fois sans réponse. C'est honteux et peu professionnel. Je suis sûr que le directeur M. Courcelle soit est complice soit il ne sait pas ce qui dans son agence ce qui est pire. Agence à fuir

Cela fait presque un an que ma maman a été débité frauduleusement sur sa carte bancaire. Aucune réponse de sa conseillère, malgré emails et appels téléphoniques (elle ne vit plus à Villejuif). Aucun moyen d'accéder à la banque en ligne non plus. Bref, un service pitoyable.

Je tiens à remercier et féliciter l’ensemble de l’équipe de cette agence qui ont su être disponible et surtout réactif dans le cadre de mon projet immobilier malgré le contexte actuel. Offre de prêt reçu à la maison 2 semaines après mon 1er rdv.. avec un bien meilleur taux que celui proposé par la cafpi / meilleurtaux. Chapeau .

Depuis l’arrivée d’une nouvelle équipe dans l’agence du LCL de villejuif Louis Aragon; une net amélioration de l’accueil, de conseils et de professionnalisme se fait ressentir, cliente depuis maintenant 2 ans je conseille cette banque.... ma nouvelle conseillère qui est là depuis la rentrée (fin septembre /début octobre 2019, me semble t’il) est à l’écoute de mes attentes. Continuez comme cela !

A fuire de toute urgence !!!! Il sont tous désagréables et se sont des vrais voleurs !!!

J'ai juste été à cette banque pour effectuer un retrait. Impossible d'avoir d'autres coupures que 50€. Pour faire sa lessive à la laverie d'en face ce n'est pas idéal car au delà de 20€ les billets ne sont pas pris.

Agence n est pas au service des clients l accueil est froid et les clients sont négligés et aucune écoute active des clients

Si LCL a une action à entreprendre d'urgence, c'est fermer cette agence. Les conseillers sont nuls et font honte à la profession de banquier, réactivité NÉANT, empathie NÉANT, expertise? NÉANT. Un conseil n'y allez pas. C'est ce genre de banque nulle qui pousse les gens vers la banque en ligne. FUYEZ...!

Accueil froid et déplorable, c'est la première fois ou je songe vraiment à adopter les banques en ligne car quelle différence si on retrouve pas le côté humain!!! En plus, traitement et informations communiqués erronées ou bien manquantes Agence qui n hésite pas a envoyer promener leurs clients, c'est la première fois ou j'entends revenez dans deux jours...!!!! très déçuuuuuuuuuuuuuuuu

Accueil déplorable Agence qui n hesite pas a envoyer promener leurs clients Et en prime qui raccroche au nez Encore une grosse banque qui n a que pour clients des numéros dont ils n ont rien a faire

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro, Agence à éviter, personnel arrogant couvert par la Directrice qui n'en a que le nom, je suis en train de voir pour changer d'agence et ou même de banque ! A fuir ...

Date de dépôt de 8 chèques, le 2 juillet 2019, aujourd’hui jeudi 11 juillet toujours pas crédité sur mon compte. Et c’est loin d’être la,première fois 🤬. Vérifiez bien vos chèques avant de le déposer dans cette agence, s’il manque ne serait-ce que la date ou la ville où il a été émis, il vous bloque le chèque sans vous avertir. Un peu moins de zèle et un peu plus d’efficacité et de SERVICE CLIENT Pour finir, les 8 chèques d’une valeur totale de 296€, ont été perdu par l’agence place oscar Niemeyer. Réponse de la responsable d’agence. « rien me prouve que vous avez mis les chèques dans la boîte, c’est à vous de récupérer les chèques au près de vos clients ». En résumé, je suis un menteur, mes 296€ je m’assoie dessus et j’ai qu’à changer de banque si je suis pas content... Voilà comment remercier 30 années de fidélité à LCL, et tout le monde s’en fou Conseil: ne faites pas de dépôt en extérieur, ou ne pas faire confiance à cette agence...

Injoignables par téléphone, trop peu de guichetiers donc des temps d’attente importants, un turn over des conseillers, des interlocuteurs peu formés parfois, des frais inattendus... Cela fait par exemple deux semaines que j’attends qu’un virement soit effectif (j’ai dû me déplacer à deux reprises et les avoir au téléphone)... c’est la première fois que cela m’arrive. Je quitte aujourd’hui cette banque... sans regrets.

Très bien.

Pire agence de lcl... Impossible de joindre par téléphone, des fermetures exceptionnelles, une organisation catastrophique... Bref à éviter.

État déplorable