SG Banque

Parfait si vous n'avez besoin de rien.

Très bonne équipe, très serviable

Rien à redire pour moi, très bonne agence. Je recommande

Client de l’agence d’Hénin-Beaumont, j’ai dû me rendre à l’agence de Cysoing où j’ai été très bien accueilli. Un grand merci à Mehdi pour ses précieux conseils !

Ayant eu un problème avec ma banque actuelle, je me suis rendu à la SG de Cysoing où j’ai pu rencontrer le conseiller Mehdi qui m’a donné de très bons conseils sur la gestion de mes comptes, je recommande !! 😍😍😍

Client SG depuis maintenant 15ans j’appréhendais la fusion avec le Crédit du nord mais j'ai été très agréablement surpris par le professionnalisme de la nouvelle équipe, notamment du côté de la gestion de patrimoine.

Merci Simon pour votre professionnalisme ! J ai profité d un bon produit lié à mon statut de fonctionnaire.. je vous souhaite le meilleur pour l avenir. Quand à Marion , toujours aussi disponible pour ses clients avec l accueil toujours parfait!

Vraiment ravis de l'expertise et des conseils que j'ai reçu lors de mes derniers rendez-vous, une agence à recommander

Merci à Marion pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Aucune réactivité. Je tente depuis 2 mois de régler un problème d'assurance de prêt, ma conseillère ne m'est d'aucune aide et ne me répond plus... Honteux

Ayant été stagiaire chez SG pendant une semaine, je peux assurer avec certitude que l'équipe est soudée et professionnelle tout en étant bienveillante et faisant son maximum pour me faire découvrir leur entreprise et m'apprendre le plus de choses possibles. Rien à redire non plus pour leur service qui m'a semblé tout aussi irréprochable que leur attitude et leur gentillesse. Un grand merci à toute l'équipe pour cette semaine merveilleuse et très enrichissante professionnellement.

cliente SG depuis mon enfance, j’appréhendais la fusion avec le Crédit du nord mais tout c’est bien passé. Nouvelle équipe au top.

Je suis cliente à l’agence de Liévin mais je me trouvais à proximité de l’agence de Cysoing. ils ont réussi à résoudre ma problématique, je suis tombé sur Marine et Marion à l’accueil. Elles sont adorables et je réfléchis à transférer mes comptes sur l’agence de Cysoing.

bon accueil de la part la nouvelle équipe !!!

Client CDN depuis quelques années dans cette agence, j'appréhendais les conséquences de la fusion, pensant même changer de banque. Je suis très agréablement surpris du résultat. Equipe beaucoup plus serviable qu'auparavant sous l'impulsion de la nouvelle directrice. Merci à la nouvelle équipe !

Honteux !! Notre courtière reçoit une proposition de financement pour un achat immobilier de la société générale que l'on accepte. Nous sommes redirigé vers la banque près de chez nous ce Crédit du Nord pour prendre rendez vous. Nous devons attendre plus de 2 semaines pour avoir un rendez vous avec une conseillère ... Bon ok il y a les vacances et les fêtes de fin d'année soit ! Le problème c'est que la veille de ce fameux rendez vous on nous la conseillère appelle notre courtière pour modifier l'offre car il semblerait qu'il y ai un soucis. Or l'erreur vient de la banque et l'annulation du rendez vous au dernier moment ne pose pas de problème. De plus, impossible de rentrer dans l'agence à l'heure de ce rendez vous car personne n'est présent. Aucunes explications fournies ... Je comprends mieux l'ensemble des avis négatifs concernant cette banque ! Cela manque clairement de professionnalisme et cela fait peur de confier son argent à des personnes de la sorte ! A fuir !

Banque correcte mais pas vraiment d'experts dans la gestion de l'argent et surtout plus de ramassage de l'argent liquide aux guichets. Il ne reste que les automates pour les billets. Rien pour les pièces ....

Pas très accueillants

Au CDN depuis plusieurs années, rien n'évolue. Changement de conseiller régulier sans que l'on en soit informé. Très difficile à joindre. Aucun contact humain, relation dans le temps. Cela pousse a choisir des solutions en ligne.

agence injoignable par téléphone. je vais faire le choix d'une banque en ligne

Agence très sérieuse et professionnelle, toujours disponible pour sa clientèle

Excellent

Jamais eu de problèmes avec cette agence, toujours un bel accueil

Agence très professionnelle, une équipe à l’écoute de nos besoins, réactive et disponible. Je recommande cette agence.

Client depuis plus de 20 ans au crédit du nord et plus le temps passe et plus je me rends compte que ce sont des Escrocs pour ne pas dire des VÔLEURS.. Nous avions mon épouse et moi en projet d’acheter une maison , nous avons 200000 euros d’apport, je fais une demande de prêt de 80000 euros et on me refuse en me faisant quand même 3 simulations pour me dire en bas du mail que ce ne sera pas possible. Je précise que mon taux d’endettement est bien inférieur au 33% à ne pas dépasser.Argument assurance trop chère par rapport à mes 52 ans .J’envoie 3 mails à celui qui me sert de conseiller car ça change régulièrement pour demander comment faire pour clôturer mes comptes,Au bout du 3 eme mail il daigne quand même me donner les informations sans même me poser de questions mais juste pour la clôture du compte joint par contre il me parle pas du compte professionnel. Je renvoie un nouveau mail il y a une semaine et toujours pas de réponse .Un conseil fuyez cette enseigne je dis enseigne car elle n’a rien d’une banque et en 20 ans croyez-moi j’en ai eu des déboires avec ces ESCROCS.

Accueil déplorable Je ne conseil pas du tous Mon conjoint est venue le 05 juillet 2022 pour déposer un chèque d'un très grand montant mon conjoint ne sachant pas comment fonctionne les bordereaux et ayant peur de faire une bêtise à demander de l'aide à la personne au standard pour remplire ce bordereauxde chèque.... la réponse de la personne fut je n'ai pas le temps faite le vous même Mon conjoint est donc revenu avec un bordereaux vide pour que je puisse le remplire quand il est revenu a l'agence pour re déposer ce chèque il a demandé un cachet faisant fois qu'il a bien été déposé ( car un cheque peux vite se perdre ) la reponse fût pourquoi faire ! Il y a une grand manque de professionnalisme Ce problème est survenu pour un jeune clients Je n'imagine même pas comment vous êtes avec les personnes âgées et vulnérables.... les laissez vous dans l'embarras ? Credit du Nord n'est plus ce qu'il était

Que de promesses pour un projet professionnel... Dans les faits, un accord de prêt 6 mois après le début d'activité (lorsqu'on en a plus besoin). Des frais cachés et complètement obscurs à foison. Un service client inexistant. A fuir donc.

Agence très à l’écoute et disponible . Je recommande !

Super agence. Facile à joindre. Tout est clair et bien expliqué. Aucun problème Directeur très sympa et disponible. Très contente de cette banque a Cysoing

Absence de réponse et personnel indisponible.

Fuyez!!!...si vous le pouvez. Leur slogan PLUS LOIN, AVEC VOUS Je dirais plutôt PLUS LOIN DE VOUS! Agence en péril Je veux la quitter j'arrive mm pas à avoir un rdv après 4 demandes et 3 mois d'attente!

Conseillers reactifs et professionnels

A fuir, à éviter, passez votre chemin !!!! Une banque qui adore les frais, une banque qui vous passe d'un conseiller physique à un conseiller en ligne sans même vous le faire savoir ou vous demander votre avis. Si votre porte monnaie est bien pleins pas d'inquiétude vous serez soigné au petit oignons sinon oubliez.... 2 mois que j'ai changé de banque et malheureusement toujours emmerdé avec cette banque avec encore des frais sur la carte bancaire que je n'utilise évidemment plus et unimote qui tourne toujours. Aucune efficacité, agence injoignable. Ça vous appel en disant je suis seule à l'agence, ça laisse un message et c'est injoignable. Seule à l'agence oui et ? Faut venir faire votre boulot ???

Par les temps qui courent nous sollicitons de plus en plus les banques, et il est de plus en plus difficile d'avoir un conseiller qui saisisse les difficultés que nous engendrons sur le terrain. L'agence de Cysoing a parfaitement répondu à mes attentes et je conseille vivement aux gérants de société d'avoir un bon interlocuteur comme le directeur de l'agence de Cysoing.

Accueil déplorable ! Il se tire une balle dans le pied !! Les services en banque ligne : on de l avenir ! ( pas de frais bancaire, ni de frais sur les cartes bancaires .... pourtant je suis une personne qui favorise l humain ( pas de caisse électronique..) j ai juste appelé pour déposer du liquide on m à dit pas chez nous et. C est comme ça !

Je n'ai jamais vu autant d'incompétence et de mépris du client !

Aucun contact de votre conseiller Sauf quand il a réussi à vous mètre dans la m.... C est clair ils sont au moins premier pour quelque chose l escroquerie

On y est mal reçu vraiment...

Banque à fuire!!!! Personnel incompétent. Grandes difficultés à joindre ma conseillère ou une autre personne. Je clôture mon compte chez vous

Personnels très peu accueillant

Je trouve ça déplorable qu une banque censée être proche de ses clients soit presque injoignable que cela soit par mail ou par téléphone . Votre conseiller change tous les 3/4 mois sans qu on soit au courant , de plus je me retrouve sans carte bleue depuis plus d un mois et à l heure actuelle je n en ai toujours pas. Par contre pour prendre de l argent sur notre compte à découvert avec des sommes astronomiques et non justifiées 120 euros pour frais de commission pendant plusieurs mois ils ne se font pas attendre. Ce n est pas rendre service à un client qui a connu des difficultés ponctuelles, vous n avez fait que m enfoncer dans les difficultés, maintenant que ma situation est revenu au beau fixe et que je n ai pas eu de carte bleue pendant 1 mois et que je n en ai toujours pas d ailleurs qu allez vous me faire comme geste pour le désagrément supplémentaire que vous me causez Bref vraiment très insatisfait de cette banque qui d autre part est ouverte uniquement le matin au libre public .

Un des conseillers particulièrement incompétent

Je suis scandalisée par l'incompétence de votre service banquaire Cela fait des années que je suis chez vous et je rencontre régulièrement des problèmes avec vos services. Dernièrement, j'ai fait un virement le 12/09/2017 à votre banque de Cysoing pour approvisionner le compte de mon fils qui vit au Québec. Nous sommes le 19/09/2017 et il n'est toujours pas viré. J'appelle ma banque de mon compte soit sur villeneuve d'Ascq à annappes. A l'accueil on me dit que le virement n'a été en principe fait que du 18/09/2017. Comme excuses : entre le 12/09 et le 18/09, il y a un week-end et chez nous le week-end dure trois jours !!! C'est quoi cette excuse bidon !!!! Il en faut pas 7 jours pour faire un virement ??? qui lui même va durer combien de temps pour parvenir au Canada ???? C'est ça être au service de sa clientèle.... Vous avez encore beaucoup à apprendre, il me semble.. Mme CHARLES