Voici toutes les informations sur le Banque SG qui ce trouve au 19 Rue Jacques Duclos, 93600 Aulnay-sous-Bois (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Excellente conseillère très réactif et pro Merci encore Shania
Une expérience exceptionnelle pour un prêt immobilier concernant la maison que nous venons d'acheter, l'efficacité et la réactivité de Mme SACI nous a permis de l'obtenir malgré quelques difficultés. Un grand merci à vous, madame SACI, madame BALOU, ainsi qu'à madame SEETHIAH.
Très satisfait de mon rendez vous.
Très bien accueillis par la conseillère Shania
Très bien renseigner et bonne accueil à la sg Merci à shania et son binôme
Satisfait du RDZ avec Madame ALBAYKAk
Mme ALBAYRAK Satisfaite du rendez vous
Merci à Mme saci, Mme seethiah et mr barac pour le grand accueil qu’il m’ont fais vraiment merci, je recommande franchement !!!!
Efficacité et bienveillance ! Merci à Madame Saci pour son accueil. Son approche et la conception du service bancaire à la clientèle est un atout fort pour la Société Générale !
Très satisfaite de l’agence Albayrak
Madame Albayrak c'est une femme formidable avec un service de qualité c'est la meilleure.
Je suis tomber sur la conseillère madame Albayrak au top ce matin, souriante, à l’écoute vraiment rien a dire au top du top
Mme Albayrak, une conseillère très à l’écoute et sympathique qui a su comprendre et répondre à mes attentes/demandes.
Client depuis 1973 . Jamais de problèmes avec la SOCIETE GENERALE.
Je pensais sérieusement à quitter cette banque car mes précédents conseillers étaient quasiment inexistants. Puis est arrivé madame Balou, une conseillère très à l’écoute qui vous rappelle même toujours comme promis et qui est de très bons conseils. Je suis ravi de l’avoir comme conseillère. Elle est très disponible. Merci à vous madame Balou!
Ma conseillère Mme Akkiz ALBAYRAK est très professionnelle et compétente C'est un plaisir d'échanger avec elle vraiment elle a su répondre à ma question, elle a été très efficace merci
Prestation parfaite avec Mme Saci
Bonjour Très bonne Agence très accueillant madame saci est une très bonne conseillère qui est à l’écoute de ces client est qui prendre toujours le temp de bien expliqué les procédures est autre
Reçu par Mme SACI, Très bonne conseillère, à l'écoute des mes demandes
Reçu par Mme SACI Très professionnel, sérieuse, donne des bon conseils franchement un grand merci à elle bravo
J'ai été reçu par Madame Albayrak, elle a su répondre à ma question, elle a été très accueillante merci
Mme Albayrak Attentive, active et souriante
Merci à Mme Albayrak d’avoir traitez ma demande rapidement.
Reçu par Mme Albayrak, une conseillère très à l’écoute et sympathique qui a su comprendre et répondre à mes attentes/demandes. J’espère la garder pour un long moment.
L’entretien s’est très bien déroulé avec Mme ALBAYRAK, je l’a remercie.
Parfait. Toujours à l'écoute
Bonjour , Mme SACI est une conseillère au top , à l’écoute, souriante, très gentille et très professionnelle !!
Madame Albayrak est une conseillère compétente, souriante, réactive, proactive, avec des très bon conseils financiers. Je vous recommande vivement de faire affaire avec elle. N’hésitez pas à la contacter !
Rdv bien passé avec Madame Albayrak merci pour votre accueil
Je remercie Mme SACI pour son accueil sa gentillesse et les informations qu’elle m’a communiquées suite à l’ouverture de mon compte. Merci pour sa disponibilité et son professionnalisme Conseillère exemplaire !!! Bravo a elle
Ma Conseillère Mme Albayrak top, très pro, disponible des qu'on a un soucis ou un renseignement. Je suis très contente. Merci
Mme Akkiz Albayrak excellente communication , a l’écoute du client
Très satisfaisant, la conseillère madame Albayrak est très accueillante et souriante
Ma conseillère Mme ALBAYRAK est très compétente et professionnelle. C’est un plaisir d’échanger avec elle. Je la recommande les yeux fermés! 😊
Mme Albayrak est très professionnelle elle prend son temps pour répondre à votre service ! Merci
Cliente de l'agence depuis de nombreuses années, avec majoritairement de très bon conseillés. Un merci à Madame ALBAYRAK pour son professionnalisme, ses conseils et son accompagnement depuis la reprise de mon compte le printemps dernier.
Je suis très satisfait de vos services et de votre accompagnement via vos agences
Mon entretien avec Mme Albayrak c’est tres bien deroulé. Merci à elle pour son professionnalisme .
Un plaisir d’avoir été bien accueillie par Madame AKKIZ ALBAYRAK, une personne joviale, souriante, très bonne écoute qui a été une bonne conseillère pour moi. Un grand merci !!!
Mon rendez-vous de ce jour avec Mme Albayrak. C,est très bien passé.
Super accueil de madame Albayrak Très bonne conseillère dans différents domaines Beaucoup d’échanges et conseils fructifs
Bonjour franchement la conseillère a été très gentille je pense qu il lui faut une augmentation de salaire SVP Merci
Je tiens à faire une mention spéciale à Mme Balou pour sa bonne accueil, sa bonté et son hospitalité. Elle a su m'aider favorablement pour mes démarches et j'ai été ravi de cette échange qui a eu lieu.
Bonjour, j’ai souhaité ouvrir un compte pour chacune de mes filles et rapidement. Ma conseillère Mme Saci m’avait fait la réflexion d’attendre le mois de janvier pour le faire car il avait des promotions ce mois là. J’ai souhaité les ouvrir rapidement et apporter les documents nécessaires et nous étions fin novembre début décembre. Je sais qu’elle a retardé l’ouverture des comptes en me demandant d’autres documents. L ’ouverture des comptes s’est fait en janvier, je la remercie infiniment car mes filles ont eu une très généreuse promotion et j’en suis très contente. Merci Mme Saci
Je recommande cette banque. La directrice adjointe, Mme Balou, a de précieux conseils pour ces clients en cohérence à leurs besoins, tout en laissant le client faire son choix librement. C'est une conseillère très à l'écoute, agréable ayant un bon contact humain. La conseillère a su créer une bonne relation de confiance ! Merci encore à Madame BALOU :)
Très accueillante, très chaleureuse très contente de mon rendez-vous avec ma conseillère
Déçu par le service SG direct j'ai décidé de venir dans l'agence pour avoir un conseiller physique et je ne regrette pas d'avoir Mme Balou en tant que conseiller.
J ai été reçu par ma conseillère Mme Saci qui a été très à l écoute ,avec beaucoup d empathie. Elle a su me conseiller et me proposer la meilleure option pour repartir sur de bonnes bases . Elle n impose pas et laisse libre de choisir les options qu elle estime appropriée à notre situation. Merci à elle.
C'était pour mon épouse et moi même un plaisir d'avoir été accompagné par la SG, en particulier Mme Balou dans la réalisation de notre projet. Un grand merci pour la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme. Je recommande vivement.
Alors je sors de mon rdv avec Mlle SACI franchement c est une très bonne conseillère tres gentille elle a su repondre à toute mes questions rien à dire au TOP 👍
Excellent service de la part de ma conseillère bancaire Sonia SACI. Accueil chaleureux, réactivité exemplaire, toujours à l'écoute de mes besoins. Très professionnel 👌 Elle répond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement cette banque !
Je suis très satisfaite de banque société générale
Suite a un problème sur un distributeur situé à Paris, un retrait en espèces est resté bloqué dans le Dab. Le montant avait été débité sur mon compte. Après avoir contacté Madame SACI Sonia, ma conseillère a réglé le problème rapidement. Je recommande cette agence Bancaire très sérieuse.
Très dure à joindre par téléphone.
Personnel accueillant et compétent, continuez
Conseillère vraiment vraiment a l’écoute de c’est clients fait le maximum pour nous rendre service madame saci Sonia merci
Rendez vous au top avec Sonia SACI, conseillère très à l’écoute. Au top, je recommande fortement 👍🏾👍🏾👍🏾
Nous aurons toujours besoin de notre agence pour nous accompagner dans nos démarches. Merci de votre professionnalisme.
Professionnalisme, patience et calme sont les mots les plus adaptés à ma conseillère en particulier madame SEETHIAH, qui a su répondre à ma demande et satisfaire mes attentes. Je recommande Aulnay vieux pays. Merci encore. Je modifie ce jour mon nombre d’étoiles car 4 ne suffisaient pas à la prestation de ma conseillère ! Merci encore
Merci a M.Jacques pour son professionnalisme. Vjs a bientôt.
Bonjour je suis très satisfait de ma conseillère Sonia SACI pour toutes les démarches qu'elle a fait par rapport à mon compte et l'aide qu'à m'a apporté très à l'écoute merci beaucoup
J’étais accueilli par Madame Sonia saci super sympa elle m’a toujours donné des bons conseils etc grâce à elle j’ai pu obtenir ce que je voulais mes besoins sur mes projets je remercie Madame Sonia meilleure conseillère de l’agence
J’ai été reçu part Mme albayrak qui est d’ailleurs très très sympa qui est qui a su à répondre à mes attentes elle est très à l’écoute L’échange à ça s’est très bien passé J’admire vraiment cette personne elle est agréable ♥️
Agence impeccable. Mme SACI SONIA une conseillère à l’écoute qui sait nous diriger dans nos finances et toujours à l’écoute et disponible et réactif.👏
Je viens à l’instant de finir mon rendez-vous téléphonique avec madame Sonia Saci , très aimable, elle a su en toute transparence répondre à mes attentes, à l’écoute et j’ajoute très empathique ce qui est devient malheureusement très rare de nos jours et surtout avec la conjoncture actuelle, je vous la recommande vivement, ça brise l’idée reçu que l’on a de nos conseillers de banque elle se trouve à la banque société Générale du Vieux Pays à Aulnay sous bois, rue Jacques Duclos. Pour que je prenne le temps de mettre un avis favorable sur le site c’est que vraiment c’est sincère.
Merci a Madame Buyukbektas alternante à l’accueil qui est la seule personne réactive de cette agence ! Elle à su régler mon problème alors que les autres se jette la balle. Horrible. Seule personne polie et AGRÉABLE au téléphone pas les sauvages qui veulent juste raccrocher 🤦🏻♀️ . Merci a vous !
Satisfaction totale. Je tenais à remercier la jeûne étudiante qui fait un travail remarquable sans oublier la conseillère qui ces chargés du dossier de mon mari en un claquement de doigt pour le cou les 2 demoiselle forme une équipe de choc bravo à elle ne changer pas
Franchement pas déçu de Mme Albayrak, conseillère très réactif aimable et souriante
Conseiller particulièrement à l’écoute qui ont su me conseiller correctement, très accueillant et chaleureux. Merci à eux
Bonjour je voudrais faire des excuses à la société Générale aulnay vieux pays je voulais juste dire que depuis quelque temps je suis satisfait de mon nouveau conseiller clientèle qui et à l écoute et qui conseille plutôt bien les clients sg et qui sait renouer le contact avec les clients fragiles c est pourquoi je la remercie et je voulais dire à l'équipe sg vieux pays merci pour votre bien vaillance et au soutien de tous vos clients merci à mon conseiller qui ce reconnaitra
J'ai été bien accueillie par la conseillère Mme Shania Seethiah. 👍🏿👍🏿💯
Franchement madame SACI c’est vraiment une conseillère formidable très reactif à l’écoute des ces conseillère . Une très bon’ne conseillère je vous le recommande très gentil elle vraiment formidable .
Je souhaite remercier Mme Sasi de m'avoir reçu par téléphone et la féliciter pour son Accueil, sa bienveillance et pour toutes les informations qu'elle a pu me fournir. Mais aussi de son professionnalisme. Merciiiii beaucoup 👍👍👍👍👍👍👍
Je remercie Madame Saci pour son accueil et pour son intérêt porté à mon égard, très gentille rien à dire encore un grand merci !
Conseillère INJOIGNABLE, que ce soit par téléphone, on vous dit de rappeler (13 fois pour ma part) et de prendre rendez-vous via l'appli. , chose faites sauf que mon rendez-vous téléphonique est annulé le jour même, et le service client coupe au bout de 10 min d'attente. Élu service client de l'année....j'aimerais bien savoir par qui, à un moment donné il faut être professionnel, vous êtes quand même censé gérer notre argent.
Mme SACI a résolu mon problème et a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Je tiens à la remercier pour son efficacité et son relationnel.
Bonjour tout le monde qui regarde ce message, je suis très content d'avoir rencontré Mme BALOU conseillère société générale aulnay-sous-bois vieux pays,tout est possible pour réaliser des projets avec elle , très aimable, patiente, merci beaucoup vous m'avez enlevé dans l'angoisse ! Merci bonne continuation à tous ceux arrivera
J'ai été reçu dans cette agence par Madame Saci qui a su me renseigné au mieux et m'a donné l'envie de faire une mobilité bancaire de la BNP vers la SG. A noté que je suis client BNP depuis plus de 40ans ! La qualité de service de cette agence est irréprochable!!! Je recommande cette agence où les conseillères seront vous accompagner!!
Nous sommes dans cette agence depuis de nombreuses années et les conseillers sont très réactif. Je tiens à souligné que Madame Sonia ACI a été très réactive pour mes différentes demandes et d'une gentillesse, je tiens à la remercier pour cela :)
Bonjour tout le monde, je vous conseille si vous habitez à aulnay s/s mettez votre compte à la banque société générale. 19 Rue Jacques Duclos, 93600 Aulnay-sous-Bois c'est la meilleure,il y'a une équipe chaleureuse c'est magnifique ils sont là pour vous aider,accueil chaleureux la meilleure conseillère Mme Santhi Balou, elle trouvera toujours une solution dans un problème, c'est du jamais vu, elle mérite une forte récompense j'avoue. Elle est très patiente avec les clients aussi aimable bravo!!! je vous conseille Qui ne tente rien n’a rien 👌 cordialement à vous SYVRAIN
Bonne expérience avec madame saci
J’ai eu rendez vous avec Madame Balou pour mon ouverture de compte. J’ai eu le droit à un excellent accueille aussi bien moi que ma maman un super accompagnement Merci encore
En tant que nouveau client SG, pour les premières démarches pour l'ouvertue de mon compte, j'ai eu comme conseillère Mme Santhi BALOU, Tous mes remerciements les plus sincères pour cette femme pour sa réactivité, son dévouement pour ce qu'elle fait, son professionnalisme, son retour réactif. Elle ne laisse rien au hasard. Chapeau bas Mme BALOU
J’ai rencontré m’a Conseillé Madame Saci pour un projet ça c’est très bien passer elle m’a donner tout les renseignements possibles pour que mon projet soit réalisable ☺️ . Merci à elle pour cette échange chaleureuse et de m’avoir bien accueilli avec le sourire. Meilleur conseillère de l’agence ☺️👍🏼
Je suis chez Société Générale depuis 2003 et je n’ai jamais de conseiller aussi gentille que Madame Saci. Elle est très gentille, très accueillante et à l’écoute 😁
L’entretien avec Madame Saci c’est très bien passé. C’est une conseillère très sympathique, chaleureuse et à l'écoute 😊
Très bon accueil , à l’écoute des clients. Je suis plus que satisfait de l'accompagnement et la sympathie de Mme Balou Une personne professionnelle, à l'écoute , réactive et efficace...Merci
Bonjour, Madame Lea LUTULA rien a dire Conseillier juste magnifique a l’écoute des clients très réactive…. Si il y’a une choses que je peux vous souhaiter à la société général c’est une Conseillier comme Madame Lea LUTULA Merci
Aujourd’hui ça fait des plaisirs pour l’entrée la deuxième fois. SG j’par compte c’est un très bon service rapidement. Les dames conciliaire. C est trop gentil et aimable avec son cliente. C’est un grand plaisir. Voir les personnes. Comme Madame. Sonia saci 👍👍👍👍👍 merci beaucoup madame
Suite à ma demande, Madame Buyukbetas m'a recontactée par téléphone. Ses explications étaient limpides et ses conseil très professionnels. Merci encore pour cet échange de qualité !
Excellent banque, conseillers très sympathiques et professionnelle, Mme Saci et Mme Bayukbektas .
Je remercie Mlle Buyukbektas de son accompagnement et ses conseils. Elle est excellente !
Bonjour suite à mon entretien et résultat sur mon dossier de mes conseillère madame Buyukbektas et madame balou je leur tir mon chapeau car elles mon très bien conseiller bien travailler très aimable et toutes les deux et vraiment si je leur mets un avis c 5/5
Agence d'incompétents
Je suis très satisfaite, Mme Balou une très bonne conseillère. Je vous recommande
Madame Albayrak Conseillère au top. A l'écoute et très réactive 🙂
Madame lutula Léa est une Conseillère de qualité très accueillante,chaleureuse et qui prend le temps pour aider ses clients.Tres satisfait de la société générale d'Aulnay-sous-Bois vieux pays
Super service client réponse à mes demande rapide et efficace
L'agence société générale d'aulnay sous bois vieux village, est non loin de mon domicile. Mon fils et moi nous avons été agréablement surpris du bel accueil très chaleureux et bienveillant de l'équipe. Notamment de l'accueil souriant et disposé de madame SACI, pour l'ouverture du compte de mon fils. Avec patience, elle nous a bien expliqué dans les moindres détails toutes la procédure. J'étais venu accompagné mon fils, elle m'a donné l'envie de finalement délocalisé mon compte SG de Paris vers son agence sans pour autant me l'avoir proposer. Comme j'habite dans la région, c'est beaucoup plus facile pour moi d'avoir ma banque a portée de main, avec une conseillère professionnelle et bien aimable, disons hors pair comme Mme SACI, que je recommande +++++++ Très Grand Merci à vous madame 🙏🏽🙏🏽🙏🏽 j'admire particulièrement votre sens professionnel 👌🏽👌🏽👌🏽👍🏼👍🏼👍🏼👏🏽👏🏽👏🏽 Madame APATOUT Adrienne
Une équipe parfaite et organisée Merci encor pour vos service Et merci à madam SACI
Très bon accueil. La patience et la gentillesse de Mme Balou sont des qualités très appréciables.
La banque est excellent rien à dire ! Je vous le conseille d’y aller ! 👍🏾✌🏾
J'ai était reçu par ma conseillère madame Saci a l'écoute et très professionnelle. C'est bien la première fois que l'on prends le temps de me conseiller. Tous problème a une solution avec Mme Saci Cordialement
Très content de madame Lutula ma conseillère qui a su gérer mon problème qui la résolu merci encore pour tout
Accueil chaleureux. RV agréable avec Mme Balou
Aujourd'hui j'ai eu rdv avec Lutula pour ouverture d'un compte pour mon fils...elle a été super gentille et à l'écoute. Je la recommande à tous. Tres bonne conseillère. Merci à elle.
Superbe agence !! Conseillères disponibles et à l'écoute. Particulièrement Mme Saci qui a su répondre à ma demande en étant de très bon conseil et ce, très rapidement!! Bravo pour votre réactivité !
Très bonne agence à l’écoute et agréable Ouverture de compte très rapide et fluide La conseillère qui me l’a fait madame balou
Excellente agence et Mme Saci est une conseillère en or. Merci pour tout. S.T
L.entretien pour mon dossier avec madame Balou m'a beaucoup satisfait très à l écoute m'a bien informé sur mon pret auto bfm sur tous les détails de mon dossier et répondu à toutes mes questions. MERCI
Mention spéciale pour ma conseillère Mme Saci ! Très gentil, à l’écoute, et de bons conseils.
Agence super. Me. SACI très réactif. Je suis très satisfait.
Tres bien recu de la part de mlle Buyukbektas. Meilleure experience
Visite en décembre 2022 : Déjà en août ça avait commencé avec la perte de documents importants pour la gestion du compte de mon frère, malgré leurs erreurs aucune excuse de leurs parts. Mais je vois que plus je vais rester dans cette agence plus je vais être surprise. En quelques années les conseillers ont changé un bon nombre de fois et c’est bien dommage. Visite en décembre 2023 : Un an plus tard, nouveau problème. Je suis face à une conseillère qui ne sait pas gérer les demandes d’un compte mis sous tutelle avec procuration. Plutôt que de demander de l’aide à ses collègues elle se montre désagréable. Ayant travaillé 2 ans dans le groupe je suis stupéfaite de voir qu’une requête aussi simple nécessite de me déplacer 2 fois en agence.
Très bon service du personnel plus particulièrement Mme. Balou qui est disponible pour les clients et très à l'écoute je vous recommande cette banque et Mme. Balou comme conseillère.
Super agence, personnel agréable, disponible et à l’écoute. Mention spéciale à Mme SACI, une conseillère en or ! Merci encore pour votre réactivité et votre efficacité !
Super Agence bancaire Conseillère Mme Saci à écoute et disponible Je recommande
Agence au top, conseiller(ère) à l’écoute et disponible je recommande
Merci à l'agence de vieux pays pour leur réactivités et disponibilités.
Très bonne accueille je recommande ! Toujours à l’écoute et disponible
Agence au top ! Les conseillers sont disponibles et très réactifs. Je recommande.
Merci pour l'accueil ça fait plaisir
Les horaires pas respecter et dépits de chèques mets 1 semaine à être enregistrer grosse déception
Aucun respect pour les personnes en situation d'handicap pour faire un virement on doit poser une journée pour accompagné nos proches en situation d'handicap parceque les virements se font que le matin . Service déplorable !
Bonjour j aimerai savoir esque le lundi on reçoit nos virements cordialement
Super Agence bancaire Conseillère à l écoute et disponible Offre très attractive Je recommande 👌
Mme Saci excellent conseillère à l’écoute et serviable souriante et patiente
C’est une agence très accueillante et à l’écoute du client. Je recommande fortement
Conseillé tres aceuillant
J'ai choisi cette agence il y a 2 ans et je ne regrette pas mon choix. Les conseillers sont disponibles et très à l'écoute de mes attentes. On m'a proposé des produits adaptés à toute la famille Mention spéciale pour Madame Payet qui est très professionnelle.
Toujours bien accueilli dans cet agence ! Mon conseiller M.Mary est très à l’écoute et réactif. Merci.
Très bon accueil, respectueux de la clientèle, professionnel.
Service super, les conseillers sont toujours disponible.
Très bonne agence, conseillers à l'écoute et très performants
Personnel agréable et accueillant. Le directeur adjoint, tout particulièrement, a été d'une grande aide et a pu répondre à toutes mes questions. Je recommande
Très bonne agence, accueil et personnel au top, je recommande !
Merci beaucoup à la SG pour son professionnalisme. Conseillers très à l’écoute de mes besoins surtout monsieur Rémi..
Accueil très chaleureux avec une équipe disponible et à votre écoutes .
Bonne agence et conseillers très professionnels
Accueil chaleureuse, prompt et efficace. Le personnel est professionnel et surtout à l'écoute. Très bonne agence, je recommande. Merci
Des conseillers très compréhensifs et dynamique une bonne agence !
des conseillers très compréhensifs et dynamique .
Agence très accueillante
Une agence des plus accueillante! Avec une équipe de jeunes conseillers(res) très à l'écoute et réactifs(ves), depuis plus de 12 ans l'agence de Vieux pays remplie toutes mes attentes et celles de toute ma famille. Mon conseiller, monsieur MARY suit notre famille depuis des années et a toujours sû répondre à nos besoins. Je like 👍🏽
Trés bonne accueil rapide et efficace bravo naima masrour,monsieur mary 💪🏻
Très bonne banque ... Responsable et collaborateur très professionnels et très humains.
Cliente depuis 12 ans, je suis très satisfaite des services relations clientèle. Conseiller et conseillère à l’ecoute, de vrai relations humaines. Je tiens à remercier en particulier Mme Payet.
J'ai quitté la banque dans laquelle j'étais depuis ma naissance pour la société générale du vieux pays et je ne regrette pas du tout mon choix. Ma conseillère est très à l'écoute et réactive.Elle m'offre des solutions adaptées et est disponible. J'ai d'ailleurs ouvert des comptes à mes enfants car je suis très satisfaite de cet établissement.
Client depuis plus de 15 ans. Une banque à l'écoute de ses clients. Une mention spéciale à M.Credeville qui a su répondre parfaitement à toutes mes demandes.
J’aime bien Societie générale, conseillers a l’écoute
Je déconseille cette Banque 👎👎👎. Ils s'en foutent complètement de clients.
Depuis 2001 que je suis à cette banque et je compte en partir cela fait 1 mois que je demande un document pour un dossier important et me font tourner en rond très déçu
Je suis cliente depuis 6 ans, ma mère depuis 30 ans. Je souhaite changer ma carte à 8 jours de mon depart a l etranger , certe un peu court mais au préalable j ai demandé si c etait faisable , leur réponse a été oui , je leur est demandé si je pouvais tout de même garder ma cb actuelle si je ne recevai pas la nouvelle dans les délais, leur réponse a été oui . Au vu de ça je décide d entamer les démarches et de supprimer le délai de rétractation... surprise, ma cb désactivé et la nouvelle non commandé. La directrice m appelle et me parle comme une moins que rien . En septembre je fais changer de banque ma mère 50 000 euros sur tout ces comptes cumules et moi dans la foulée.
Pire banque que je connaisse. Ils mettent toujours des bâtons dans les roues. Tout est toujours compliqué avec eux. Et en plus ils ne donnent pas les bons papiers. A fuir.
Client sérieux depuis plus de 25 ans... Et accueilli au téléphone par la directrice d'agence comme un moins que rien. Alors que je lui exprime mon problème (problème censé avoir été réglé par ma conseillère depuis plusieurs mois) sa première phrase est Ecoutez je ne vais pas rester 4h avec vous au téléphone... J'ai clôturé mes comptes sur le champ. Et je compte bien envoyé des courriers. Dernière chose, épargnez moi votre réponse automatique, j'en ai strictement rien à faire de vos excuses bidons.
Aucun professionalisme, on vous réclame 3 fois des documents que vous deposez en personne a l'accueil (avec un simple tampon comme preuve de reçu), on vous bloque votre compte sans vous prevenir car on vous reclame (encore les documents), resultats vous faites vos courses et votre CB refuse la transaction, vous ne pouvez même pas retirer des espèces ... On se déplace a l'agence, (apparemment je ne suis pas la seule à être dans le même cas), on nous fait attendre presque 1 heure, pour au final nous proposer de l'espèce en attendant 1 nouvelle carte, ceci c'est produit 2 fois a 1 mois d'intervalle, sans que l'on s'excuse pour la gêne occasionnée, une conseillere vous repond sèchement quand vous lui poser des questions, ....on vous change de conseiller sans vous mettre au courant, bref, cette agence a bien changer, je le deplore, moi qui y suis depuis plus de 23 ans je n'ai jamais connu autant de dysfonctionnement et tres mauvaise gestion, . Quand un client demande 1 rendez vous avec 1 conseiller pour clôturer ses comptes, ce n'est pas normal qu'on lui reponde faite la résiliation par courrier.....
1mois pour prendre rendez-vous avec un conseiller. Les appelles ne sont quasiment jamais prisent. Il faut courir pour avoir des renseignements. Avoir des réponses est un miracle.
Très mauvaise accueil mange au téléphone
Extrêmement mauvais service, très déçue, les conseillers ne décrochent jamais et nous laissent en attente très longtemps jusqu’à que l’on coupe l’appel nous même
Bonne accueil, cette fois si il y avait des bordereaux mais pas remise de chèque... je suis à bout les agences Societe Générale non mais prenez vos jambes à vos cou et fuyiez le tour de Île-de-France pour avoir des remise de chèque n’est pas normal et pour courrounez le tout une conseillère légèrement impolie bref comparé à Sevran c’est un peu mieux mais bon vous ne trouverez pas votre bonheur dans cette agence .
On ne peut pas déposé des espaces sur le compte.